Раньше нравилась аптека. Всегда всё было, вежлевое общение, удобный заказ лекарств. Сейчас территориально рядом бываю редко, но оказалась поблизости и решила зайти за рецептурным препаратом (антидепрессант Бринтелликс). Рецепт есть, выписан на 1 год, с врачом на связи. Принимала на момент покупки около полугода, ни в одной аптеке никаких вопросов к рецепту не было (почти всегда покупала в разных). Фармацевты делали на нём необходимые пометки при каждой покупке. Иногда покупала сразу пару упаковок без проблем.
Тут же фармацевт придралась, что якобы рецепт выписан, только на 28 таблеток, т.е. на 1 упаковку. А мне по нему уже больше выпускали. В рецепте указано действующее вещество, мг и кол-во таблеток в упаковке. Я удивлённо пыталась объяснить, что принимаю данное лекарство уже пол года года и всегда было всё гладко относительно рецепта. Но фармацевт стояла на своём из серии "я лучше знаю".
В итоге, я не стала ничего покупать и ушла в другую аптеку в соседнем доме, где спокойно купила 2 упаковки лекарства по рецепту, с соответствующей на нём отметке.
Пишу негативный отзыв т.к. 1) расстроена, таким общением с клиентами, отношение к аптеке изменилось 2) зная, что иногда рецептурный препарат нужен относительно срочно (например, перед поездкой), не хочется чтобы были проблемы с его покупкой, особенно когда есть "белый" рецепт и ежемесячный контроль врача 3) знаю, что встречается чрезмерная бдительность к рецептам на антидепрессанты, что формально неплохо, но люди, принимающие данные лекарства, часто встречаются с резкой реакцией фармацевтов, что делает покупку дополнительно стрессовой
Михаил
Level 18 Local Expert
September 3, 2019
Когда жили рядом, постоянно ходили в эту аптеку: удобно расположена, цены не очень кусачие. Посетители могут измерить давление - есть тонометр. Даже для детей что-то предусмотрено, чтобы скрасить ожидание, но ни разу не видел, чтобы кто-то пользовался.
1
1
Александр Б
Level 30 Local Expert
June 7, 2019
Отличная аптека и грамотные специалисты . Все препараты , которые хотел купить здесь были ! Цены на лекарства приятно удивили . Спасибо за ваш индивидуальный подход