Великолепный персонал, пять баллов!
Отель занимает верхние этажи, нет лифта, мягкая мебель требует химчистки, много пятен. Скудные завтраки, советую не брать, рядом с гостиницей много кафе, где можно вкусно позавтракать.
Show business's response
Юка Хинди
Level 7 Local Expert
May 6
Номера как на фото, доброжелательный персонал. НО в гостинице нет лифта! Ресепшен на 4 этаже, номер был на 5, тяжко подниматься каждый день на 5 этаж, если учитывать пешие прогулки по городу в течение всего дня
Show business's response
Ира Ф.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Замечательный отель в самом сердце Петербурга! Красивые и чистые номера, вкусный и сытный завтрак, хорошее расположение. Приезжали, чтобы отпраздновать важное мероприятие - ресепшн помог организовать сюрприз. Девочки на ресепшн всегда улыбчивые и любезные. Приедем еще!! Спасибо :)
1
Анастасия Кирилина
Level 18 Local Expert
October 16, 2023
Отличная, уютная и современная гостиница. Прекрасный интерьер, вкусные и сытные завтраки. Расположен отель на Невском проспекте в 5 минутах хотьбы от Московского вокзала и метро.
Татьяна
Level 9 Local Expert
November 25
Хороший отель.
Но лучше брать номер с выходом окон во двор,так как с невского проспекта постоянно шум,окна не помогают.
Ресторан отеля в октябре не работал,убрали его.
Максим М.
Level 4 Local Expert
April 22
Отель прекрасный, персонал приветлив, в номерах чисто и ежедневная уборка, завтраки вкусные... но мы попали на замену лифта - так что топать наверх только ножками
1
Show business's response
Таисия Жук
Level 3 Local Expert
June 5
Все было здорово. Спасибо. Есть только маленький нюанс: хорошо бы в туалете была вентиляция.😁
2
Show business's response
Алёна Гафарова
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Отличная гостиница. Уборка ежедневно, чистота.. тишина. Очень отзывчивый персонал.. Удобное расположение. Рядом остановка с транспортом в самые туристические места. Спасибо за гостеприимство.
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 7
Не могу посоветовать этот чудо отель, сколько раз был в Питере но это полный провал... Старый фонд, это вам и запах в подъезде и обшарпанные стены и все вытекающие последствия.
Бедовое расположение номеров , а именно этот отель занимает часть здания и что бы добраться до номера мне сначала приходилось пешком поднять на 4й этаж , пройти по переходу через ресепшн и спустится ещё на один этаж , ну такое себе.
Так же это первый отель где не было зубной пасты ( а гели для душа появились через сутки моего заезда- наверное их просто забыли изначально). Суть такова , рядом море более интересных предложений.
1
Show business's response
Ангелина Васильевна
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Номер был хороший, чистый, мебель вся была в хорошем состоянии. Выбрали этот отель исходя из удобного расположения и хороших отзывов. Очень удобно, что рядом находится Московский вокзал, метро, при выходе из отеля сразу же остановка общественного транспорта. Персонал очень дружелюбный, уборка проводилась ежедневно. Единственный минус-это еда. Очень скудные завтраки, есть было нечего, никакого разнообразия, однотипный шведский стол изо дня в день. Из горячего только каша, нет ни омлетов, ни блинов, ни запеканок, что на мой взгляд, является основой завтрака.
1
Майя Б.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Номер понравился, чисто и уютно, персонал вежливый. Территориально очень удобно рядом Московский вокзал, станция метро, также удобно в плане экскурсий, точка сбора у вокзала.
Денис Кафиев
Level 6 Local Expert
March 31
Все отлично, отличные завтраки, чисто, уютно. Минусы: отсутствие полотенцесушителя в ванной комнате, отсутствие стандартных розеток
Show business's response
Игорь Малыгин
Level 7 Local Expert
November 13
Нормальный отель по адекватной цене. Удачная локация. Рядом все достопримечательности
Show business's response
Алиса
Level 7 Local Expert
November 20
Лучший наш отель. Останаливаемся уже много лет и только всегда положительные впечатления!
Наталья Павлова
Level 9 Local Expert
October 29
Даже не стали заезжать. Я не видела таких отелей. Он под крышей нв последнем этаже старого жилого дома с коммунальными квартирами. Всюду старость, грязь. Брезгливо. Это не подходит для тех кто любит комфорт в отдыхе. Я не могу это назвать отелем. Такого не видела. Нет.
Show business's response
Даниил Каменский
Level 4 Local Expert
July 21
Не приветливые сотрудники отеля. Не работающий лифт. Номер тесный и грязный. То, что на фотографиях - не соответствует действительности.
