Это лучший отель в котором я была, даже отсутствие лифта не омрачило! Вещи и коляску донесли работники отеля! Приятная атмосфера, приятные люди на ресепшн, всё рассказали, показали, дали всё что нужно! Чистейшие номера, белые полотенца, халаты, мягкая постель, душ исправен, вода горячая! Телевизор показывал и есть детские каналы! Завтрак заказывали в номер, очень сытно и вкусно! Вид на Невский! 10/10
Show business's response
Карпов Сергей
Level 3 Local Expert
September 22
Из плюсов неплохое обслуживание. На этом в принципе всё)) Итак отель расположен на 4 этаже в обычном доме, где лифт не работает. В парадной на входе сидит непонятный охранник, что и как он охраняет непонятно)) Пока вы поднимаетесь пешком на 4 этаж , вам на встречу будут идти не понятные люди разных национальностей. Рецепшн находится не много в стороне от входа и создается впечатление , что может зайти кто угодно(не совсем комфортно как мне кажется). Ну и на десерт, если ваши окна будут выходить во двор, то будет готовы случать полночи блюющего человека😂😂Судя по отзывам это постоянный контингент))) и нас это не обошло стороной.
2
Show business's response
Игорь Верещагин
Level 5 Local Expert
August 12
Бронировал отель через приложение «Островок» и тут пошло что-то не так. Бронировал Отель «Akyn”, а по итогу заселили сюда, не проверил, посмотрел как выглядит номер и решил что все ок, потому что номера в этих отелях одинаковые, но на этом все заканчивается! Номерной фонд расположен на 4 этаже жилого дома, без лифта, с неприятными запахами в подъезде (парадной). Завтраки только в номер и достаточно скудные. То что в отеле «Akyn” входит в стоимость завтрака, например сок морковный, здесь за отдельную плату, и не маленькую. Во дворе, по ночам постоянно что то происходит, то орут, то блюют. Да и место расположение у него не очень, по крайне мере для меня. Постоянные толпы народу, да еще к тому же не всегда первой свежести. Если бы я в первый раз попал бы сюда, то точно уже не рассматривал бы отель “Akyn”, т.к. сделал бы вывод что там все также печально, а на самом деле все в точности да наоборот!!! Но! Нужно добавить ложку меда в эту бочку дегтя! Матрасы, подушки, одеяла в обоих отелях очень хорошие, высыпаешься на все 100 %.
1
1
Show business's response
Елена К
Level 8 Local Expert
September 1
Хороший отель, удобное расположение для тех кто приезжает на московский вокзал. Очень качественный номер-матрас, подушки, белье, сантехника-идеально. Из минусов-не работает лифт и не привлекательная входная группа
Денис В.
Level 4 Local Expert
August 12
Новый отель от сети akyan. Номера отличные, все новое.
Персонал вежливый.
Минусы: отсутствие чайного набора в номере, временное отсутствие лифта, окна части номеров выходят на внутренний дворик, где периодически блюют местные алкаши (очень слышно если спите с открытым окном).
1
Show business's response
Юлия кузьминова
Level 7 Local Expert
November 23
Всё понравилось! Чисто просторно, вид на Невский, удобная кровать и приятное постельное белье. Полотенца меняли, уборка была. Лифт работает. Завтраки не брали.
Владимир Поздеев
Level 4 Local Expert
September 24
Хороший отель в центре города, приятное обслуживание. Однако во время нашего пребывания был сломан лифт, это большой минус, ходить по этажам не очень удобно, особенно по старым парадным в которых немного воняет
Show business's response
Вероника Стрельченко
Level 8 Local Expert
February 13
Хороший просторный номер, приветливый персонал. Очень понравились завтраки. Очень вкусные и можно выбрать желаемое из меню. Удобное расположение, до вокзала рукой подать.
Из минусов - нужно ходить за водой, нет чая в номере и не было зубной щётки. Для меня это не сильно имело значение, всё было с собой. Но часто не беру, поэтому обратила внимание.
2
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
June 25
Отель расположен в 7 мин от Моск вокзала, на Невском пр. Можно пешком дойти до главных достопримечат. Был семейн номер с джакузи. Супер удобн матрац, белосн бельё и полотенца. Тишина в номере,соседей не слышно. Вкусные завтраки в номер. Улыбчивый персонал.
