Neovet
33 reviews
December 6, 2024
Записала двух кошек по телефону на экспресс линьку. Девушка по телефону сказала, что в услугу входит вычесывание, мойка и стрижка когтей. От стрижки когтей я отказалась.
Перед днем приема позвонили, и попросили перенести на другой день. Ну мне было не принципиально. Согласилась.
Когда же все же добрались до клиники, очень долго заполняли все данные.
Когда все же перешли в зал, девушка достала машинку и решила побрить кошек. Вовремя успели остановить и сообщить, что услуга то у нас другая.
Ладно, оставили кошек чесать, сами ушли пить кофе. Минут через 15 идем обратно и заглядываем в окно. Чешут уже другую нашу кошку. Ну ладно, подумала, может дают первой передохнуть.
Через 2 часа позвонили и сообщили что вычесали.
Спросила мыли ли их.
Ответ - нет, обрызгали только средством для шерсти. Кошек не моем, они же царапаются.
Забрала кошек. Дома внимательно рассматриваю, и такое чувство, что причесали только спинки им. По бокам на попе как был пух так и остался. Животик - даже не задевали - у невских это особо видно, когда животик чесали - у них шерстинка к шерстинке, а не сосульки.
В общем очень расстроена качеством услуг и не советую туда идти ни кому! Если простая выческа кошек на таком уровне, что говорить о лечении наших любимцев?
3
December 24, 2024
Отличная клиника.Есения Сергеевна классный специалист,всё наши кошки прошли через её руки.и всё у всех отлично со здоровьем.а им от 5до 13 лет)))были и на стерилизации и на консультации и наших "старичков" наблюдаем)))) спасибо большое.
December 30, 2024
Были на приёме, доктора Есения осмотрела нашего кота, была внимательна, вежлива, на следующий день пришли на кастрацию всё прошло замечательно всё быстро зажило, мы остались довольны.
1
October 31, 2024
Хочу написать про нашу историю моя собака поранилась сами ничего не смогли рана была ужасная начало гноится собака плохо стала кушать ,грустная все лежала и наш любимый врач нас спасла теперь мы в отличной форме были проведены все процедуры , каждый день наша Есения Сергеевна Калашникова каждый день нам звонила даже после того как нам уже было намного лучше . Огромная благодарность за такого врача , что переживает за своих пациентов ,да и наша красотка к ней ходит с удовольствием не боится побольше таких ! СУПЕР ВРАЧ ! Здоровья и всего самого наилучшего вам Есения Сергеевна , Рутик вас любит !
1
December 7, 2024
не особо дружелюбный врач/ администратор. цену назвала будто с головы, позвонив в основную клинику сказали стоимость услуги меньше) приходя с животным хочется более милого отношения.
3
1
October 31, 2024
Клиника отличная, хочу выразить большую благодарность Калашниковой Есении, у собаки болел живот ничего не могла кушать, доктор осмотрела и сказала, что нужно делать операцию. Сейчас наш пёс здоров и кушает хорошо. Спасибо большое Есении, очень хороший специалист
2
October 17, 2024
Добрый вечер,хочу сказать большое спасибо ,,хорошему ветеринару,,Калашниковой Е .С. за ,,хорошее лечение,,кота,которое усугубило его состояние и привело к его смерти по приезду домой.При этом нам не дали выписку о проведенном лечении,только лишь о рекомендациях и назначениях.
1
December 26, 2024
Есенина Сергеевна отличный врач
Все прошло отлично
Всегда поможет
1
August 16, 2024
Очень разочарована! Почему то ветеринары теперь коммерсанты, хотя учились лечить животных. О чем я? Пришла с собакой проконсультировали по работе кастрации, записали, жду. В пятницу звонит админ и ласковым голоском озвучивает цену 15000 рублей. Я чуть со стула не упала, от куда такие цены за стандартную несложную операцию. Не советую!
