Часто посещал данную гостинуцу и всегда оставался доволен работой персонала в подборе номеров. В этом году осенью столкнулся с вопиющим безобразием со стороны персонала. Забронировал номер для того чообы отметить дннь рожднния обо все согласовали. Просил просторный номер с хорошей сантехникой и постелью. Оплатил как люкс в итоге получил стандарт с опциями под люкс. Ругаться не стал но обиду затаил т.к. по сути столкнулся с обманом потребителя. День рождения подпортили не смотря на душманские фруктовые тарелки и такое же шампанское. Но Питер спас и в эоот раз от разочарования. Вобщем стало отвратительное отношение к постоянным клиентам.
1
Show business's response
Petr Z.
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Удобное расположение, номера чистые.
2
Show business's response
Оксана З.
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Не первый раз приезжаю в гостинницу Невский берег. Всегда улыбчивые администраторы,вежливые. Обслуживание на высшем уровне. Хочу выразить огромное спасибо администратору Дарье.
1
Show business's response
Anonymous review
September 23, 2021
Отель расположен очень удобно (в центре, пешая доступность до Московского вокзала, крупного ТЦ «Галерея». Вежливый персонал. Номер был на 4 этаже (в отеле нет лифта, но для нас это не критично). Сам номер не большой, но светлый, чистый и очень уютный. При размещении учли все наши пожелания, спасибо большое Черепковой Юлии. Завтрак - шведский стол на любой вкус😋 Все очень понравилось, будем выбирать этот отель в следующий раз❤️
4
Show business's response
Т М
Level 18 Local Expert
May 3, 2022
Супер отель. Номера шикарные, вход по электронной карте, чисто уютно. Дают халаты, полотенце, тапочки. Все есть для проживания. Бесплатный кофе на ресепшн. Добровольского встретили. Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Блинова
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Отличный отель. Удобное расположение - 5 минут от Московского вокзала и метро Площать Восстания. До центра ходит транспорт. Номера чистые и удобные. На этаже кулер с горячей и холодной водой, кофемашина и чай. Персонал приветливый.
Проживали неделю в июне, всё очень понравилось.
Отдельное спасибо администратору Ульяне)
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Хороший сервис и удобное расположение рядом с центром, рекомендую🤍
1
Show business's response
Марина Соломникова
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Отель хороший, номер очень чистый, завтраки вкусные, приветливый персонал, рекомендую
3
Show business's response
динара гафарова
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Отличное место,вернулись второй раз с дочкой и будем приезжать еще. Самый центр-начало второй части Невского проспекта,чуть за углом от всех шумных мест,три минуты до метро,завтрак во втором корпусе,но этотпочти напротив,недалеко. Завтраки шведский стол,достойные,мне показалось мало места-в одном зале 5-6 столов и в другом столько же. Сейчас народу много,приходилось немного ждать возможности поесть. Номер маленький,аккуратненький, достался смежный. Бывает. На этаже кулер,на ресепшене кофемашина и печенюшки для жильцов отеля. Чистота-полотенца и белье белоснежные,придраться не к чему,полотенца меняют каждый день.их три на человека,в номере халаты,тапочки,мыльные принадлежности пополняют каждый день. В общем-все хорошо,вернусь еще!
Show business's response
Михаил С.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Отель Невский Берег 93 и 122 убеждает, что с 7.00 до 11.00 предлагается Шведский стол, но посещение одноразовое! Если вы позавтракали в 7.30, то в в 10.30 в этот же день вас уже не пустят. Охранник так и сказал, не пущу. Удивительный сервис в центре северной столицы. К тому же лучше поселяться в корпусе 122 бар шведского завтрака находится там, а с 93 корпуса придется идти по улице до 122 дома. Номер комфорт уютный, но очень маленький. Двухспальная кровать едва помещается в комнате.
1
Show business's response
Василий
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Фото на сайте огонь, фотографу выдать премию!!!! Номер с видом на невский
Начнем
Шумоизоляция отсутствует совсем, я слышал как сосед ковыряет в носу.
Номера очень маленькие
сидя на унитазе я уперался головой в стену душевой кабинки, коленки нужно сильно раздвигать и выкручивать, т.к. в 5см от унитаза стена)))
Дверь в туалет пластиковая, не закрывается, скрипит.
В холодильнике пусто.
Завтракать нужно идти через дорогу, шведский стол как в школе.
