24.06. 2024 решила сдать дорогостоящий уреазный дых тест в сети клиник Моя наука в г. Самара по ул. Димитрова 93.
Никогда у них не была прежде, пришла впервые.
В тот день дежурила молодая медсестра в очках и делала данный анализ без перчаток!!! , давая мне выпить сок и концентрат для теста, вытащив пробку из стерильного пакета для теста прямо руками, в итоге заразила меня кишечной инфекцией и глистами. На сл день после посещения данного учреждения у меня открылся понос и потом уже симптомы глистной инвазии. То-ли сама она больна энтеробиозом и работает там не соблюдая правила гигиены, то-ли в учреждении не производится должным образом уборка и не соблюдены гигиенические нормы забора анализов.
Мало того, пришёл результат из лаборатоии и он был промежуточным, и я впервые вижу такое заключение лаборатории. Те после их лаборатории необходимо было ещё пересдать дорогостоящий тест!!! . Я сделала это в других мед центрах и результаты были одинаковыми и прямо противоположными, выданному результату в Моей науке.
Пишу этот отзыв для людей, чтобы их предостеречь ходить сдавать анализы в эту сеть, большой вопрос, почему там принимают на работу работников без мед образования и не соблюдаются даже минимальные стандарты сан гигиенических требований к данным учреждениям.
Итог: потрачено трижды на сдачу одного и того же теста, для того, чтобы узнать достоверный результат, также меня заразили инфекциями на выявление, которых потрачены деньги и неизвестно во что обойдётся мне лечение от этих инфекций.
2
Show business's response
Александр Петров
Level 11 Local Expert
August 1, 2024
1 персонал на ресепшене не смог объяснить на вопрос в какое время лучше прийти чтоб не было очереди не смог ответить
2 в результатах перепутали пол
3 вместо анализов которые я просил впарили более дорогие , не только результат но анализ который не нужен.
Show business's response
Юлия Малышева
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Очень довольны во всех планах , кровь сдавали дочке 7 лет , все время доброжелательные профессионалы делали это быстро и качественно , и мы с прекрасным настроением оттуда выходили , очень нравится , что модно больше не бояться, что не смогут сразу попасть ввену, и взять кровь .. И все это очень радует !
Прекрасные мед персонал, и администраторы , очень приятно посещать !
1
И. Г.
Level 6 Local Expert
January 13
Удобно, практично, рядом с домом. Самое главное быстро.
!rina
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
При попытке сдать анализ в клинике,администратор сказала что анализы нужно приносить с собой.
Елена Живова
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Пришла сдавать анализ на холестерин. Искололи обе руки, но кровь из вены не смогли взять. Деньги вернули.
Катерина
Level 22 Local Expert
April 6, 2023
Как всегда чисто... Девочки вежливые и аккуратные. Это третий офис где я была. Немного шокирована ценами. Но думаю в наше время это нормально 😁
2
Ирина Таганова
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Отличная лаборатория. Часто здесь сдаю анализы. Недавно заказывала справку для получения налогового вычета. Очень довольна сотрудницей на рецепшене. Всё объяснила доходчиво. Сдала чеки 9 ноября и уже 12 ноября забрала справки. Девушка вежливая, доброжелательная, общаться с ней одно удовольствие. Спасибо!
2
Елена Жукова
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Спокойный, отзывчивый персонал. Анализы можно сдать быстро, без очереди, в удобное для пациента время. Результаты присылают вовремя, на электронную почту. Цены приемлемые
3
1
Show business's response
Артем Боровко
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Цены на анализы и тесты часто самые низкие по рынку, персонал вежлив, много подразделений, быстрый тест на ковид (в 7 вечера сдал, на след утро пришёл результат, если надо на английском - не забудьте загран)
2
1
Show business's response
Марат
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Сдавал три раза кровь на анализ, срок изготовление анализа неделя ( то есть пишут до ЧИЛА такого должен быть готов, указывают крайнюю дату) итог в последний день объявляют что перезабор крови надо сделать. Вот вопрос даже логичный следственный, если у Вас что то не получилось в лабораторий вы специально до последнего тянете и не объявляете об этом, скорее это уже похоже на вымышленную отговорку чтоб оправдать свою халатность. Я уже три недели не могу получить свой анализы, три раза ходил, находил время чтоб сдать кровь, и вы предлагаете опять идти сдать кровь заново! Может своим лаборантом выговор сделаете просто ибо за такой срок можно даже через микроскоп в ручную все подсчитать, а если они не компетентны зачем меня мучать и постоянно просить через неделю придти обратно и сдать вновь кровь!
3
1
Show business's response
николай М
Level 23 Local Expert
September 18, 2023
Достаточно быстро обслуживают. Всем доволен.
1
SVETLANA
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Не люблю эту лабораторию, несколько лет назад остался неприятный осадочек от её посещения, больше туда близко не подхожу))).
1
1
Анастасия Д.
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Сдавала ПЦР тест в этом отделении - все очень понравилось!