Show business's response
Инга Королева
Level 8 Local Expert
February 23
Плюсы: чистота, близость к центру, внимательный ресепшен, прекрасное белоснежное бельё и очень комфортная кровать.
Минусы: нет комплиментарной воды в номере, чашек,чая, кофе. Ребят, 250 рублей за воду- вы серьёзно??)))) Отвратительная охрана- живёт своей жизнью, как не зайдёшь- музыка как дискотеке 90х, я молчу, что когда был конфликт и таксист, который приехал за мной не мог выехать из двора, прилегающего к отелю, так охрана ещё и встала на сторону не клиента, а чувака, забирающего бельё из отеля
В номерах, выходящих окнами во двор шумно с раннего утра, если окна открыты, а с закрытыми очень душно.
Короче пока до Akyan ещё далеко - была и в основном, есть с чем сравнить)))
6
2
Show business's response
Анастасия Калинина
Level 6 Local Expert
July 24
Всё не плохо, в целом- всё хорошо.
Бельё, полотенца, халаты белые и чистые, будто с нуля))
Но не ожидали, что отель находится на 4ом этаже жилого дома и не работает лифт! Подниматься после дороги с чемоданами или после прогулки в 20 000 шагов , то ещё удовольствие 😅
Но есть ребята, которые с удовольствием помогут дотащить чумы и сумки в любое время дня! На завтра заказали завтраки, тут они с доставкой в номер, кафе как такого нет, посмотрим, что принесут!
3
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Близко от Московского вокзала. Рядом много кафе, магазинов. Отель на 4м этаже жилого дома. Жили в двухместном стандартном номере. Всё чисто, есть халаты, тапочки, шампунь, гель для душа. Чайника в номере нет, на этаже есть коллер с водой. Есть камера хранения, можно оставить вещи до заселения и после выезда. Можно заказать завтрак (650₽), приносят в номер. В целом для нескольких ночей хороший вариант для проживания. Единственный момент - в подъезде дома очень неприятный запах. Но на этаже отеля в номере не чувствуется, только когда спускаешься или поднимаешься по лестнице. Есть лифт.
2
3
Светлана Р.
Level 7 Local Expert
June 22
Поначалу были шокированы входной группой -подъездом жилого дома, в котором находится гостиница. Но номер оказался очень уютный и идеально чистым, а утром бонусом был завтрак в номер. В целом понравилось. Обслуживающий персонал очень любезный.
1
Show business's response
Татьяна Леонидовна
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Прекрасный отель, расположенный в самом центре Санкт-Петербурга, рядом с Московским вокзалом (это очень удобно, 5 минут пешком - и ты на месте).
Персонал очень внимательный и отзывчивый, учитывают все просьбы о пожелания.
Окна нашего номера выходили во двор - тишина и спокойствие. В отеле тоже тихо, очень чисто, аккуратно.
Завтраки приносили в номер, они однообразные, но вкусные и сытные. Время завтрака выбираешь сам (с 7.30 до 11.00), но однажды мы попросили перенести на более раннее время - без проблем принесли, один раз забыли сделать с вечера заказ - утром тоже принесли без проблем.
Уборка в номере ежедневная, полотенце и постельное белье меняют по желанию - могут и каждый день.
Очень понравилось! Всем рекомендую.
2
алекс алекс
Level 7 Local Expert
September 23
Сами номера очень неплохи, чисто, но подняться на 4 этаж пешком, а затем опуспиться на 2по другой лестнице, надо использовать как гимнастику, вещи Вам поднимет мальчик который стоит на улице, Завтрак Вы найдете на улице , благо на Невском рядом очень много кафе, цена как в полноценном отеле, лифт починят говорят в ноябре, но это "говорят " если у Вас проблемы с ногами , я бы поискал другое место, так как цена соответствует госинице с лифтом.
1
Show business's response
Яна Фомичева
Level 5 Local Expert
October 25
Остановились в данном отеле на одни сутки . Приехали в отель мы в 12 дня , но нас к сожалению не заселили, так как заселение с 14:00, пришлось переодеваться в туалете . В номер мы попали уже поздно ночью , так как приезжали погулять .
