Добрый день. Приобрёл авто из Японии. Забирал с автовоза в Новосибирске, проездом, мимо Омска, решил заменить масло в dsg-7. Позвонил в Vag Service, все занято на неделю вперёд, позвонил в Немецию, сказали можете приехать к нам 10:00. Посоветовали какое масло лучше залить, поменяли быстро минут за 20. Также подсказали и показали, что при замене масло в предыдущем сервисе поставили не подходящую сливную пробку в картер двигателя, из-за чего образовалась небольшая течь и порекомендовали, какую лучше поставить. Также, после выезда с Немеции, что-то глюкануло, с авто светом, я вернулся к ним, специалист бесплатно все осмотрел, продиагностировал, оказалось все нормально. Просто какой-то сбой елиноразовый, никак не зависящий от процедуры замены масла. Но суть в том, что специалисты не обязаны были этого всего делать, а чисто по человечески отнеслись. В целом, мне все понравилось. Жил бы в Омске, обращался бы к ним чаще. Рекомендую!
3
Show business's response
Станислав М.
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Хороший автосервис ! Приезжаю уже не первый раз ! Грамотные механики и менеджер ! Адекватные цены на услуги и запчасти...лишнего не навязывают , всё по существу ! Всё вежливо и доходчиво объяснят если есть вопросы... По времени записи всё чётко... В общем парни молодцы ! Машина Поло 14 г.в
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
March 17
Обслуживаю свое авто только здесь. Отличный коллектив. Приятные цены и профессионалный подход. Отдельно благод арность диагносту Сергею. Большое спасибо всем.
Show business's response
Бауржан М.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Открыла для себя новый сервисный центр, очень удобно что рядом с домом, вежливый персонал, всё расскажут, проконсультируют, мастера своего дела!!!
2
Show business's response
Фидан Рахматуллин
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Срочно необходимо было выезжать в дальнюю дорогу, несмотря на очередь приняли, обслужили/отре монтировали автомобиль (Ауди), отнеслись с пониманием. Персонал отзывчивый, чувствуется профессионализм работников, комфортное место для ожидания, остался максимально доволен. Всем рекомендую👍
2
Show business's response
Александр Б.
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Шкода Рапид 2019 г.в., обслуживание 21.10.2023. Ребята молодцы, вежливо и профессионально! Негонятся за деньгами, на мой вопрос профессионально предложили замену иностранного на отечественное моторное масло, очень доволен с экономленными денежными средствами. В зоне ожидания чисто и комфортно, в туалете есть даже средство для чистки обуви (приятно удивили, не ожидал, что и у нас так можно с клиентами уважительно). Не работал аппарат по замене тормозной жидкости, но обещали быстро исправить и пригласить на обслуживание. 10.01.24 Шкода рапид замена передних стоек - ребята молодцы, быстро и профессионально, подсказали что лучше поставить. Менеджер Саят - вежливо и профессионально! Предоставлена скидка 7процентов, очень приятно. Спасибо ребята.
2
Show business's response
Stein der Weisen
Level 2 Local Expert
January 20
Обращался за услугой "прошивки" авто. Все подробно рассказали, объяснили. Приятно общаться с коллективом. Также промыли форсунки и поменяли свечи. Результатом очень доволен. Сервис рекомендую.
Show business's response
Александр Галушко
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Обслуживал свою шкоду, а теперь и свой Tiguan L. Адекватные цены, чистые боксы, приветливые сотрудники и хорошее место ожидания. Рекомендую.
1
Show business's response
Тулеген Аубакиров
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Добрый день.
Заезжал изначально на диагностику двигателя и ходовой части.
Квалифицированный персонал, диагност оперативно определил проблему с топливной системой, после так же оперативно посмотрели ходовую.
Ничего не навязывая, с менеджерами спокойно выбрали запчасти.
Назначили день ремонта, оставил машину накануне на след день забрал готовую.
Что еще нужно при потребности необходимого обслуживания ?!
Спасибо коллективу автокомплекса Немеция на 22 декабря за клиентоориентированный сервис.
3
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Год назад поменял масло, фильтры по доступной цене в филиале на 10 лет Октября.
Б ыл приятно удивлён в этом году, что цены остались на уровне прошлого года.