Девочки очень вежливые, все рассказали, показали, обо всем предупредили, очень вежливые и заботливые.
Оформили договор и взяли мазок очень быстро, результат тоже быстро пришёл. Я всем довольна☺
2
1
Show business's response
Андрей S
Level 13 Local Expert
October 23, 2021
Хорошее отделение... Чисто, вежливо, приятно. По телефону проконсультировали, приехали ко времени, сдали тесты. Никаких задержек. Результаты были готовы точно в срок.
2
1
Show business's response
Наталья П.
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Были с дочкой 11 лет, сдавала кровь из вены. Очень бриться уколов😭Всё прошло хорошо! Работники вежливые и умеют ладить с разными людьми.
3
1
Show business's response
Наташа Четвергова
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Все замечательно
Ольга
Level 5 Local Expert
November 29, 2020
Плохое заведение, хуже государственных, но за деньги! Пыталась сдать ОАК из вены ребёнку 3,5 лет. Администратор медсестре про нас: «Иди пытайся». Они вместе держали ребёнка, минут 5 кровь выходила, никак не отвлекали его. А потом медсестра заявила, что кровь свернулась, пока выходила, и что вообще ее забракуют в лаборатории. В итоге потом ещё думали, брать ли с нас деньги за взятие (хотя результата нет и ребёнка промучали, он плакал и было очень больно). В итоге мы пошли сразу после них и сдали в лаборатории напротив-всё прекрасно и замечательно! Быстро, не больно, подход отличный. А «Наука»-дно.
3
bakla q.Q
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Вежливое и грамотное отношение к пациентам, очень хорошая м/с Карпова Елена, быстрое обслуживание
3
Show business's response
Юлия Гро
Level 12 Local Expert
March 11, 2021
Очень большие очереди по утрам. Все стоят в спущенных к носу масках и при этом сдают на антитела. Можно подхватить заразу. Администратор сидит одна! На такой поток народа нужно два или три админимтратора. Эта не справляется. Делает ошибки в фио и дате рождения.
Алексей Алехин
Level 16 Local Expert
July 23, 2021
Сотрудники молодцы. Все делают оперативно, культурно, корректно. Советую обращаться именно на Димитрова
1
1
Show business's response
дмитрий кокорев
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Не понятно. Когда хотим открываемся, когда хотим закрываемся.
1
1
Иван
Level 9 Local Expert
June 23, 2021
Ужасно! Когда мне брали кровь из вены, то всю руку 5-кубовым огромным шприцом, каким уколы делают изкололи всю руку! Потом были шишки и очень сильно болело. И крови набрали меньше милилитра.
1
2
Show business's response
Анастасия Казакова
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Всегда все быстро и качественно, сдаю всегда анализы здесь, очень приветливый и вежливый персонал, отвечают на все вопросы.
3
Show business's response
Елена Люкманова
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Часто пользуюсь услугами, все устраивает. Работают слажено.
2
1
Show business's response
Л И
Level 5 Local Expert
March 6, 2022
Быстро, качемтвенно. Доброжелательный персонал
1
Show business's response
игорь бажинов
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Не плохая лаборатория.
Наталья К.
Level 10 Local Expert
March 9, 2020
Нужно было срочно сдать кровь на анализ резус фактор. Это что-то с нечто. Искололи все вены на обеих руках так и не взяли кровь. Ужас на сколько не профессиональные мед работники данного учреждения.
2
2
Anonymous review
July 26, 2018
Отвратительное отношение к клиентам. Нужно было сдать анализы для гинеколога, зашла в кабинет, прошла за ширму чтобы раздеться, вместо того чтобы дать время подготовиться к процедуре медсестра стояла и смотрела как я раздеваюсь. В процессе процедуры ни слова о том что будет делать, в итоге сделала больно, от чего я вскрикнула в ответ также тишина! Не успев встать с кресла, медсестра выключила свет и начала заниматься своими делами, будто меня нет и не было. Сдавая анализы подобного рода в других лабораториях, могу сказать одно что больше никогда не обращусь в эту НЕдоНАУКУ. Уходя также все дружно промолчали, и админ. и "доброжелательная" медсестра.
8
Светлана
Level 10 Local Expert
June 8, 2021
Не понравилась лаборатория, другие на уровень лучше.
1
Show business's response
Алексей
Level 22 Local Expert
August 25, 2021
Лаборатория с небольшим спектром услуг.
1
Show business's response
Вера К.
Level 6 Local Expert
February 25, 2019
пришла сдавать анализы по гинекологии, оформили,я пошла в кабинет сдавать анализы, с рецепшена мне в догонку прокричали,, если обнаружится вич, то то вас поставят на учёт в вич центр,, позорище-это при всей очереди. Во вторых, поставили ошибочный диагноз, сдала в другой клинике, диагноз не подтвердился.
6
6
V
Level 8 Local Expert
April 2, 2021
Цены нужно сравнить в интернете. Нужные мне анализы сделали быстро.