Доброго времени суток. Были у вас в комплексе. Снимали гостевой дом на компанию. Всё просто супер. Особую благодарность хочу выразить вашим Администраторам Елене и Веронике.
1
1
Show business's response
Тоха
Level 19 Local Expert
May 2, 2023
Отличное кафе. Хорошее обслуживание. Все за баром улыбаки, никто не делает кислую мосю и всё в этом духе. Быстрое приготовление пищи и очень вкусно. Обстановка хорошая можно и большой компанией и в паре прийти посидеть. Цены как во всех кафешках, что-то по дороже чтото по дешевле. В целом уютно и красиво!!!
1
Show business's response
Юлия Орлова
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Уютный отель, очень красивый номер. Всё до мелочей продумано. Дизайнерский ремонт, не обшарпанное, всё в нормальном состоянии. Хорошая кровать, удобный матрас, подушки, нормальное постельное бельё, пахнет свежестью. Полотенца мягкие. Вкусный завтрак, сытный. Прямо наедаешься до следующего приёма пищи. Выбрать можно завтрак на свой вкус. В общем осталось только положительное впечатление от этого отеля.
Show business's response
Дарья Аристова
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Очень понравился отель, выбрали его в день свадьбы. Бронировали номер Арт Деко, красивый ремонт, огромная кровать и большая ванная комната. Чисто, комфортно, отличное обслуживание. Второй день организовали банкет в кафе, все было очень вкусно.
1
Show business's response
Юлия Дубинская
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Это лучший банный комплекс где мне доводилось быть. Все для клиентов! А комплимент первого пара это отдельное умопомрачительное релаксовое счастье.
Все рекомендую !
1
Show business's response
Petr Kuznetsov
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Очень приятное место. Побывал и в лифте и в двухместном бюджетном (на 3 номера общая кухня с телевизором, 2 туалета и душ). Завтрак включён в стоимость даже бюджетного номера, так же часик можно поплавать в бассейне. Двухуровневый лофт тоже хорош! Но неудобств не испытывал. Холодильник, микроволновка, есть и утюг в "общаке". Есть услуги массажиста. Есть курилка закрытая. Место шикарное для любого бюджета.
Show business's response
Анелия Юрьева
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Сауна понравилась очень. Праздновали день рождение. Бронировали на 3 часа, надо было на 4)) Сауна чистая, уютная, много места, дружелюбный персонал. Отдохнули на ура!!!
3
Show business's response
Яночка Бел
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Не в первый раз приезжаем в гостиницу.В номерах всегда чисто и уютно. Особенно понравился двухуровневый Люкс .Очень приветливый персонал.В стоимость включён классный бассейн и завтрак. Обязательно ещё будем останавливаться.
Show business's response
Инкогнито 0711
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Добрый человек хранит в сердце доброе, и от него исходит добро, а злой человек хранит в сердце злое, и от него исходит зло. Ведь что у человека в сердце, о том он и говорит.
Это записано в Библии и это про девочек на ресепшене. Они настолько меня удивили. Я уже сомневалась, что в этом гнилом мире есть такие приятные люди. Которые создают хорошую атмосферу вокруг. Очень надеюсь, что ваше начальство вас ценит. 💓
Нас порадовала обстановка в номере.😍 Очень гуд. Нет никаких лишних запахов. Как после ремонта. Чисто. Аккуратно. Со вкусом. Всё есть: тапочки, зубной набор, шампунь. Полотенца белые и постельное тоже. Правда дырочку в наволочке увидела, надо бы выбросить такое. Посуда есть и плита, удобно было с маленьким ребенком. Можно было приготовить еду ему. Холодильник тоже есть. ТВ и интернет, всё работает.
В бассейне мы плавали практически сами, по времени нас не ограничивали особо. Ребенку понравилось, что были развлечения: горка, тарзанка. Родителям джакузи. Полотенца каждый день чистые выдают. Бассейну необходим косметический ремонт.
Официант, парень приятный. Опрятный и шустрый. В номер еду приносил очень быстро. Кухня вкусная.
Гостиницу рекомендую.
Большое спасибо за радушный приём. Очень приятно было находиться в вашем отеле.
2
Show business's response
Валерий Фирсанов
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Отличное место. Вежливый персонал (особенно две Яны). Чистота, порядок и уют. Хороший бассейн и неплохая сауна.
В целом всё супер!!!