У нас была годовщина свадьбы в этот день и я попросила комплимент от отеля и красивый вид , но не того ни другого мы не получили (
Единственный плюс - это завтрак в номер ,
Лифт кстати тоже не работал , а отель находится на самом последнем этаже старого здания 5 или 6 этажей. Вид в подъезде отеля оставляет желать лучшего и вход в отель никакой (((
Show business's response
Валентина О.
Level 3 Local Expert
August 7
Уютные номера, вежливый персонал, хорошее обслуживание. Вкусные завтраки. Удобное расположение отеля. Рядом остановка общественного транспорта.
1
Show business's response
Антон Кузьмичев
Level 10 Local Expert
October 8
Акян - не тот. Номер «семейный».
Раньше часто приезжали в этот отель, после последнего раза решили отправить этот «прекрасный» отель в бан. Напишу быстро и по существу:
1. Заставили заполнять регистрационную карту в ручную, хотя все данные о гостях были в бронирование и у самого отеля (так как раньше мы были здесь частыми гостями, отель буквально за пару дней написал письмо и определил скидку в 15% как лояльным постояльцам);
2. Девушка на стойке регистрации была не вежлива и высокомерна, во время заезда и вовремя сдачи номера;
3. Мебель в номере вся залита и запятнана;
4. Лейка в душевой сломана, льётся все по сторонам;
5. Смеситель в душевой не возможно настроить на необходимую температуру, вода либо холодная либо горячая (необходима замена картриджа);
6. Лифт не работает, об этом сообщили после оплаты, данная информация не размещена на агрегаторах (в нашем случае «Яндекс Путешествия».
7. Лестница между этажами залита непонятной массой, либо кто-то не справился с диарей либо это застывшая кровь после убийства.
8. Извинений, обещанной скидки, либо банального комплемента от отеля мы не получили;
9. Интернет все так же плох как и вентиляция.
Возможно буду дописывать этот отзыв, добавлять фотографии, или менять. Но пока твердая единица.
UPD 1: есть чай но нет воды, такой стеб над гостями, хочешь чая - купи воды!
UPD2: отзывы накрученные.
Предыдущий отзыв:
Стал портится наш любимый отель. Вопросы с водой на протяжении пары лет решить не могут. Очень неудобные подушки. Косметика подешевела дальше уже некуда. Ставлю 4 звезды из преданности и хороших временах. Начинаем рассматривать другие варианты проживания. Отелю очень желаю вернутся в 20-21 годы.
2
Show business's response
Вероника С.
Level 7 Local Expert
August 22
Все хорошо, кроме входной группы! Она просто ужасная, честно, уж извините! Старая парадная, лифт не работает, подняться на 4 этаж, спуститься в другом крыле на 2 этаж, чтобы попасть в номер. Учитывая, что вы, как турист, и так кучу шагов нахаживаете, а тут еще такое…Не очень приятно(Сам отель вполне хорошо, номера тоже. Но не осталось ощущения, что хочется туда вернуться еще раз…
И да, завтрак разочаровал. Вот ты ешь, но будто воздух ешь, еда какая-то пустая что ли, кофе отвратительный (на мой вкус). В общем, после такого нужен был второй завтрак.
1
Show business's response
Людмил
Level 9 Local Expert
September 19
Сам отель очень понравился.Номер хороший всегда убирался.каждый день меняли ванные принадлежности.Очень понравился персонал отеляоченьвежливый и внимательный .Единственный недостаток отсутствие лифта.
Show business's response
Варвара
Level 6 Local Expert
September 17
Отель супер!!! Всё понравилось) завтраки вкусные, прямо в номер )) на рецепшене отзывчивые, приятные сотрудники! Чайник в номере есть. Одним словом наслаждение))
Show business's response
Ольга К.
Level 7 Local Expert
May 5
Были в этом отеле в двоем с мужем с 1-3 мая. Нам все понравилось: номер чистый, убирались каждый день, персонал приветливый, завтраки вкусные, приносили в номер. Близко к метро, автобусная остановка прямо у входа в гостиницу. Да пока нет лифта, но это временно, идет ремонт, но об этом информируют при бронировании. В целом остались очень довольны.
Show business's response
Валерия Г.
Level 3 Local Expert
June 7
Одним словом УЖАС!!! Здесь больше никогда не остановимся. Никому не рекомендую данное место. Хотели именно номер с балконом, с красивым видом (я в Питер приехала первый раз, хотела любоваться этим прекрасным городом по вечерам), забронировали заранее (на минуточку за 3 месяца).
