Nemtinov
52 reviews
November 10, 2024
Я уже много лет пользуюсь услугами этого ателье. Все заказы выполняются по ремонту и пошиву одежды выполняются на высшем уровне. Всегда очень приветливый и доброжелательный персонал.
Особо хочется отметить добросовестнуюи качественную работу портной Юлии и Марины мастера по ремонту.
Спасибо большое за всё!
Удачи вам!!!
July 15, 2024
Раньше это была очень хорошая мастерская, но сейчас всё изменилось. Я обратилась к за услугой швеи, нужно было укрепить разрез на платье. Услуга стоила 700 рублей. Я оплатила, мне дали квитанцию. Я пришла забирать платье на 2 дня позже и что я увидела: шов который на самом видном месте выполнен не качественно, стык обработан с обратной стороны какой-то тряпицей, швея стала поспешно убирать нитки, которые почему-то не подрезала заранее. На мои возражения она и приемщица стали хамить. Если и обратитесь к ним- не платите сразу - с них взятки гладки.
2
1
December 5, 2024
Очень долго жила на Войковской и постоянно пользовалась услугами мастерской ( еще при отце Немтинове). Всегда была уверена в качестве и по старой памяти решила обратиться растянуть голенища сапог (без установки резинки). За 5500!!! мне сняли мерку только с одной ноги, ,хорошо, Что это не первые сапоги в моей жизни у которых я растягиваю голенище, и я знаю как это должно выглядеть. Надеюсь, руководство объяснит своей сотруднице что время хамоватых не профессиональных мастериц уже давным-давно прошло.
1
July 15, 2024
Сдал куртку на замену молнии на кармане 6 июля. За замену молнии сразу взяли предоплату 1500 рублей и сказали приходить 13 июля. Придя 14 июля куртка по-прежнему была не готова: мастер вспорола карман и забыла (!!!!) про куртку. Пришёл 15 июля - ситуация аналогичная. Самое грустное в данной ситуации, что отозвать заказ не получится , так как карман куртки уже вспороли. Книги жалоб у них нет. Даже с точки зрения первоначального срока заказа (замена молнии - 7 дней!) и стоимости - 1500 рублей (!) уже смотрится неадекватно, а с задержкой - подавно. Не знаю, откуда здесь рейтинг 4,4, но хорошее ателье за зоомагазином в подвале ТЦ в Новогиреево располагаться не может ;)
2
1
August 7, 2024
Осталась очень довольна. Кот разодрал ветровку. Зашить это незаметно не представлялось возможным. Но мастер справилась отлично.
Спасибо огромное! 🫶🏼
2
1
February 8, 2024
добрый день хочу выразить огромную благодарность всему коллективу работников Немтинов-Новогиреево особенно мастеру который спас дорогие ботинки моего мужа полностью заменив подошву сделано очень качественно и добротно пишу отзыв спустя месяц обувь побывала уже в хорошей эксплуатации Огромное Спасибо
3
1
October 15, 2024
Сдала обувь на покраску с жирными пятнами, получила тот же цвет и совершенно новые. Даже кажется что лучше чем были Большое спасибо мастерам!
April 24, 2024
Много лет пользуемся услугами этого дома быта. Подшивали шторы, делали дубликаты ключей, ремонтировали сумки и укорачивали рукава и это не полный список) всегда всё хорошо, качественно. Есть оплата картой. Вещи не страшно отдавать)
1
September 28, 2023
Добрый день! Давно хотела оставить отзыв об этом коллективе профессионалов!
Хожу ремонтировать обувь только в этот Дом быта. С уважением и добротой относятся к клиенту. Делают качественно и профессионально. Посоветуют, подскажут, какие лучше набойки поставить, как починить, ту или иную обувь. Руководителю сети Дома быта отдельное спасибо, за подбор добрых и профессиональных специалистов!
4
January 4, 2023
Поздравляю коллектив работников "Немтинов-Новогиреево" с наступающим Новым годом и выражаю благодарность за их работу.
Уже много лет (думаю, что 10 - 12 лет точно!) обращаюсь ТОЛЬКО в этот Дом быта и не знаю лучших мастеров, где обязательно помогут справиться с любой задачей и решить любую проблему. А имея нестандартную фигуру, приходится обращаться очень часто)
Здесь работают прекрасные мастера своего дела.
Особенную благодарность выражаю Оксане Владимировне, которая на протяжении многих лет смогла сохранить дух команды.
Ребята- так держать!!!
