Сначала всё понравилось, замечательные мастера, хороший сервис, расположение конечно жесть, но терпимо. Почему все плохо: я аллергик, могу делать только дип маникюр, покрытие дип-системой относилось неделю, в адекватном состоянии осталось даже меньше – ногти покрылись желтоватыми пятнами неизвестного происхождения. Мастер вместо специализированного топа покрыла систему обычным лаком, впоследствии мне сказали, что так делают всегда и всем. По итогу – отслойки со всех сторон пальца, ногти тупо по краям слазили, цеплялись за волосы и одежду и трескались еще больше. Решением этой проблемы хозяйка студии увидела просто снять покрытие и накрасить мне ногти прозрачным лаком.
Спасибо, но сделать маникюр и покрыть прозрачным лаком я могу и дома сама, не потратив время и деньги на такси на повторное посещение, которое мою проблему не решило. Заплати 1700, относи ногти неделю, приди еще раз, и так и быть, мы снимем тебе покрытие и не возьмем денег. Это вообще как? Материала нет, ногти покрываем обычным лаком, цветов для покрытия тоже штук пять максимум, да еще и покрытие держится неделю. Ну, наверное, по мнению хозяйки студии это я отковыряла себе ногти, я ведь сумасшедшая и мне нравится платить деньги и оставаться по итогу без ногтей.
Интересно, для аллергиков когда-нибудь будет хотя бы минимальное качество и сервис? Если эта услуга есть в вашем прайсе, значит делайте ее нормально, по технологии, и не делайте вид, что такая носка – это норм. Самое интересное – я сама мастер красоты, и я понимаю, что к чему. У меня нет ни единой претензии к самим мастерам, у меня есть претензия к хозяйке, к снабжению мастеров материалами и качеству их обучения на данный вид покрытия. Мастер, которая снимала этот ужас, сказала, что возможно, так случилось из-за длины родных ногтей, под жестким покрытием они могли просто отслоиться. Почему меня об этом не предупредили? Может, потому что надо учиться услуге и взаимодействию с клиентом? Мастера подтвердят, я лояльна и адекватна, но сторона начальства студии меня просто выбесила.
Я готова заплатить любые деньги, лишь бы ценили моё время и дали мне качество, но с данной студией не судьба.
И как вишенка на торте – последний скриншот – невероятный подарок от хозяйки в виде массажа лица, видимо, в качестве извинения? Спасибо, невероятно полезно, давайте я потрачу время и деньги на вашу студию в третий раз, чтобы получить не то, что мне нужно. Хоть бы подарок на выбор давали, а не на «отвали». Я ненавижу, когда мое лицо лапают другие люди.
Екатерина
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Была у мастера Ани на наращивании — всё очень понравилось. Работа сделана аккуратно и качественно,держалось и носилось хорошо. Также хочется отметить сервис студии: мастер уточнял, нравится ли мне форма и длина, дизайн, во время процедуры предложили кофе со вкусняшками, во время процедуры смотрела фильм🥰 в студии много акций, что радует!
Советую это место, буду приходить еще)
1
Show business's response
Владислава Ч.
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Маникюр идеальный, покрытие под кутикулу, приятный мастер и сервис, предлагают кофе чай и вкусняшки, но сидеть 3 часа на ОДНОТОННОМ маникюре - ту матч. Без наращивания, дизайна… Боюсь представить сколько бы это заняло времени(
Irina C.
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Рекомендую данную студию !!! Место для отдыха , кофе , чай ,конфетки , нравится все,по настоящему уютная атомосфера. Мастера на любой вкус , нет навязчивости , , девушки очень вежливые! Качество маникюра и педикюра -на высшем уровне.
2
Show business's response
Антонина В.
