Являюсь давним клиентом Невалинк, более 10 лет, 2 договора.
Скорость интернета стабильная и высокая. Техподдержка всегда очень оперативно и профессионально помогает решить возникший вопрос.
Все специалисты вежливые и клиентоориентированы.
Удобные способы пополнения баланса.
Много акций) всем рекомендую!
1
МВ
Level 6 Local Expert
October 25
Невалинк - в целом адекватный оператор связи, пользуемся с момента переезда, 3 года без перерывов. Был акционный период, удачно попали на коллаборацию провайдера с застройщиком. Мастер пришел вовремя, быстро настроил, посоветовал сменить роутер (у нас старенький был), услуги дополнительные не навязывал. Роутер поменяли попозже, скорость подключения подскочила. У нас около 5-6 девайсов подключенных, на все хватает. Бывают сбои, но их за три года можно по пальцам пересчитать, и вина не на провайдере. Иногда в вечерние часы снижение скорости, но это логично, все дома отдыхают от работы. Бывают технические работы, но проходят быстро и безболезненно. Немного подняли стоимость тарифа (на 50р), неприятно, но нечувствительно. Очень нравится, что присылают смс с напоминанием об оплате. Никаких рекламных рассылок и звонков вообще ни разу не было (не в пример Ростелекому), единственное - флаеры в почтовом ящике «для новых пользователей», то есть мы явно не ЦА, хотелось бы адресности рекламы.
Show business's response
Дарья Вострякова
Level 2 Local Expert
June 29
Недавно пользуюсь услугами этого провайдера, пока все отлично. Понравился сервис, клиентоориентированность. Можно поставить договор на паузу, по телефону получить любую консультацию, все грамотно и вежливо. Скорость интернета и цена устраивают, никаких срывов, все очень стабильно.