Neva
247 reviews
July 16
15.07.2024 я сдавала кровь в данной клинике, сдаю не первый раз и обычно все было хорошо,но видимо не всегда бывает все хорошо. Услугу я оплатила,меня вызвали в кабинет за взятием крови,а там медсестра начала говорить,чтобы я не удивлялась тому,что завтра мне позвонят и скажут переделать анализ,так как кровь за ночь может свернуться (сдавала я вечером). Как бы ладно,я отпустила это,хотя уже в голове играло то,что зачем с меня взяли оплату,а только потом начали предупреждать о том,что это скорее всего бесполезно) На приемном окне я уточнила два раза,когда будет готов результат,сказали,что 16.07 будет готов до обеда. Ну а теперь самое интересное,сегодня я позвонила на горячую линию 3 раза,и все 3 раза мне обещали перезвонить,перезвонить не перезвонили,звонила сама,сказали в конечном итоге они то,что результат будет только 17.07 утром. То есть за ночь меня напугали тем,что кровь может свернуться,но с 15 по 17 она не свернется. Так еще и результат сказали один,по факту другой,что за отношеное вообще? к вам приходят сдавать услугу платную за быстрый результат и хорошее обслуживание,а получила по факту ничего!
4
February 16
Хочу поблагодарить врача эндоскописта Шпирна А. И. Это лучший специалист из всех, который делал мне ФГС. Очень внимательный, доброжелательный, отличный специалист. До самой процедуры объяснил что будет делать,как мне нужно себя вести, а после не только все подробно объяснил ( практически прочитал лекцию), показал на компьютере и дал рекомендации. Медсестра, что ассистировала ему, замечательная девушка, тоже очень внимательная .
Очень понравилось отношение в клинике,от самой записи до моего ухода. Очень приятные администраторы, врачи. Красивый приятный интерьер. Я как человек, работающиц с детками с ОВЗ,сразу обратила внимание на доступную среду в клинике, наличие коляски для пациентов. Администратор провожает пациентов до самого кабинета. Рекомендую
6
October 31
Я редко пишу отзывы, но в этот раз не могу чтобы не ответить благодарностью врачам Клиники НЕВА... Были на приёме в эндоскописта Шпирина Александра Ивановича (врач от бога),проктолога Захарченко Андрея Александровича анастезиолога Никитиной Елены Николаевны. Уважаемые наши врачи!!! Спасибо вам большое за ваш труд, за ваше отношение к пациентам, побольше бы таких Врачей!!!Счастья вам, здоровья и всего самого наилучшего!!
2
August 7
Делала лигирование в клинике Нева у Зельмана Д.В. В итоге через пару дней неожиданно открылось кровотечение (фантаном). До врача конечно же не дозвонилась, пришлось экстренно ехать в красный крест. Потеряла много крови, экстренно зашивали, переливали кровь. В итоге почти месяц пролежала в больнице. В больнице дали понять что я не первый его пациент с тяжелыми последствиями после его лечений. Я соблюдала все рекомендации после процедуры лигирования. Писала в клинику о компенсации, конечно же отказали. Внимательно читайте согласие на предоставление их услуг и не советую вам попасть в руки Зельмана Д.В.
3
March 8
Чисто, красиво, вежливо. Только вот не слаженно. Пришла просто сдать анализ, несколько раз почитала по бумажке на какой анализ пришла (для меня оно было не запоминающим) на ресепшене девочки заполняли что-то там, потом сказали в какое время и какой день придти. И что вы думаете, я пришла, меня проводили к врачу. Врач спрашивает, на какой анализ пришла, ну я же не помню, звоним на ресепшен они тоже не знают. Я возмутилась, как не знают они несколько раз спрашивали, записывали. И пришлось мне искать листок свой, благо не выкинула.
1
1
October 21
Врач анестезиолог и врач который делает колоноскопию не вежливые люди и это при том что не за бесплатно работают. И могут в назначенное время и день не прийти на рабочее место и их не волнует что люди приехали за 70 км и вынуждены были возвращаться домой ни с чем и ехать в другое назначенное время и готовиться к процедуре. Больше нет желания в эту клинику приходить.
June 5
Обратилась в клинику впервые. Осталась довольна. Большое спасибо врачу Шпирна Александру Ивановичу. Врач эндоскопист от бога. Он очень внимательный, тактичный, чего не хватает многим врачам. После обследования все рассказывает и показывает на маниторе. Коментирует каждый момент на экране понятным языком. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
5
1
October 2
Была записана на прием к гинекологу 02.10.24 на 14:30 подъехала в клинику к 14:36 но меня обрадовали тем что врач уже ушла. Смысле ушла??? Она видимо убежала , а не ушла ведь я не понимаю как за 6 минут можно было покинуть свое рабочее место ??? Такое ощущение что я пришла в обычную поликлинику а не в платную клинику за свои деньги. Сервис на 0 очень разочарована в услугах медицины в смоленске….
