Добрый вечер! Постоянно заказывал ваши роллы, всем рекомендовал, но после сегодняшнего случая, видимо я не буду вашим клиентом!
Заказал как обычно роллы, указал время доставки на 18:00, позвонил оператор сказала получится только к 18:30 (+- 20 минут). Ок дал согласие, подтвердил! В 19:40 доставки еще нет, звоню оператору, описываю ситуацию, она недовольным голосом на повышенных тонах сообщает, что доставка будет в течении 80 минут, и бросает трубку!!! Перезванивает и говорит курьер уже вот-вот пожъезжает, ждём… через 10 минут приезжает курьер, забираю сет, оплачиваю. Открываю, ВСЕ РОЛЛЫ ХОЛОДНЫЕ(которые должны быть горячие т.к. они запечёные) по температуре они одинаковы с классическими роллами(например фила)! Больше нет желания пользоваться вашим сервисом, понятно что этот пост вы не опубликуете, просто знайте!!! А я в тем временем, отзову рекомендации по вам у всех друзей и коллег!
В С Е Г О Х О Р О Ш Е Г О ! ! !
Show business's response
Марина Т.
Level 5 Local Expert
January 5
Качество сильно упало. Простили задержку доставки почти на 2 часа если б было вкусно, но рис недоваренный, рыба тоже не самая свежая, даже имбирь испорчен + палочки не положили. Просто отвратительно.
Show business's response
Виктория П.
Level 11 Local Expert
April 24
Отличные роллы по доступной цене с вкусным наполнением и быстрой доставкой.Заказывать стали только тут и всем довольны.Никаких претензий к качеству нет.Большое спасибо за вашу работу!Рекомендую однозначно.