NeoProf
119 reviews
August 28
Рассказывать об этих товарищах можно долго и много.
Если вы обратились в данную организацию, и вам прокатали профлист, металлочерепицу, или иное изделие, и ВЫ НЕ ПРОВЕРИЛИ ТОВАР ПРИ ПРИЕМКЕ У НИХ НА СКЛАДЕ, то вы рискуете купить и быть обладателем поцарапанных/помятых и с разными повреждениями материалы, так как вам ничего не поменяют, с вами даже разговаривать не будут.
Данная организация явно не знакома с таким понятием как "клиентоориентированность"
а зачем ?
Если есть 40-50 компаний перекупов которые перекупают у них продукцию и перепродают дальше, им даже не надо вкладывать ресурсы в рекламу и так далее, поэтому и такое скотское отношение к людям.
Менеджер Елена, это вообще отдельный вид искусства, если вы на нее попали, то считайте что вы уже купили лотерейный билет.
Всем добра, цените свое время и нервы, в Питере помимо данных товарищей, есть 3-5 серьезных компаний, куда можете обращаться.
5
May 17
Если вам за небольшими объёмами, то это не сюда. В попытке забрать товар самостоятельно, можно провести на складе пол дня. Чтобы забрать какую-нибудь одну железяку, придется ждать, пока загрузят фуру. К кому обращаться, не понятно, все заняты ИБД. Документы на погрузку забирает охранник, менеджеры на складе ничего толком не объясняют, менеджер в офисе при заказе и оплате о таком квесте не предупреждает. В общем, если охота почувствовать себя ничтожеством, добро пожаловать в НеоПроф. Две звезды за скорость изготовления.
5
1
September 25
Такого плевательского отношения к клиентам я давно не видел.Просто бизнес идёт в гору ,поэтому такое отношение.Дорогие друзья если вы у них заказали что нибудь.Закажите сразу доставку,будет быстрее.Если вы приедите за своим грузом приготовьтесь отстоять в очереди весь день.Они грузят только свои машины без очереди,клиенты стоят целый день.Я туда точно больше не поеду. Прошёл год сейчас 2024 ни чего не поменялось.Как плевали они на Нас заказчиков.опять стою в очереди.
2
June 26
Погрузка до ужаса долгая до невозможности , рабочие хомят , ни здравствуйте ничего , толком никто не работает , за что зарплаты платят не понятно
5
September 19
Погрузка мёртвая, все еле шевелятся, еще и с перегаром. В офисе хамят. Час на переезде простоял и три часа на погрузке 6 листов профлиста!
2
1
July 29
Всё хорошо только девушки не здороваются зашол поздоровался а в ответ тишина не знаю может кто-то настроение им испортил
3
1
June 21
Покупал проф лист для забора. Заказ оформили, быстро произвели и отгрузили. Рекомендую.
1
April 19
Хорошая компания , профессионалы своего дела. Быстро , качественно .
Рекомендую
2
3
May 22, 2023
Недостатки:
-Очень долго отгружают
- Нет погрузки в машину погрузчиком (только кран-балка).
-Погрузкой управляет охранник, нет никакой логистики отгрузок.
Достоинства
-Очень оперативно производят продукцию
-Хорошие цены
-Отлел продаж приветливый (Людмила)
6
2
September 28, 2023
Это ужас какой приехал получать 7 листов профнастила . За час отгрузили 2 машины и еще своих пытаются без очереди отпустить.не пустил пришлось ругатся чуть ли не матом . Больше ничего покупать не буду у них ,хотя цены хорошие .и всем не советую .
4
1
November 21, 2023
Отличия организация,быстро,качественно и в срок,приятные менеджеры профессионалы своего дела!!!
3
1
October 9
При оформление документов персонал себя вёл очень грубо.
Не рекомендую.
1
February 6, 2023
Искал профнастил и случайно увидел объявление. Оказалось рядом, что немаловажно. Созвонился и поехал посмотреть, что можно выбрать и как выглядит некондиция. Все оказалось лучше ожидаемого. Выбрал по совету менеджера необходимый материал. Погрузка прошла быстро. Я очень доволен результатом.
5
2
October 4, 2023
Крупная контора, изготовление далеко не всегда быстрое, 2 бала за ужасное работу цеха, вечные очереди, постоянно то ворота одни не работают, то один из кранов, канторские машины вне очереди, это правило
2
October 31
Подкачало расположение. Можно застрять на переезде.
July 23, 2023
Хорошая компания! Ценники конкурентные девушки в офисе и на складе красивые и компентентные)))
Заказ был готов через два дня даже раньше срока.
Вот еще бы погрузку по быстрей.....
2
3
December 31, 2022
Быстрая выписка и погрузка,единственное нет туалета для посетителей,только для сотрудников.
Девушки на выписке приветливые,клиентоориентированные и доброжелательные.
Спасибо.
С уважением сотрудники ООО ПКФ Стальинвест
1
1
September 25
Погрузка быстрая но с выдачей документов беда полная
1
August 20
Грузят долго, как я понял свои машины грузят в не очереди
1
May 10
Отличное качество продукции.
Приятный коллектив!
1
2
October 24
В очереди на отгрузку можно целый день простоять!!!
1
March 20
Заменили крышу, обшили дом. Оценка - "Отлично". Всё на должном уровне!
