Добрый день. 14 сентября Екатерина организовала нам корпоративную экскурсию по красотам Кабардино-Балкарии.Спасибо большое за наше путешествие! Экскурсовод рассказал очень много интересного. Мы побывали даже на секретном озере. Мы стали свидетелями Балкарской свадьбы…очень атмосферно и впечатляюще! Вся группа в восторге от поездки! И отдельное огромное спасибо водителю Сергею за терпение, за юмор и хорошую музыку. На обратном пути многие подпевали😁Настроение было на высоте ☺️
1
Ирина Г.
Level 11 Local Expert
September 12
Екатерина, добрый день! Вернулись из организованной вами поездки в санаторий "Парус" г. Анапа. Делюсь впечатлениями, как обещала. Санаторий понравился. Очень ухоженная зелёная территория. Второй корпус в этом году после ремонта и мы в него попали, поэтому номер люкс был выше всех похвал, единственный минус старый диван во второй комнате, но это не критично. Питание вполне достаточное, алкоголь не ограничен, пляж отличный, территория охраняется, никого посторонних не пускают. Персонал доброжелательный и внимательный, даже поздравили меня с днём рождения небольшим сюрпризом от санатория, очень приятно. Уборка номера производилась каждый день. Так что можете рекомендовать этот санаторий клиентам, но с уточнением, что новые деревянные корпуса с плохой шумоизоляцией и расположены около сцены, где каждый вечер проходят музыкальные мероприятия, поэтому довольно шумно. Самые лучшие корпуса это второй и третий, рядом столовая, ресторанчики и при этом можно спокойно отдохнуть . Спасибо вам за прекрасно организованный отдых, НевТур, как всегда, на высоте . До новых встреч в поездках.🌷
1
Алина Б.
Level 3 Local Expert
August 14
Семьей ездили на море на базу отдыха 'Приморская', провели прекрасный и спокрйный отдых. Комфортная дорога на хороших больших автобусах с веселыми и добрыми водителями, им отдельно спасибо с ними время летело незаметно. Хочу выразить благодрность сотрудникам НевТур за грамотность, отзывчивость и компетентность. Все
1
Виктория Александровна Курилова
Level 6 Local Expert
August 12
Спасибо за прекрасную экскурсию в Домбай (3.08.24). Вовремя выехали из города, вовремя вернулись. Водитель добрый и вежливый, по пути спрашивал, требуется ли остановка. Отдельное спасибо экскурсоводу Галине Петровне. Было очень душевно и познавательно. Следующим летом, когда вернусь в любимый город, обязательно воспользуюсь услугами данной фирмы.
1
Karmen
Level 5 Local Expert
August 14
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о нашем отдыхе семьёй и фирме в целом. В конце июля отдыхали на побережью нашего Краснодарского края, п.Новомихайловский. Честно говоря, обратились в фирму с планами уехать совершенно в другом направлении, но придя в агентство нам все так девочки рассказали,что мы поменяли решение и совершенно не пожалели. Нас привезли и увезли на большом комфортабельном автобусе. Водители просто сказка, юмор, аккуратность вождения😃
Теперь об отдыхе, да база конечно "советский союз", но! Море просто прекрасно! Питание в полне сносное, вкусно, много, не шведский стол, но всего хватает.
Отдельное спасибо девчокам менеджерам, мы немного запутались со временем, нам все вежливо объяснили. Надо сказать вопросов мы задавали не мало)
Удачи вам и процветания фирме!