1
November 2, 2024
Пришли в клинику, написано перерыв 7 минут, прогулялись, пришли через 10,все закрыто, звоню несколько раз, занято. Не понятно, очень жаль. Я считаю, если перерыв, то удобнее для всех написать со скольки до скольки...
1
December 18, 2024
спасибо врачам . супер клиника . вылечили кота от озм. бегает играет . рекомендую
1
October 29, 2022
Спасибо большое и низкий поклон Калашниковой Есении Сергеевне за спасение нашего любимого котика Пушеньку. Пушенька наш чуть не умер. Есения Сергеевна спасла нашего котика. Сделала всё быстро, аккуратно, профессионально и главное с любовью. Есения Сергеевна дала полную рекомендацию по лечению, наблюдению и кормлению. Ветеринар от Бога!!! Очень Вам благодарны. Обязательно будем обращаться всегда только к Вам. 😊😊😊🤝🤝🤝
4
October 23, 2023
Записались утром по телефону в клинику(кошку стерилизовали в районе 6 дней назад, образовалась огромная шишка с кулак). За 10 минут до приёма вдруг звонят и сообщают, что доктор вас не примет, она уходит на платный вызов на дом, соглашаюсь и говорю, что готова подождать, после этого говорят , что затем у неё еще один платный вызов, когда вернётся по времени точно не скажут. Я говорю. Что территориально нахожусь недалеко, перезвоните и сообщите когда вернётесь доктор, я ее дождусь.... На что мне было сказано в трубку 1000отмазов и, вообще, у моей кошки это всё не срочно , запишитесь на другой день....(диагнозы по телефону ставят теперь, без осмотра) (Видимо, раз вызов поступил на дом, он и оплачивается дороже и все кто был записан-уже не важны. В ветклинику обратились другую и моей кошке там действительно помогли.Может специалисты в вашей ветклинике и неплохие, но после такого отношения я бы вам и одной звезды не поставила и советовать обращаться к вам не стала.
3
1
January 3, 2024
Записали питомца на стрижку, за час до приема позвонили и сказали что запись отменена.
В итоге под вопрос встала новогодняя фотосессия с участием собаки. Остался очень не доволен сервисом этой организации.
Не рекомендую !!!
1
2
July 10, 2023
Просто ужасная ветеринарная клиника, пришли на осмотр и подстричь ногти , осмотр нам так и не сделали сказали делать узи сердца , хотя у нас кашель у собаки, без осмотра девушка сказала , что это у нас хронический кашель , хотя нам 3 года , как бы как?
Ногти подстригли через раз, пару ногтей вообще не срезали, прикрепила фото и за такую работу с нас взяли 300₽, с собакой обращались грубо!
4
1
December 26, 2023
Записали на приём на 19:40
Позвонила ветеринар, ответила по хамски что якобы её ждёт машина в 19:45 с намёком на отказ приёма
Какой смысл тогда записывать на приём и указывать что клиника работает до 20:00
Безалаберное отношение!
1
2
May 11
Отличные цены. Профессионалы
April 26
График работы у вас отвратительный, тунеядцы.
September 9, 2023
Большое спасибо Калашниковой Есении Сергеевне. По анамнезу правильно поставила диагноз и назначила лечение. Благодаря её профессионализму наш щенок остался жив. Все манипуляции выполняла очень аккуратно, а главное с любовью. Очень подробно отвечала на все вопросы и дала рекомендации. Замечательный ветеринар, которому я и дальше буду доверять здоровье своего питомца.
3
July 21, 2022
Хочу сказать спасибо врачу Калашниковой Есении Сергеевне. Я обратилась за помощью для своего котика на Целинную 57 в ветклинику Неовет. Она отнеслась с чуткостью и пониманием. Сразу же оказала первую необходимую помощь. Сейчас мы продолжаем лечение, всё проходит очень хорошо, процедуры помогают. Котик проходил, как экстренный больной, и сразу же нас приняли и оказали всю необходимую помощь. Хочу поблагодарить Есению Сергеевну за чуткость и понимание.
