Neotlozhka
259 reviews
November 9, 2024
Отличные клиника. Всегда находил решение по своей собаке. Специалисты очень отзывчивые понимающие и решительные. Всегда в наличии есть лекарства и сопутствующие нужные вещи. Хотелось бы обратить внимание на чистоту клиники. Ветврачи всегда внимательные, с добрыми намерениями и с последующим сопровождением.
5
3
November 21, 2024
Спасибо за спасение нашей померашки, была беременна на поздним сроке, как оказалась плод был мёртв и начал разлагаться. Спасибо всему персоналу. Алексей Юрьевич, Любовь Сергеевна, врач УЗИ Татьяна Евгеньевна, Марина Игоревна (была на связи 24/7, именно она сказала срочно идти делать УЗИ), администратор, да и вообще всему медецинскому персоналу большое спасибо , что оперативно все взяли под контроль, ребята вы большие молодцы и профессионалы своего дела. ☺️Теперь только к вам♥️ Вы в нашем сердечке навеки💕
3
1
March 1
Посещала данную клинику с котом неоднократно. До прихода в эту клинику мы были на Ленина 13 ( где нам и поставили предварительный диагноз " мелко клеточный рак", ) и в день приема обоих специалистов, врача и хирурга, нас " отфутболили" отменив приём. Далее мы обратились в клинику "Ласточка" Гагарина 30А и нам назначили химию. Первую сделали в этот же день, а вторую назначили через 21 день. При осмотре на втором приеме врач со словами " угасающее животное" поставила капельницу с химией ( которую не докапали до конца) , как бы махнула на лечение... Естественно в эту клинику мы больше не пошли. Хотя могу сказать, что врач грамотный и в целом рекомендую обращаться в эту клинику. Ну и теперь мы пришли в Неотложку. Персонал хороший, вежливый, внимательный, за исключением светловолосой девушки на ресепшене, грубовата иногда. Поэтому мы ходили к другую смену. Отдельная благодарность Марине Игоревна. Очень грамотный и внимательный врач. Не смотря на то, что все понимали, что этот кот долго не проживёт, помогла рекомендациями поддержать кота до его ухода. Спасибо ей за это. А ещё в этой клинике не берут деньги за "каждый прием и каждое посещение". Мы неоднократно приходили на капельницы или ставить катетер и оплачивали только эти услуги ( к примеру, поставить катетор 212 р и всё). Цены здесь адекватные. Клинику рекомендую, посещала ее с другим котом. Рекомендую.
1
1
March 21
На ресепшене вежливая девушка, еще по телефону объяснила как будет проходить процедура, сколько будет стоить. В самой ветклинике компетентные врачи, хорошо относятся к животным. Быстро сделали узи, описание выдали в течение 3 минут. Есть вай фай, можно купить лекарства и корм. Клиника супер, я и собака остались довольны. Вовремя диагностировали пиометру и прооперировали.
January 25
Хорошая клиника, удобно, чисто, квалифицированный персонал, терпеливый, вежливый, объясняют что и как. По цене приемлемо. Обращаемся только туда. Рекомендую
1
October 13, 2024
Считаю заслуженно лучшей клиникой в Чебоксарах. Всегда приветливый персонал. Видно, что с душой к делу.
Ветеринар Марина вообще отдельная любовь. Всег да на все вопросы ответит, поможет.
Советую всем вас.
Успехов и процветания!
4
2
January 12
Обратились по неотложной. Приняли быстро, всё по делу: помощь оказали, проконсультировали, назначили лечение. Самый большой плюс - расценки. На мой взгляд здесь самые низкие цены в городе.
1
October 29, 2024
Уже не в первый раз приезжаю и попадаю в ситуацию, когда нет администратора на стойке и на всю клинику один врач, которого надо сначала найти, а потом оказывается он занят операцией. Никто не встречает либо кидают беглое «надо ждать час-два». В пустую потраченное время ! Наймите , пожалуйста, больше персонала, в том числе администратора , который хотя бы встретит !
Раньше было намного лучше
2
4
January 12
Доброго времени суток. Хотелось бы поблагодарить персонал клиники. Обратились с мочекаменной болезнью почек у кота. Была оказана квалифицированная помощь и лечение. Осо бая благодарность ВРАЧУ Алексею Юрьевичу и всему мед персоналу. С доброй к каждому хвостатому.