1
1
Show business's response
Людвиг Абрикосов
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Удобное расположение , чистота , отличный номер с балконом , кофе бесплатное и вкусное , в номере телек , душ , холодильник и дикси в 10 метрах, немного дороговато . Завтрак включен , но в другом здании
3
Show business's response
Ирина Д.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Спасибо администратору Дарье,быстро заселила в номер,очень гостеприимная,коммуникабельная,красивая девушка,рассказала куда сходить как пользоваться Гугл картой.
Я в восторге.
Show business's response
марина ноженкова
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Не советую последний этаж.Теснота и окно на потолке,при дожде не откроешь и неуютно без нормального окна
3
Show business's response
Александр Петров
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Отличный отель, удобное расположение (рядом с метро) хорошее обслуживание, администратор Дарья очень быстро заселила.
Show business's response
Анастасия Ткачева
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Хороший чистый отель в центре города. Рядом метро. Завтраки хорошие разнообразные. Можно и самим покушать и деток накормить. Нам понравилось!
1
Show business's response
Анна Горшенина
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Уютный отель, вежливый персонал, прекрасный ресторан с вкусными блюдами по приемлимым ценам!
Благодарю за внимательность и доброжелательность администатора Елену!
3
Show business's response
Лагутин Павел
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Отличный отель совсем рядом с ж/д вокзалом. Вкусные ужины в ресторане при отеле. Приятный персонал (особенно милейшая администратор Дарья).
3
Show business's response
Love is...
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Очень хороший отель в центре Санкт-Петербурга. Правда шумно с улицы, но не критично. Завтраки очень понравились, хоть и ходили в другое здание.
1
Show business's response
Тамара Нуждина
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
Проживали в гостинице Невский берег 93 в августе 2021 года. Понравилось практически все: девочки на ресепшене очень вежливые, номера просторные, светлые, чистые. Убирали в номере каждый день. Шампунь, гель для душа и мыло пополняли каждый день, были тапочки и полотенца по 3 штуки для каждого гостя. Гостиница находится в удобном месте, недалеко от метро, автобусных остановок и достопримечательностей Санкт-Петербурга, которые находятся на Невском. Отметка 5 из 5. Спасибо за уют. Рекомендуем 👍
3
Show business's response
Владислав Диодоров
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Все нормально прием на 5, уборка на 5. Но погода из за холода, в комнатах прохладно было. А так отель супер
3
Show business's response
Anastasia Maksakovskaya
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
В отеле жила моя подруга, заходила к ней. Порадовала новогодняя атмосфера, чистые светлые номера, вежливый персонал. Огромное спасибо Дарье, компетентно ответила на все вопросы)
Show business's response
Станислав Климанов
Level 8 Local Expert
February 12
Хороший отель, расположение хорошее
Show business's response
Станислав Бахтеев
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Комфортно, чисто и уютно!
1
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Вежливый внимательный персонал, хорошая кухня, чистота и порядок в отеле. Близость к ж.д вокзалу так же располагает к выбору этого места. Убрал звезду за страшненькую обшарпанную ванну, никак не соответствующую классу люкс. Даже наличие сауны не спасает положение. Нормальная душевая кабина была бы там более к месту.
2
Show business's response
Натаван Алиева
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Хочу поделиться своим впечатлением о том, как с 3 по 8 июля 2022 года я провела свой долгожданный отпуск в замечательном городе, городе мечты- Санкт-Петербурге. Мои восторженные впечатления были бы неполными, если бы я на это время не остановилась в отеле «Невский Берег», куда я приезжаю уже не первый год. Потрясающий отель. Светлый, чистый, душевный, домашний. Шаговая доступность к достопримечательностям города, Московскому вокзалу, магазинам и уютным кафе. Администраторы отеля Юлия, Ульяна, Кристина и Анастасия, эти имена достойны похвалы, уважения и слов благодарности. Профессионалы, виртуозно владеющие техникой общения с гостями. Моментально находят ответы на самые каверзные и многочисленные вопросы, дают ценные советы по посещению интересных мест в городе. Всегда предлагают наивкуснейший кофе, изумительные печеньки ( трудно устоять). Интересуются впечатлением о номере и проведенном в нем времени. Организованная и добросовестная работа персонала это идеально чистый номер, белоснежное белье, ежедневные уборки, смена полотенец и наведение уюта в номере. И завтраки.... сытные, вкусные и манящие к себе каждое утро заставляли меня просыпаться в 7 утра и бежать туда, где дружная команда под руководством прекрасной Софии встречала меня аппетитными, здоровыми, разнообразными явствами. Ошущение, что пришла в гости, хозяева дома которого долго и основательно готовились к приходу дорогого гостя. Благодарю Вас всех, мои дорогие за прекрасное время, проведенное в вашей компании. И до новой, надеюсь скорой встречи. А всем, кто хочет зарядиться энергией добра, радости и счастья, рекомендую отель «Невский Берег» и вы не пожалеете. С Уважением и благодарностью Натаван Алиева.
