Neva Travel
Contacts
8 (800) 550-12-00
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Admiralteyskaya
1.59 km
Truda Square – Central Naval Museum
330 m
Features
Credit card payment
Excursions for schoolchildren
Mode of movement:water
Promotions:discounts, promotions, special offers
Location of the excursion:city tour, country excursion
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, cashless payment, online, Fast payment system
69 reviews
May 11
Посещала круиз «Мегаполис и разводные мосты» с живой музыкой и авторской экскурсией на теплоходе от компании «Нева Концерт» от данного причала. Экскурсовод, заботливо рассказал о плетах на баре, но через 30 минут поездки, когда осознал, что мест не хватает, но и за это спасибо. 10 человек обслуживающего персонала, не следили за тем, что мест не хватает людям на 2-х палубах и не которые провели практически всю поездку на открытой палубе. Так же экскурсовод интересно рассказывает о Питере, с шутками и сарказмом, очень легко и интересно. И ещё один из плюсов отличный туалет. На этом всё.
Недостатки: если бы я хотела экскурсию, я заказала бы билет за 600 рублей, это единственное, что я хотя-бы слышала. Концерт с гитарой проходил на нижней палубе, когда я зашла люди сидели битком за столами. На верху есть закрытая палуба очень продуваемая, но в ней немного теплее чем на улице, и там так же было все битком. 6 человек просто замерзали на открытой палубе, т.к. мест не было. Организаторы у вас все хорошо, зачем продавать билетов больше, чем мест предоставленных на тёплых палубах, вы не знаете как бывает холодно на Неве? И последняя капля терпения это кофе в стеклянном стакане, который остыл за минуту и согреться не получилось. Рядом проплывали огромное количество теплоходов, у которых количество мест всем хватало, да они подороже на 500 рублей, но качество обслуживания на высоте видно сразу. Поэтому всем советую не вестись на скидки, а искать высокие рейтинги на яндекс картах и получать удовольствия от прекрасного города Санкт-Петербург.
October 26
Посещали экскурсию «Морская традиция на большом петербургском кольце» на корабле Акватория звука. Сама прогулка и экскурсия не плохи. Но сервис на корабле просто ужасен! Администратор Илья не хотел пускать нас на корабль с трехлетним ребенком, утверждая, что на нее нужен билет. Мы приобретали билет на сервисе Кассир, где указано, что билет на ребенка нужен с 5ти лет. Он не хотел ничего слушать, агрессировал, был не в адекватном состоянии, как будто под действием каких-то веществ. И такие люди работают в сервисе. Прошу компанию принять меры и обратить внимание на работу и действия своих сотрудников. Илья испортил нам все впечатление от прогулки.
June 13
Круиз «Большое петербургское кольцо». Маршрут отличный, виды супер. Очень мало посадочных мест на верхней палубе, могли бы добавить больше стульев. Сервис в ресторане ужасен. Одна официантка на все палубы. Холодная картошка фри, долгое обслуживание. Половина мест можно занять за доп плату.