2
2
August 3
Записались на УЗИ почек в 15-40, приехали к 15-20 заполнили документы и оплатили в 15-30, девушки сказали ожидайте за Вами подойдет доктор. Просидели до 16-00 подошли к стойке спросить не забыли ли про нас? Удивлено посмотрели и спросили, а что у Вас ? В итоге оказалось, что доктора они отпустили и его нет. Замечательное обслуживание 👍🏼
3
January 23
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, всё по записи. конечно, это же платная клиника) минус- это франшиза, клиники в разных городах, телефон не городской, оператор сидит в другом городе. но решают проблемы достаточно быстро. Цены не низкие. Доктора средние. Если надо срочно - можно попасть сюда. Из плюсов - есть кабинет, где могут вам за 300 руб сделать укол (вдруг прописали уколы, а дома никто не может колоть)
3
November 7
Врач гинеколог Шапавалюк,ничего нормально не объясняет,клешнями приходится вытаскивать . Мало того что прием стоит 1600 где осмотра небыло,лишь взят мазок за 500 сверху,так она назначила кровь за 3 тысячи с чем то. Пришла вообще на аборот который стоит 9200 ,кровь для такого аборта не нужна! Сосут кровь за ваши деньги!!!
October 23
Хорошая клиника, везде чисто, прием у доктора минута в минута, не задерживают в ожидании. Одно огорчает это цены, но это везде так, не у них одних они огромны, в частности на анализы.
1
February 29
Хочу выразить свою благодарность клинике Нева и всем специалистам, а особенно врачу Захарченко. Был поставлен правильный диагноз и успешно было проведено операционное вмешательство по удалению геморроя второй - третьей стадии.Послеоперационная реабилитация проходила без каких-либо последствий в течение месяца. Благодарен врачу и всему персоналу. Рекомендую на 100%.
3
December 20, 2023
Неплохая частная клиника, вежливый персонал, средние цены по городу, довольно профессиональный коллектив
Из минусов запись может наложиться на другого пациента, особенно если кому-то делают процедуру, и вам придется ждать длительное время
January 3
По-моему мнению - лучшие специалисты в городе. Все делают быстро и четко. И лечение помогло очень. Ходил лично я и моя мама
Отдельное уважение ресепшену - ни в одной организации не видел настолько добрый и отзывчивый персонал. Спасибо Вам большое
September 19
Очень хорошая клиника,делали колоноскопию с наркозом
Анестезиолог добрый, всё объяснил. Эндоскопист располагает к себе
3
February 21
Хочу поблагодарить доктора Фаррух Гафурджонова за внимательное отношение к пациенту. Очень подробно рассказал как лечиться дал совет пожелал доброго здоровья. Это очень приятно когда есть такие доктора. Я получила удовольствие от посещения этой клиники. Весь персонал доброжелателен, отзывчивый. Спасибо!
3
August 27, 2023
У меня остались хорошие впечатления после посещения данной клиники. Чисто, комфортно, нет задержек со временем. Администраторы ответят на любой вопрос и со всем помогут. Цены приемлемые. Специалист, к которому я ходила, тоже очень понравился. Все грамотно, все по делу. Никаких лишних анализов и назначений. При этом мою проблему врач объяснил очень доходчиво и понятно.
February 2
была в этой клинике недавно. Все просто великолепно. Везде очень чисто. Вежливый персонал. Красивые девушки на ресепшене. Однозначно ее рекомендую
1
August 24, 2023
Давно искала хорошего гинеколога. И нашла его - Ратникова Кетеван Баженовна. Профессиональный, грамотный, вежливый и компетентный врач-гинеколог. Рекомендую ее. Во-первых, всегда объяснит, ответит на вопросы, направит на необходимые анализы. Дает ясное представление о состоянии пациента. Не делает преждевременных выводов. Очень последовательна в своих суждениях! А главное - лечит! Спасибо огромное!
1
April 13
Хочу поблагодарить врача эндоскописта Шпирна А. И. и медсестёр, анестезиолога. ДЕЛАЛА ФГДС под анестезии. До этого три раза делала без анестезии в поликлиники.. Так и не смогла.. Паническая атака. В этот раз все на ура.. Спасибо всем и если кто боится или не может сделать ФГДС промто.. Рекомендую под анестезиец. Никаких отрицательных ощущений и стресса.
3
May 30
Выражаю свою признательность за оказанную мне медицинскую услугу.