Поменял масло, задние тормозные колодки, почистили и обслужили суппорта передних колёс. 14 тысяч отдал за работу и все запчасти.
Сбросили напоминалку о необходимости ТО, в общем, как и прошлый раз уехал вполне довольный.
Но в этот раз обслуживался в кировском районе, мне здесь ближе.
Спасибо менеджерам и Никите (мастеру)
3
Show business's response
Инна Волкова
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Добрый день, обратились в этот автосервис впервые, хороший отзывчивый персонал, делают свое дело на 100%. Будем постоянными клиентами. Спасибо!
2
Show business's response
Илья Саихин
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Советую данную компанию, обратился по совету знакомого, на каждом этапе консультировались со мной, ос тался доволен ремонтом, буду обращаться еще.
1
Show business's response
Даниил К.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Vw passat, то и замена мотора печки, все идеально, проблема устранена, быстрота и качество на уровне. Спасибо!
2
Show business's response
Владимир Иванов
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Приезжал на замену цепи грм, сделали быстро и аккуратно, как для себя. Ничего лишнего не навязывали , ребятам большое спасибо!!!
1
Show business's response
Айболит
Level 16 Local Expert
November 24, 2023
В принципе более-менее приемлемые цены на ремонт. Дороговаты запчасти. Но в целом ремонтом доволен. Ну и персонал вежливый и приветливый. Интересно,а есть там какие-то скидки постоянным клиентам?
Show business's response
267242 графф
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Отличный сервис, приветливый,отзывчивый, грамотный персонал.Всегда в наличии любые запчасти. Если даже вдруг окажется что чего-то нет в течении 1-1,5 эту запчасть доставят.Рекомендую.
2
Show business's response
СИРОТА55
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Здравствуйте, очень благодарен команде специалистов в филиале на 22 декабря. СПЕЦИАЛИСТЫ с большим опытом. Успехов в работе
От Дмитрия VOLKSWAGEN TOUAREG 055
2
Show business's response
андрей салов
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Доброго времени суток. Дважды обслуживал в "Немеции"свой автомобиль. Мне очень понравилось, сотрудники все вежливые, тактичные. Грамотно выполняют свою работу. Сделали скидку и подарок. Вообщем всё отлично.
2
Show business's response
Инкогнито 9184
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Отличный сервис решили все вопросы быстро ,качественно и не дорого
Советую !
1
Show business's response
Александр Соболевский
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Неоднократно бывал у ребят в филиале на 10 лет Октября, всегда все было отлично, недавно нужно было заехать срочно, но была полная запись, предложили приехать в этот филиал. Записали, приехал, сделали все хорошо, вопросов нет, моя октавия довольна. Так держать!
3
Show business's response
churakov230792
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Был проездом в Омске. По дороге загуд ел ступичный подшипник заехал к ребятам на диагностику. Нашли проблему и оперативно ее решили. Запчасти в наличии и по адекватной цене. Всем доволен.
2
Show business's response
Юлия Котлярова
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Отличный сервис, цены адек ватные. Качественно и быстро. Специалисты знают свое дело. Рекомендую.
1
Show business's response
Евгений Кот
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Был проездом, необходимо было сделать ТО, так как путь еще предстоял не малый, ребята нашли окошечко, все сделали, и за одно посмотрели ходовую, запчасти были в наличии, однозначно рекомендую
3
Show business's response
лида зайцева
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Отличный сервис, хорошие мастера, всем доволен!
1
Show business's response
андрей лебедев
Level 12 Local Expert
February 2, 2024
Хороший вариант сервиса для автомобилей группы VAG, взамен дилера который теперь занимается в основном китайскими авто. Заменили помпу на оригинал, покупал здесь же, запчасти в наличии. Авто Фольксваген Тоуран.
2
Show business's response
Владимир Клименко
Level 23 Local Expert
July 17, 2023
Короче опишу ситуацию, vw Jetta 1,6 меха застучало что-то в моторе,звонил им и объяснил и спросил нужен опытный моторист чтобы послушал, они сказали ок приезжайте послушаем, приехал послушали *** в общем не соображают решили записать на 10 летие на осциллограф, я записался и в это время решил позвонить своему хорошему мотористу по хондам он говорит приезжай посмотрю приехал он ухом послушал, ремень с генератора скинул все машина шепчет проблема не в моторе просто помпа развалилась и пару роликов и того вместе с работой 5т. Р.
