Neodymium Magnets
Address
Moscow, Kolskaya Street, 9этаж цокольный
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Sviblovo
900 m
Vereskovaya Street
123 m
Features
Pickup points
Delivery
Sending parcels by Russian Post
Staff call button
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:discount system, prepayment, cash, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, Fast payment system
Promotions:discounts, special offers
Wheelchair accessible:Not available
23 reviews
March 29
Магазин нормальный,продукция качественная,один раз прислали магниты не того размера,второй раз я прогадала и делала возврат,пришлось общаться с крайне хамоватой особой,женщина(блондинка)не знает что такое клиентоориентированность,будет общаться с вами будто вы ей чем-то насолили или обязаны,говорить в вашем присутствии о вас в третьем лице.Магазин написано что работает с 11-19,но надо еще вызвонить и поймать данную особу,потому что она не обязана целый день там сидеть и у нее есть дела.нужно каким-то образом вызвонить предварительно,согласовать время которое меняется от удобства сотрудника,отпроситься с работы самому и подъехать.
Телефон который магазин оставляет в заявке на возврат не поднимают,нашла другой телефон в интернете,общение происходит неприятными интонациями из серии *не обязана,сами узнавайте,я вам тут что целый день сидеть буду,возьмите да узнайте,я не знаю как это оформляется* и это все на простые вопросы,как сделать возврат,через какую компанию вам удобнее или ближе забирать,во сколько можно подъехать итд
При сдаче возврата уронила продукцию об пол,с недовольством пересчитывала раза 4,одобрила одну заявку,вторую убрала в редакцию и начала настаивать чтобы я сама разбиралась и отменяла и составляла новую заявку,хотя такой функции нет в данном случае,посмотреть в ноутбуке и попытаться исправить свою ошибку-нет,начинать агрессивно доказывать что я ничего не могу сами решайте-да😁😄🤣
Спасибо мужчине что помог в итоге человеку который еле тыкает в программе.
Бумажку о приемке возврата или что-то так и не выдала.
Желания решить вопрос с клиентом и элементарная помощь отсутствует у данного сотрудника.
Еще работает мужчина,адекватный,спокойный и вежливый,который явно умеет общаться с людьми.
Магазин хороший и разнообразие товара,но с таким сотрудником не хочется взаимодействовать,тк каждый раз ощущение что тебя отчитали и послали.
Так обычно себя ведут либо сотрудники которые очень недовольны своей работой и перекладывают свой выбор и ответственность на других людей,либо директор которому не важна прибыль и сарафанное радио.
November 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина, Молниеносно подобрали, что мне требовалось, отличные цены, без лишних вопросов справились с моей задачей. Огромное спасибо!
December 16, 2024
Магниты хорошие, но дорогая доставка и 2 магнита упаковали в одну упаковку, друг от друга не отодрать 🤦♀️