Всегда ваша клиентка Елена
1
1
December 11, 2022
Обращалась несколько раз. Из плюсов-только месторасположение. Далее только минусы:
1) на приемке работает адекватная женщина, которая всё корректно и подробно объясняет, НО! Швеи-это просто верх хамства и неклиентоориентипованности: на все вопросы отвечают через губу и с явным неудовольствием, сложилось ощущение что клиентам здесь не рады.
2) после подшива брюк никто не спросил- всё ли в порядке? Не предложили померить. Т.е. бери пакет и досвидния.
3) качество подшива- это просто ужас (фото прикладываю) нужно было максимально увеличить длину. По фото видно, что «новая» отстрочка отвратительная, нитки торчат, ощущение , что потянешь за нитку и всё распустится. В сравнении с вертикальным «заводским» швом- разница просто феноменальная. И старый сгиб никто даже не пытался запарить.
4) предыдущий раз отдавала шерстяные брюки, так вот их запарили так-что растянули туань и брючина пошла волной. В другой мастерской сказалм что не возьмут на «исправление», потому что ткань испорчена.
6
3
January 5, 2024
Место где можно изготовить ключ любой сложности, спасибо, что всегда выручаете!!! Даже в безвыходных ситуациях!
1
August 3, 2024
Великолепная мастерская, спасли мне кроссовки, уменьшив на размер, пятку прошили идеально. Спасибо коллективу Немтинов, желаю вам процветания ;)
1
1
January 29, 2024
Мастера, как я понял, работают по принципу "когда хочу тогда приду", не верьте графику, потеряете время. Лучше сходить в контору где мастер точно будет в рабочее время. Больше сюда не обращусь
August 26, 2023
Обслуживание просто хамское. Сначала поговорил по поводу ремонта обуви, тут все было адекватно, правда сказали что не могут сделать строчку как мне нужно. Потом попросил подшить брюки, на что мне швея сказала, дословно "вы издеваетесь, я же только что от вас отошла?" Не стал спорить, отношение к клиентам и работе на лицо.
2
1
September 16, 2022
отличный Дом быта, качественно, быстро, недорого, а главное индивидуальный подход к каждому и индивидуальное решение вопросов.
2
2
March 20, 2022
Если честно, то я даже не могу вспомнить сколько лет я хожу в эту мастерскую - 10, 15...со дня основания.
Качество материалов, качество выполненных работ - все на самом высоком уровне!
Отдельно хочу поблагодарить волшебницу Марину, которая творит такие чудеса по ремонту обуви, что она превращается практически в новую! Даже заплатки на носке - на самом видном месте! - это элемент декора!
Спасибо огромное Марии и Юлии, которые искусно сошьют, переделают или отреставрируют изделие из кожи, меха, трикотажа...
Спасибо большое приемщице Оксане за её улыбку и внимательное отношение к каждому клиенту!
Примите, пожалуйста, все вместе мою глубокую благодарность и желаю вам только процветания в такое нелегкое время!
Спасибо, что вы есть!!!
4
April 20, 2022
Я обращаюсь за помощью в дом быта на протяжении многих лет с различными вопросами по ремонту обуви ,одежды.Недавно принес чемодан(сломались оба колеса).Мастер отремонтировал его в кратчайший срок и очень качественно,просто дал вторую жизнь.Спасибо всем сотрудникам дома быта за их работу.Сам обращаюсь и всем советую..за качеством и добротным ремонтом только сюда!!!
3
1
August 3, 2024
Хороший дом быта .
1
November 26, 2020
Приятно удивлена высочайшим качеством исполнения заказа. Исправлена(вшита) новая молния взамен повреждённой.Очень деликатное и бережное восстановление любимой вещи (сумка-портфель). Огромное спасибо всему коллективу дома быта за возможность получать такие высококвалифицированные консультации и качественный ремонт. Успехов Вам и процветания в такое нелёгкое время.
2
1
November 25, 2023
Пользуюсь их услугами слишком давно. Поэтому конечно же пойду только к ним. Качество проверено годами
2
June 7, 2021
много лет пользуюсь услугами Дома быта в Новогиреево Хочу сказать спасибо мастеру Андрею который спас мне уже Не 1 пару обуви . Он восстанавливал даже то с чем я уже была готова прощаться на неделе я пришла и была очень разочарована что его нет на рабочем месте Мне сказали что он заболелхочу пожелать ему скорейшего выздоровления.потому что для меня только он проявил себя как мастер с большой буквы
3
1
June 20, 2022
Уже больше десяти лет хожу только в этот Дом быта.
По любому вопросу: и дубликаты ключей сделать, и набойки на шпильках обновить, и замок на сумке поменять. Но самое главное – здесь работает волшебная Мария, которая может, по-моему, решить вообще любой вопрос в пошиве/перешиве/восстановлении одежды. И джинсы подкоротит «как из магазина», и ушьёт платье, которое стало широко, и ненароком порванную одежду восстановит так, что никто ни о чем никогда не догадается! Долгих лет жизни вам дорогие, что бы мы без вас делали!
