Nelli
39 reviews
October 7
Спасибо огромное Галине за помощь в выборе кухни.Сергею Спасибо большое за сборку и установку кухни,быстро и качественно.Кухня просто супер))радуюсь теперь каждый день.
October 15, 2023
Заказывали кухню около 3х месяцев назад. Во первых не правильно посчитали размеры фартука и плинтуса, когда приехали собирать выяснилось, что по сравнению со столешницей не хватает 60 см!! По итогу предложили до купить ( за наш счет естественно) еще полотно фартука и плинтуса и закалхозить к недостающему, мы отказались за свой счет докупать, так как косяк ИХ, другие варианты решения проблемы не предложили!!
Еще из минусов, что через месяц пользования шкафчиками сломался механизм толкателя( видео прилагаю), так же обещали, что мойка и доводчики на шкафчики пойдут в подарок в итоге доводчиков не было, ну это ладно, позвонила, спросила сказали забыли про них, не удивительно, приехала доводчики дали, в итоге 2 из 6 не подходят к этому гарнитуру🤯
Из плюсов: мойка была в подарок, хотя такое чувство что ее цена предварительно заложена в стоимость гарнитура.
1
1
November 17, 2023
Заказывали в данном салоне, кухню... Все выбрали так как хотелось бы нам...
Но через несколько дней, начали говорить что данного цвета столешницы нет, ладно выбрали другой.
Говорят что изготовление идёт 2-3 недели, мы ждали больше месяца.. По итогу кухню привезли не всю, собрали не сразу, договаривались со сборщиком сами, через 4 дня приехал, собрал на половину(т.к одного ящика не было). Сказал, до делает на след день, или через день.. В итоге ждали его почти неделю.. Спустя 2 месяца наконец то кухню собрали..
Очень растроел данный салон, хотя шли по рекомендации.
1
January 21
Купили в данном салоне диван Агата -2 , через несколько месяцев эксплуатации заметили что паралон продовился так, как будто ему лет 5 ужеато и больше. Обратилась с притензией, мне пообещали всё исправить. По итогу- никто ко мне так и не доехал , сама названивала ни один раз : то трубку не берут, то придумывают глупые отговорки😡 !Если хотите сохранить деньги и свои нервы, выбирайте другой салон!!!
1
November 17
Большой выбор мебели, приходи выбирай, останешься доволен!
September 20, 2023
Заказывала кухню,девочкам просто огромное спасибо за помощь в выборе до мелочей))довольна всем)))монтаж прошел без хлопот,что тоже порадовало)девочки ждите еще)))
1
October 5, 2023
Заказывали кухню в этом салоне. Хочу сказать большое спасибо всём тем, кто был задействован в процессе изготовления. Отдельная благодарность девочкам и сборщику Михаилу. Спасибо за Ваш труд.
1
July 23, 2023
Все бы хорошо, продавцы отличные, НО у дивана Агата-2 через 4 месяца эксплуатации продавился поролон, чувствуем пружины попой, и у шкафа-купе начали выезжать, сами по себе, шкафчики.🤷♀️
Дополню отзыв после ответа организации, обращение было, но вы мне на него так и не ответили.
1
July 6
Купили диван. Все отлично. Приятные цены
March 17, 2022
Заказывали родителям спальный гарнитур и кухню, остались довольны. Прошло 6 лет мне нужна была кухня, посмотрела в салонах города и снова заказала в Нелли мебель (радует цена, качество и подход к клиентам). Потом еще и буфет к кухне заказала. Недавно заказывала стол со стульями. Анастасия подобрала модели по оговоренным параметрам и рассказала об особенностях каждой. Мне понравились ножки у одного стола, а столешница у другой модели, сказали не проблема можно соединить, в итоге стол получился из 2х моделей. Большой выбор не только в наличии, но и под заказ из каталога. Со сроками, доставкой и сборкой проблем не было, всё отлично! Всегда идут навстречу клиенту.
2
1
November 18, 2023
Не первый раз покупаем в данном салоне мебель, все решают оперативно, клиентоориентированы. Цены доступные. Делюсь последней покупкой.
