Очень приятный отель: хорошие одеяла и подушки, полотенцесушитель, нормальный утюг и фен, хорошее отношение администратора.
Единственное - завтраки лучше все же не брать, а так место отеля и сам отель очень не плохи в сравнении с другими предложениями за такую же цену
Show business's response
Татьяна Мельникова
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Останавливались в Нео Классик с 13 по 14 февраля. Понравилось очень. Чистота везде, номер не большой, но очень уютный. Чайник, чай , чашки в наличии,шампуни, полотенца все в номере для каждого гостя ,все белоснежное! Очень удобный матрас и подушка.
Отличное расположение отеля, все достопримечательности в шаговой доступности.! Персонал очень вежливый и приятный, спасибо большое! Обязательно вернемся еще!
3
Show business's response
Наталья Кирсанова
Level 14 Local Expert
June 9, 2024
Ну прям сильно не для всех… :( завтраки из микроволновки в номер, нет кафе/кухни, ужасные подушки, отвратительное доп место, максимум ребенка положить…нет лифта, но нет и человека помочь поднять вещи, пришлось просить сотрудника галереи внизу … очень шумно из окна
Из плюсов:
Приветливый персонал, сам номер неплохой, чисто, расположение
Show business's response
Татьяна Кобзева
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Прекрасный камерный отель в самом центре Питера. В пешей доступности Летний сад, Михайловский замок, цирк. Отличные номера с высокими потолками, хорошей сантехникой и мебелью. С удовольствием вернёмся не один раз
3
Show business's response
Дарья Коробова
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Отличное расположение. В номере чисто и тепло. Матрасы удобные. Номер убирали каждый день.
Завтраки оплачивали дополнительно - вкусные и сытные.
Show business's response
Екатерина Захарова
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Нет своего кафе/столовой… завтрак приносят в номер холодный, нужно идти к ресепшену греть в микроволновке. Приносят завтрак не ко времени. Я просила приносить не позднее 8:15. Дважды оставляли на подоконнике в холле пакет с завтраком. Позвонить из номера на ресепшен не понятно как, то есть это мне нужно одеться и идти самой на ресепшен и разбираться. Убирают номер очень плохо, оставляют в -15 окно открытым. Горячая вода идет из под крана 10 минут, потом заканчивается. Уборка в номере нулевая. Дверь как в день заселения была в отпечатках, так и осталась. Кровать не заправляли, мусор выносили через раз. Но окно….было на проветривание всегда…Отсутствует стакан для зубных щеток. В what’s app отвечает не компетентный сотрудник, который не понимает вообще что от него хотят. Гостиница находится на втором этаже без лифта и пандуса, с чемоданом напряжно.
1
Show business's response
Владислав К.
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Хороший отель в центре. Хороший персонал. Хорошее бельё. Завтраки лучше не заказывать. В шаговой доступности несколько кафешек. Парки и скверы, всё рядом. Музей Фаберже в ста метрах. Приезжайте, живите. Три звезды заслуженно.
2
Show business's response
Анна С.
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Отличное расположение, уютный чистый номер, есть чайник, кружки, чай, сахар, холодильник, фен, утюг и даже гладильная доска. Чистый санузел, есть и гель и шампунь. Можно оставить вещи до въезда и после выезда. Завтраки не пробовали, надеюсь ещё вернусь и обязательно попробую. В коридоре микроволновая печь и вода в доступе. Рекомендую!
4
Show business's response
Marya Dikovich
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Отличный отель, расположение 10 из 5, завтраки хороши, но лучше завтракать в городе. Обстановка нового отеля. Уборка каждый день. Всё выдаётся по запросу. Мощный фен. Чайник, чай есть. Обычное наполнение ванной комнаты (Гель, шампунь, мыло, бумага), все вовремя восполняется. Нюансы в виде запаха канализации не омрачили пребывание. Были в октябре 2022. В номере очень тепло. Отель вроде и в центре, но тихо.
1
Show business's response
Kenny M.