1
Show business's response
Нина Венц
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Размещение прошло оперативно. Номер понравился. Администратор Дарья прекрасный человек. Желаем ей отличного здоровья и роста по служеной летнице!
1
Show business's response
П. С.
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Номер был угловой 404 номер, около труб вытяжки Теремка и в ванной комнате в течении дня ужасно пахло жареного масла 🙄
Душевая сломана, вода то ледяная льётся, то кипяток 😡
Ободранное кожаное изголовье.
В период когда мы заехали был сильный снегопад и слякоть, и в один день мы вернулись в номер и через 5 минут была уже лужа у входной двери. Мы вышли в магазин и попросили вытереть у администратора, предупредив что мы пошли в магазин. Нас предупредили, что уборщицы уже ушли и администратор сама поднимется протереть пол (у входной двери не было коврика для обуви). В общем, мы вернулись в номер и обнаружили, что никто и не убирал наш номер. На следующий день нам сообщили, что буквально через несколько минут администратор поднялась убрать в номере,но нас не оказалось на месте (недопонимание, бывает).
В принципе, место неплохое, всё рядом,почти центр) но из таких мелочей складывается неприятное впечатление.
Ежедневно убирают в номере, но в первый день уборки оставили кружки так и не убранными. Фен работает только на 1 скорости, от 2 он через 2 минуты перестаёт работать. Завтраки через дорогу в ресторане. Довольно вкусно, шведский стол, но не подписаны блюда, а так же не накрыты салаты, соусы и выпечка. Есть парковка, но не всегда свободная, так что возможно вам придётся ставить на платную парковку автомобиль. Если вас не смущают такие мелочи, то можно спокойно заселяться.
Show business's response
Ксения Захарова
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Крутой отель! Чистота и порядок, тихо, доброжелательный персонал👍
Завтраки-это вообще шедевр!!!👏👏👏
3
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
August 20, 2022
Отличный отель, номера, персонал, всё отлично. Шведский стол утром, бизнес ланч днём , кормят вкусно. Останавливаюсь каждый год. В номерах чисто.
3
Show business's response
Анна Андреева
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Разные номера,убирают каждый день. Удобное местоположение.тепло ,когда жарко-есть кондиционер. Не удобно ходить кушать в 122. Приветливый персонал.
Всё понравилось.Персонал вежливый и добрый.Особый респект девчатам на рецепшен!
1
Show business's response
Azize Shaygardanova
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Всё отлично. Чисто и уютно. Вкусные завтраки. Хорошее обслуживание.
Show business's response
Станислав Кузнецов
Level 17 Local Expert
January 20, 2022
Очень уютное и комфортное размещение. В номере чисто. На ресепшене вежливо и подробно объяснили и показали, где завтракать. Удобно, что с центре. Добрать совсем без проблем. Рестораны, бары, кафе рядом.
4
Show business's response
Даша Шум
Level 14 Local Expert
May 1, 2022
Гостиница удобно расположена рядом с ж/д вокзалом и станцией метро.
Персонал очень отзывчивой и идёт навстречу. Заселили раньше, так как номер был уже готов. А при выезде предложили сухой паек, вместо завтрака, так как выезд был ранним
2
Show business's response
Ola
Level 7 Local Expert
June 23, 2024
Яна спасибо за чудесную встречу.Нам все очень понрааилось 💓
Show business's response
Дарина Давидович
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Останавливались в этом отеле в начале сентября. Изначально номер бронировали в "Невский берег 122", но по приезду предложенный номер нам не понравился. Попросили поменять. К счастью, пару свободных номеров еще было и нам предложили номер той же категории, но на Невском, 93. Номер сразу понравился и мы остались там. Погода была очень прохладная, но в номере было тепло и уютно. Номер чистый, светлый. Ежедневная смена полотенец. Есть тапочки и все необходимые гигиенические средства в душе: шампунь, мыло, гель для душа, фен. Очень удобные кровати! Комфортные подушки и одеяла. Отдыхать одно удовольствие.
