Nemetskaya himchistka
80 reviews
November 19, 2024
Отдал демисезонную куртку в химчистку: причина - пятна , после химчистки остались все пятна, в том числе пото,-жировые следв на манжетах. Я написал претензию, куртку снова забрали. При повтроной выдаче куртки я увидел все те же знакомые пятна и комментарий технолога "застарелые пятна". Застарелые?! Куртку носил 2 сезона, причем нерегулярно, т.к. много одежды.
Написал претензию о возврате денег. Заплатить 2 300 и не увидеть разницы - меня такой результат не устраивает.
По закону, приёмщик должен был предупредить меня , что пятна не будут удалены в результате химчистки, тогда я бы не стал сдавать вещь в химчистку.
Позиция этой химчистки сводится к следующему: они не выводят пятна, лоск, пото-жировые следы на воротниках и манжетах.....Причем сотрудники химчистки стараются прописать в документах, оформляемых при приемки изделий, все мыслимые и немыслимые виды пятен, которые не удастся удалить при химчистке и ДАЖЕ НОВЫЕ ПЯТНА!!! которые могут появиться в результате химчистки😂😂😂.
В чем тогда смысл химчистки? Тем более по столь драконовским ценам?
Полагаю, : исключительно в получении денег клиентов
2
December 11, 2024
Я не понимаю для чего тогда существуют Химчистки, если не могут нормально почистить? Пальто шерстяное. Были пятна от жирной еды. Мне сказали, что гарантию не дадут.. А какой смысл в химчистке?!
Я купила на маркетплейсе средство для удаления жирных пятен с одежды. Легко их очистила!
Спасибо, что съэкономили мне мои деньги)) целых 2000, а за 300 купила средство 😁
Это мое второе обращение в эту химчистку.. В прошлом году отдавала дубленку светлую. Ей было 3 года. Вернули дубленку, как будто ей уже лет 30! Потертая и совсем не носибельная! Носить ее уже не хочу, потому что вид старья!
2
November 3, 2024
На днях отдавал свою дубленку в химчистку, беспокоили пятна и потрепанный внешний вид (разошелся шов по карману). По итогу был приятно удивлен качеством выполненной работы. Так же обратился за услугами к портному, который помог с небольшими исправлениями. Дубленка выглядит как новая, накрахмаленная, чистая. Отличный сервис, приятные цены. Обязательно обращусь сюда снова.
1
January 23
Здравствуйте. Я испортила любимую блузку пятнами от кофе, от самостоятельной стирки толку никакого, следы остались. Поэтому последней надеждой была химчистка. Сотрудница оперативно приняла заказ, внимательно изучила, разъяснила как будут удалять загрязнения, уверила, что все будет в порядке. Через 3 дня я получила свою белоснежную блузку без намёка на пятна, идеально выглаженная, с запахом чистоты. Спасибо за то, что привели любимую вещь в надлежащий вид.
1
September 24, 2024
Сдавала в химчистку пуховое одеяло, весьма грязное. Осталась довольна результатом! Позвонила, договорилась, одеяло забрали и привезли обратно по договоренности, все во время. Вывели пятна, отпарили, запах тоже вывели. Одеяло как новое стало. Ничего не повредили, структура ткани целая. Понравилось качество работы и отношение к клиентам. Спасибо!
July 31, 2024
В Липецк переехала недавно из Воронежа. Лучше химчистки я не встречала. Заказ сделали раньше срока, хотя было 8 вещей, идеально чистое все и разглаженное, потрясающий легкий аромат, качество на высшем уровне. Сотрудник химчистки оперативно приняла заказ, вежливая, обо всем рассказала, предупредила. Рекомендую от души!
1
March 22, 2024
Лучшая химчистка из всех, которыми я пользовалась. Отличные цены, есть скидки для детских вещей, а деток у меня двое) Отдаю на чистку курточки, комбинезоны, после окончания сезона. Несколько раз пользовалась услугой по выезду курьера, так как не хватало времени увезти и привезти. Очень приятно, что данная услуга бесплатная)
3
1
October 4, 2024
Услугами данной химчистки пользуемся часто. Все как всегда, качественная работа, приятная атмосфера, достойный сервис. Постоянно сдаём сюда сложные для ухода вещи, покрывала, подушки, всю верхнюю одежду и т.д. Здесь с лёгкостью справляются с трудновыводимыми пятнами. Результатом всегда довольна.