1
Юлия
Level 6 Local Expert
April 21
Доброго времени суток! 20 апреля 2024 года мы насладились красотами Элисты в компании прекрасной туристической фирмы "НевТур". Как всегда турфирма была на высоте. Но обо всем по порядку. При обращении в фирму нас встретила доброжелательная и вежливая Екатерина, которая помогла выбрать подходящую для нас экскурсию и рассказала подробно о поездке. В обусловленом месте в ранние 5 утра нас ждал комфортабельный шикарный автобус! Надо отметить что автобус был идеален: ничего не стучало, не гремело, не пахло, мы даже кофе пили и не разу не пролили😂. В автобусе есть где зарядить телефон и оставить мусор. Между седеньями места достаточно, при росте 170 см колени не упирались. Сиденья мягкие и все подлокотники, как и ремни безопасности, работали. Отдельно хочу рассказать о водителе Алексее! Сколько путешествовали, такого водителя нам не попадалось. Общительный, добрый, ответственный, терпеливый и обладающий потрясающей харизмой! Алексей сделал наш отдых ещё более потрясающим. По пути к нам присоединился гид. Очень интересно рассказала нам историю, особо запомнилась легенда о нартах. Кстати, справедливости ради сказать, аппаратура в автобусе отличная. Ничего не трещало, пищало и коротило.
Честно сказать сама Элиста на любителя. Но один разок съездить можно. Очень впечатлил хурул. Очень атмосферное место. День был очень насыщенный. Посетили фестиваль тюльпанов, золотые ворота, музей, хурул и даже побывали на гастрономическом фестивале мяса. Приехали установшие, но отдохнувшие и с большим багажом эмоций.
Огромное спасибо организаторам.
С "НевТуром" хоть на край света, особенно если за рулём будет Алексей!😂
3
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
April 30
29 апреля побывали в туре Краснодар, Парк Галицкого, сафари парк. Очень понравилось, впечатлений море.Комфортно добрались, автобусы удобные, чисто, время в дороге пролетело незаметно🚌🐃🦘
Хочу выразить благодарность всей команде сотрудников Невтура, за информативность, доступность и оперативную работу. Так же огромное спасибо Водителям, прекрасные, отзывчивые, добрые, веселые, замечательные мужчины💪😍🥰 с ними поездка стала ещё более комфортной, всё объяснили, рассказали где заберут, как и куда идти🧭
Желаю сотрудникам и организации процветания и дальнейших поездок, чтоб на вашем пути было меньше "не далёких" пассажиров. А пассажирам в свою очередь хочу пожелать вести себя адекватно и уважать других туристов☺🏝🏔
3
Белоусова Виктория
Level 3 Local Expert
August 17
10.08.2024 ездили с детьми на экскурсию Нальчик. Замок Шато. Голубые Озера.
Открыли новые места. Было интересно и познавательно. Спасибо команде НевТур за комфортную и увлекательную поездку.
1
Вероника Задорожная/Кудрина/
Level 4 Local Expert
May 1
Здравствуйте. Моя семья очень довольна поездкой в Грозный. Организация отличная. Ёмкая вместительная экскурсия. Масса положительных впечатлений и эмоций Экскурсоводы грамотные, вежливые, тактичные. Водители //Алексей и Сергей//- отличные специалисты, внимательные, позитивные, отзывчивые. Спасибо за профессионализм " Невтуру"!!!
2
1
Елена Розанова
Level 2 Local Expert
August 28
Добрый день, не рекомендую данную фирму. К услугам данного оператора обращалась 4 раза и каждый раз были проблемы. В программах было заявлено одно, а по факту другое. Так в поездке в Элисту "На фестиваль тюльпанов" тюльпаны мы даже не видели. Мне было сказано, что они отцвели, что не соответстаовало действительности. В поездке в Железноводск и Иноземцево, мы должны были посетить парк в Иноземцево, но мы его не посетили. А последняя поездка в Лаго-Наки чуть не закончилась аварией. У колеса загорелись колодки на ходу. Такое может случится с каждым, но большой вопрос к решению форс-мажорных ситуаций со стороны Невтура(а они у них постоянные). Водители себя повели по-хамски, переходя на личности и оскорбляя. Автобусы сильно "подуставшие". Как выяснилось на этой экскурсии, автобус фирма взяла в найм и ответственности за него не нести не собиралась. Время и экскурсии организован плохо.
Если Вы ходите хорошо и приятно провести время, то Вам не стоит обращаться в Невтур
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
August 13
отправились мы на отдых в Дивноморское. в договоре прописано отправление из города Невинномысск в 23:00 , заселение в 14:00. Выезд в 11:00. А теперь ка проходит на самом деле!