Из хорошего - расположение.
1
Show business's response
Алла Филатова
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Прекрасный номер с видом на невский и милым балкончиком (делюкс). Из нюансов - типичная Питерская парадная, контрастирующая с номером. Завтрак подают в номер. Расположение - очень удобное расположение у вокзалу 👌
1
Михаил Рябцев
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Отель очень хороший по соотношениюцена-качество. Доброжелательный персонал, тщательная уборка номеров и внимание к мелочам оставила только позитивное впечатление. Так же удобное расположение и возможность оставить багаж в камере хранения отеля очень было кстати.
3
Ольга
Level 8 Local Expert
April 3
Все очень понравилось, хороший персонал,расположение,завтрак в номер. Единственное когда была там был ремонт лифта,а они на 4этаже,но это мелочь! Его как раз начали ремонтировать. В лбщ6все классно, спасибо.
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
October 29
Отличный отель. Новые номера. Суперский завтрак. Вид на Невский. Нам всё понравилось.
Show business's response
Аня Г.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Отель хороший для переночевать, в номерах чисто, санузел тоже новый и чистый, уборка каждый день, персонал приветливый, единственное что не понравилось - воду не дают, есть только кулеры проточные в общем доступе в коридоре, это не удобно, нет рум сервиса и холодильник для минибара в номере пустой
максим
Level 10 Local Expert
April 17
В данном отеле останавливаемся уже в 3 раз. Номера хорошие, завтраки сытные. Останавливались в апреле 2024г , не работал лифт. Невский проспект рядом, рекомендую к проживанию.
1
Show business's response
наталья в.
Level 4 Local Expert
October 8
Хороший отель, удобно расположен, обслуживание отличное, плохо что не работает лифт
Show business's response
Роман Филиппов
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Отель оставляет только положительные впечатления . Есть во дворе стоянка для машин , заранее надо забронировать место. Номер с балконом шикарный Кровать широкая . Есть хататы , тапки, фен , гели , шампуни , могут принести чайник если надо . В коридоре есть кулер с водой. Персоналу огромное спасибо за предоставленные услуги ( очень вкусный был презент на день рождение).
Руслан К.
Level 6 Local Expert
January 24
Номер средний. Персонал не очень. Видно, что не сетевой, нет стандартов качества. Входная группа не поддается пониманию и оценке. Есть парковка и лифт. Самые лучшие это охрана, припарковали открыли ворота с выездом на соседнюю улицу. Завтракать лучше в кафе, дверь рядом.
1
3
Светлана Кузнецова
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Осталось хорошее впечатление . Вежливый, внимательный и услужливый персонал, который дорожит своей репутацией . Чистая вода в открытом доступе на этажах. Обеспечивают вполне достойным питанием в ассортименте молодые и воспитанные официанты. Парковка имеется очень кстати. Консьерж, к сожалению, не знаю имени, тот, что постарше - отдельное спасибо! Вообщем, молодцы, приятно. Респект хозяину. Единственное, что хотелось бы поправить - это обеспечение проезда на парковку , для оперативности, с удаленного доступа . Но это нюанс не значительный
3
Юлия Будникова
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Чисто, уютно, тихо и спокойно. Хорошие номера. Девушки администраторы выше всех похвал! Равно как и девушки обслуживающие на завтраках! Сами завтраки хорошие. Очень доброжелателен весь персонал отеля. Расположение просто супер! Всё рядом! Будем приезжать и останавливаться в этом прекрасном отельчике ещё не раз!
3
Olga Tsai
Level 4 Local Expert
May 21
Отличная гостиница, оставались там в апреле. Как только вошли в подъезд, хотели развернуться обратно на выход, тк там был ремонт и в целом впечатление отталкивающее на первый взгляд, но поднявшись в саму гостиницу, были приятно удивлены! Очень гостеприимный персонал, все красиво и очень чисто! После этого даже парадная добавила свой антураж)
Show business's response
Ирина Ш
Level 4 Local Expert
May 30
Отвратительный отель, сервис, максимально неклиентоориентированные, недружелюбные, хамские особы на ресепшен. Отель грязный, ущербный, разваленый. Доплачивая за «хороший вид» будьте готовы к грязному еле существующему балкону и видом на стройку. Отель на 4 и 5 этаже жилого дома, в доме долгий ремонт, не работает лифт, кромешная темнота. Бронировали отель за приличное время до заезда, планировали поездку в день рождение. В итоге столкнулись с тем, что из-за ремонта с самого раннего утра отключили свет и на все вопросы о разъяснении ситуации, просьбах прокомментировать - в ответ особы, которых я уже упоминала, только нагло и издевательски улыбались и отвечали, что ничего не знают и не собираются что-либо узнавать. В итоге в срочном порядке пришлось искать свободный отель, переезжать, потратить приличное количество времени в тот, день, который хотелось провести спокойно и празднично. Спускались кстати в полной темноте, не видя даже ступеней, естественно никто не поставил даже какие/то фонари или еще что-то. О том, что персонал якобы помогает с багажом - очередное вранье, как и всё, что о себе пишет отель. Отношение наплевательское. Гладильную доску несли несколько часов. Типо обещанный десерт в праздник, который заранее был оговорен по времени никто и не подумал принести в номер. Персонал ни здоровается, ни прощается.