December 11, 2022
Обратились в эту фирму за кухней и были очень удивлены, во первых очень большое спасибо Анастасии, она нам во многом помогла! Спасибо большое!!! Цена соответствует качеству, и ещё, большое спасибо сборщики Артёму , который реально сделал очень сложную сборку. Потому как стены были очень кривые. Советую обращаться к ним.
1
May 21
Хороший магазин. Отзывчивый персонал и приятные цены
October 17, 2023
Замечательное обслуживание!сделала заказ, очень пииятный процесс оформления! Желаю салону всех земных благ! 🙂
1
November 21, 2021
Расскажу о нашей истории взаимодействия с данным салоном и владельцем Альбертом, а вывод делайте вы.
Более 10 лет живу в Питере, в своё время заказал "П" образный диван с одной из лучших систем раскладывания в Екатеринбурге, диван был откровенно из говна и палок, диванный блок из чистого паралона. После 2,5х лет и одного капитального ремонт решили его поменять встретив похожий диван от салона Нелли у соседей в Омске.
Сразу скажу что качеством был приятно удивлён, потому и возникла идея поменять наш.
Сам диван который мы в итоге получили можете видеть на фотографиях ниже.
Т.к. из другого города приехал в салон что бы выбрать ткань, обговорить геометрию, выбрать угол и сформировать заказ с описанием что бы приняв решение уже после возвращения домой.
В итоге заказ мы описали и сформировали в Омске, из Питера я уточнил размеры скорректировал что нужно было и внёс предоплату, через 3и недели диван был готов и по согласованию отправлен транспортной компанией за сумму ~12к рублей (3000 вёрст) Сам диван мне обошёлся в 34к или что то около.
Дома диван собрали минут за 10ть, все крепления стояли на своих местах, собрался без люфтов и зазоров, ни одна часть не висела в воздухе. Для сравнения 3и года назад на диван из Екатиринбурга я потратил больше 2х часов с перестановкой креплений и прочего.
Надеюсь что ребята просуществуют ещё несколько лет, т.к. планирую строительство своего дома и хотел бы сотрудничать с проверенными ребятами, несмотря на то что надо будет снова приехать в Омск для формирования заказа - друзей повидаю :)
Альберту отдельное спасибо за организацию и отношение.
Тем кто планирует заказ, уточните с ребятами время исполнения - кол-во заказов и COVID могут повлиять на это, мне время было не критично совсем.
Так же стоит учитывать что пружинный блок можно легко продавить коленом или пятками, но с салоном можно договориться и усилить "защиту" блока проложив дополнительный слой чего нибудь, они гибки к пожеланиям клиентов (у меня у дивана были изменения которые спокойно посчитали).
2
2
October 25, 2021
Отличный мебельный магазин, доступные цены и большой выбор. Девчата- менеджеры профессионалы, всегда помогут в выборе нужной мебели. С доставкой и монтажом проблем нет, всегда можно договориться и всё в срок. Процветания вам!
2
1
January 27, 2022
Купили диван Агата 3,почти год назад. В эксплуатации показал себя, отлично. Очень удачная покупка.Цена тоже радует. Очень легко чистить от кошки, ткань антивандальная на все сто. Ни дня, не пожалела, что приобрела этот диван.
2
1
January 26, 2022
Заказывали кухонный гарнитур. Цвет нижних ящиков отличался от выбранного при заказе в магазине (для нас это было не столь критично, но кому то может и не понравиться). Столешница под скошенный шкаф оказалась не верных размеров на скосе. Предложили переделку, но для этого требовалось несколько дней. Т. к у нас были сжатые сроки, пришлось оставить как есть. Магазин не плохой, но стоило бы обратить больше внимания на качество изготавливаемой мебели.
1
November 29, 2021
Здравствуйте . Хотела бы написать отзыв о вас . Заказывала диван в июне ,агата -2 вроде он назывался. Это просто лучшее ,что я видела , смотрится компактным и в тоже время большой , большое спально место. У меня есть кот , и антивандальная ткань мое спасение . Другую ткань он уже давно бы порвал . Теперь о том как он чиститься. Я , греха не тая , любитель поесть на диване 🤣 и кофеман, пару раз проливала кофе и ещё было несколько моментов ,когда ляпала едой , был раздавлен карандаш для глаз 🤣🤣🤣 не поверите , просто мокрой тряпкой протирала и все супер , ни одного пятна не осталось . Я Вам очень благодарна. Весной планирую переезд в другую квартиру , туда нужна будет вся мебель , за мебелью теперь только к Вам !