в день отправления пришло сообщение о том , что выезд в 22:00,но это то и ничего страшного. а приехали мы к отелю в 4 часа ночи, водитель просто остановился, не сказав какой город, открыл дверь и говорит "че сидим выходим" мы посмотрев на звезды поняли что это Дивноморксое и вышли. но тут одна проблемка, гостиница закрыта! мы разбудили кое как администратора,нас впустили погреться и посидеть на креслах! в гостинице нет свободных номеров и выселение гостей проходит до 11 часов. по итогу мы заселились в 11:50.
Считаю что это было замечательное начало отдыха.....
Далее выезд! накануне вечером пришло смс что выезд в 07:20. мы собрались,ждем на улице,ждем ,ждем и та да.... приезжает в 08:10.
Что имеем, гостиница хорошая,но это не заслуга "невтура", единственное за что они по сутии отвечают это транспортировка людей,довести, довезли, то то что люди после дороги 8 часов ждут заселения и не могут ни переодеться, ни искупаться, ни прилечь им все равно!
1
1
Show business's response
Ольга Костенко
Level 6 Local Expert
November 25
Много лет приобретаем путёвки на море только в НевТуре и очень довольны. Девочки в ватцапе всё распишут и лично разьяснят все нюансы поездки. Комфортабельные автобусы. Профессиональные водители
Екатерина Литовченко
Level 3 Local Expert
May 1
Добрый день. Ездили с вашей компанией в Грозный. Хочется от души поблагодарить вас за эту замечательную поездку. Это был наш первый опыт такого путешествия, и мы в восторге. Все очень организовано, гид очень интересно рассказала про каждую достопримечательность, показала все самые интересные локации. Водители вообще молодцы. Особенно хочется сказать спасибо за бонус, поездку в Шали в мечеть пророка Мухамеда. Это детский восторг, без этого впечатления от поездки не были бы такими яркими. Буду всем рекомендовать Невтур для путешествий. Это оказалось и удобно, безопасно, насыщенно и по цене приемлемо. Спасибо всей вашей команде за такую качественную работу.🤗
2
Павлова Ирина
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Хочу выразить благодарность за потрясающую поездку в Кисловодск!Огромное спасибо экскурсоводу Махаринской Л.М.-очень много узнали интересного, все успели- и погулять, и полюбоваться великолепными видами, и вкусно поесть. И даже дождь, намочивший нас в последний момент, не испортил этот великолепный, насыщенный день!!!! Отдельная благодарность водителю за аккуратное вождение.
2
1
Show business's response
Петр
Level 4 Local Expert
August 5
Привествую всех народ. Хочется описать ситуацию, но не хочется вспоминать, так что в двух словах: некомпетентное поведение одного сотрудника не смогла подобрать мне тур на море и испортить моё отношение к данной организации и написать отрицательный отзыв. Не советую обращаться за туром, это моё личное мнение, а там смотрите сами. Всем добра. Нижневартовску отдельный респект.
1
1
Show business's response
Tamara Nikitina
Level 5 Local Expert
August 18
Спасибо за классную поездку сегодня в Архыз . Всё было супер. Водителю Алексею что нас довёз в целости и сохранности экскурсоводу Галине Петровне
2
1
Елена
Level 3 Local Expert
May 20
Благодарим за прекрасную поездку выходного дня в города Железноводск и Пятигорск.Отдельное спасибо экскурсоводу Людмиле Михайловне .Чувствуется,что Вы любите свое дело,умеете интересно преподнести информацию,всего Вам самого наилучшего.
1
Оксана Скоморохова
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Лучшее тур агентство в городе! Отличный персонал, который подберет тур по вашему желанию. А так же есть однодневные туры по разным достопримечательностям. Очень хороший экскурсовод, много познавательной и полезной информации можно узнать при поездке в Нальчик - голубые озера. И многое другое. Обслуживание отличное, персонал лучший!!! Спасибо за Вашу работу, с Вашей помощью мы познаем нашу Родину и ее красоты!!!
4
1
Show business's response
Евгений Лаврентьев
Level 2 Local Expert
September 9
Очень благодарны коллективу "Невтура"за отлично организованную поездку на базу отдыха "Приморскую".
