Менеджер Наталья, самый лучший менеджер за этот год , по нашему рисунку очень грамотно составила проект, была с нами на протяжении всего времени изготовления шкафа, и даже после сборки отвечала на все мои вопросы.
Трубку снимает даже в свои выходные.
Очень приятная и отзывчивая., на волне с клиентом, что большая редкость.
Вообще эта фирма « Невские шкафы» оправдала все мои ожидания, сделано все с первого раза, без рекламаций, сборщики супер, огромный шкаф , со стеклянными дверями , кучей полок и ящиков собрали за 3 часа.
Мы обставляли всю квартиру и кухню в других разных фирмах, более дорогих, так там все с рекламациями и сборка от двух дней.
Неские шкафы теперь буду всем рекомендовать.
Sofya Sofia
Level 2 Local Expert
March 23
Очень низкое качество во всем.
1) могут сделать только типовые изделия. Дизайнеры не предлагают новых решений, удобных конструкций а ждут готовый план от заказчика.
2) договор составлено таким образом, что шкаф вам могут в принципе даже не начать делать. Аванс необходимо внести сразу, а отвественность исполнителя наступает только с момента передачи заказа в производство. Получается если заказ в производство не передаётся месяцами это ваша проблема. Для примера 1 шкаф нам делали более 6 месяцев
При этом чтобы расторгнуть договор и вернуть аванс надо ещё постараться и покрутится
2
Олеся К.
Level 5 Local Expert
April 20
Заключили договор на изготовление гардероба 22 октября (!!!) 2023 г. Сделали с задержкой на полтора месяца. Но с косяками - отсутствовали врезные ручки на ящиках. В январе отправили рекламацию, но по состоянию на 20 апреля ничего не исправили, только кормят завтраками. Ящиками пользоваться невозможно. Цена шкафа и так высокая, а с учетом такого сервиса крайне завышена. Коайне не рекомендую делать у них заказ.