Максимально не рекомендую этот недоотель. Цена не соответствует ни качеству, ни сервису, ни ремонту, ни персоналу!
Помимо этого отзыва, отзывы будут направлены на все площадки, а также будет написана жалоба в роспотребнадзор за некачественное предоставление услуг. Нет света, нет условий, нет лифта, нет условий пригодных для жилья - закрывайте свою халупу! И не предлагайте ее людям, которые едут проводить отпуск, а не портить себе настроение и время!!!
8
3
Show business's response
mmm
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Отличное место на Невском
Были на излётах в Питере и останавливались в этом отеле )
Чисто, Опрятно, Не дорого по местным меркам
Вид из окна бешенный просто
А если вы в душе романтик и хотите с утра выпить кофе на Невском и насладится видом Олд Скула по Питерски
То вам точно сюда - вокруг куча ПАБов и небольших пекарнь
3
Ната Ли
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Самый любимый отель в Санкт Петербурге, мягкая кровать, заботливый персонал, всё чисто. Очень удобное расположение, вокруг куча мест, куда сходить. Останавливаюсь только тут
A. M.
Level 11 Local Expert
January 20
Удобное расположение, хорошие цены. К номерам и завтракам замечаний/претензий нет. Периодически останавливаюсь бывая в рабочих командировках. Всё замечательно. Могу рекомендовать!
2
1
Poxan
Level 16 Local Expert
November 29, 2023
Хороший отель. Вот прям хороший. Новые номера, дорохо бохато, старающийся персонал, чистенько, завтраки вкусные. Но, пожалуйста, разоритесь на новый лифт. Он прям клякса в замечательной картине в стиле эклектик 🙂
Алекс К
Level 6 Local Expert
July 3
Великолепно! Чистота, обслуживание, колорит блин)) Но это на входе)) в общем рекомендую!
Show business's response
Жанна
Level 16 Local Expert
March 13
Были в Питере 08.03.2024. Жили в этом отеле. Нам все понравилось. Очень чистый номер, безумно удобная кровать и белоснежное белье. В номере все было самое необходимое, остальное предоставляли по запросу. Номер был с видом во двор, но нам никак это не помешало отдыхать. На рецепшене очень вежливые сотрудницы, любезно предложили после выезда оставить у них вещи до отправления поезда.
Спасибо за гостеприимство!
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Отличная гостиница в Петербурге! Удобно, что рядом с вокзалом: приехала ночью - 5 минут пешком и в отеле. Заселили без проблем, ресепшн круглосуточный. Номер чистый и красивый, очень удобная кровать. Завтрак средний, но голодной не осталась.
Понравилось, что есть сервис хранения багажа, мне он очень пригодился! Сотрудники ресепшна вежливые и готовы помочь.
3
2
Milena
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Отель хороший, все чистое. Расположение идеальное, рядом с центром, от вокзала 300 метров.
Завтраки приносят в номер по предварительному выбору в меню. Не очень удобно, потому что если в номере два человека, то сесть негде, стол очень маленький, тк больше журнальный и 1 поднос на нем еле помещается. В целом отель хороший, обслуживание хорошее, персонал приветливый.