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Плюсы:
Идеальное расположение в центре города, теплые одеяла, уборка каждый день, есть чайник и чай в номере, есть микроволновка общего пользования, окна выходят на тихую улицу, вежливый приветливый персонал, рядом есть магазин Пятерочка и множество кафе и ресторанов.
Минусы:
В номере был оторван уголок плинтуса, при том что уборка была каждый день, его никто не поправил, маленькие номера, вертикальный душ (т.е. когда его включаешь он льет в стену, параллельно полу, а не сверху вниз), ещё была немного оторвана штора, из-за чего нельзя было закрыть шторы (это скорее всего из-за того, что очень высокий потолок).
В целом впечатления положительные!
Недочёты легко устранить.
2
Show business's response
Александр Бабин
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Этот отель уверенная "тройка". Без лоска,но всё доступно: в номере поддерживается чистота, завтраки во время, когда закажешь, достаточно тихо. Персонал старается решить проблему до её появления, либо решают её сразу на момент обращения. Для простого, ХОРОШО
Show business's response
Денис Алымов
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Отель нам очень понравился, особо отмечу хороший ремонт и идеальную чистоту. Расположение идеальное, рядом достопримечательности, магазин и различные кафе. Тихая улица с магазинами и кафе. Отзывчивые администраторы. Спасибо за раннее заселение и поздний выезд ( абсолютно бесплатно). Обязательно вернёмся снова к вам.
2
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Спасибо за прекрасный отдых. Тихий отель. После ремонта. Номера и санузлы чистые. Убираются в номерах на совесть. Расположение хорошее. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рестораны, кафе, пекарни тоже. На любой вкус и кошелек. В день когда уезжала, мой номер оставался свободным. Разрешили остаться еще после расчетного часа. Персонал отзывчивый, помогает по всем вопросам. Большое всем спасибо.
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Отель небольшой и очень уютный. В номере чисто, аккуратно, симпатично. За углом Пятерочка. От метро 5-7 мин.
Show business's response
Татьяна Качурина
Level 11 Local Expert
May 26, 2022
Мы долго выбирали в какой именно отель Академии приехать. "Нео классик" из всей линейки оказался для нас самым центровым и удобным. Все нужные нам места оказались в пешей доступности👍, До удаленных - недорого на такси или метро "Гостинный двор" или "Невский проспект" в 5 минутах. Очень внимательные и предупредительные менеджеры!🌞 Возникшие вопросы решались моментально, всегда постараются сделать, чтобы Вам было удобно: уточнят время заезда, согласуют с начальством возможность скидки, расскажут о вариантах заатрака и предложат микроволновку для разогрева еды, которая у Вас с собой. Пока есть небольшой нюанс при заселении: номера на втором этаже, а лифта в историческом здании нет. Но в ближайшее время для подъема багажа пообещали придумать какой-нибудь замечательный механизм🙂 В отеле тепло и тихо, в номерах все согласно описанию на сайте и прикольные очень удобные настенные стиральные машинки👍😍 Нам они очень пригодились. Приятно подсвечивающиеся зеркала, удобный душ, фен, электрический полотенцесушитель... гладильная доска с утюгом, чайник, кондиционер, телек и сейф... Короче, я очень рада стать постоянным гостем именно этого прекрасного в своей категории отеля "Нео классик"🌟🌟🌟🎊✌
4
2
Show business's response
Анна Рахальская
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Проживали в отеле с 24 по 29 октября. Понравилось всё. Расположение, шумоизоляция, чистота, приветливый персонал. Завтраки не заказывали, в шаговой доступности полно мест, где можно покушать. Большое спасибо администраторам:
двум Дарьям, Алёне, Нане, Даше и Арсену. Ребята, вы молодцы. В следующий раз остановимся только в НЕО КЛАССИК АКАДЕМИЯ на Караванной, 1
1
Show business's response
Babina Natalia
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Расположение достаточно удачное, вокруг много кафешек, Невский проспект рядом, а вот до метро идти минут 15-20.Номер чистый, убирают каждый день. Персонал вежливый, внимательный. Завтраки не вкусные, однообразные, можно было не братт
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Чисто, убирают хорошо, новый ремонт, чудесные администраторы на этаже, огромное им спасибо! Правда,прогнутый матрас... И предупредить о запахе канализации было бы более прилично, чем ставить перед фактом.