Не посредственно медработника,которая делала забор крови. Очень приятная и внимательная девушка. А так же всему приветливому персоналу который по доброму встретил меня и сопроводил .
November 7, 2023
Обращаюсь в данную клинику повторно.На это раз по поводу процедуры ФГДС.Записывалась по телефону горячей линии,но теперь я знаю ,что у меня есть личный кабинет и я могу самостоятельно записаться на приём, либо на необходимую процедуру выбрав врача и удобное время для посещения.Встретили как всегда гостеприимно,оформив быстро документы и обеспечив стороцентное сопровождение от входа до выхода.Выражаю огромную благодарность доктору Шпирна Александру Ивановичу и работающей с ним в тандеме медицинской сестре.Прием прошел в назначенное время в спокойной доброжелательной обстановке.Подробнейшим образом было объяснено поведение и действия при проведении процедуры.Благодаря профессионализму и слаженным действиям истинных специалистов процедура оставила волшебное впечатление.Здоровья вам на долгие лета.
3
June 25, 2023
Сосудистый хирург, Флеболог. Замечательный хирург, прекрасный человек, внимательный, знающий своё дело. Осталась очень довольна, сделав себе операцию на варикоз. Цены демократические, очень приятный медперсонал, обстановка тёплая и добрая.
3
1
February 13
Выражаю огромное спасибо доктору Захарченко Андрею Александровичу. Врач отзывчивый, внимательный. Осмотрел быстро и назначил лечение. Специалист с большой буквы.
1
January 15
Сходила к лору. Отличный молодой специалист. Девушка-врач быстро посмотрела меня и назначила лечение. В общем, я рекомендую. В клинике действительно специалисты с большой буквы, несмотря на их относительно молодой возраст
March 15
Хорошая клиника. Хочу выразить огромную благодарность врачу флебологу Комилджонову Ф. Г., провел качественную диагностику, ответил на все мои вопросы очень рекомендую данного специалиста !!!
1
March 19
Хочу выразить огромную благодарность врачу флебологу Комилджонову Ф.Г. за проведенную операцию(ЭВЛК плюс минифлебоктомия).Он просто врачь от бога и профессионал в своём деле.Так же выражаю благодарность ассистенту врача за её доброжелательность.Спасибо им огромное!С уважением Саханенкова Г.С.
1
1
June 8
Хочу высказать огромное блогодарность заведущиму оделению хирургическим оделениям и прикрасному хирургу Макараву Юрию Александровичу дай вам бог здоровья за ваши золотые руки Елена Половникова
1
December 2, 2023
Огромная благодарность врачу-кардиологу Барневой Татьяне Сергеевне. Я так боялась, что врач молодой и не имеет достаточного опыта. Но оказалось, что она очень грамотный специалист и очень внимательный и душевный человек. Желаю ей всего самого наилучшего.
1
March 8
Так получилось, пришлось пройти обследование 8 марта 2024 года. Специалисты во главе с врачом Шпирна А. И провели все на высшем уровне. Внимание, доброжелательность, подход , квалификация, четкость и слаженность- основные показатели в работе. Спасибо 🙏 большое
3
December 11, 2023
Доктор Шаповалюк Любовь Николаевна, ведёт себя не профессионально. На узи говорит у молодого человека у вашего в 3 раза больше , что тебе там больно. Ни какого уважение к клиентам и к себе самой же. Говорит о том что сама знает так, как будто другие девушкито знают тоже и удивляется потом, ну что вы не понимаете. Была моя женщина на приёме, не советую к ней идти, если не хотите слез и не уважения. Так же не проффесионально дала советы по определённым вопросам
4
1
March 12
Была впервые в вашей клинике и больше к вам ни ногой!!! Все впечатление портят необученные, непроинформированные, а возможно и без медицинского образования сотрудники на ресепшене. Месяц уже как уволился травматолог, а они берут и записывают к кому им вздумается. Только зря потратила на вас свой единственный выходной так и не получив медицинскую помощь. Никому не рекомендую, только зря потратите время и нервы!!!
December 4, 2023
Делала в этой клинике гастроскопию под общим наркозом. Неприятная сама по себе процедура прошла "на ура".Уснула-проснулась,всё готово. Всё быстро и профессионально.Не жалею о своём выборе. Очень понравился доктор Шпирна А.И. профессионал своего дела,всё подробно рассказал и показал. На ресепшене вежливый персонал,всё подробно и доступно.
1
October 23, 2023
Сегодня была на приеме у кардиолога Королевой Елизаветы Владимировны. Очень хороший и грамотный специалист, внимательная. Была у нее на приеме не первый раз и всегда остаюсь довольна . Если у кого проблемы с сердцем всем советую посетить этого доктора. Доктор от Бога.