1
September 7, 2024
Приехала с бенгальской кошкой. Думала, что проглотила, т.к у кошки были рвотные позывы, хрустение зубами, вялость, потеря аппетита, температура. Взяли анализы, сделали жаропонижающий укол, к слову врач очень ласково смотрела и трогала кошку, но по риезду домой кошке стало хуже. Позвонили по поводу анализов и сказали, что скорее всего отравление, т.к анализы чистые. Температура у кошки не сбилась совсем, она стала просто никакой, при кормлении хрумкала зубами очень сильно. Я позвонила ещё раз спросить, что мне делать и не перепутали ли анализы. Мне сказали, что возможно отравление и перезвонят позже, когда подумают. Никаких дополнительных анализов, антибиотиков, хотя температура 3 день держалась стабильно на 40.5, ни рентгена, ни узи, ничего. Просто перезвоню.
Врач был видимо без опыта и особо не заинтересована в работе. На ресепшене между собой конфликтовали администратор и врач прям пр клиентах. Потраченное время , деньги, силы кошки впустую. Ехали мы издалека, из за некомпетентности пришлось ещё раз приехать , но уже в другую клинику , где нам дали нормальную консультацию и объяснили, что происходит с кошкой. Нужны были антибиотики, которые давать нужно было сразу же, а не выписывать уколы для иммунитета.
Не рекомендую.
6
3
January 10
Клиника хорошая. Всегда несколько врачей работают. График работы продолжительный. Ездим к ним с другого района города, хотя в шаговой доступнос ти есть другая ветклиника.
1
1
December 14, 2024
Проводили стерилизацию кошечке, все прошло отлично👍
Хочется отметить профессионализм врачей и выразить огромную благодарность за их труд!
1
1
February 4
Со всеми своими питомцами обращаемся только к профессионалам данной ветеринарной клиники. Вежливый и прекрасный персонал, спасибо им! Рекомендую!
1
September 18, 2024
Первый раз стерилизовали кошку, прошло все хорошо. Весной делали крысе Дамбо операцию по удалению опухоли, потом очень недорого купили там же уколы. Нам показали , ка к делать правильно, потрм кололи сами антибиотик через две недели сняли швы. Всё успешно, живет наша Фрося.. Врач очень хороший, Сергеев вроде фамилия, профессионал. Ведут картотеку, чистота везде, персонал отличный. Собираемся везти другую крыску, надеемся успеем спасти.
3
3
November 13, 2024
Не советую если хотите чтобы питомец был жив. Приходили с котёнком, жаловались что аппетита нет. Померили температуру, сделали жаропонижающее. Сказали, что если не будет есть и пить, то прийти на капельницу. На следующий день пришли, сделали капельницу. Дома весь вечер и ночь котёнок плакал от боли и не мог дышать. Скончался.
2
2
April 26, 2024
Все на высшем уровне, работа с клиентами, высококвалифицированные ветеринары, приемлемые цены. Однозначно рекомендую. Но хотел предосте речь желающих сделать кошке стерилизацию. Заблаговременно приобретите комбинезончик для кошки, стандартная медицинская попона, которую завязывают после операции, это ужас. Я последний раз так матерился и тратил нервы только будучи студентом. Движение кошки с попоной будет скованно, она будет падать при попытке забраться на диван, снимать попону самостоятельно. Поберегите свои нервы и здоровье домашней любимцы, купите комбинезон.
5
2
March 27
Хорошая клиника. Цены приемлимые. Лечили кота. Марина Игоревна очень хороший специалист, все объясняла подробно что и как делать.
September 24, 2024
Не рекомендую данную ветклинику! На протяжении месяца наблюдал за состоянием своей кошки, и ветеринары абсолютно наплевательски относились к её проблемам. Каждый раз, когда мы приходили на приёмы, они не могли поставить точный диагноз, хотя мы регулярно делали уколы, которые совершенно не помогали.
Кроме того, девушки, которые ставили уколы, явно не обладали необходимыми навыками. Анализы крови брали ужасно, с отвратительным отношением. Сложилось впечатление, что их больше интересует количество посещений, чем здоровье животных. Очень разочарован и не могу рекомендовать эту клинику другим владельцам.