3
Show business's response
Базанов Александр
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
гостеприимный уютный отель недалеко от центра города. Цены за номера нормальные,жили в студии. Разные варианты и по цене и по комплектации. Ну довольно чисто везде и в номере и в холле.
Show business's response
Елизавета Белькевич
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Обслуживание хорошее!
Персонал отличный!
Чисто! Мастер чистоты не перестает работать, умничка! А вот еда на единицу. Подают разогретый полуфабрикат, а преподносят как из под ножа. Неприятненько
1
Show business's response
Ирина Умерова
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Девчёнки отзывчивые и вежливые. Басейн чистый, вода комфортная. Номера чистые уютные. Еда в номер -ваще красота. Рекомендую. Многими услугами не воспользовались по ряду причин. Но толи ещё будет. Независимо от того что находится не в центре города. Комфортно. Ресторан, еда. Всё здесь.
3
Show business's response
Андрей Кравченко
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Замечательное место. Очень удобный подьезд и огромная парковка. Вас встречают настоящие профессионалы своего дела, которые выслушают все ваши пожелания и предложат лучший номер для помфортного отдыха.
В номере уютно как дома, номер люкс двух этажный, не хуже Турецких отелей, в номере просто пахнет новизной и чистотой. Самый шик в бассейне с джакузи. по желанию можно сходить в сауну. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Я Я
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
отдыхали в сентябре в этом отеле! ОООчень понравилось. Все чисто, номер просторный(мы брали люкс), персонал вежливый и внимательный. Мы потеряли ключи- администратор Елена оперативно помогла. Нашла потерю. В течении отдыха не раз к ней обращались. Всегда поможет и все с улыбкой. Ребенок с бассейна не вылазил. Вода чистая. Мы брали номер с завтраком. очень неплохо. А какая вечером сауна!!!! Просто расслабится после "тяжелого отдыха" самое то.
1
Show business's response
Хрипков Максим
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Отличный отель, мы два раза тут останавливались в разных номерах. Администратору большое спасибо, максимально приветливая и внимательная. На все наши просьбы реагировала оперативно. В номере спокойно и недушно. Приятная обстановка. Спасибо.
2
Show business's response
Алексей Шевчук
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Не могу сказать что плохо не хорошо ,все поставлено на деньги. Кухни нет . Мое мнение ищите другие места
2
Show business's response
Светлана С.
Level 17 Local Expert
June 12, 2023
Гостиница приличная, но сняла звезду за мелкие косяки, которых достаточно много. Есть нарекания к ремонту, где-то очень неаккуратно сделано, где-то пол продавлен, телефон у меня в номере был покрыт слоем штукатурной пыли. В гостинице хорошая слышимость, и окна выходят на оживленную дорогу, так что с 6 утра про спокойный сон можно было забыть. Интерьер, в целом, симпатичный.
Есть парковка перед гостиницей.
На первом этаже бассейн, но для постояльцев он только после 19.00. Завтрак вкусный, включен в стоимость, а за отдельную плату его принесли в номер.
В целом вариант неплохой, если вы любите немного поплавать и вы жаворонок. Персонал хороший, правда все приходилось узнавать самостоятельно, "инструктажа" как такогого не было, ну это не критично, все вежливо объяснили и рассказали.
Проживание можно оплатить картой.
1
1
Наталия
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Гуляли там у друзей на свадьбе, обслуживание на высшем уровне, оформление столов шикарное, особенно влюбилась в овощи на мангале👍,собираемся снова отметить там юбилей подруги.
1
Show business's response
Андрей Скрипников
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Отель понравился, номер уютный, продуманный дизайн до мелочей. Завтраки включены в стоимость, вкусные, сытные, разнообразные. Можно ещё и на свой вкус выбрать. Персонал приветливый в отеле работает.
Show business's response
Ткаченко Дмитрий
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Адекватные цены хороший отелиь,гостеприимно нас встретили. Есть бассейн всем гостям час дают в подарок, но мы даже больше плавали так как посетителей не было и нас никто не стал выгонять. Кафе где можно вкусно недорого поестть и плюс ещё и завтраки которые входят в стоимость. Можно выбрать на свои вкус. Жили 5 дней ,приходили регулярно убирались меняли полотенца.
Show business's response
Владимир Лобков
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Один из лучших отелей в области!приветливый персонал,всегда поможет решить все вопросы!если Чехов.А.П. был жив, обязательно остановился именно здесь!
