Natalia Astrelina's grooming studio
28 reviews
October 3, 2023
Отличный салон! Записали и приняли без очереди. Животных любят. Работают аккуратно. Дают полезные консультации по содержанию. Имеется витрина с полезными аксессуарами для питомцев. В непосредственной близости есть место для парковки. Спасибо мастеру Наталье!
April 25, 2023
Хороший салон,прекрасный мастер!
Всегда запишут,найдут время!
Стрижки всегда качественные, наш шпицуля всегда возвращается радостный и довольный ☺️
Если вы хотите качественного ухода для вашей собачки, а также приветливого и заботливого мастера, то вам точно в этот салон 😉☺️☺️☺️🥰🥰🥰
May 16, 2023
Совершенно замечательное место.
Наталья-отличный мастер, прекрасно находит подход к зверями.
Превратили мою замарашку в прекрасную принцессу.
Всё строго по времени, собака осталась довольна внеплановыми вкусняшками, а хозяева результатом
На фото видно, сколько шерсти вычесали
2
April 17, 2023
Третий раз стрижемся в этом салоне и третий раз мы всем довольны. Собака чистая,аккуратно подстрижена и хорошо вычесана. Наталья внимательна, всегда учитывает пожелания клиентов и всегда даст совет по уходу за собакой.
2
August 18, 2022
Ходим в этот салон уже 3 года. Всё на высшем уровне,супер обслуживание,Наталья мастер от Бога и цена не кусается. Спасибо огромное ей за её труд,внимание и доброе отношение к нашему пушистику,он очень любит приходить на спа- процедуры к Наталье. Всегда довольны её работой,рекомендуем друзьям и знакомым,которые уже тоже стали постоянными клиентами в этом чудо салоне.
1
1
January 22, 2023
Очень рада, что нашла хороший салон рядом с домом, прекрасное качество работы, приветливый персонал. Спасибо, Наталья, за наших ухоженных, вкусно пахнущих питомцев))
2
2
September 13, 2022
Раз в месяц ходим с котом к Наталье. Уже второй год.
Великолепный мастер. Подкупает ее отношение к животным. Очень заботливое и бережное. Первые пару раз кот истериковал, сейчас привык. Естественно, он не в восторге от мытья и фена, но сносит все спокойно. Когда вычесывают, мурчит - наслаждается. В принципе видно, что кот Наталье доверяет. Спокойно вылезает из переноски и ласкается.
И результат замечательный. Кот ухоженный, душистый, без колтунов.
Однозначно рекомендую!
2
1
August 12, 2022
Нас замечательно подстригли, к нам замечательно отнеслись и это отношение хочется ОСОБО отметить!!! Спасибо ОГРОМНОЕ Наталье за такое отношение к нашей Линде и за ее неоценимую работу над собакой!!! Да-да, именно неоценимую!!! Потому что я-то знаю о чем пишу))) Наталья, желаем Вам хорошего настроения, терпения в Вашем нелегком труде и благодарных питомцев)))
1
1
February 17, 2023
Очень хороший мастер! Чуткий подход к животным, великолеплная стрижка! Спасибо вашим золотым рукам. Наш шпиц просто великолепна. Это чразу отметили все женихи во дворе..🤪🤪
1
May 3, 2023
Спасибо большое! Очень понравился салон и персонал, сделали нашу девочку ещё красивее. Обязательно обратимся ещё и ещё.
1
1
January 22, 2023
Отдали шпица на груминг и пр, котенка постричь когти.
Прогулялись в ТЦ поблизости, через 2 часа пришли, забрали, мы довольны, звери довольны, все хорошо проверил время.
Все прекрасно сделано.
2
September 18, 2022
Узнали о Наталье через хороших знакомых, по сарафанному радио. Наверное, идти к случайному специалисту не решились бы. Теперь посещаем только ее. Нас Наталья моет и стрижет сама. Собакевич после посещения просто преображается, хоть на выставку. Знаю, что в салоне еще можно почистить зубы. А еще в нем есть всякая приятная и полезная мелочевка вроде пакетов для прогулок, игрушек, одежды.
1
1
April 19, 2023
Отличный груминг-салон с приятными ценами. Тактично указали на мои ошибки в уходе за шпицом и дали ценные советы. Обязательно придем еще:)
1
November 14, 2022
Переехали в район Лесной, в семье две собаки, искали рядом грумера, решили попробовать подстричь собаку Йоркширского терьера. Собаку просто изуродовали, грумер представления не имеет, что такое пуделинные лапки, как стричь кончики ушей, полностью обрезала весь хвост превратив его в унитазный ерш, все неровно, фото прилагаю
3
April 26, 2022
К сожалению, сегодня была напрочь разочарована в Наталье(( За неделю записалась на стрижку собаки (Померанский шпиц), заранее предупрелила о том, что собака с калтунами и очень заросшая. Наталья согласилась взять Чипу в работу, озвучила цену: 2700. По итогу в назначенный день я из Вартемяг (место жительства) приехала на «Лесную» даже раньше назначенного времени. Наталья отказалась брать Чипу в работу, пояснив, что не успеет его расчесать за три часа, а так же сказала, что цена будет 2700+1400 и вообще все подорожало. То есть, когда я звонила неделю назад об этом речи не шло, а когда я приехала цена резко выросла. Я в шоке! Я потратила время, деньги-бензин, а в ответ: «Ничем помочь не могу». Я очень разочарована, никогда не сталкивалась с таким бизнесом «по-русски». В общем, будьте готовы, что можно приехать по записи, поцеловать порог и уехать. Креплю своего зайку, чтобы был понятен фронт работы.