3
4
November 15, 2024
Место где животных убивают, а не лечат. Обходите это место стороной. Поберегите любимца и свои нервы
И учитывая количество лайков на негативных отзывах и количество дизлайков на положительных - есть о чем задуматься
2
2
July 13, 2024
Замечательная клиника.Очень квалифицированные и участливые врачи и весь медицинский персонал.Моего питомца осматривали врач Лоскутова Анастасия Александровна и врач-узист( к сожалению не знаю её имени).Спасибо им большое за своевременную помощь,лечение,понимание и консультацию по уходу за малышкой🙏🏻🙏🏻🙏🏻
2
3
July 30, 2024
Очень хорошая клиника, врачи, да и весь персонал просто отличный. Всегда приветливы, доброжелательны к животным и действительно являют ся профессионалами.
2
3
October 24, 2024
Цены приятные! Но специалисты так себе. Приходил смотреть лишай у кота, посветили лампой не всё тело, только там где есть залысины которые уже лечили
3
February 6, 2024
Нам очень всё понравилось. Коллектив очень вежливый. Они спасли нашу любимицу. Нашей Умке теперь точно исполниться 10 лет. Благодарим Николаеву Марию Игоревну за её понимание и доброту. Если бы не она то бы нашей любимицы бы не было. Сейчас Ума чувствует себя замечательно. Спасибо большое и что нас приняли
3
3
January 11, 2024
Всем доброго времени! В эту ветеринарную клинику обратились с плановым осмотром и чисткой зубов. Каково было моё удивление когда ожидание-реальность совпали полностью!!!! Для меня самыми главными критериями были профессионализм и внимательность, и именно здесь я всё получила. Спасибо огромное ветврачам и особенно хочется выделить Николаеву Марину Игоревну и Ковшову Татьяну Евгеньевну!!! Я в восторге до сих пор. Наконец-то я нашла ветклинику именно для себя. Цены более чем адекватные (есть с чем сравнить) персонал вежливый и отзывчивый, всё расскажут, объяснят, если надо повторят(как было в моём случае, информация от переживаний не задерживалась в голове больше чем на секунду))) в общем я счастлива ❤ спасибо Вам ещё раз!
4
2
May 11, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника в нашем городе (в сравнении с другими). Врачи очень приветливые и доброжелательные, как по отношению к хозяевам, так и питомцам. Спасибо за помощь моей кошке!!!
1
2
November 7, 2023
Самая лучшая клиника! Водили сюда и кошку и крыс. Отличный врач Алексей Юрьевич:
1) У самого есть опыт держания крыс, поэтому знает как и чем их лечить.
2) Всегда тщательно осматривает и задает уточняющие вопросы. Всегда дает ответы на вопросы. Дает полные рекомендации с уточнениями.
Могу доверить своих животных только Неотложке и только Алексею Юрьевичу!
По сравнению с клиникой Малыш, адекватные цены, не дерут деньги за каждое движение врача, дают полное объяснение и рекомендации к лечению. Очень приятное обслуживание!
4
2
February 2, 2024
31.01.24 обратилась в эту клинику, т. к. у кота были проблемы с мочеиспускание, точнее кот вообще не мочился 2- е сутки. Нас осмотрели, сказали, что не могут прощупать мочевой пузырь, сделали УЗИ, сказали, что мочевой пузырь неполный, сказали сдать мочу, мол, по результату мочи определят что с котом, видя мое возмущение сделали укол мелоксивет, посмотрела в инструкции жаропонидающиц, противовоспалительный препарат, он никак не поможет при острой задержке мочеиспускания плюс еще у кота температура в норме. В итоге мы ушли без помощи, как пришли с острой задержкой мочеиспускания, сказали катетер не нужно ставить, а как решить проблему без катетера, интересно? Кот так и не мочится, что за люди в этой клинике работают?
5
2
July 3, 2024
Отличная клиника. Вежливый грамотный и очень заботливый персонал . С кошкой и собакой только туда. Удаляла зубы собаке, стерилизовала кошку. Уколы там же .
1
2
October 5, 2024
Вежливые врачи, но администратор частенько не в настроении.
Спасибо за вашу работу, ветеринары и медперсонал!