March 17, 2024
Немецкая химчистка-громкое заявление, принесла зимнее пальто которое носила два сезона одевала раз 10 за две зимы и пишут в чеке при принятии износ 75% жалко дома только прочитала,интересно как вы на глаз это определили? а делается это для того потому что дальше в чеке они указывают в этом случае они ответственность не несут за механическую порчу, первый и последний раз сюда что то принесла, пальто слабо почищено рукова как были пыльные и грязные так и остались, не рекомендую , в квитанции указано дата приёма 30.02.24 дата план 29.02.24 сотрудник ваш сказала как будет готово пришлем смс,в этоге на 10 день звоню сама и говорю почему нет ни звонка ни смс,она я незнаю мы отправляли,не стыдно? 2100р раз берете работать надо или смените название И. П. Сушкова. Е. Н частная лавочка.ваши отписки оправдания мне не интересует люди сами всё поймут и будут обходить такие места за км. Вы отклонили мои фото другие зачем❓
2
February 6
Приятно радует качество предоставленных услуг химчисткой. Сдавала довольно давно вечернее платье дочери с выпускного, неделю назад отдала два одеяла вместе с подушками. Пункт приёма удобно расположен, здесь чисто и работает доброжелательная сотрудница. По готовности, получила СМС на телефон и поехала забирать. Грамотно и удобно продумано. Качеством довольна.
1
November 8, 2023
впервые сюда обращалась, делали химчистку ковра. Обслуживание было оперативным, отношение сотрудников вежливое. А качеством работы я осталась впечатлена. Ковер выглядит значительно свежее, чище и пахнет приятно. Я однозначно рада, что выбрала именно эту химчистку. Друзьям, знакомым точно порекомендую:)
3
1
October 12, 2023
Живу один, очень много работаю, поэтому домашними делами занимаюсь по минимуму. В немецкой химчистке я постоянный клиент,во-первых, рядом с домом, во вторых, делают все идеально, а в третьих это демократичные цены. Не возникло проблем ни с одним видом ткани, все пятна, даже самые сложные (например, масложировые) исчезают без следа. Вещи после чистки не узнать, вкусно пахнут, свежие,ткань гораздо приятнее становится.
3
2
February 26, 2024
Сдавали на чистку костюм, верхнюю одежду, плед! Остались довольны. Заказ выполнили довольно быстро. Кроме чистки вещей, выполнили ремонт там, где он требовался. Немного дороговато, но цена-качество соответствует.
1
1
October 8, 2023
Гуляли на дне рождении в ресторане, одевала свое любимое шелковое платье, поскольку я его испачкала. У меня были опасения, поскольку платье было белым и достаточно сложной конструкции. Но результат химчистки был отличным, платье не только очистили пятна от макияжа, но и аккуратно промыли каждую складку и узел на платье, сохраняя его форму и структуру. Результат был просто удивительным - платье выглядело свежим, ярким и безупречным. Однозначно буду пользоваться еще услугами
1
April 22, 2024
У дочери в садике должен был быть утренник, взяли платье на прокат, сначала ничего не заметили, но позже обнаружили на нем какие-то разводы. Решили обратиться в немецкую химчистку, удобное расположение, рядом автобусная остановка. Наступил момент Х, и я пришел забрать платье. Приятно удивился, когда пятен не нашел. Услуги просто замечательные, цена тоже. У сотрудников золотые руки.
3
1
April 19, 2024
В 2005 году сдала туда зимнюю дублёнку натуральную с лазерным напылением (случилось кровотечение из носа и образовалось пятно). В результате из "Немецкой химчистки" забрала крестьянской тулуп: красивое лазерное напылением содрали полностью, а пятно от засохшей крови как было так и осталось и стало ещё более выразительно-блестящим на общем фоне испорченного изделия. Дублёнка в носке побыла полтора сезона. После их чистки носить не смогла.... Позорно...