Приезжаем в отель и начинается цирк, оказывается у них произошел какой-то сбой в программе, и номер с балконом свободен только на одну ночь…на что нам говорят, что мы можем одну ночь остаться в номере с балконом, а вторую ночь в другом номере без балкона, вернув разницу, так как номер с балконом уже забронирован другими людьми. НО, наверное, если бы нам балкон был бы не так важен, то мы бы не бронировали именно такой номер.
Далее в процессе диалога девушка на ресепшене говорит что всё окей, будет нам номер на две ночи с балконом (который изначально и был нами забронирован).
Но рано мы радовались. Так как мы приехали раньше времени заселения, мы пошли прогуляться по Питеру, вернувшись в отель та же самая девушка на ресепшене говорит «нет, все же на две ночи не получится остаться в номере с балконом» 🤡
Эта вся ситуация молниеносно портит все впечатление об отеле. Настроение сразу упало…
Сервис ужасный! А вход в этот чудо-отель выглядит просто «сказка», первая мысль была - видимо мы ошиблись дверью, но нет это был отель (фото/видео приложила), старая парадная, которая никогда будто и не ремонтировалась, сам отель находится на 4-5 этажах, то есть на 4 этаж вам нужно будет идти пешком, с сумками и чемоданами. В отделе делают лифт, но об этом никто не предупреждал при бронировании.
Сам по себе номер красивый, претензии нет, НО в номере нет чайника, нет чая, нет мини-бара, нет щетки с пастой, пришлось просить на ресепшене, НО кульминация началась вечером, когда мы решили принять душ и горячей воды не оказалось 🥲, звоним на ресепшен, на что нам говорят, что трубы старые, воду надо слить и только тогда пойдёт горячая вода…
Ребят, вы серьезно? За это мы платим 21тыс? Чтобы стоять и ждать когда пойдёт горячая вода… Спойлер: горячая вода слава богу пошла, но это хорошо, что мы никуда не торопились.
Идем дальше, ФЕН - звуки издает такие, будто мы на лесопилке какой-то, НО главное, что он проработал 2 минуты и отключился, перед этим начав вонять паленым. Звоним на ресепшен, просим обычный фен, но нам предлагают пойти в другой номер, идем в другой номер, ситуация повторяется, ну может только звук чуть менее противный. На что нам говорят «наверное у вас энергетика такая негативная, у нас вообще первый раз такое» - ну это вообще без комментариев. А знаете в чем суть этих фенов, что им не хватает мощности и чтобы не сломаться, не перегреться, они просто выключаются на какое-то время. Итог: волосы я так и не высушила. В качестве извинения нам кстати принесли бутылку дешевого шампанского 🫠, не предложив нам никаких вариантов для разрешения конфликтной ситуации.
Если вы не умеете предоставить должный сервис, то либо ценник ниже ставьте, либо возвращайте деньги за свои косяки, либо скидку делайте.
Ещё раз хочу повторить, за 2 ночи ночи отель обошелся в 21тыс, с учетом переезда из одного номера в другой номер (никакого отдыха с этим переездом, впечатление испорчено). Мы в этот отель НИКОГДА больше не вернемся.
6
2
Show business's response
Алексей Пассажир
Level 12 Local Expert
May 20
Очень удобно расположен, вышел и на остановке транспорта. Все достопримечательности в 10 минутах езды на общественном транспорте.
Чистые номера, уборка ежедневно, завтрак нормальный , но в номер.
Лифт ремонтировался , этаж 4 , но это нисколько не испортило впечатления.
Show business's response
vecherinka18
Level 3 Local Expert
July 30
Чистые номера, очень удобные кровати и матрасы, за 29-30 минут отдыха восстанавливаешься. Приветливый персонал. На weekend отличный отель в центре города)
Show business's response
Роман
Level 18 Local Expert
July 21
Отличный отель, останавливался в нем первый раз. Конечно по началу смутила парадная и лифт на ремонте, но проживание прошло на отлично. Добродушный персонал от ресепшена до уборщиц, все готовы угодить. Номера чистые и удобные. Отличное местоположение.