1
January 30, 2024
Отличная клиника
Приветливый и опытный персонал
Внимательное отношение к хозяевам питомцев и естественно к самим питомцам относятся с пониманием и любовью
Если ест ь возможность обращаемся только сюда, хотя путь неблизкий
Так держать
3
August 18, 2024
Делала кошке прививку. Очень понравилось что не пришлось долго ждать, несмотря на то что я приехала без записи. Администратор и доктор привет ливы. В помещение чисто и есть где присесть. Рекомендую эту клинику)
3
2
April 30, 2024
Отличная вет клиника, хорошие доктора, все назначения и обследования по делу, много раз обращалась и с ко тами и с собакой. Адекватная стоимость и хорошее отношение. Рекомендую
1
2
October 30, 2023
Я не первый год с собакой в этой клинике.и они единственные из 3х до сразу поставили сердечный диагноз.далее..конечно к другим сердечникам.но! Никогда не отказывают в по мощи, сразу необходимые анализы и капельницы а других...малыш- врачи супер! Ресепшен просто ни о чем..4 лапы узнав что возможно инфекция(рвота кровью)..просто подали плечами и послали домой..полежать с грелкой..на просьбу что то порекомендовать чтобы облегчить боль собаке- врач съедала а ресепшен- супер! Неотложка все- таки как скорая! Помогают , рекомендуют, и к животным прям трепетны- по главам и врача и начинающих видео!
1
2
January 22
Хорошие врачи, сделали УЗИ, осмотрели животное, поставили капельницу, дали рекомендации, дорого только
September 3, 2024
Хорошая ветеринарная клиника. Когда моему коту было плохо, ему поставили подробный диагноз, составили план лечения, кот пошел на поправку. Много места. Добрые люди. Мне понравилось
2
3
March 22
Очень приятные и вежливые сотрудники, будем теперь наблюдаться у них
July 19, 2024
Приветливый, вежливый персонал. Быстро отреагировали когда мы ринесли нашего котика, сделали всё , чтобы оказать помощь
2
2
September 5, 2024
Профессионалы своего дела, быстро принимают решения и грамотно выполняют свою работу. Спасибо Вам 💯
2
November 16, 2024
Обновите стороной это место. Тут только мучают животных. Нормально диагноз не поставят, только деньги содрут
1
December 16, 2023
Стерилизовали кошку. Хорошие, внимательные врачи. Ответственно подходят к своему делу. Адекватные цены. Можно приобрести корм для питомцев. Ходим только в эту клинику.
2
June 5, 2024
Через пару часов после визита кот скончался, ветеринары никакого внимания на странное состояние кота не обратили, хотя мы говорили, что для нег о это не характерно. Не рекомендую возить туда своих животных, если вы их любите
3
1
August 30, 2023
Крайне не рекомендую данную вет клинику!
Привезли кота на кастрацию, врач из общего осмотра взглянул только на ухо, потому что была жалоба, что котик часто чешет его, сказал клещей нет, ухо здоровое. Предупредили, что у кота был приступ эпилепсии в детстве и нас отправили на повторное УЗИ, который в этой клинике не делают. Пришлось везти кота в другую. Записались, нам сказали, что нужно дать экспресс успокоительное перед УЗИ, мы подошли на ресепшен, где молодые девушки выдали нам неправильный препарат, который действует накопительным эффектом, его нужно принимать за неделю до приема. В итоге приехали, купили таблетки в клинике, где делали УЗИ, проверили сердце, вернулись обратно. Патологий не обнаружили, записали на кастрацию на следующий день. Когда приехали, врач сразу начал брить кота и вводить укол с наркозом, после чего обратил внимание на то, что одного яичка у кота нет и он остался внутри брюшной полости. Возникает вопрос, почему врач сразу не провел предоперационный осмотр? Почему в первый прием не осмотрел органы? Мы бы сразу все анализы сдали и не ездили по 4 раза туда-обратно и кота бы не пичкали тонной успокоительных и наркотиками и он бы так не нервничал. Так у этого врача, к тому же, даже бейджика не было, кто это? Может переодетый клоун. Ждем операцию в клинике, в которой делали УЗИ, а Неотложку не рекомендую от слова совсем! Чувствовало сердце, что что-то не так, всю ночь уснуть не могла, врач проявил полное безразличие к животному, зачем вообще тогда работать в сфере, если у тебя такое отношение к нашим любимцам?