2
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Все супер, были сегодня на крещение, попали под акцию, воду посвятил утром Батюшка, бассейн под открытым небом с горячей водой, в домике все приятные условия и сауна и санузел, телевизор, холодильник, хоть на месяц оставайся жить. Спасибо большое администраторам Янне, Анжелике и Нине, все рассказали показали, и ещё был приятный бонус к чаепитию комплимент от комплекса вкусные духовые пирожки.
Желаем успехов данному комплексу в дальнейшем развитии.
Ольга Малак
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Отдыхади в отеле втопой раз, первый раз жили в стандарте, в этот раз хотя и бронировали номер за полтора месяца все стандарты были уже заняты, более дорогой номер бронировать не захотели в целях экономии денежных средств поэтому остановились но эконом номере! Сначала немного переживали все-таки это был самый дешевый номер в этом отеле, но так как после первого посещения отеля впечатления остались исключительно положительные, то решили "рискнуть" и остановились на выборе эконом номера!
Скажу срвзу понравилось все как и в первый раз!
Персонал отеля всегда готов помочь по любым интересующим вас врпросам! Кстати нас узнали, хотя отдыхали мы год назад, мелочь, а приятно...
Огромное спасибо управляющей отеля Маргарите, старшему администратору Ирини, они настрящие профессионалы, всегда готовые пойти на встречу и помочь посетителям отеля, остальной персонал тоже заслуживает самой высокой оценки!
Теперь о номере, сам номер эконом не большой, площадь всего семь квадратных метров, но мебель новая, в номере чисто, имеется кондиционер) на 3 номера на этаже было два санузла и душевая)
На этаже одна общая кухня оборудрванная всем неоюходимым, СВЧ печь, холодильник, чайник, телевизор, большой строл у панорамного окна и два дивана, все новое и рабочее. Уборка на этаже и номеров осуществлялась каждый день, замена постельного белья - раз в три дня!
Завтраки в отеле как и в первый раз свежие и вкусные, уезжали рано утром - отель любезно предоставил нам дорожные ланч боксы!
Приятной неожиданностью оказалось то, что теперь бассейн в отеле Наутилус не ограничивается пребыванием один час в сутки для проживающих, теперь бассейн можно посещать в любое время и назодиться там сколько угодно... Ура, ура, ура... (Иногда бассейн арендуется для всевозможных мероприятий, в таком случае посещение бассейна проживающими не представляется возможным, но это бывает очень редко)
В обшем в очередной раз нам все очень понравилось!
В не зависимости от времени года, дня недели или типа номера отдых в отеле - это только положительные эмоции и одно сплошное удовольствие!
Спасибо вам дорогие работники отеля за ваш добросовестный труд и до новых встреч!
Отдыхали с 1 по 15 мая, эконом номер 7!
Супрунт Олег
4
1
Виктория Ч.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Отель очень понравился
Есть бассейн,все чисто,убрано,приветливый персонал,все необходимое предоставляется
Определено будем с семьей заселяться только здесь
Дети в восторге,вся семья довольна!
1
Show business's response
Павел Дрёмин
Level 15 Local Expert
October 20, 2023
Супер место для тех кто едет отдыхать с детьми, крытый бассейн делает дело, а вот номера могли бы быть и по аккуратнее, отламывающиеся окна, нет прайса на мини-бар, порванный буклет, но в целом чисто и приятные полотенца, бельё и халаты.
Show business's response
Константин Верховцев
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
в номере очень чисто, приятный свежий ремонт, красиво всё. Нам в подарок час в бассейне дали поплавать. В бассейне тоже у них здорово. Ещё завтраки включены в стоимость, можно выбрать на свой вкус.
3
Show business's response
Timur Volkov
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Первый раз попал в Таганрог, и попал сюда в Наутилус! Номер отличный, бассейн супер!!! Персонал очень приятный! Чисто, уютно)
Спасибо Вике и Яне, отношение к гостю просто супер! Каждый раз когда буду в этом городе теперь только к Вам!
1
Show business's response
Л1808
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Отдыхали в отеле с друзьями, всё очень понравилось. Чисто, уютно. Красивый дизайн. Удобно, что есть аквазона. Приятный персонал, всё подскажут, покажут. Обслуживание на высшем уровне, девчонкам отдельное спасибо!!!