Ещё один момент: входа как такового своего у отеля нет, тк отель находится в жилом доме на 4-5 этажах. Поэтому вход через обычный подъезд жилого дома.
alisa selitskaya
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Номер аккуратный, есть халат, тапочки
Хорошая душевая, есть шампунь и гель для душа- не хватает бальзама для волос
Завтрак большой, есть блюда на выбор, но не самый вкусный. Кофе приносят всегда холодный
Входная группа в отель устрашающая, непонятные охранники внизу сидят
Но на этажах все чисто
Мария
Level 13 Local Expert
October 13
+ приятно выглядящий номерной фонд, близко к вокзалу
- вход через тёмный грязноватый подъезд с нереагирующим охранником и без лифта, отсутствие зубных наборов в номерах
1
Show business's response
Анастасия Кирилина
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Уютный, современный отель! Расположен недалеко от метро Площадь Восстания. Номера комфортабельные. Завтрак включён в проживание. Внимательный и вежливый персонал. 👍👍👍
Ден Хендриксян
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Друзья! Никогда не пожалеете если окажетесь в Невском Эклектике. Комфортные,уютные номера,доброжелательная атмосфера отеля и близость практически ко всем историческим памятникам Великого Города не оставят вас равнодушными и оставят самые светлые воспоминания! Лифт,парковка и обаятельный персонал - всё что нужно для прекрасного отдыха. Спасибо!
3
юлия х.
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Отличный комфортабельный отель! Отличная цена! Замечательные, приветливые девочки работают на ресепшн. Очень уютные номера! Отдыхали а номерах стандарт и делюкс! В номерах чисто, светло и очень красиво. По требованию предоставили утюг и гладильную доску во все номера. Огромная благодарность администратору Олесе. Онлайн проконсультировала, на все возникшие вопросы ответила! Бронировали номера заранее, онлайн. За три дня до приезда Олеся связалась, напомнила про бронь! Отелем остались очень довольны. Будем рекомендовать всем знакомым и друзьям. Спасибо большое!
1
KV
Level 20 Local Expert
April 22, 2023
Идеальный отель, в котором так уютно в номере. Прекрасный ремонт, мебель, ванна. Персонал очень внимательный и ориентированный на гостей. Локация прекрасная. Европейский уголок от шумного Невского посередине)) обязательно вернусь ещё.
Татьяна
Level 8 Local Expert
March 7
Очень удобное расположение гостиницы, вкусные завтраки, интерьер номера. Брали номер с эркером. Прекрасный вид из окна на Невский проспект.
1
Show business's response
Artyom Obolochkov
Level 10 Local Expert
May 2
Приехав на майские праздники температура 20 градусов на улице ,номер находится на солнечной стороне,в номере духота и жара (еще батарее работают) ,получаем ответ : « кондиционеры работают только в сезон,можем отключить батарее ,а дальше не наши проблемы .туалетная бумага развернутая ,как будто кто то пользовался ,Подъезд ужасный ,лифта просто нет (хотя пишут ,что есть лифт ).Персанал заходит за посудой в номер без разрешения просто постучал в дверь (первый раз вообще такое было ) из всех отелей ,что был в Питере -это худший.Плюс только за вид и расположение .Ну и есть нормальный персонал ,кто пытается быть на уровне .
2
1
Show business's response
Svetlanka Kuptsova
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Замечательный отель!
+Месторасположение
+Транспортная развязка
+Чистый, ухоженный номер, всё продумано без лишних вопросов!
+Вид из окна на Невский
Однозначно рекомендую 👍
Елена Д.
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Очень нравится здесь останавливаться. В номере чисто, каждый день уборка, всегда выставлены шампунь и гель. Можно оставить вещи в камере хранения. Персонал очень приветливый, отдельная благодарность за профессионализм и компетентность Диане, умница и красавица. Спасибо вам за всё. Вы молодцы!
Ксения Разумная
Level 21 Local Expert
September 16, 2023
Часто останавливались в отеле Акян, но увидели, что от их имени открылся еще один отель чуть ближе к московскому вокзалу, решили что раз отель новее, будет еще лучше. Ноооо неееет🥹
Божечки, входная группа, парадная, подъезд, называйте как хотите, это тихий ужас, хотя может и громкий. Старейший лифт, который я видела наверно лет в 10 последний раз. А мне на минуточку 32 годика сейчас. Завтрак приносят в номер, я подумали ну это должен быть плюс, но нет. Еда не вкусная, завтрак максимально скромный. В общем впечатления удручающие. Шумно, вида никакого. Ну один плюс, очень близко московский вокзал.
1
Sergey L
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Хороший отель, был приятно удивлен. Чистый, уютный. А завтрак просто поразил, доставляют в номер. Такого плотного и представить сложно. Расположение хорошее, Невский как на ладони.
Андрей
Level 28 Local Expert
August 7, 2023
Плюсы:
• Неплохой номерной фонд: новая сантехника, чистые простыни и полотенца.
• Достаточно тихо.
• Удобная кровать.
• Ненавязчивый ресепшн.
Минусы:
• Старая парадная и лифт до этажа, на котором расположен отель.
• Нет бутылок воды в номере.
• Дорого.