1
March 28
Записался на приём. Была обозначена одна сумма, по приезде повысилась в 3 раза. Ссылаясь на ошибку предложили записаться на другой день. Кто оплатит мой проезд и отгул с рабочего места? Могли бы предложить скидку за свой косяк. Минимум ответственности!
August 10, 2022
Была на приёме у гастроэнтеролога Лавиной Ольги Евгеньевна. Очень профессиональный подход,отзывчивый доктор. Все доступно объяснила,не один раз повторила как нужно лечиться,сделала уроки на то что мало уделяю внимание здоровью. Пришла с жалобами с острой болью в желудке. И уже вечером после назначенного лечения почувствовала облегчение и даже смогла заснуть ночью. Искренняя благодарность доктору и всем рекомендую. Вопросы в начале приёма только по существу,а потом уже дополняла я сама. Спасибо огромное!!!
1
June 6, 2023
Мама (75 лет) проходила обследование (видеоколоноскопия) у доктора Ряжечкина Д.А. Очень внимательный , задал вопросы о здоровье, потом все рассказал, дал рекомендацию. Процедура прошла безболезненно. Все понравилось. Очень хороший врач. Рекомендую к нему обращаться. Спасибо клинике "Нева" , за хорошего доктора.
January 26
Ходила в эту клинику на УЗИ к Остроглазовой. Врач - очень милая женщина. Все мне объяснила и назначила лечение. Очень ей благодарна за такую профессиональную консультацию. Золотой врач
3
July 18
Отличная клиника. Был один раз. Высокий уровень обслуживания.
September 6, 2023
Была на приёме у Шаповалюк Л.Н. однозначно рекомендую как грамотного гинеколога, видно что доктор с опытом , приятная как человек, все объяснила, спасибо за хорошего доктора.
1
January 15
Была на приеме у травматолога Демина. Хороший специалист. Все быстро сделал и круто мне все объяснил. По итогу - назначил лечение, которое мне помогло
August 16, 2023
Честно говоря,но этот центр вызывает двоякое мнение.были моменты,когда на ресепшн встречала девушка с явными признаками алкогольной зависимости,но сейчас ,вроде,ничего.очень понравилась работа специалистов УЗИ,все подробно описали и объяснили.в целом ,центр неплохой,но надо смотреть на отзывы о специалистах,причем на разных сайтах,чтобы не попасть на накрученные баллы.вам здоровья)))))
3
March 9
В целом все хорошо, но вот некоторым врачам надо быть любезнее. А то когда за твои же деньги на тебя рычат, ну такое себе, возвращаться к такому доктору не хочется
1
October 23, 2023
Очень удобно, недалеко от дома, всё специалисты чётко, грамотно и по делу консультируют, ничего лишнего!
1
August 8, 2023
Пришла на прием узнать про беременность первый раз. Доктор Шаповалюк Л. Н. общалась на повышенном тоне. Никакого индивидуального подхода. При положительном ХГЧ, на узи ничего не увидела, и сразу ставит диагноз внематочная беременность под? ? И пишет направление на госпитализацию. Не объяснила, что на маленьком сроке можно не увидеть плодное яйцо, что можно будет увидеть позже. Совершенно некомпетентный специалист. Если не хотите, выйти из кабинета в расстроенных чувствах, выбирайте другого доктора.
Администраторам в холле не хватает эмпатии.
4
May 31
Дальше стойки регистратуры пройти не удалось: администратор более 10 минут обсуждала с пациентом РАССАДУ, терпение закончилось и ушёл в другую клинику
1
March 12, 2023
Проблему с веной решил врач флеболог Белоусов Д.Р,очень грамотный специалист,все по полочкам раскладывает,профи своего дела,хочется отметить его помощника Фомченкову Е.В,вежлевый отзывчевый человек,клиника оставила положительные эмоции,цены доступные,желаю всем здоровья!
1
1
July 3, 2023
Была у Лапиной на приёме. Врач не внимательный. Не слушает что ей говоришь. Я ей объясняла, что обострение произошло от кисломолочных продуктов, а она мне назначила диету в которых эти продукты присутствуют. Лекарства назначила от болезней которых у меня нет.
Записывает в компьютер данные и говорит, что вот, и врач говорит, что у меня такой диагноз. Какой врач, я так и не поняла.
За что заплатила деньги тоже не понятно.
Не рекомендую
1
1
July 22, 2023
В целом клиника понравилась. Все хорошо организовано. Приятный персонал. Не понравилась запись в клинику. Ни на один вопрос оператор, ответивший на звонок, ответить не смог. После каждого вопроса следовал ответ, оставайтесь на линии я сейчас уточню. Но учитывая квалификацию Шпирна А.И. длительную запись можно пережить.
3