Отвратительный сервис!!! Сдавали сегодня покрывло на чистку (19.01.25), женщина которая принимала даже не поздоровалась. Молча выписала накладную и сунула без упоминания когда можно забрать и какая стоимость к оплате. Ну ок, читать мы умеем, цену и сроки в накладной увидели.
Хотели оплатить картой - нельзя. Переводом, тоже нельзя. Эта женщина приказным тоном отправила снимать наличные в банкомате. Часть наличных у меня было и я поросила внести остальную сумму, когда буду забирать вещь, в этом мне тоже отказали очень грубым тоном.
Я адекватный и жизнерадостный человек, негативный отзыв оставляю впервые! Настолько было отвратитьно! Не равернулась и не ушла только потому, что времени на поиск другой химчистки не было. Налеюсь с этой женщиной больше никогда и не встречусь, а руководители примут меры по обучению сотрудников элементарным нормам общения с клиентом.
1
Илона
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Неделю назад принесли в чистку сьемный чехол от раскладного кресла. По времени это заняло 5 рабочих дней , почистили отлично, цена более ,чем демократичная. Пользовалась услугами этой химчистки и раньше не раз, нареканий нет. Однозначно рекомендую " Немецкую химчистку".
1
Ольга У.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Жаль не увидела все отзывы раньше . Испортили , а точнее порвали вещь ! По итогу снимают все обязательства с себя ! Утверждают, что так и было ! Запись с камер ,чтобы урегулировать конфликт ни хотят поднимать . Ни когда ни пользуйтесь данной химчисткой ! Испортят а скажут , что так и было