1
Show business's response
Дарья Соловьева
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Был забронирован номер за две недели до ноябрьских праздников. Но моя бронь благополучно была отменена, потому что до меня, видите ли, не смогли дозвониться. Хотя я даже не знаю звонили мне или нет, номеров отеля в пропущенных звонках не было замечено. При этом об отмене сообщил администратор, написав в мессенджере, но уточнить про мою бронь там же у него почему-то не получилось. Да и в целом не понимаю как можно было забронировать мой же номер опять, если он был за мной.
Дай бог им здоровья всем, конечно, но нельзя так поступать с клиентами, особенно, когда они постоянные посетители города на Неве.
Бронировать и жить в этом отеле в дальнейшем больше нет никакого желания. Будьте внимательны, вдруг ваша бронь будет отменена в последний момент.
Первый раз за 20 лет посещения Петербурга сталкиваюсь с таким отношением.
2
1
Show business's response
Юля М
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Все отлично. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Рядом Невский проспект.
Show business's response
Антон Б.
Level 14 Local Expert
February 16, 2024
Маленькие номера, бывшая коммунальная квартира
Странный и несвежий запах в подъезде, нет лаундж зоны
Номера довольно чистые и уютные
Персонал отзывчивый, заселили быстро
Show business's response
Елена Павлюк
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Большой к сожалению минус ,это то ,что чемодан приходится поднимать на второй высокий этаж. Плюсы: в номерах чисто. Персонал приветливый.
Show business's response
Галина Лаврова
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Были в этом отеле в мае 2023 года и в сентябре прошлого года . Отель очень понравился. Вежливый отзывчивый персонал, чистота, близость к центру города. В следующий раз непременно остановимся в этом отеле!
3
Show business's response
Анна Иванова
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Гостиница расположена в самом центре города, в шаговой доступности от ключевых достопримечательностей города - Невский проспект, Михайловский замок, Летний сад, Аничков мост, Фонтанка и многое другое. В соседних домах кафе и рестораны, магазины. Ненавязчивый персонал, хорошо оборудованные современные номера (кондиционер, холодильник, стиральная машина, просторная душевая кабина, большой шкаф, чайник). Чисто, уютно. Возможность заказать завтрак в номер.
3
Show business's response
Максим Е.
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Очень милый отель, около Невского проспекта. Белоснежнее, мягкое постельное, наличие чайника, доступ к микроволновке и кулеру с водой, кондиционер. Завтрак прямо в номер, вкусно и чудесно.
1
Show business's response
Марина Леухина
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Отель очень понравился. Идеальное расположение-центр, но в то же время не шумно. Номер чистый, хороший ремонт, в номере есть гладильная доска, утюг, фен. Рядом с отелем хорошие сетевые кафе, где вкусно и безопасно поесть:Mama roma, Брынза, вкусный кофе и завтраки в Delic'e с 8 утра. В самом отеле не советую завтраки, если вы не любите есть в номере сидя на кровати..))) с удовольствием вернусь в данный отель ещё раз.
1
1
Show business's response
Марина Нескучаева
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Хорошее место. Расположение замечательное. Вежливый персонал. Номера уютные, чистые.
2
Show business's response
Ольга С.
Level 11 Local Expert
January 15, 2022
Отдыхали с мужем в отеле с 23.12.2021 по 27.12.2021.
Из "+" очень тепло в номере (даже очень жарко, открывали окно на проветревание).
Расположение отличное все в шаговой доступности.
Из " - " освещение не соответствует фото от слова совсем,если вдруг кто-то хочет остановится там по работе и работать в номере не возможно очень темно,наставлено светильников но они не так светят хорошо чтоб в номере было светло.
