Отличное место расположения, самый центр города, рядом все Невский проспект, Разные достопримечательности, много разных мест куда можно сходить поесть, понравились номера и обслуживание, очень понравилось то что меня заселили раньше времени и не брали предоплату за это. Потому что в Москве когда я приехала в гостиницу примерно так же с меня брали доплату. Номер хороший чистый уютный, чистые отличные постели, так же уборка номеров. Есть бесплатная вода, так же делают бесплатный кофе, потом правда последующие по 100р, цены солидарные. Все очень понравилось.
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
July 26
Бронировала 1-местный номер. Осталась очень довольна. Во-первых, у гостиницы удобное расположение. Это центр. Рядом Невский проспект, метро, музеи. Бельё и матрас очень хорошие. Номер ежедневно убирали. В самой гостинице чисто и уютно. Отличный санузел. В коридоре кулер и микроволновка.
Сотрудники очень вежливы и доброжелательны. Отвечают на все вопросы. Всегда идут навстречу. Особенно хочу отметить сотрудницу Алёну на ресепшн.
Некритичный минус: окно моего номера выходило во двор-колодец, куда приезжала машина с продуктами на разгрузку для магазина "Пятёрочка". Разгрузку было слышно иногда по ночам.
Очень довольна, что выбрала этот отель.
2
Show business's response
Марина Кравченко
Level 30 Local Expert
October 15
Отель в центре, с приятным персоналом, но..
- Расположение отеля вполне неплохое - это не самый центр, но дойти до основных достопримечательностей не составит труда (до Дворцовой площади идти 1.9км, то есть около 20-25 мин.в среднем, а до Спаса на Крови еще меньше - 1,3км). Рядом также есть метро (700 метров от отеля).
- Напротив отеля есть ресторан. И если вы планируете в пятницу лечь спать пораньше, то вряд ли вам это удастся - из ресторана на улицу выходят покурить, разговоры, веселье - все это становится и вашей жизнью до 00.00. :) Нам это не мешало, но тем не менее это важный момент.
- Персонал в отеле очень приятный - девушки на ресепшене очень милые, доброжелательные, вежливые, помогут, подскажут. Было приятно заселяться и выселяться. Приехали в отель раньше времени заселения, оставили вещи без проблем в комнате «ожидания» и пошли гулять.
- Номер - это как раз самое интересное. Нам попался номер явно «пострадавший»…дверь входная открывалась только до половины, тк пол вздулся в номере и явно с этим ничего не стали делать. Аналогично и с дверью в ванную комнату - до середины:) В ванной на полу разбитая плитка, которую приклеивали клеем…в который мы и наступили с ходу. Техника работала исправно. В остальном номер обычный, ничего примечательного. Но матрас очень мягкий. На любителя явно. Спина не болела после ночи на нем, но не все готовы будут на таком спать, я думаю.
- В коридоре общем есть кулер с водой, микроволновка и чай-кофе.
- Принадлежности для номера, если чего-то не хватает, можно взять в коридоре в шкафу.
В целом за свои деньги неплохо, но все же плитку в номере можно было заменить, чтобы гости не наступали в клей…и с полом хорошо бы разобраться, чтобы было комфортно попадать в номер и в ванную комнату.