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
January 5
Отель типа bed&breakfast, очень удобное расположение 5 мин до Московского вокзала. Стильный номер с очень уютной постелью, выспалась отлично, никакие посторонние звуки не мешали. Хорошая мебель и сантехника. В номере очень чисто и комфортно. Завтрак по меню с доставкой в номер по времени, очень вкусно и отлично сервировано.
Пребыванием в отеле очень довольна.
Алина Травкина
Level 3 Local Expert
September 1
Долго рассматривали красоты Петербурга и сильно устали? Не переживайте! Если у вас номер в этом отеле, то вам еще подниматься на 4 этаж пешком! Потому что лифт уже давным-давно сломан, и чинить его видимо никто собираются 🤩
Мое любимое: утро, лучики света пробираются в номер, хочется освежиться в душе и пройтись по Невскому проспекту, но вот незадача! Вода ледяная 😍 и чтобы она нагрелась, нужно минут 10-15 стоять и нажимать кнопочку на кране, чтобы она хоть немного стала теплее, по другому никак 😇
Хочется завершить отзыв еще одной деталью, может мне так не повезло, а может все дело в том, что номер самый обычный, но убирают там спустя рукава. Впервые такое вижу, кроватку заправили, полотенчики поменяли, ну и все, хватит ☺️
Что могу сказать, не тратье свои нервы и силы на этот отель, вы там скорее устанете, чем отдохнете. Завтраков нет, горячей воды нет, нормальной уборки нет, а лифт - сломан! :)
2
2
Show business's response
Люба С.
Level 2 Local Expert
October 31
Очень хороший отель
Обалденная кровать
Обалденная ванная комната
Обалденные завтраки
Обалденный номер стандарт 👍
Мы обязательно вернёмся
Питер любовь с первого взгляда,💓
1
Show business's response
Евгения
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Удобное расположение в городе. Отель находится на 4 этаже. Уютный номер, тепло, чисто! Мягкая удобная кровать, в ванной белоснежные полотенца. По запросу предоставляют все необходимое - чайник, утюг, щетки и т.д. Есть завтрак, но мы им не воспользовались, так как рано выезжали. Администратором была очень приятная девушка. Заселяют быстро. В целом - только положительные эмоции. Спасибо!
Лилия Лилия
Level 12 Local Expert
August 8
Кбжу у них а завтраках нет и если попросит не дадут
Чайника в номере нет как и чая - это просто невероятно странно
Лифт не работает
Забирает посуду после завтрака целая делегация сотрудников, хотя могли бы вешать метку об уборке, чтобы не пугать гостей
В номере было 16 градусов при заселении, пришлось просить обогреватель
Дама с ресепа была неприятной, как будто ей некомфортно на своем месте - это грустно.
Был приятный момент - при выселении позволили оставить вещи на хранение бесплатно, за это спасибо.
1
Show business's response
Георгий
Level 6 Local Expert
July 4
Прекрасный чистый номер, белоснежное постельное белье и полотенца. Приветливый персонал, который постарается решить любую проблему.
Единственное не хватает зубных щёток сразу в номере, а так их выдают если попросить.
Show business's response
Ирина Т.
Level 9 Local Expert
August 18
Чудесный отель в плане расположения - и в центре, и вдали от толп в главных туристических локациях. Завтрак оценить не могу, не брали. Очень жаль, что временно не работал лифт, надеюсь, что за заменой лифта последует и ремонт подьезда
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Великолепно!
Чистота в номере, отличная сантехника, кровать, постельное, кипельно белые полотенца, халаты, шторы блэкаут! Всё что необходимо для комфортного проживания есть.
Шумоизоляция! Соседей не слышно.
Завтрак приносят в номер к указанному времени, всё свежее, вкусное. Ребёнок с аппетитом уплетал сырники. Каша, блинчики,пита, сэндвичи- вкусно! Даже не смотря на то что завтрак- не шведский стол, он шикарен, голодными точно не останетесь.
Персонал приветливый, вежливый.
Нам так понравилось, что продлили наше проживание в отеле ещё на сутки.
Отдельный плюс- наличие собственного паркинга.
3
Dmitry Ne
Level 7 Local Expert
October 26
Шикарный бутик отель от Akyan, первоначально скрытый от внешних глаз. Уровень 5ти звезд. Отличное расположение и хороший сервис. Прекрасный вид во двор из номера.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
May 7
Категорически не рекомендую.