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Качественные материалы,современные технологии и просто отличный,ненавязчивый сервис.Девочки спасибо большое за атмосферу и профессиональный подход!Прихожу к ВАМ каждый раз не только привести себя в порядок,но и отдохнуть,расслабиться.Довольна на 100%.🥰
2
Show business's response
Юлия Палаткина
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Любимый салон. Когда прилетаю в Волгоград, то иду только туда. Отличный маникюр и педикюр. После педикюра еще и приятный бонус - белые носочки. Но самая моя любимая процедура - массаж лица. Мастер Наталия 👍🏻👍🏻👍🏻 После массажа лицо отдохнувшее и помолодевшее. Еще и с собой вкусного кофе в дорогу дают. Стоимость всего более чем приемлемая.
2
Show business's response
В.А.
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Очень приветливый персонал ,угостили кофе,сделали безупречно свою работу ,попутно проведя сеанс прихотерапии😂 очень душевное место 🤗рекомендую однозначно
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Мой самый любимый салон красоты !Постоянно делаю маникюр ,педикюр ,массаж лица ,оформление бровей.Индивидуальный подход,качественная работа мастеров ,уютное и комфортное помещение ,где всегда предложат :чай ,кафе .Я в восторге !
1
Show business's response
Natalia Melnikova
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Хожу в салон на ресницы, держатся отлично, делают быстро ,что ещё нужно ?)
Надя Головацкая
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Была в студии на маникюре у топ мастера Надежды, всё очень понравилось😍
Принесли кофе и конфеты (мелочь, но приятно), работу сделали аккуартано и красиво, сразу записали на следующую процедуру!
Однозначно советую✨🤍
2
Show business's response
Наталья М.
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Скромный и при этом хороший салон ,замечательный мастер по ресницам.
Сергей Яицкий
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
На днях педикюр сделал, прям от души. Сменил места 4, здесь остановлюсь. Атмосфера и внимание удивили. Клиентоориентированность 100%. Рекомендую однозначно. Наталья, спасибо отдельное!!!
1
Show business's response
Евгения Никифорова
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Замечательный салон,делаю маникюр только у девочек , очень профессиональный подход, качественные материалы, комфортная обстановка, вкусный кофе . Рекомендую.
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Замечательная студия, с очень внимательными и аккуратными мастерами. Качество гель лаков хорошее, мне очень сложно выбрать подходящее, потому что всегда отслаивается, а здесь всё на 5+! Спасибо Вам, девочки!
3
Show business's response
Олька
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Всем рекомендую эту студию красоты с полной уверенностью. Это место, предоставляют не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Show business's response
Нина Т
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Качество на высшем уровне! Всегда ухожу в хорошем настроении и знаю, что свою любимый салон не променяю ни на кого другого))) спасибо Вам за качество и шикарное обслуживание!
Show business's response
Алексей Сизенёв
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Отлчное место, посещаю не первый раз. Работа подолога на отлично, кофе шикарный!!! Спасибо отдельное хозяйке студии.
1
Show business's response
Бондаренко Елена
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Очень понравилась студия красоты! Мастера - профессионалы своего дела! Уютная атмосфера! Всем рекомендую!
Show business's response
Екатерина Сундукова
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Отличный салон, для меня было проблемой найти мастера после которого ногти будут держаться долго (видимо особенность ногтевой пластины). Очень рада, что нашла профессионала который смог "победить" мои ногти.
3
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Замечательный салон! Чисто и уютно,мастера молодцы. Планирую посетить данное заведение ещё)))
2
Надежда Шарова
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Посетила салон в самом центре города! Осталась в полном в восторге, начиная с сервиса заканчивая услугами и отношением к клиентам! Маникюр мне сделали идеальный! Ровное покрытие . Рекомендую !
Роман Ф.
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Быстро, профессионально!!! Рекомендую однозначно
1
Show business's response
Екатерина Дударева
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Маникюр хороший и цены приемлемы, но вот я не поняла мастера, который мне делал покрытие гель-лаком, на конце ногтевой пластины лака минимально так, что белую часть видно.