Халатах в номере не было,тапочек тоже,Из средств личной гигиены только 2 шампуня одноразовых и на этом все.(в описании написано было что есть все и тапочки и халат и т.д.)Средства личной гигиены я конечно беру все с собой,но вот тапочки и халат решила не брать т.к. рассчитывала что будет в отеле)
За все 4 дня нашего нахождения только убирали в номере и все,полотенца ни разу не поменяли.
Надеюсь мой отзыв поможет кому-то чтоб не ошибиться.
5
Show business's response
Рита
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Отличное место! Сохранена атмосфера Санкт Петербурга. С нами была управляющая. Спасибо за профессиональный показ!
Show business's response
Larisa Baburina
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
В отеле останавливаемся второй раз. Номера уютные, отель с хорошей уборкой. Для спокойного, тихого отдыха. Расположение одно из лучших в городе на Неве. В двух шагах Невский проспект и все главные достопримечательности, в то же время расположен на тихой улице. Уборка номеров ежедневно, персонал отзывчивый и доброжелательный. Очень рекомендую. Не хватает только небольших бонусов для гостей, которые возвращаются в отель каждый раз.
3
Show business's response
Елена Падалко
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Отличное месторасположение, минута пешком до Невского проспекта. Свежий ремонт, хорошая уборка, персонал вежливый. Всё понравилось
1
Show business's response
Anastasiya.
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Отель открыла для себя еще в 2021 году, но, к сожалению, в тот год не удалось посетить Питер. И как только собралась, сразу же знала - где остановлюсь, без всяких сомнений.
Расположение отеля - великолепное. Все достопримечательности рядом. Рестораны, бары, булочные - все так же, расположено на Караванной улице.
Номер тихий, уютный. Кроватки - облачка ☁️ Мягкие, уютные. Номера чистые, убирают на совесть, за что отдельная благодарность!
Комплементарно, нам улучшили категорию номера, а так же, сделали ранее заселение и поздний выезд - бесплатно 🥺
Это очень ценно!
Несомненно рекомендую.
Ну, а мой выбор, при дальнейшем посещении Вашего прекрасного города Санкт-Петербург, будет не изменен. Только к Вам!❤️
Спасибо!
2
Show business's response
Клепа
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Удобное расположение, приятный персонал. В номере есть утюг и стиральная машинка.
1
Show business's response
Сергей Верешагин
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Хороший небольшой отель. Чисто, тихо, уютно. Администратор приветлив и внимателен к гостям.
Show business's response
Любовь Богданова
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Все очень чисто, уютно. Очень удобно, что расположен отель в самом центре, всё рядом в пешей доступности, даже пятерочка за углом есть))). Номера оборудованные, персонал быстро решал все вопросы и просьбы, особо отмечу администратора Дину, очень приятная отзывчивая девушка!))
2
Show business's response
Константин Тимошин
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Маленький уютный отель в центре города. Хороший персонал, уборку производят каждый день. Уютные номера, расстановка мебели поуму, комфортная ванная комната, наличие холодильника и сейфа.
3
Show business's response
Алёна Рубцова
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Очень хороший отель. Нам всё понравилось. Номер чистый, уютный, убирают каждый день. Персонал вежливый и отзывчивый. Вернёмся к Вам снова!
Show business's response
М
Level 5 Local Expert
February 2
Хорошее расположение, каждый день уборка номера
Show business's response
Артем Демидов
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Прекрасный отель в сердце Петербурга!
Гостеприимные! Вежливые! А узнав, что мы молодожёны из Татарстана, засыпали нам всю кровать лепестками роз, на стол положили открытку и несколько коробочек конфет «Love is” ❤️ Мы вернёмся в Питер, и только к вам ! 🫶🏻 спасибо Нео-Классик!
1
Show business's response
Виталий Ильченко
Level 9 Local Expert
June 15, 2022
Очень хороший отель. Отличный номер, в хорошем состояние,. Отель отлично расположен, рядом с Невским и набережной Фонтанки, рядом Михайловский замок. Очень хорошо убирались в номере, каждый день, всегда чисто! Обязательно вернёмся!
2
Show business's response
Варвара Р.
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Очень хороший отель! Приятные сотрудники, везде чисто. Расположение вообще супер, в общем по соотношению цена/качество самое то.