Чтобы быть объективной отмечу хорошее:
1. 5 минут пешком от Московского вокзала.
2. Конкретно в номере 516 было качественное постельное белье и удобная мебель.
Дальше из неудобного, на что отель повлиять не может. Отель находится на 4-м и 5-м этажах ветхого жилого дома. В здании идёт ремонт, на лестницах установлены оградительные конструкции из фанеры. Вы должны нести багаж по всем этим лестницам, потому что лифта нету, и персонал помощь не предлагает. Подьезд совершенно маргинальный, при входе ужасно воняет.
Плохое непосредственно в отеле.
1. Душевая кабина очень тесная, как Лоукостеры в аэропорту ставят рамки для калибровки багажа - так и здесь. Рост человека не больше 165 см, вес до 60 кг. Иначе застрянете.
2. Держатель для туалетной бумаги сломан.
3. Завтрак по предзаказу, инструкция не вежливая, выбор очень скудный, еда не вкусная.
4. Карандаша или ручки, чтобы заполнить заказ, в номере нету.
5. Питьевой воды в номере тоже нету, надо ходить по коридору в поисках кулера, кулер выглядит затрапезно, даёт только кипяток.
6. Дверь в номере настолько тугая, что открыть дверь одновременно держа стакан с кипятком, - травмоопасно.
Подытоживая. В Петербурге много хороших отелей . AKYAN NEVSKIY ECLECTIC точно не из их числа. Цена 100 евро за ночь совершенно не оправдана. Сама не буду здесь больше останавливаться и никому не советую. Слабые менеджеры, жадный собственник. Плохая работа.
3
3
Show business's response
Ксения Татхаджиева
Level 6 Local Expert
July 22
Отличный отель, вкусный завтрак
Не пугайтесь когда будете входить на первый этаж, надеюсь в ближайшем будущем они все сделают в соответствии со своим уровнем, а также лифт:)
В остальном очень рекомендую данный отель для размещения!
1
Show business's response
Ульяна М.
Level 3 Local Expert
March 18
Отличное место в центре Питера, красивые номера по разумной цене, обслуживание тоже порадовало, персонал отзывчивый и дружелюбный, в номере убирались каждый день! Спасибо огромное за гостиприимство, обязательно вернемся!
Show business's response
Nikita Shanti
Level 9 Local Expert
September 3
Приезжали когда не было лифта . Могу сказать что может это и не проблема ,но номер получается был за ресепшеном этажом ниже и там нельзя выйти на улицу вниз , т.е ты поднимаешься на 3-4 этажа ,потом идешь по коридорам , спускаешься на этаж ниже и там коридоры с номерами тоже . Чтобы выйти все тоже самое в обратном направлении , это жестко 😁
А в остальном нормальный отель и расположение отличное .
Show business's response
Сергей С.
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Хорошая гостиница. Расположение на Невском очень порадовало. Хорошие чистые номера. Вид правда во двор, но зато есть парковка. Дружелюбный персонал, хорошее обслуживание. Брал с завтраками - очень неплохо. Располагается на 4-5 этажах жилого дома. В принципе все очень неплохо. Хотя старший Отель Акеан получше но и подороже. Могу рекомендовать данный отель.
1
Натали Кузнецова
Level 8 Local Expert
July 30
Хороший отель. Все чисто, приветливый персонал. Красивый и уютный номер
Один минус не работал лифт. Отель расположен на 4 этаже
Show business's response
Виктория Гамагина
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
В данном отеле отдыхали в августе . Всё в лучших традициях (смена белья, полотенец, косметики).Шикарная,
удобная кровать! Бесплатная парковка. Замечательный приветливый персонал и консьерж!Самым удобным оказалось то, что при выходе из парадной буквально сразу автобусная остановка! Проблем с перемещением не было , автобусы ходят каждые 5 минут. Спасибо ! Вернёмся обязательно!