Работу "Невтура"оцениваем на пять.
1
Инна Шевченко
Level 6 Local Expert
June 7
Отличное агентство , дружелюбный , вежливый и отзывчивый коллектив. Всегда подберут для Вас лучший вариант по вашим запросам.
1
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
August 1
Во время экскурсии водитель не вернулся к назначенному времени,и все ждали его час, стоя под дождем. В конце маршрута еще и автобус сломался, и стало невыносимо вонять бензином на весь салон
2
1
Show business's response
Ирина Оводкова
Level 18 Local Expert
September 26, 2023
Просто любимое турагентство!!!! Все классно и подберут номер, и отправят в отличное место, и доставят до место отдыха и обратно довезут и если хочешь на один день или на неделю и в любую часть света. СПАСИБО !!!! МОЛОДЦЫ !!!!
3
1
Show business's response
Вадим Гонашвили
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Забронировали отдых на Черноморском побережье. За 24 400 рублей за 4 дня, получили отдых с плохим сервисом. В автобусе кондиционер работал с перебоями, на первых рядах было очень холодно, а на последних было очень душно. Водитель не знал куда ехать, хотя был сопровождающий от Невтур, который тоже не знал дорогу до базы. По приезду на базу еще 2 часа ожидания до размещения. Люди уставшие от долгой поездки, еще 2 часа маялись на улице с чемоданами. Сотрудник НевТур Ангелина забыла (или не хотела) предупредить, что на базе Приморская связи нет, местный вайфай ловит только в центре базы (возле администрации базы)!!! В номере грязные потолки, постельное белье очень потрёпанное, пледы в номере влажные и не первой свежести! Очень большая просьба к руководителю принять меры и наладить сервис своей компании. С руководством базы можно договориться о размещении клиентов по приезду и обговорить наличие чистоты в номерах. Предупреждать клиентов о всех возможных недочетах в отдыхе, а именно об отсутствии мобильной связи.
6
2
Show business's response
Сергей Дендюк
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Собирались с супругой отдохнуть в Таиланде, в этот раз выбрали остров Пхукет. Потратили много времени на поиск подходящего отеля на сайтах различных тур. компаний. После обращения в "Невтур" получили предложение посетить отель"Marina Phuket Resort", который мы сами не находили. Теперь, после 10 ти дневного отдыха там, приняли решение, обязательно посетить его еще раз. Просто райское место в пальмовой роще на берегу Индийского океана!!! Оформление, с предложенными доп. опциями было произведено нашим менеджером Ангелиной, четко и оперативно. Все необходимые документы оформлены без ошибок и в срок. Далее, все зависило от компании "Пегас" и те отрицательные моменты (обратный вылет из а/п Краби до которого нужно было ехать более 4-х часов) уже не входили в компетенцию "Невтура". Спасибо за рекомендованный отель и организацию этого незабываемрго отдыха,
4
1
Show business's response
Oksana Kumratova
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Хочу выразить благодарность Невтур за интересные туры выходного дня! Менеджеры молодцы - рассказывают всё подробно и оперативно разрешают все вопросы. Теплое и дружеское отношение. На море летом всегда только с Невтур! Спасибо большое!
4
1
Show business's response
Эльмира Надточеева
Level 5 Local Expert
June 30
Великолепная экскурсия в Домбай! Нам с сыном очень понравилось!
1
1
Татьяна Шаповал
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
5 ноября вернулись с классом с села Архыз.
Водитель Алексей понравился ребятам - внимательный, отзывчивый, вежливый человек.
В пути было комфортно, тепло, доехали спокойно, было интересно.
Туроператор Екатерина всё вежливо объясняла с оформлением документации.
Все довольны и благодарны.
3
2
Show business's response
Марина Богданова
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
несколько лет пользуемся услугами Невтур, прекрасный менеджер Ангелина, приятно иметь дело, очень доброжелательная девушка, хороший профессионал, я очень довольна, буду обращаться еще, спасибо!
2
2
Show business's response
Лариса Е.