Единственное, завтраки оставляют желать лучшего, за такие деньги лучше сходить в соседнюю Маму Рому)
2
1
Show business's response
Елена Нестер
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Хорошая гостиница для такой цены. Администраторы Алена, Дарья (обе), Нана приветливые, вежливые. Горничная Назира очень внимательная. В номерах есть всё необходимое: чайник, чашки, холодильник, телевизор, утюг, кондиционер. Рекомендую.
2
Show business's response
Ольга З
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Расположен отель в хорошем месте. Красивый дизайн номера. Очень удобная кровать. Современные настройки ТВ ( YouTube/КиноПоиск/ivi и т.п.)
Но мне отель не подходит по причине отсутствия звукоизоляции и завтрак, что готовят с вечера и приносят в номер, не мой вариант. Проживала неделю. Персонал слаб от ресепшн до уборки, отмечу положительно только Дину.
Проживала в разных Бутик отелях, есть с чем сравнивать.
2
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
June 14, 2022
Для меня- просто находка. Недорогая и классная гостиница. Стильные, чистые, уютные номера, в ванной даже мини-стиралка на стене.
Расположение тоже хорошее. Почти до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком.
Show business's response
Милана Рунштейн
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Расположение отличное, номера соответствуют заявленным, чисто, администратору отдельное спасибо за внимательное отношение
Отель не оправдал ожиданий.
1. При входе в отель пахнет затхлостью.
2. В номере повышенного комфорта нет тапочек, нет никакого прейскуранта и другой информации об услугах отеля (есть на рецепции)
3. С рецепцией по телефону, который есть в номере никак не связаться, т.к. нет никакой информации как это сделать (смотреть п. 3). На вопрос «получается, телефон для красоты?», ответили «да, это пережиток прошлого. Пишите, звоните на номер в WhatsApp.
4. Из закрытой душевой течет вода на пол после принятия душа. В диспенсере нет геля/шампуня.
5. Отдельнейшая история с завтраками. Оказывается (это я узнал по факту), если, я хочу завтра позавтракать (который не включен в стоимость проживания, а дополнительно оплачивается 500/650₽), то до 16:00 я должен сообщить администратору об этом. Забрать завтрак я могу с 8:00 на подоконнике напротив номера. Допустим, окей. Но было бы здорово, если б об этом предупредили при въезде, а не после того, когда ты сам задался этим вопросом.
Плюс ко всему, администратор сказал, что пытался связаться со мной, дабы уточнить меню на завтрак, но никакого звонка не поступало и даже сообщений в WhatsApp.
На следующий день принесли не тот завтрак, который мы заказывали.
1
Show business's response
Полина Глазкова
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
В номере было чисто, как и в ванной. На этом плюсы кончились. Администратор не смог ответить ни на один вопрос заданный ему, номер на одного выглядит как кладовке метр на метр, за 4 дня проживание админа за стойкой видела только один раз при заселении, в остальное время там было пусто, огромный щель под дверью из-за которой слышно всё, что происходит в коридоре.
Show business's response
Юлия Власова
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Отель нам понравился. Нравилось очень многое. Даже то, что к самому отелю не относилось. Как по утрам будили чайки, как они прилетали кормиться в дом напротив. Планируем приехать ещё.
Плюсы:
- Если изначально заселили в номер который был для нас не удобен, то в итоге его поменяли. Спасибо администратору Дарье
- Расположение отеля просто идеальное
- Нет кухни/столовой. Это плюс. Никто не гремит, не шумит.
- Хорошая звукоизоляция между номерами. Для Питера это просто редчайшая редкость
- Очень хорошая уборка. Приветливая сотрудница по клинингу
Что можно доработать
- нет лифта или консьержа, который помог бы донести/вынести чемодан
2
Show business's response
ТСН Д.
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Идеальный отель со всех сторон. Классный ремонт, Местоположения вообще супер. Прекрасные девушки администраторы, всегда готовы ответить на все ваши вопросы. Очень чисто, есть кондиционеры, что летом очень важно!