2
March 16, 2020
Для лечения своей собаки Ганны, мы выбрали ветклинику Неовет на ул.Целинной 57.(февраль-март 2020г) Операцию провела Андреева Евгения Юрьевна,все прошло хорошо,все до и послеоперационные мероприятия ,проводились ветслужбой грамотно и очень доброжелательно.Наша аэиатская овчарка(9лет) благополучно поправилась.Она ,приходя в клинику ,узнавала врачей и виляла хвостиком,совсем не боялась,не смотря на многочисленные процедуры и уколы,что перенесла.Врач неоднократно звонила нам домой и интересовалась состоянием собаки.Большое спасибо!
2
April 25, 2021
Пришла в эту клинику 22.04.(четверг) в 15:00,принесла мочу на анализ (по телефону мне сказали, что можно принести анализы до 19:00) Женщина, на бейджике которой было написано хирург, начала заполнять со мной договор и одновременно поинтересовалась зачем я пришла. Объяснила, что заметила у кошки в моче кровь, дождалась следующего её похода в туалет и сразу к вам. Дальше, мы как будто поменялись местами, то есть я стала врачом, а она клиентом. Я задавала вопросы, почему так могло произойти и отвечала на них сама, в ответ женщина-хирург только говорила: да, возможно. Увидев на полке Котэрвин, я вспомнила, что когда киса была маленькая, у неё были проблемы с мочекаменкой и нам его выписывали. Спросила, может нам его пропить пока, она ответила да можно. Я конечно понимаю, что разговаривать более точно надо уже с результатами на руках, на мой вопрос когда будет готов анализ, она ответила НА НЕДЕЛЕ! На следующий день, вечером, я позвонила к ним, результат не готов, ждите звонка...
И вот сегодня уже 25.04.(воскресенье) и мне так никто и не позвонил(
Придя домой тогда, поняла, что чётко только слышала суммы, которые мне надо заплатить. За котэрвин кстати заплатила =240 рублей, а дома увидела на коробочке =223 рубля (здесь конечно уже моя не внимательность, но в эти моменты не обращаешь внимание на деньги, главное чтоб животному было хорошо)
Котэрвин я так и не дала, испугалась, вдруг там камни у неё (начнут двигаться ещё)...
Но кошке лучше, думаю из за смены корма произошёл сбой. Вернулись к старому и всё норм.
Пересдам в другой клинике, в эту больше не ногой!
3
1
September 9, 2021
Приехали в эту клинику нам спасли кота т.к. в др. Клиниках не смогли поставить диагноз. ЕСЕНИЯ СЕРГЕЕВНА ПРОВЕЛА обсследование и сделала операцию по непроходимости кишечника. Кот живой и здоровый. Спасибо и благодарим за помощь прифессионала.!!!
3
August 1, 2023
Ужасные цены, очень дорого, ни где таких цен нету, не советую
3
September 1, 2021
Приходила 2 раза с кошкой. На приёме звучали только предположения( Лечение тоже было назначено по принципу авось поможет. Пришлось обратиться в другую клинику.
4
June 24, 2023
Все прекрасно
Отличная клиника на вышке :)
1
June 5, 2020
Отлично провели операцию а именно стерелизацию кошке ( просто идеальные швы ) ! Сняли попонку через 3 дня ! Шов был косметический !
2
March 26, 2020
В общем впечатление хорошее. Но персонал не совсем профи на мой взгляд. Одно говорит одно - другая совсем противоположное
1
1
May 24, 2020
В этом месте мне очень помогли, только здесь было лекарство необходимое животному.
1
February 27, 2022
Не заинтересованы помочь, тянут деньги
3
April 18, 2020
Приветливый персонал. Чисто и комфортно
1
1
April 16, 2021
Поставили не верный диагноз
3
March 12, 2020
Обслуживание хорошее
1
1