Дополнение: Деньги за эти 2 недоосмотра клиника не вернула. Врач не извинился, но это было предсказуемо, в его глазах полное безразличие к произошедшему, он, наоборот, утверждал, что все сделал правильно.
4
5
March 26, 2024
Большая благодарность лечащему врачу Алексею Юрьевичу и всему персоналу за хорошее отношение к моей больной кошке и качественно удаление опухоли.
2
2
February 25, 2023
Спасибо огромное за душевное отношение. У вас замечательный персонал. Очень отзывчивые, добродушные, терпеливые работники. Всегда готовы объяснить и посочувствовать. Квалифицированная помощь и никогда не добавите в лечение ничего лишнего! Спасибо за ваш труд.
4
2
September 23, 2024
Одна из трёх самых лучших ветеринарных клиник в Чебоксарах, большие молодцы там работают. Сразу видно, что дипломы никто не купил :)
3
2
October 8, 2023
Единственная клиника, которой я доверяю на все 100! Врачи Алексей Юрьевич и Марина просто супер! Знаю их около 10 лет. И домой приезжают, и по телефону консультируют. Когда-то спасли моего щенка, от которого многие клиники отказались, и предлагали усыпить. Тому щенку уже 11 лет, жив и здоров. Спасибо большое за вашу чуткость и профессионализм!
3
3
September 21, 2023
Вообще не понравилось обслуживание и оказание помощи питомцу. Приехали с абсцессом у кота, у которого уже пошли свищи. Нам не обратили и не промыли рану! Даже не протерли для виду хотя бы! сказали мазать дома левомеколью и протирать хлоргексидином. Антибиотик не нужен. По итогу коту стало еще хуже за пару дней, в другой ветеринарной клиники все промыли, обработали, удалили весь гной и начали колоть антибиотики. Кот уже пошел на поправку, ожил!
6
June 6, 2023
Два года назад ходили с котом и не один раз: приветливый администатор, который спокойно и вежливо все объясняет. На днях звонили уточнить по поводу первичного осмотра собаки и что мы без прививок. Вежлив о ответили, пригласили в клинику. Подошли на следующий день, другой администратор грубо ответила, что без прививок в клинику не ходят, вызывайте на дом 700 руб вызов. Попросила подождать на улице. Естественно мы ушли и обратились в другую клинику. Раньше всем советовала эту клинику, теперь больше не буду.
2
1
October 3, 2024
Опытные профессионалы, найдут подход к каждому живчику!
2
May 12, 2023
Крайне не рекомендую это место.
Во-первых, не умеют грамотно ставить диагнозы. В карте никакого сбора анмнеза нет, конечного диагноза нет, от чего лечат тоже не написано, видимо,для того, если непоавильно вылечили,чтобы озвучтвали: а мы вам говорили диагноз,мы не виноваты что вы не помните. Если кот умрет - это хозяева втноваты, а не клиника. Они же его "с того света вытащили, между прочим". И сами же обратно загнали туда.
И лечение для всех универсальное - капельница с витаминами и антибиотиками.
Во-вторых, администраторы разговаривать не умеют, только когда им деньги платишь они с тобой хорошо разговаривают, а если начинаешь задавать вопросы, то отвечают грубо и бросают трубки. Обладающий достаточной компитентностью администратор не будет так себя вести, а будет разбираться что и как, почему так случилось. Лишь бы деньги содрать, а на возникшие проблемы плевать, главное платите.
В-третьих, наш лечащий "врач"
- Сергеев Алексей Юрьевич, совершенно не умеет обращаться с животными. Коту ставил капельницу, любой человек, кто сталкивался с капельницей, знает, что катетер нужно сначала промыть физраствором через шприц, а уже потом ставить систему. Так этот "врач" поставил сразу в катетер, а на наше замечание,что нужно сначала промыть, он резко и грубо нажал на резинку, от чего коту стало больно и он дернул лапой и катетер вылетел. Пришлось ставить новый катетер, да и там он не с первого раза попал, исколол лапу.
Я сильно пожалела,что пришла в эту клинику. Здесь не лечат, но содруд денег, заставят мучится животное, а в конце оно умрет.
Это место не достойно даже 1 звезды, для них это слишком много.
8