Окно в нашем номере выходило во двор. Это ничуть не смущало. Даже наоборот, тишина была полная. Даже с открытым окном. В номере есть телевизор, телефон, кондиционер.
В отеле нет лифта, но это тоже не критично. Есть помощники, которые помогут с багажом. Ресепшн на втором этаже и там же установлены кофемашина и свч-печь. Кофе, чай, печеньки от ресторана этого же отеля гостям бесплатно.
Один небольшой минус был в том, что на завтрак надо было ходить в другой корпус гостиницы, который находился через дорогу, в метрах 50. Но сам завтрак по системе "шведский стол" был такой вкусный и разнообразный, что про такие мелочи уже и не думаешь. Отдельное спасибо повару и персоналу ресторана "Причал 122".
Спасибо огромное персоналу отеля "Невский берег", 93 и 122 за внимание и ответственный индивидуальный подход к каждому клиенту! Буду рекомендовать ваш отель!
3
Show business's response
Сергей Гаврилов
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Отель Невский берег. Статус 3 звёзды. Хороший отель, расположение на 5 баллов. В шаговой доступности от метро Площадь Восстания и Московский вокзал. Номера стандарт, отличные, персонал хороший, круглосуточная охрана. Два парковочных места во дворе для гостей отеля. Рекомендую всем! Прекрасные завтраки!
1
Show business's response
Максим Тихонов
Level 13 Local Expert
October 14, 2022
Хорошие номера, приемлимые цены и самое главное удобное расположение в центре. Невский проспект, Казанский Собор, Спас на Крови, все Рядом.
3
Show business's response
полина ларина
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Заселились в потрясающе уютный номер с прекрасным видом на Староневский. А, как вишенка на торте нашего заселения, прекрасная администратор Дарья! Её улыбка и внимательность обворожила нас с мужем и ещё больше подняла настроение!
3
Show business's response
наталья меленскова
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Отдыхали с 01.11по 04.11.Номер небольшой, но чистый,полотенца меняли каждый день. Девушки на ресепшене приветливые. Багаж принесли в номер. Расположение удобное,всё рядом.
1
Show business's response
Мария Винник
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Очень понравилось. Удобное расположение в 5 минутах от жд вокзала. Вежливый персонал. Чистота. Можно оставить вещи до заселения и после. Завтрак шведский стол, разнообразно и вкусно. Приедем ещё!
3
Show business's response
Денис К.
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Хороший отель! Все понравилось! Завтраки вкусные! Коллектив отеля отличный!
Show business's response
наталья лазникова
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Мы приехали раньше, с поезда, уставшие, время 12, а заезд только в два, но милая девушка администратор Дарья пошла нам навстречу и заселила нас раньше. Спасибо вам большое за такую клиенториентированность)
3
Show business's response
Павел Рыбаков
Level 13 Local Expert
December 31, 2022
Лучшая гостинница в Санкт-Петербурге! 10 минут ходьбы от Московского ж/д вокзала, 1ч.10мин., общественным транспортом до аэропорта Пулково. Шикарные завтраки!!! На этаже куллер с горячей/холодной водой, а около стойки ресепшн кофе машина, микроволновка.
Show business's response
Rêve d’étoile
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Номера хорошие а вот завтраки мне не нравятся, слишком маленький выбор еды, а для тех кто за здоровое питание вообще почти ничего нет
1
Show business's response
Максим Иванов
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Номера чистые, но очень хорошая слышимость, слышал отчётливый разговор людей за стенкой, при том, что они шептались! Номера не очень просторные, возникли не большие проблемы в плане расчета цены за номер, но не очень критичные, при нормальном объяснении персоналу, что они были не правы, они согласились, без скандалов и всего, завтраки отличные, а вот блюда по меню в их ресторане не советую, цены большие, а вообще не вкусно, кто захочет брать полупансион, вообще не советую, разочаруетесь! На пятерку этот отель не тянет, на тройку тоже, поэтому четверка, но ближе к тройке!
1
Show business's response
Tatiana P.
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Удобное расположение, прекрасные завтраки (в ресторане, который расположен в отеле через дорогу), уборка регулярная, сотрудники приветливые и доброжелательные. В Питере бываю регулярно, два раза в год, уже второй год останавливаюсь именно в этом отеле.