4
May 10, 2021
Обратилась сюда уже не в первый раз. На качество выполнения ремонта обуви не жалуюсь, но ,,, сотрудники не приходят на работу вовремя. Висит график работы с 10 часов, 10 мая пришла за обувью к открытию в 10 часов, однако все закрыто, собралось еще 2 человека,, все возмущаются, почему никого нет. В 10.30 кто—то неторопясь пришел, какая-то швея, и это на полчаса! позже, На мои претензии по такому большому опазданию на работу никаких извинений не последовало, а наоборот, ответ был - ну и что! Более того, меня спросили, зачем я сюда хожу! Полное неуважение к клиентам, хамство и халатное отношение к работе Причем запланированные опоздания здесь часто, я и раньше с этим сталкивалась. Сотрудник из соседнего отдела сказал, что они к 11 часам приходят. Это вообще что? Не хотят работать, пусть придут другие, кто заинтересован, а деньги взяли не малые, в том числе и за обслуживание.
Надеюсь, что в следующий раз все будет как положено, как в графике работы и с другой швеей.
2
5
February 7, 2022
Делала ключ , первый раз не подошёл , пришла переделывать мастер отказался , с таким просто отношением «не буду делать». Если это твоя работа за которую тебе платят , я считаю так относиться не приемлемо. Деньги вернули сразу, в целом дом быта не плохой , и отличные женщины в ателье работают
Но обращаться к этому ключнику я 100% не буду
3
February 7, 2023
Супер!) ни раз обращаюсь все быстро и качественно!)
November 23, 2021
Обратилась впервые, почитав отзывы и не жалею. Мужские ботинки, абсолютно «убитые» , «реанимировали» в практически новые. Даже не верится что такое возможно. Также ключ на подьезд сделали за меньше одной минуты. Спасибо большое за ваш труд, руки «золотые» у мастеров. Желаю успеха!
2
November 21, 2021
С любыми проблемами хожу сюда. Профессионалы.
Мастер по металлу ключ сделал лучше чем родной.
Одежду чинят любую.
2
1
October 3, 2023
Была порвана молния на рюкзаке, молнию заменили очень хорошо. Спасибо большое. 👍☑️
2
1
March 26, 2021
Большое спасибо вашей мастерской! Великолепный коллектив, приятные цены и в целом очень довольны качеством ремонта! Рекомендую всем!!!
1
1
April 21, 2023
Очень качественно делают.
Доволен работой.
December 21, 2020
Короче, мне нужен был дубликат ключей.
Отравился в эту мастерскую, сделать дубликат ключей. Мастер посмотрев на ключи, сказал, что сделает 3 из 5 и назвал стоимость (пусть это будет сумма 1).
Затем пропал, через 10 минут придя с салфеткой на которой была написана другая стоимость(сумма 2)
Деваться некуда и я согласился, но к моему удивлению оплата картой не возможна (передо мной лежит терминал) и переводом тоже нельзя.
Мастер посоветовал отправиться в ближайший сбер (спасибо кэп)
Вернувшись через обещанные 20 минут я слышу шум работы его станка, через 30 тоже самое, через 40 мастер увидел таки меня и вынес ключи.
Но, не тут то было, но дело в не этом.
Подождав ещё 15 минут, пока они обсудят подошву с клиентом, который принёс обувь и примут от него оплаты (КАРТОЙ), я все таки получил ключи и прождал ещё минут 10, пока мастер посчитает сдачу, пока они найдут эту сдачу(с суммы 1).
На вопрос - а заусенцы стальные на ключах, должны присутствовать?
Услышал следующий ответ - не подойдёт - приходите.
Ключ конечно же не подошёл, но дело не в этом. Дело в качестве обслуживания, в 40 минутах вместо 20. В каких-то непонятных суммах, в нежелании пойти клиенту на встречу если уже работаете в серую(при мне оплатили картой, но мне нельзя). В желании набрать больше заказов, и наплевательском отношении к ожидающим этих заказов.
В общем, обувь они может и здорово делают, но с ключами ерунда какая то.
5
6
December 28, 2023
Изготовление ключей, место в которое невозможно попасть, выходной плавающий и с пятого раза не удалось попасть.
2
September 14, 2020
Всем рекомендую эту замечательную мастерскую! Являюсь постоянным клиентом уже много лет. Это настоящие профессионалы, которые могут сделать всё. Никогда не было нареканий. Все работы выполняются строго в срок и с отменным качество! Спасибо Мастерам!