4
November 3, 2024
Чистят нормально, но обслуживание максимально медленное, на очередь из 3 человек спокойно уйдет минут 45
April 27, 2024
Отдавала в химчистку плед все отлично.А вот с ковром не все в порядке.Отдала ковер чисто шерстяной вернули что то с чем то.1.Ковер поменял цвет стал рыжим. 2.Край у ковра с одной стороны каляный как будто чем то облит.Раньше ковер лежал на полу в спальне.Теперь после того как его почистили только в прихожую
1
1
March 19, 2024
Всегда пользуемся с супругой услугами этой химчистки и никогда к ним не было никаких нареканий. Удобное расположение. Отдавали от ковров до верхней одежды, всегда качественно, в срок и за адекватные деньги. Очень довольны результатом.
1
October 17, 2023
Раньше я очень скептически относилась к химчисткам, пока не обратилась в эту. Развеяла свои сомнения напрочь. Для меня очень важно понимать, что я отдаю свои вещи, настоящим профессионалам и их не испортят. Шуба выглядят как новая. Внимательный сотрудник, заметил и предложил услуги портного, так как подкладка немного порвалась. Супер одним словом.
2
1
August 29, 2024
Даже заморачиваться не хочу с стиркой штор, одеял, курток. Муторное дело. Химчистка всегда выручает, за что хочу выразить огромную благодарность. Забираю все без каких-либо пятен - особенно радует что на куртках не остается ни следа от тональника. Все вещи выглядят, действительно как новые. А у меня кучу свободного времени и никаких лишних хлопот)
1
September 2, 2023
Просто спасение для одинокого мужчины. Пользуюсь услугами уже давно. Сначала попробовал и отдал кашемировое пальто. Почистили на отлично. Сейчас сдаю и пиджаки с брюками и сорочки. Даже отдавал в чистку замшевые ботинки. Оказалось, что это очень качественно и удобно. Есть услуга курьера, привезет и заберет одежду в удобное время, особенно удобно для занятых людей.
1
April 13, 2024
Спасибо, не раз носила туда одежду в этом году и шубу и пальто и детские куртки и мужчины и кофту даже-все чисто, выглажено! Смс приходит по готовности, очень удобно
1
September 12, 2023
В данную химчистку сдала кашемировое пальто, которое было покрыто пятнами от кофе и масла. Опасалась, что пятна уже невозможно будет удалить, но работники химчистки проявили настоящее мастерство. Они тщательно обработали каждое пятно, применив специальные средства, и они полностью исчезли. Кроме того, пальто стало не только абсолютно чистым, но и мягким, словно новым.
3
January 14
Результат всегда радует. Все аккуратно.
1
November 10, 2023
Ужас,работу не выполняют,не пробуют отчистить,просто возвращают с неотчищенными пятнами,потом говорят,что этикетка не правильная на изделии,что износ изделия 75% у нового платья,которое было использовано 5 раз,а пятна оказываются застарелыми,хотя принесла в химчистку в течении недели после того как они появились
5
1
January 18
Дорого, долго и нет сообщений о окончании чистки и приглашения забрать вещь!
1
December 22, 2024
Сдавала куртку в плачевном состоянии
Забрала как новую
Все понравилось
July 8, 2023
Есть функция забора и доставки на дом, в черте города бесплатно. Очень удобно, цена демократичная, за 1500 почистили и расчесали огромный плед, стал как новый.
November 4, 2024
Качественное обслуживание, хорошие сроки
September 25, 2023
Люди, написавшие реальные отзывы - СПАСИБО вам! Уже везла свою шубу, и в последний момент вспомнила, что даже отзывы не прочитала. Залезла сюда и обомлела - тот случай, когда хорошая мысль пришла вовремя☝️, - что по собственной воле чуть навсегда не рассталась со своей норковой любимицей.
Спасибо, что пишите отзывы!
6
1
April 16, 2024
Отдавала в чистку свадебное платье. Очень хотелось его сохранить на память. Отлично почистили, даже смогли убрать грязь с подола, я если честно не думала, что это возможно, потому что ткань очень деликатная и тонкая. Выглядит как новое. Хорошо упаковали после чистки. Стоимость не высокая, при этом берутся даже за очень сложную работу.
2
1
December 18, 2023
Очень качественная химчистка. Принимают как одежду так и домашние некоторые вещи, единственное что с подушками ничего не получится, их не принимают.