1
о с
Level 3 Local Expert
March 23
Заселились с 19-21 марта. Замечательный отель. Рядом вокзал, метро. Тихо, уютно и чисто. Персонал очень приветливый. Очень много кафе рядом. Мы не первый раз в отеле. Очень советую. Спасибо Вам за заботу
3
1
Show business's response
Лариса Степанова
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
С точки зрения нахождения отеля в старинном особняке, в центре города, рядом с вокзалом это 5. В зависимости от вкусов, если вы хотите почувствовать особый колорит Питера, проживая в этом доме, с запахом старинны, то вам сюда!! Мы жили в номере с балконом на Невский проспект! Номер маленький, втроём уже тесновато, но хороший матрас и бельё! Балкон с улицы не закрывается, в холодное время, кто то должен за вами закрывать! Очень неудобные розетки, вилки из них вываливаются. Отель не предоставляет зубные щетки, что на мой взгляд в наше время, странно, и чайник только по запросу. Завтраки на мой взгляд, очень скудные, однообразные, но съедобные. Общее впечатление не плохое, но во второй раз сюда не вернусь!
1
1
Михаил S.
Level 26 Local Expert
January 5
Хороший отель, прекрасный номер, вежливый персонал. Отель имеет очень удобное расположение на Невском проспекте, в пешей доступности от Московского вокзала. Отель расположен на четвёртом пятом этаже большой плюс есть лифт. Всё очень понравилось и завтрак в номер и сам номер рекомендую
1
Юля Хомякова
Level 5 Local Expert
March 13
Близко от Московского вокзала, в здании лифт, завтраки на отлично. Полы в ванной комнате с подогревом.
При бронировании нужно учитывать сторону, кто спит чутко, выбирать необходимо тихий двор, на Невский шумно даже при закрыьых окнах. Не хватает Губки для обуви, так как очень пыльно в данный период времени года, учитывать, что горячую воду нужно включать заранее минут за 5-7,чтобы спустилась холодная и поднялась горячая. Матрац средней жёсткости, для меня ближе к мягкому даже. В целом твёрдая четвёрка.(вода в номере отсутствует, на этажах кулер, также при заказе завтрака можно заказать бутылку воды)
3
Show business's response
Люда Фролова
Level 9 Local Expert
March 18
Отличный отель, останавливаемся второй раз. Чисто, красиво, приветливый персонал, вкусные завтраки в номер. Рядом с Московским вокзалом, что очень удобно и в то же время тихое место, если окна номера во двор выходят.
3
Show business's response
Мария Горячкина
Level 10 Local Expert
August 9
Звезду сняла только за входную группу и нерабочий лифт, который обещали починить 31 июля, но этого не случилось, в целом, номера чистые, новые, удобная кровать, хорошая уборка. Если вы закроете глаза 👀 на подъезд можно вполне нормально остановиться . Если любите лобби бар 🍸 и кучу сервисов то лучше выбирайте классику отелей. Жили 5 дней снимали 2 номера в принципе довольны
Show business's response
Анна Б.
Level 5 Local Expert
March 10
Останавливались в номере вчера.
Из плюсов: расположение, вежливый персонал и теплый пол в ванной. И фотки "до"
Из минусов все остальное:
Грязные матрацы-подушки на эркере, обои в каких то потеках, отбитые углы.
Старая мебель, все истертая и избитая.
Зубных принадлежностей нет, нет воды, чайника и и тд ничего нет в этом премиум.
Отдельная жесть это вход на первом этаже. Ушатанная грязная дверь и за ней вонючий коридор...
Мы хотели сделать фотосет...
Увидев все это - передумали .
Но нам предложили вернуть только половину, мы же находились там 10 мин, мол всеееее...
Через время согласились вернуть все, узнав что мы блогеры.
Пока все это решалось- начало темнеть.
На столько долго возились в отменой брони, не получалось вернуть деньги, - что мы решили всё-таки остаться, потому что уже и искать времени небыло и сил не осталось
Отель произвел совершенно негативное впечатление.
Не советую
5
Show business's response
Natalia N.
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Прекрасный отель. Если бы у отеля было собственное здание,это были бы твердые 5 звезд. Номера современные, техническое оснащение и ремонт свежие. Удобные матрасы и подушки. Новые белье и халаты. А самое главное, полнейшая тишина в номере благодаря толстым стенам старого особняка, несмотря на Невский (окна брали во двор). Расположение 300 метров от Московского вокзала тоже оказалось очень удобным. Персонал вежливый и отзывчивый. Оставляли вещи после выезда из номера до ночного поезда в камере хранения на ресепшен.