4
4
April 19, 2023
Уже больше двух лет ходим только в этот салон, такой красивый и аккуратный результат только у этого мастера 🥰
1
August 9, 2021
Это было отвратительно.
Первое чем меня встретили вопросом "зачем стричь кота?". Тоесть меня сначала поотговаривали.
Кота я стригу на лето уже много лет подряд. . Он всегда терпелив, может порычать, но сидит на месте. Кот орал как ненормальный с середины стрижки! До него было невозможно дотронуться.
Кроме того, мастер хамка, когда узнала что я из Москвы, через кота сказала мне, цитирую" а котик у нас выпендриваться будет? А то говорят все москвичи выпендрежники")до сих пор друзьям рассказываем это с мужем)
Закатывала глаза, когда я говорила что кот никогда так себя не вёл и не орал так и что я не хочу его дальше стричь. Кроме того дома я обнаружила в чем причина такого поведения кота,это дама его умудрилась поцарапать. Максимально не профессиональная, дама на мой взгляд. Мой вывод, всегда спрашивать грумера об образовании.
5
5
January 7, 2022
Прекрасное место!
Хозяйка любит животных и очень грамотно стрижёт собачек. Я очень довольна, буду пользоваться услугами данного салона ещё
1
1
April 20, 2021
Добрый день.
Я так возмущена посещением данного салона.который квалифицируется на груминге!!!!
Запись была на 19.04, на экспресс линьку для моего питомца ( Стафорд, 10 месяцев) записалась по телефону, всё без проблем и проконсультировали о самой процедуре.
Пришли в салон, оставили собаку.
Сразу зайдя в салон, обратила внимание на девушку , Которая приводит эту процедуру, честно, я не представляю как она бы поднимала и опускала собаку в Ванну и на пол , такую процедуру обычно проводят двое сотрудников квалифицированных!!!
Спустя 10 минут , как мы оставили собаку, мне звонят и говорят, « не получится повести процедуру, ваша собака не управляемая»
Это мне говорит квалифицированный сотрудник ,это предполагает что в салоне таком работают только квалифицированные сотрудники. Это не салон где груминг делают только йоркширским терьерам и той Терьерам, а делают всем породам собак.
Хочу заметить что наша собака не большая , не огромная, это не немецкая овчарка , не кане корсе, и тд
В итоге я прихожу забирать собаку , собака все в каком то шампуне( МОКРАЯ) на улице вечер( ветер) и как я пойду с мокрой собакой по улице до дома , дом находится не в соседнем доме...собака просто непросто простудится , тем более порода наша- без подшерстка.
Говорю об этом «специалисту» на что она мне,» ну я могу его помыть водой» тоесть его помоют и он весь мокрый полностью пойдёт домой ? Так он часа два только сохнуть будет... « ну или я могу дать вам шампунь этот вы дома эту процедуру проведёте, и начинает рассказывать как дома мне надо ее повести» Извините конечно, для чего тогда нужен ваш салон?, который базируется именно на этом, если мне предлагают самой дома это сделать. Я говорю собака мокрая, как я на улицу с ней пойду ?! В итоге «специалист» берет полотенце и вытирает собаку.
Я настолько возмущена ещё не была , приходя в салон квалифицированный на данной процедуре, спустя 10 минут заявляют мне, что процедуру она делать не может, она не может справиться с собакой. При том что наша собака не агрессивная! Конечно когда хозяин уходит, собака его ищет , и да , собаки не любят когда их моют ! И ведут себя немного беспокойно. НО КАК ВЫ ТОГДА РАБОТАЕТЕ ?????? И проводите такие процедуры?? Принимаете только той терьеров и йоркширских терьеров? Тогда не надо базировать себя как такой салон!
Я не знаю как таких «специалистов» набирают в данный салон , не квалифицированных вообще. Тогда выделяйте двоих специалистов для данной процедуры!!!
6
4
February 15, 2023
Все сделали в лучшем виде. Нашли подход к котику, будем обращаться ещё.
1
August 1, 2020
Нашего котика Гурона Наталья вычесала ,подстригла ,помыла, привела в порядок!
Из лохматого чучела он привратился в франта ! Мы с женой очень довольны проделанной работой и отличным результатом . Хочется отметить что Наталья любит животных и свою нелегкую работу поэтому результат привосходный ! Будем и дальше обращаться неприметно. Рекомендую 💯 процентов !
2
1
October 7, 2021
Наталья - прекрасный мастер. Ходим к ней с моим спаниелем с самого детства. Наталья очень заботливая, видна любовь к собаке) рекомендую!
1
2
July 23, 2020
Приводила котика на вычес. Все прошло отлично, никого стресса, все на высшем уровне. Узнала много интересного по дальнейшему уходу. Мастер Наталья все доступно объяснила и рассказала. обязательно вернусь еще!
3
May 2, 2023
Уже не раз обращаемся! Потрясающие мастера!
August 4, 2022
Отличное место ! Натали спасибо ! Платоша рад 😉😊
2
1
February 7, 2022
Несколько раз пыталась связаться с салоном никто не отвечает и сбрасывают трубку , очень странно и не приятно
3
2
July 13, 2020
Пёс мало того, что идеально вычесан, вымыт и даже с подровненной попкой, так ещё и уходить не хочет каждый раз и, когда просто проходим мимо, гуляя - рвётся на процедуры красоты, а значит ничего больного или неприятного с ним там точно не происходило, что также немаловажно. Спасибо!
3
April 19, 2020
Мне понравилась и стрижка,и салон.
Спасибо Наталье
4
1