1
1
October 20, 2023
Отвратительно! Никому не рекомендую, после химчистки возвращают грязные вещи, с пятнами, обвиняя в том, что не сдали вещи сразу после окончания сезона. А химчистка тогда для чего??? Чистить чистые вещи???
6
February 28, 2024
Я от футболок до верхней одежды сдаю в эту химчистку. Все въевшиеся пятна отстирывают на Ура! Забираю всегда чистые и выглаженные вещи.
3
1
September 15, 2024
В химчистку берут всё, гарантию не дают ни на что
1
1
July 20, 2023
Первый раз все хорошо было. Га приёмки борюк все объяснили показали что уже не исправить какие последствия могут быть. Сегодня принёс брюки на приёмки женщина несколько раз перевернула на столе не разворачивая полностью объявила стоимость 724 рубля со скидкой. На распечатоном баланке читая степень износа 75%, дальше везде все неустронимо. Женщина нашла на них зацепы показать на брюках не смогла где они находятся, выгорание тоже. В брюках ходил только зимой врятли шерстяные брюки могли выгореть., степень износа 75% ну это уже определит на глаз невероятно за 3 месяца шерстяные брюки henderson запас у брюк остался 35% всего ну не верю в это. Сразу же отказался вернул деньги, приемщится сказал что повреждения все они записывают стандартные, одинаковые для ваз вещей.
5
December 7, 2023
Вещи чистят очень плохо и «уродуют» в прямом смысле этого слова, сдавали два пуховика на химчистку, при выдаче просто забрали и все не осмотрев вещи (в чем была наша ошибка), буквально сегодня увидели, что бегунки на молнии вырваны, просто свинство какое - то, кроме того, в указанный срок химчистку не производят, просто пл умолчанию информируют о переносе сроков и все.
4
2
September 19, 2022
Быстро, качественно, не дорого. Сотрудники всегда приветливы, на все вопросы чётко и грамотно отвечают. По необходимости советуют, но не навязчиво.
1
3
March 9, 2023
В пункте приема на Октябрьской получила столько негатива, что можно подумать, будто я домой пришла к этой приемщице и принесла свое пальто для чистки. Бонусом к этому очень и очень длительное ожидание, хотя я была одна.
4
August 9, 2023
Сколько ни пробовала, не смогла отстирать пятна мазута от своих любимых джинс. Поэтому, отдала их в химчистку. С задачей справились на отлично. Хорошо, что я всё - таки доверилась профессионалам. Джинсы выглядят, будто я их только купила. И при этом ткань не деформирована. Цены за услуги у них совершенно адекватные.
1
August 23, 2024
Хорошая химчистка. После чистки пиджак как новый!
1
October 19, 2021
Пользуюсь практически каждый месяц возможностью бесплатной доставки и забора вещей. Очень удобно, что не нужно никуда ходить, курьер приезжает прямо в квартиру, забирает грязные вещи и потом привозит чистые. Раньше и у другой химчистки пользовалась доставкой курьера, но она была платная, узнала про немецкую химчистку и теперь только тут чищу вещи. Спасибо за выгодные условия! Подкупает!
3
1
July 1, 2024
Очень странная химчистка, которая не может почистить подушку.
2
2
May 21, 2024
Доступно,быстро, качественно
September 5, 2021
Пользуюсь услугами Немецкой химчистки около 5 лет, очень довольна качеством выполненных работ: хорошо чистят, всегда во время, а иногда и раньше срока выполняют заказ, радует накопительная система скидок. Рекомендую пользовмться услугами Немецкой химчистки.
1
2
March 14, 2023
Ранее приходила по другому адресу,сдавали пальто на чистку,вернули за 2 тысячи тоже самое,будто просто подержали неделю у себя и в пленку завернули
4
3
March 19, 2024
Отличная химчистка! Сервис на высоте!
October 19, 2024
Все понравилось. вежливый персонал
1
November 14, 2021
Увидела эту химчистку в рекламе и не пожалела, что сходила! Большое спасибо всему коллективу немецкой Химчистки за качественную работу! Сначла чистила ковер через курьерскую доставку, не подвели! Отнесла пуховики зимние и тоже без нареканий. Приду еще.
1
3