1
3
August 11, 2022
Отвратительный сервис. Вместо 5 дней изготавливали 9, позвонили, сказали, что всё готово, приезжайте. Приехали.... Выяснилось, что НИЧЕГО не готово, прождали два часа, содрали 1000р за упаковку, потом оказалось, что она нам не нужна, тк в крытые машины они не загружают, нужно загружать самим, а для этого нам не нужна упаковка. Деньги, естественно, никто не вернул, но и упаковывать тоже никто ничего не стал. Так ещё и просили 500р. за то, что краном подтащили листы к машине. Цены приемлемые, но с таким отношением к клиенту больше возвращаться не хочется.
5
2
August 25, 2023
По - поводу , получения груза , отвратительная контора . Постоянные длительные простои . Даже , когда заехал в ангар , около часа можно простоять внутри . Огромный минус им .
4
3
October 4, 2023
Аккуратный чистый цех. Погрузили без проблем. Спасибо. Приятные цены
1
1
February 8, 2022
Самое главное на данный момент о НеоПроф: новое местонахождение Офиса по оформлению доков-набираем в Яндекс-картах "НеоПроф-склад"(в промзоне за метро Рыбацкая),получаем товар со склада,где офис или на другом(уточняйте).Проход на склад стал проще,охрана также теперь сама осуществляет контроль за заездом-выездом.Качество товара неизменно хорошее,коллектив работает профессионально и дружно.
2
1
August 16, 2023
Отвратительная организация погрузки. Просто нет слов. Люди теряют по 4-5 часов в очереди. Больше таких мест не встречал. Руководству минус в их работе!!!
6
October 18
Привожу металл разгружать быстро
June 14
Раньше было отношение лучше.
2
June 8, 2022
Качественный товар,быстрое обслуживание,вежливый персонал. Всегда с ориентируют,подскажут,помогут определится с выбором👍🏻
3
1
August 26, 2023
Отличный ассортимент... Собственное производство. Быстрая загрузка.
3
September 6, 2022
Я гружусь почти каждый день. Очень долго отгружают. Один стропольщик на два портала. Стоим по 2-3 часа кому жаловаться? На старом месте было быстрее. Если читает руководство. Примите решение в пользу водителей поставьте 2 строполя. По одному на ворота.
7
2
September 1, 2023
Грузят свои машины без очереди. А ты стоишь до опупения. Свои машины едут одна за другой. Хоть бы через одного пускали.
4
August 27
Быстро изготовили что нужно, цена на уровне. Но ожидание при погрузке оставило неприятный осадок.
October 7
Быстро,все в срок
September 15, 2022
Отгрузка товара 3-4 часа. Вы там не в себе? И судя по количеству негативных отзывов, и их давности, руководство это не волнует. Главное деньги получены, а товар пусть сидят и ждут. Лучше поискать альтернативных, более расторопных поставщиков.
6
3
August 30, 2022
Отличный товар,низкая цена,высокое качество! Команда профессионалов,вежливость,все покажут,помогут с выбором!
3
3
July 4, 2022
Стало намного лучше. Удобно и быстро оформление. Светлый и чистый заезд. Очень просто, даже если первый раз, все понятно.
1
1
June 29
Всегда долго ждать!!!
2
October 3, 2022
Благодарим коллектив и руководство ООО "НеоПроф" за оказанную помощь ЛОБОФ "Бетель" Милосердие, ваша поддержка сегодня является неоценимым вкладом в дело социальной реабилитации людей. Вместе сделаем мир немного лучше!
2
3
December 25, 2022
Все бы неплохо, места бы вам ребята побольше , а так королевство маловато, разгуляться негде
3
1
September 23, 2022
Компания надёжная, покупаем у них давно. С отгрузкой и правда бывают задержки по пятницам. Если приезжать в среду или вторник, то грузят быстро. Менеджеры профессионалы.
1
1
August 17, 2023
Качественный профлист. Единственное там разгрузка занимает долгое время. Всего одно место где можно загрузиться. Повезло что мы могли просто руками перенести, чтоб не ждать огромную очередь.
1
March 15
Погрузка, минимум стоишь 2 часа.
Организация просто минус,
2
August 8, 2022
Полный капец, все ворота свободные а погрузку делают через одни ворота, в Соболь 20 пачек притащили краном, а помочь закинуть всем наплевать, я соло с перекурами закидал за 30 минут, в это время машины стояли и ждали пока я справлюсь 😁😁
4
August 25, 2022
В основном удовлетворительно. Но, менеджеры выставляют счет через три часа. Кроме этого при получении можно отстоять очередь на целый день, неорганизованно. Либо ,, подмазать ,, чтобы быстро загрузили.
March 30, 2023
Производители, а не перекупы, на качество никто не жаловался, проблем никогда не было. Сроки выдерживали. рекомендую
3
May 4, 2022
Абсолютно скотская контора! Персонал хамы, в очереди (в которой 2 машины ) можно просидеть весь день. Постоянно без очереди грузят свои машины. Дамы которые сидят на оформлении документов просто уровня сельских продавщиц продуктовых магазинов ! На клиентов смотрят как на грязь.
П.С.
Охранник норм
6
1
February 3, 2023
Отлично. Приятный, общительный коллектив. Всë быстро
1
November 21
Долго грузят