С Битрикс24 мы работаем давно, и с Nemind уже два года. За это время внедрили новую архитектуру воронок, значительно упростив её для удобства менеджеров и руководителей. Реализовали двустороннюю синхронизацию Битрикс24 и логистики Антор.
Партнёры в несколько раз ускорили нам работу по автоматическому созданию сделок и сделали автоматическую пакетную печать документов.
Nemind настроили нам автоматическое разделение клиентов на текущих и потерянных, синхронизировали поля между компаниями и сделками, сделали расчёт веса товаров на сделку, суммы на компанию, проверку правильности адреса, добавили смарт-процессы для «поисковика» и сделали множество других полезных автоматизаций.
Всегда на связи, всегда 100 % помощь и поддержка, с ними легко, удобно, за 2 года не было ни одного вопроса или задачи, которая для Nemind была бы не решаема, от себя хочу сказать, что мой ручной труд стал полностью автоматизирован, благодаря только этой компании, спасибо вам ребята!
Inna Silanteva
Level 7 Local Expert
February 13
Работаю с Nemind уже больше 3 лет и это самые толковые спецы, которых Я встречала.
Когда мы обратились к ним, у нас в Контроле Качества большое количество данных по качеству обработки лидов фиксировалось в гугл таблицах. Это не удобно - данных много, а общую картину увидеть сложно.
Ребята перенесли все наши отчеты в Битрикс24 прямо в карточки лидов. И настроили по ним всевозможные отчеты и выгрузки, которые мы только захотели (а это десятки показателей!)
Стало очень удобно и легко! Отчёты от Nemind позволили оценивать динамику качества, сравнивать менеджеров, смотреть, какие именно действия менеджеров ПРИВОДЯТ К ПРОДАЖАМ.
Раньше с другими подрядчиками мне приходилось каждый новый отчет проверять самой, объяснять, уточнять, снова перепроверять. А в Nemind понимают очень быстро, сами подсказываю, как будет лучше, предлагают идеи. То есть они работают не на “соответствие ТЗ”, а делают “полностью рабочий инструмент”.
Отдельное спасибо Евгению и Марине, что всегда быстро отвечают и не ругаются, когда мы сами тупим )))
В общем работать с ними одно удовольствие и очень полезно для бизнеса.
Ольга П.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Специалисты компании Nemind помогли нам интегрировать Birtix24 и логистическую программу Антор. В нашем конкретном случае, перед ними стоял ряд задач: 1.сделать возможным перекидывать из Битрикса данные о заказах водителям нашей компании (ассенизаторские услуги) (адрес, фио заказчика, услуга, цена и др.); 2.делать отметку в Битриксе о специальной стадии заказа после его завершения. Задачи были сложные, но специалисты Nemind (а в частности, Евгений) подошли к их решению очень профессионально. Для нас важно, что специалисты компании Nemind умеют ценить время заказчика и стараются досконально понять внутреннюю структуру бизнеса для быстрого и качественного решения поставленных задач. На данный момент, компания занимается поддержкой системы интеграции, вносит необходимые изменения, а также консультирует нас по любым возникающим вопросам Битрикса. Да, услуги этой компании недешевы, но и задачи, которые они решают не простые. Мы планируем продолжить наше сотрудничество - будем вводить интеграцию с банковскими платежами с целью автоматического учета приходящих средств по клиентам. Я могу, мы можем, смело рекомендовать Nemind, в решении любых задач по Битрикс24, для них нет ничего невозможного.
Алексей
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Я маркетолог и использую приложение Nemind для анализа клиентов в Битрикс24. Изучаю конверсию в КП по штукам и суммам, в разрезе UTM Medium и UTM Source. Удобно сегментировать по чеку (крупные, средние, небольшие заказы) и по отдельным источникам. Ранее эти данные мы собирали в Excel, что на порядок дольше и менее гибко. Особенно удобно, что в Nemind можно выбрать множество разрезов из полей сделок (срочность, материалы, монтаж) и "крутить" данные как мне нужно, получая информацию о том, на что делать упор в маркетинге, менять приоритеты. Поддержка работает, недавно добавили продолжительность от сделки до оплаты. Спасибо Марине и Евгению :) Интересно, что программа помогла найти ошибочные записи в CRM. Данные из аналитики удобно копировать в Excel. После того как научился работать с программой, начал и Битрикс24 лучше понимать. В общем, реально находка.
Алексей А.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Нашей компании необходимо анализировать товары из Битрикс24, но в их стандартном отчете нет кодов и названий единиц измерения. Нас это не устраивает. Мы рассматривали разные приложения для этой задачи, нашли компанию Nemind, обратились к ним. Команда Nemind в кратчайшие сроки доработала отчет. Провели все разъяснения, помогли настроить. Работа выполнена на 100%. Рекомендую!!!
Gan Gran
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Настраиваю CRM Битрикс24 своим клиентам и использовал Nemind аналитику для своих клиентов. Помогли настроить анализ воронки продаж, отчет переходов по стадиям сделок, несколько специфических отчетов, которые невозможно сделать в Битрикс24. Пользуюсь уже год и собираюсь дальше пользоваться. Рекомендую.