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Ездили с этим туроператором в Краснодар. Никому не посоветую!Маленькая газель ,предназначенная для перемещения по месту,но никак не междугородний ,долгий маршрут.Восемь часов ада на заднем сиденье без кондиционера,полок для ручной клади,в тесноте, в три погибели, с тошнотворным запахом отработанного топлива-не передаваемое "удовольствие".Организацией данного тура -ОЧЕНЬ огорчены!!!
3
1
Show business's response
Наталья Дрофа
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Ездили с компанией "Нев Тур" на корпоративный отдых в горы. Компания показала себя лояльной по отношению к клиенту, на изменяющиеся условия реагировала адекватно, понимающе). Благодарим менеджера Екатерину и водителя Алексея - доброжелательные, ответственные, компетентные сотрудники.
Рекомендую!)))
3
1
Show business's response
Сергей Таран
Level 4 Local Expert
March 31
Водитель Алексей нам очень понравился,общительный,юморной и внимательный к пасажирам.
2
Show business's response
Маргарита Петрищева
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Вчера только вернулись с базы Приморской Новомихайловский район,хотим выразить благодарность от нашей семьи! Работа вашей туристической компании слаженная и внимательная. Водители автобуса вежливые, отзывчивые,отдельное им спасибо! Все очень понравилось,поедем с вами ещё!💓
1
2
Альбина Чикунова
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Хорошая тур фирма, а менеджер Ангелина всегда посоветует и подскажет. Также отлично про консультирует по телефону.
3
1
Show business's response
Геннадий Покалов
Level 5 Local Expert
July 31
Грамотный и душевный персонал
1
Инкогнито 9104
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Персонал приветливый, всё объяснят и подскажут, будите довольны, у них есть ко всем подход.
1
1
Show business's response
atlantis-r
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Отлично, приветливые девчата, подберут, оформят любую поездку. Не раз обращался, всегда доволен.
3
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Много лет отдыхаем с помощью турфирмы "НевТур", огромное количество предложений для отдыха, предупредительность, внимательность и профессионализм туроператоров - основная характеристика "НевТура". Персонально хотелось бы отметить туроператора Ангелину, которая сопровождает наш отдых в течение 10 лет. Спасибо огромное ""НевТуру" за прекрасный отдых от учителей города Перми!
2
3
Iris
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Первое впечатление пока на 5,первый раз поедим с ними в тур, и уже потом будем дополнять! А по отзывам компания работает отлично
1
1
екатерина диденко
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Ужасный сервис!!! Вместо оговорённого выезда в 9 утра, решили они своей конторой выехать в 7 утра. Отношение хамское , из-за них остались с ребёнком голодные, потому что не предупредили заранее о раннем выезде!По дороге домой мы уже успели сломаться 2 раза, и уже целый час стоим на обочине голодные!!!
4
4
Максим Мазуров
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Забывают о вас сразу после получения оплаты. В стоимости тура не указывают доп сборы, удваивающие стоимость. Вместо решения проблем менеджрица Наталья грузит своими. Экономят на всем и всех, даже на навигаторе для водителя, благодаря чему поехали не в Лабинск, а в Усть-лабинск. Вместо двух часов дорога заняла 6!
3
4
Данил Селиванов
Level 7 Local Expert
July 27
Отличный вариант
1
андрей а
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Автобус 🚌 773 неисправна кондиционирование на улице зима половина автобуса детей пока до Ставрополя доехали все дети и взрослые замерзли
6
1
Гавриляк Анастасия
Level 2 Local Expert
February 4
Отвратительное отношение ужасные автобусы не рекомендую!
2
4
Show business's response
Татьяна Щ.
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Сегодня приехали с моря, все понравилось, спасибо огромное Екатерине за организацию поездки и водителю Алексею!!!
2
2
Show business's response
Татьяна Гаяновна
Level 7 Local Expert
July 18, 2021
Ездили на море. В одну сторону было всё прекрасно, большой автобус, кондиционер. А в обратную сторону ехать было тяжело. Два часа ехали без кондиционера, тк водитель не посчитал нужным включить, пока мы не сказали. Но даже после включения особого различия не было. Дорога домой была ужасной.