3
Show business's response
Andrey Ravidov
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Дело было так: проезжал мимо вашего славного города из Питера в Кузню и на мосту подпрыгнул через какой-то железный швеллер. В результате прыжка выскочил кардан из муфты. Капец какой-то! По счастливому случаю, рядом находился именно этот сервис. Эвакуатор бережно доставил до СТО и ребята оперативно вставили всё на место с новым стопорным кольцом. Добрался до дома без проблем- сердечно благодарю!
3
1
Show business's response
Наталья Никиткина
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Хороший сервис. Чистота, порядок. Вежливые, компетентные сотрудники. Запасные части сразу в наличии. Записали на максимально ближайшее время. Ремонт осуществлён в день обращения.
3
Show business's response
Валерий
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
РЕКОМЕНДУЮ! 👍 ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ СЕРВИС. МАСТЕРА СВОЕГО ДЕЛА. ВСЕМ РЕБЯТАМ БОЛЬШОЕ СПА СИБО.
2
Show business's response
EGre
Level 12 Local Expert
August 27, 2024
Чисто, красиво, работы разные берутся делать. Сотрудники и механики компетентные
2
Show business's response
Марина Воронина
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Качество обслуживания отличное рекомендую 👍👍👍
1
Show business's response
Александр Майер
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
СТО нормальное, обслуживают авто хорошо. В сравнении с официалами отдаю предпочтение Немеции. По маслам есть выбор, соответственно и по бюджету тоже. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Терещенко Анатолий
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Третий раз обратился за помощью с ремонтом машины. Ребята опять были на высоте. Запчасти в наличии. Работа выполнена в день обращения. Всё отлично.
3
Show business's response
Айжан С.
Level 3 Local Expert
January 6, 2024
Хороший, качественный ремонт авто. В салоне чисто, уютно. Доверяем свой автомобиль только Немеции❤️
3
Show business's response
Наталья Савоста
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Хороший сервис, ребята молодцы. Но в комнате ожидания не очень приятно находиться, открыты двери в сервисную зону, стук, шум, запах, летают мухи, пыль, телевизор не работает, кондиционер тоже,грязный пол. Не хватает комфорта. По обслуживанию авто всё на уровне👍
3
1
Show business's response
Евгений Косицин
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Хороший сервис. Ребята знающие своё дело. Отдельно спасибо Сергею, б ыстро разобрался с проводкой на пассате. Ничего лишнего не навязывают.
3
1
Show business's response
Александр Х
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Очень понравилось. Качество соответствует цене, ребята очень внимательные, все отлично сделали,
посоветовали на что обращать внимание, рекомендую обслуживать
машину именно здесь.
3
3
Show business's response
володя клименко
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Молодцы ребята, проблему обнаружили в авто, устранили и я доволен!
Show business's response
Сергей Семенов
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Все очень хорошо быстро и качественная работа с клиентом
2
Show business's response
Denis Utlov
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Не вдаваясь в подробности могу сказать, что компания клиентоориентирована, гибка в подходе, сервисмэны компетентны и расторопны. Приеду ли ещё? В других специализированных сервисов по VAGам не бывал. Поэтому да, приеду.
3
Show business's response
Юрий Шарков
Level 14 Local Expert
April 13, 2023
Ребята профессионалы, по соседски заехал посоветовался, дождался запчасть и кстати сделали мне немца, на котором они не специализируются. Теперь мой БМВ опять как новый. А ребятам огромное спасибо.
Show business's response
Ирина Юрченко
Level 12 Local Expert
October 30, 2023
Ребята если любите свое авто , не в коем случае не чините его там. После них у меня чуть мой Ваг не сгорел. Так еще и отказали в возврате денежных средств
2
Show business's response
Вадим Пискунов
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Сняли секретки, диски остались целыми
1
Show business's response
Кирилл Павлов
Level 2 Local Expert
March 22
Отличные сервис для vag
Show business's response
Денис Лузин
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Отличный автосервис, мастера сразу определили неисправность в двигателе, произвели замену неисправных элементов. Работой доволен, рекомендую.
3
1
Show business's response
Анатолий Т.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Сегодня менял подшипник передней ступицы. Всё на высшем уровне. Ребята молодцы . Теперь только к ним.