3
Show business's response
Владимир Пашуто
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Номер просторный, есть всё необходимое, даже халаты, правда надеть их сможет только ребенок и цветом напоминают постельное бельё в поездах времён СССР. Бассейн очень хороший, но и очень маленький, зато есть даже горка - дети будут в восторге. Ресторан неплохой, цены приемлемые, спиртного не подают. Еду можно заказать в номер, правда с доставкой опоздали ровно на час и то только после напоминания. Оплата как на рынке - на номер телефона. В общем на три звезды не тянет , но сутки провести можно.
Show business's response
Марина Тешу
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Отличное обслуживание,вежливые девочки на рецепшине:)
Чистые ,я бы даже сказала чистейшие номера )
Для забывчивых даже есть в продаже купальники и тапочки)
Бассейн отличный,водичка +30 ,ребёнка за уши не вытащить)
Завтрак вкусный,сытный и полноценный)
Вообщем 5 с плюсом!!!!!!!
Хочу ещё))))
4
2
IVAN Бедросович
Level 12 Local Expert
January 30
Замечательная атмосфера, приветливый персонал 👍
Show business's response
Инкогнито 2752
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Чисто! Уютно! Вежливый персонал!Очень вкусный сочный шашлык!!! Всё понравилось!!!
1
Show business's response
Марина Р.
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Благодарим за качественное и внимательное обслуживание со стороны работников гостиницы Наутилус, особенно хочется отметить и поблагодарить сотрудниц Елену, Юлию, Яночку и Яну Л.
1
1
Show business's response
Ангелина Устинова
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Неплохой отель,и сауна здесь же, и бассейн. В бассейне, кстати, бесплатно час посещения даётся. Номер понравился. Прикольная ванная. комната. Везде очень чисто, интернет ловит отлично на всей территории.
2
1
Show business's response
Слава Гарифулин
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Приятный отель, небольшой, но очень чисто. Хороший ремонт, всё по современному сделано. Интернет, телевизор, всё нормально работает. В санузле нет посторонних запахов. Бассейн с горкой, тарзанкой, чистой тёплой водой есть на территории, сауна тоже.
Show business's response
Павел Никишин
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Арендовали с женой люкс арт-деко. Очень красивый интерьер, уютно. Самое главное поддерживает чистоту. Также понравилась работа администратора, очень приветливая.
Show business's response
Владимир Сергеев
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Всем рекомендую данный отель. Мы жили в семейном номере всегда было чисто и постельное менялось вовремя. Завтраки хорошие каждый день можно менять меню. Ещё большой плюс это посещение бассейна бесплатно. Я не понимаю кто пишет плохие отзывы, лично наша семья здесь чувствовала себя как дома. Спасибо всему персоналу и отдельная благодарность директору за его понимание!!!
3
Show business's response
Оксаночка .
Level 11 Local Expert
May 23, 2024
Все хорошо, но завтрак нам сказали с 8 по факту чай кипятили до 9. Потому если вы проездом и нуженен ранний выезд то имейте это ввиду. Вы можете не завтракать, но в оплату он входит
Show business's response
Иван Ахременко
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Нам тут понравилось, отдыхали несколько дней. Номер современный, с ремонтом. Порядочное обслуживание, очень хорошее отношение к клиенту. Сауна есть, бассейн, вкусно кормят, парковка. И цена за всё это вполне адекватная.
Show business's response
Юрий К.
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Заехали в этот отель спонтанно и не разочарованы. Номера на выбор! Причем, в каждом номере свой дизайн. Несколько показали и мы выбрали Тропик - просто супер! Панорамное окно из ванной в номер, очень необычно. Номера очень красивые, везде чистота и порядок. В комплексе есть и кафе, бассейн, сауна, все доступно по цене. Нам понравилось, спасибо
1
Show business's response
Леся Д.
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Самый худший отель по всей России. Не могу поставить даже пол звезды. Хотели снять номер на сутки . Цена 6500. Вроде всё есть и бассейн и кафе.Итог: Бассейном можно пользоваться 1 час, если он не занят, есть бар- но в нём ничего нет. Завтрак есть, но кроме варёнвх яиц, глазуньи и омлета ничего нет. Никому не рекомендую даже в самый крайний случай.
6
9
Show business's response
Инкогнито 4352
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Понравился отель. Номер двухэтажный стандарт . Очень удобная основная кровать и дополнительный диван. Постельное чистое, халаты, полотенца. Девушки на рецепшен умнички Яна и Нина, очень понравилась их работа и забота о клиентах. Бассейн вообще отдельная тема. Теплая вода, горка, джакузи😍 восторг!!!
