Не первый раз обращаюсь в Невскую Оптику и не могу понять, откуда негативные отзывы?
Нужна была проверка зрения и подбор очков. Записалась по телефону, пришла в назначенное время. Врач-оптометрист была очень внимательна, отвечала на все вопросы, помогла консультацией по очковым линзам и подобрала оправу под мои диоптрии. У меня большой "минус" и не во все оправы можно запихать такие стекла.
Изготовление заняло 3 недели, о чем меня предупредили и я была к этому готова. Сегодня забрала очки и они идеальные! У меня стекла на - 9,75, думаю представляете, какая там может быть толщина? Так вот, линзы изготовлены настолько хорошо, что моих "минусов", в достаточно тонкой оправе практически не видно! Стекла как родные вписались в оправу, ничего не погнулось, ни царапинки. Я очень благодарна врачу за то, что она грамотно, вежливо, без спешки меня проконсультировала и помогла выбрать именно эти линзы и оправу. Повторюсь, что это мои не первые очки из Невской Оптики, предыдущие тоже были сделаны идеально. Спасибо огромное за вашу работу.
Елизавета Б.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Звонила сегодня вечером узнать в какие дни принимает мастер, в итоге мне нахамила девушка.
Пусть уволится, если не умеет общается с клиентами и работают люди, которые умеют общаться с клиентами и свое плохое настроение не показывают другим.
1
Наталья Павлова
Level 3 Local Expert
January 18
Отличная оптика, есть ремонт очков, что нынче большая редкость
Olga V.
Level 12 Local Expert
September 18, 2024
Сотрудницы оптики стали на меня кричать, когда я отказалась принимать очки. Купила оправу и после проверки зрения, выбрали линзы. Я оплатила полную сумму. Когда пришла за готовыми очками, оказалось, что я не вижу в них вблизи. Совсем. Все расплывается, двоится. Я сказала, что не стану принимать такую работу, и требую устранения недостатков. В ответ на меня вдвоём (кассир и врач) начали орать. "женщина, в вашем возрасте уже нужно двое очков - для дали и для чтения". К слову, возраст у меня 41 год. Не сказала бы, что уже старушка. К тому же, очки ношу и прекрасно в них могу читать, а в тех, что сделали в оптике, это было невозможно. На меня начали давить, чтобы я подписала и приняла работу, что к очкам надо привыкать... Я полжизни ношу очки, такое, чтобы совсем не видела, впервые. Начала очки двигать туда сюда по носу, выяснила, что если придержать рукой, то видно получше. В общем, я согласилась очки показать их мастеру. Спустя несколько дней я пришла. Он поменял угол наклона (загнул дужки). Больше я в эту оптику ни ногой.
1
Виктория М.
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Персонал неприветливый. Зашла узнать про линзы, вообще очень неохотно отвечали причем чуть ли не спиной стояли ко мне что одна женщина, что другая.
Заказала в итоге у конкурентов. Там хотя бы персонал отзывчивый и рассказывает что лучше и тд. А здесь они прям супер были заняты и их оторвали от этого занимательно дела. Больше сюда ни ногой.
2
Лейла Еферова
Level 15 Local Expert
January 28, 2024
Мужчина сделал мои любимые сломанные в хлам очки за пол часа. Благодарю!!!
Сергей Ж.
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Поломались очки (отвалилось ушко) Предварительно заходил в "Твоя оптика" Там мне начали впаривать новые очки и я ушел... Зашел сюда. Показал сломанные очки, меня вежливо спросили,
на какую сумму я ориентируюсь? Я сказал не больше 1000р. Они забрали очки и сказали подойти через 10 мин...
Через 10 минут мне отдали отремонтированные очки, а стоимость была всего 500р. Спасибо!
1
1
1953ру
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Супер заказовал очки,ремонтировал,отзывчитый продавец она же и врач и мастер по ремонту хорош
1
1
Виктор Липинский
Level 24 Local Expert
December 12, 2022
Отличный магащин. Заказывали дочке линзы.
1
Илюса Адиева
Level 3 Local Expert
March 14, 2020
Попалась на уловку" акция ко дню 8 марта". Уронила свои очки и решила по акции приобрести новые. И очень очень пожалела. Во- первых ,делали долго, ну и я понимаю,праздники, выходные дни!
Пришла забирать очки ,а они скрипят, и не только душки оправы, но и линза в оправе ходит ходуном. На мой вопрос ответили, что новые оправы всегда скрипят, потом перестанут! Что за бред!!!. Написала претензию на возврат денежных средств!
Не рекомендую эту оптику!
8
Андрей Александров
Level 6 Local Expert
January 28, 2020
Хороший магазин, я доволен и ценами, и консультацией работников торгового зала. Всем спасибо.
3
2
Наталья
Level 9 Local Expert
February 6, 2020
Очень понравилась , я очень вежливый персонал подобрали оправу . Хотя в планах не было покупать Молодцы так держать
3
2
Сергей Киселёв
Level 8 Local Expert
February 10, 2020
На фото не Невская оптика. А твоя оптика . Туда лучше не ходить. В твоей оптике за немалые деньги продают не качественные очки.