4
January 10
Хороший магазин, всегда есть выбор мебели. Продавцы вежливые, всегда помогут в выборе товара.
September 10, 2022
Здравствуйте,Купили диван ,,Агата-3"очень довольны,соотношение цены и качества,ещё и скидка была хорошая,так что советую,кто в поиске хорошего дивана👍
November 8, 2021
Купили у Вас диван,приблизительно год назад😌Довольны, что выбрали Ваш магазин, цены самые низкие по городу, при этом качество не уступает конкурентам. Диван который мы приобрели за 25 тыс, в континенте стоил около 50 тыс. Спасибо Вам, что производите хорошую,качественную мебель по доступным ценам😊 Нам ещё нужен стол,обязательно приедем только к Вам😊
2
1
January 26, 2022
Наш первый диван мы заказали ещё весной! Долго выбирали и читали отзывы. Муж хотел большой диван, поэтому выбрали Агата-3. Очень довольны выбором. Ткань велюр, нам её посоветовали в магазине, потому что у нас кот и маленький ребёнок.
2
1
April 1, 2022
Поехала в Нелли, основываясь только отзывами о данном салоне, и ничуть не пожалела. Заказала себе диван Агата-2 нужного мне размера и стулья Осло. Осталась довольна покупкой, спасибо большое за помощь в выборе)))
2
1
February 5, 2022
Хороший магазин, доброжелательный персонал!! Всё подробно рассказали о качестве дивана и продемонстрировал и. Спасибо!
1
1
September 6, 2022
Всё не плохо. Ассортимент норм. Консультанты отзывчивые. Цены в пределах разумного.
2
1
October 13, 2021
Заключили договор о покупке товаров и доставке, внесли предоплату, в итоге прошло уже 2 недели, до сих пор мебель не доставили, звонят и постоянно переносят дату доставки! Беспредел! Начальство похоже не в курсе! Хотелось бы человеческого отношения к клиентам! Если не доставят в обещанный срок, буду писать претензию!
3
March 3, 2021
Покупал диван и кровать с подъемным механизмом качество подгонки деталей отвратительное после сборки по инструкции при подъеме механизма вся кровать захрустела затрещала в итоге обратился к ним с жалобой в итоге сказали что я не правильно собрал но это естественно они не признают свою вину это в их интересах в дальнейшем механизм прослужил буквально четыре месяца и совсем отломился начал уже звонить им с целью как то это решить в итоге полный игнор,так что не советую лучше чуть больше переплатить зато получите более качественную мебель в других мабельных салонах
2
February 1, 2021
В январе 21 года купили у них диван, спустя полторы недели диван стал себя странно вести. Механизмы выходят из строя, диван еле еле разбирается. Мы диван использовали все время исключительно по назначению. Делаю вывод - мебель максимально не качественная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2
August 2, 2020
Выбор мебели на любой вкус, доброжелательный и грамотный консультант. К сожалению не знаю ее имя. Были 1 августа и купили прихожую. Всем советую обратиться в этот магазин
1
May 6, 2021
В том магазине нужно покупать то, что находится в зале иначе ждать придётся очень очень долго. И демонтаж оставляет желать лучшего.
3
August 29, 2021
Доставка поздно была и за такую суму которую мы потратили могли доставку бесплатно оформить.
December 20, 2019
Добрый вечер покупали там кровать для ребёнка доставка отвратительная ждали кровать 2 дня хотя обещали ещё в четверг привезти и по цвету пришла другого цвета короче отвратительное обращение к людям
3
February 14, 2020
На 1 этаже закрытая автомойка самообслуживания. Кстати удобная, особенно зимой. Хорошая плотная пена.
March 14, 2020
Бывает проблема с доставкой, тоесть не в то время когда пообещали. Качество мебели хорошее и цены.
1
1
December 22, 2019
Заказывала там мебель, выбора много. Всё очень понравилось
1
June 25, 2021
Так и не дождались замерщика
1
1
February 18, 2020
Хороший магазинчик.
1
February 21, 2020
Все окей