Но завтраки скромные
1
Show business's response
Дарья Любимова
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Скажу так, для тех кто никогда не был в приличных гостиницах - вполне себе. Но учитывая ценник (номер 5500₽!) это все-таки хоть к чему-то обязывает. Номер двухуровневый - вы вообще для какой цели его делали? Чтоб люди себе голову разбивали поднимаясь наверх???!!!! Высота потолков 150 или 160!!! На кровать сел и в потолок уперся! Дизайн так себе, колхозный лофт. Да, постель и полотенца нормально, халаты вафельные.телик еле видно на стене, как монитор компа. Бассейн жуть, мутная водица, очень теплая для поплавать, воняет хлоркой аж глаза выедает. И последняя ложка дегтя - в 11.30 в номер бесцеремонно постучали, хотя есть телефон, это была администратор с вопросом, будем ли мы выезжать или будем продлевать? Нормально ?!!! Ни в одной гостинице, даже где номера на порядок дешевле, я такого хамства не встречала!!! Выезд в 12.00 !!!! Если клиент в 12.05 не выехал - тогда еще вы имеете на это право!!! Но никак не раньше!!! В общем - колхоз он и в Африке колхоз. Я туда ни ногой и никому не советую! Три звезды это еще очень много!!!!
2
3
Трифонова Юлия
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Были с ребенком сутки. Отличный чистый номер; полотенца, халаты, тапочки, зубные и мыльные наборы - все на месте )) Не совсем понятно с водой, ощущение что накопительная бойлерная система, напор слабый. Завтрак входит в стоимость (платили 3300 за 2взр и 1реб 3года за сутки). Завтрак и обед заказывали с доставеой в номер, с ребенком ходить не хотелось. Все отлично, рекомендуем. Персонал на ☆☆☆☆☆☆☆. 👍👍👍
1
Show business's response
Карпачева Татьяна
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Администратор очень приветливый, всё показала и рассказала. Бесплатно час в бассейне дают в подарок. Вкусные завтраки включены в стоимость. Сам номер понравился, дизайнерский ремонт, чистое постельное бельё, в санузле всё необходимое было.
1
Show business's response
Борис Казимиров
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Номер понравился, всё в точности как на фото. Очень красиво, чисто и ухоженно. Нормальная мебель, интересный ремонт, в санузле тоже всё опрятно. Вкусные завтраки, можно выбрать на свой вкус.
3
1
Show business's response
Волнова Галина
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
Отель выбирали по отзывам. Нам понравилось, здесь и завтраки включены в стоимость, есть кафе, где можно вкусно поесть. Бассейн свой, сауна. В бассейне кстати час бесплатно можно купаться. Номер как на картинке, хороший ремонт, всё необходимое есть.
Show business's response
Иван Воронин
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
За номер было заплачено 5000 рублей , в итоге получил гору впечатлений , первое что случилось . Пошел принимать душь из-за того что нет коврика как во всех отелях в душевой чуть не свернул себе голову от того что пол скользкий когда мокрый , но тут то решил воды в чайник налить а там кран просто покрыт известковым налетом и начал ржаветь , ну вроде бывает , но потом я решил еду приготовить поесть , а так нож будто им гвозди рубили , ну думаю бывает и начинаю закипать понемногу , но чтоб поесть нужно разогреть , но тут открыл микроволновку и ахнул и она вся грязная , ну бывает типо , потом задвинул кровати чтоб была двуспальная а под ними и в углах пыль , хрен с ним ну бывает , решил выключить кондиционер , так пульт не работает -батарейкам хана , потом открываю гардероб за верхний угол и умения рука в пыли , в итоге где ровная плоскость выше глаз пыль , спустился , сказал девушкам на ресепшене . В ответ : мы учтем ваши пожелания , запишите все в книгу . Ах ну да зато есть бассейн все бы хорошо , но у фенов отсутствуют кнопки чтоб их включать . Тоесть радости мало , как по себе , не советую этот отель никому
7
6
Геннадий Коcач
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Главное обаяние этого места в его люкс номерах. Был во всех вариантах: все двухуровневые, семейные, с отдельностоящей ванной…
Очень красиво и даже инстаграмно. Было включено часовое посещение бассейна. Продлевал почти всегда.
Рекомендую.