5
May 1, 2022
Отремонтировали сапоги ,дали вторую жизнь.Спасибо мастеру за его работу.Буду обращаться в это дом быта,очень понравилось!
2
1
November 13, 2020
Отличная мастерская, ходим только туда. Подшивка, ремонт обуви - всё супер. Быстро, качественно и удобно. Очень всем советую!!!
2
1
September 14, 2020
Ребята молодцы! Очень качественный и оперативный ремонт как обуви, так и одежды! Давно ремонтирую у них обувь и одежду. Желаю процветания!! Особая благодарность Андрею))
5
December 17, 2021
Сегодня делала ключ от домофона. Все быстро , четко и хорошо! Спасибо. С Новым годом!
1
1
September 13, 2020
Отличная мастерская! Ремонт Обуви класса премиум! Работают профессионалы! Ремонтирую обувь в этой мастерской на протяжении 8 лет! Доверяю им на все 💯 и рекомендую на все 💯!!!
4
September 2, 2020
Замечательная мастерская! Ремонтируют и делают всё. Быстро и качественно, персонал очень отзывчивый! Спасибо большое! Рекомендую всем
4
November 23, 2020
Обращаюсь за помощью в это заведение уже несколько лет. Как то отдавала на реставрацию свои любимы сапожки. Мастер отреставрировал так, мне кажется они новыми не были такими красивыми)))). Еще обращалась в ателье. Надо было в куртке сделать дополнительные внутренние карманы. Сын остался в восторге.
2
1
September 14, 2020
Много лет уже сдаём обувь, одежду, сумки. Всегда отличная, качественная, быстрая работа. Есть гарантия.
Советую пользоваться их услугами.
4
November 20, 2020
Обратилась в данное заведение в первый раз(о чем успела пожалеть) с целью подшить платье, ясно сотруднику принимавшему вещь объяснила, что нужно сделать так чтобы больше ткань не отпоролась. Не прошло и двух недель как их нитка просто напросто оторвалась и все по кругу отпоролось. На что мне сотрудники, по-хамским начали отвечать как вы просили так и сделали. Срок гарантии у них видите ли 10 но гарантийный талон подавай, квитанция о том, что я именно у них оплатила их уже не устраивает. Видимо задумано так, что после каждой стирки вещи им нужно носить на подшивку и каждый раз за это платить. «Потрясающе» работают. Администратора на месте не было, никто внимания не обратил, пока не попросила кого-либо подойти.
4
6
September 6, 2020
Выражаю благодарность коллективу "Немтинов" за его высокий профессионализм, за корректное отношение к клиентам, за доброкачественную и хорошую работу.
4
August 19, 2020
Не первый раз посещаю этот прекрасный дом быта. Здесь работают профессионалы своего дела! Советую! Спасибо Вам большое!
3
1
September 12, 2020
Отвратительно работают. Зашили на тренче оторванную шлёвку очень неаккуратно, с огромным количеством швов. Кроме этого, поставили два масляных пятна и отрицают, что это сделали они. Никогда не сдавайте сюда в ремонт свои вещи, если не хотите, чтобы они были испорчены
6
October 24, 2022
Делала дубликат связки ключей (включая магнитный ключ). Ключи работают, идти переделывать не пришлось )
1
October 3, 2020
Самый качественный и недорогой ремонт обуви, от всей души советую!
2
1
January 19, 2022
Не соответвует цена озвученная по телефону, и фактическая.
June 26, 2018
Верните старого администратора! Пользуюсь услугами дома быта, уже втрой год. В целом была довольна. Но сегодня меня сильно разочаровали.
Администратор ходил курить. Пришлось подождать. Далее видя, что её ждёт 4 человека, он поболтал с продавцом из соседнего магазина. Не долго, всего 3-5 минут.
Все это время швея занималась собой. Брызгала ноги дезодорантом, натирала лосьоном.
Каково же было мое удивление, когда при выходе она спросила: «Ну что у вас там еще? Полчаса стояли не могли спросить». На мое замечание о том, что откуда я знала что к ней можно обратиться, что вы и сами меня видели, швея стала со мной прерикаться.
Итог. Подшить оторвавшийся край футболки стоит 400 руб. При её стоимости в 900 руб. На мой взгляд лучше зашить самой.
Странно ещё то, что время работы в яндексе до 21:00. А по факту в 19:57 сотрудники сообщают, что они закрываются и расходятся по домам. В это воскресение дом быто тоже был закрыт. Повесть, пожалуйста, режим работы и обновить режим работы в интернете. Заранее спасибо.
2
4