New Balance
144 reviews
May 8, 2024
Отличный магазин покупал вчера там кросы. Внутри все уютно и удобно, сделано под такой американский стайл + лофт
Я от такого тащусь все зашло.
Продавец был приятный и общительный, рекомендовал разные фасоны и новинки и классику. Остановились на классике. Скорее всего там не ориг, а качественная реплика. Могу сказать три минуса коробка в которую положили кросовки была очень мятая, но мне как бы пофиг для себя брал, второе это отсутствие ценников и третий сама цена. Но я готов платить за обувь если она качественная и долго прослужит.
6
3
April 25
Достаточно большой ассортимент , консультанты просто молодцы ! Помогли , рассказали , показали , подобрали ! Упаковали и отправили довольную с кроссовками домой . Огромное спасибо
September 19, 2024
Купили кроссовки, очень довольны!очень грамотно помог продавец- консультант , всё рассказал , грамотно посоветовал , не стоял над душей , помог определится с моделью , размером и с бюджетом , купили по акции) отзывы ниже , свидетельствующие о том что плохие консультанты, не актуальны , т.к. либо заменили продавца либо наставили на путь истинный ))В общем,мы довольны!
1
May 2
Пришёл я опять купить кроссовки, спросил насчёт размера определенной модели, в любой расцветки, так как знаю что у них проблема с размерной сеткой. Мне отказали в грубой форме, под видом того что у них здесь не примерочная и бесплатно работать он не собирается. В итоге, нас попросили покинуть помещение. Ужасное обслуживание, прошу управляющего принять меры, больше в этот магазин не приду, лишились частого покупателя. 02.05.2025 (14:00)
2
October 25, 2024
Нормальный магазин с хорошими кроссовками. Первые свои бэлансы купил здесь еще в далеком 2010 году. Касаемо паль/не паль: в отзывах есть люди которые пишут предъявы по качеству, мол видел настоящие, а это хуже пали. Дело в том, что как и у любой одежды, качество бэлансов с годами реально стало хуже. Еще когда в Петербурге был официальный магазин бэлансов я покупал там кожаные и они лопнули месяца через 2-3. Падение качества можно наблюдать в любых брендах. Даже самых топовых. Одежда в принципе стала менее качественная чем раньше.
2
4
May 2
Был в сентябре в этом магазине ,
Но подобрать не получилось к сожалению..
Остановил свой выбор на 4х моделях и в итоге - не в одной не нашли с продавцом торгового зала нужных размеров ..
Расстроился немного, а так всё не плохо
May 15
Клиентоориентированности 0. Заходила померить кроссовки, со мной не поздоровались, когда мерила надо мной стоял консультант с максимально недовольным лицом, на мою просьбу принести мой размер он закатил глаза. Мне ничего не понравилось и я ушла, когда консультант понял, что я не буду ничего покупать он опять закатил глаза и цокнул, даже не сказал до свидания. не советую))))
2
May 17, 2024
Отличный магазин. Приветливые и ненавязчивые ребята. Консультант помог грамотно подобрать размер, всё рассказал, спасибо огромное! Жаль, не знаю, как зовут консультанта, на чеке написан кассир Роман Никитин. Процветания!
1
1
October 27, 2024
Отличный магазин с оригинальными кроссовками. Доброжелательная девушка продавец рассказала, что данный магазин открылся первым в России по продаже кроссовок New balance. Ушел с покупкой.
1
June 18, 2024
Большой выбор товаров. Нашли, что искали, но отношение консультантов какое-то предвзятое и вообще незаинтересованное.. за все время нахождения в магазине к нам никто не подошел из консультантов, хотя загруженность была очень низкой.
На просьбу принести другой размер консультант с каким-то нежеланием спросил: «померить?», и продолжил стоять на месте. Что за тупой вопрос..? Ну мы повторили просьбу, на что он снова не предпринял никаких действий, после чего подошла девушка-консультант и помогла нам.
К самому магазину вопросов нет. Красиво и чисто.
5
2
January 23
Большой выбор оригинальной обуви и не много одежды, также можно найти стре модели
1
May 24
Прогнали из магазина, когда осознали, что ничего покупать у них не собираются) Обувь дорогая, бесспорно, но по хамски вести себя тоже не стоит — чем ближе крах империи, тем безумнее ее законы
1
March 25
Очень приятный магазинчик. Очень антуражный. Персонал высший класс!
May 6
Хороший магазин. Представлено сного моделей. Но и цены не маленькие. Выгодно покупать по распродаже. Мне нравится этот бренд. Качество отличное, долго носится.
June 11, 2024
Купил кросовки 574, по виду прям топ , но через две недели начала отклеиваться подошва,возле носка, хотя носил максимально аккуратно, все это время была сухая погода. Отнес, сказали будут забирать на экспертизу,хотя непонятно,что это даст,если и так видно брак. В других магазинах такое меняют сразу. Очень надеюсь,что вернут деньги или хотя-бы заменят на другую пару,не очень бы хотелось 23000 выкинуть в помойку! Хотя читая комментарии других людей с аналогичными проблемами, надежды особо нет. Самое смешное,что пару лет назад я купил паленые нью баланс на рынке за 1500 и они прям УВЕРЕННО целое лето отбегали и в дождь и в жару, в отличие от этого непотребства. По итогу экспертизы дополню отзыв,если все будет хорошо.
Дополняю. Все норм,возврат оформили
3
May 14
Приятный шопинг!) Внимательный, приветливый продавец, товар супер 🙌
May 18, 2024
Приобретаем кроссовки в этом магазине не первый раз , мы гости в Питере и уже становиться традицией забежать в New Balance . консультант Алексей помог нам с выбором и модели и с размером , непринужденное приятное неподдельное общение , итог - ушли с двумя лучшими моделями .
January 22, 2024
Отличный магазин. В наличие много моделей кроссовок. Обожаю этот магазин. Каждый приезд в Питер стараюсь делать там покупку. Сейчас таких атмосферных магазинов осталось мало.
Процветания вам и спасибо,что вы есть!
5
3
November 21, 2023
Хороший монобрендовый магазин, с давней историей. Пожалуй, самый большой выбор английских и американских моделей в Санкт-Петербурге. Есть свои дисконтные карты. Периодически бывают скидки.
2
1
May 9
Звонил в магазин уточнить размер, после того как сказал, что планирую только померить сотрудник сбросил трубку и сбросил последующий вызов
1
May 2
обслуживание на ужасном уровне, видите ли у них не примерочная и кроссовки можно померить только если деньги из кармана выпадают!
2
August 9, 2024
Хороший ассортимент, приемлемые цены. Честно говорят какие оригинальные а какие реплика. Кстати реплика тоже на высоком качестве. Купил реплику, 2 месяца назад, полёт нормальный.
August 21, 2023
Отличный магазин , только оригинальный New Balance . Большой выбор красавок , но к сожалению очень маленький выбор одежды ! Персонал на 4ку ( в последний раз были не очень приветливы ) 5ку ставлю бренду - лучшее кроссовки в мире на взгляд
2
2
May 7
Культовый магазин NB,куча моделей на любой вкус,но цены 🥴🥴🥴
May 3, 2024
Отличный бренд, отличный магазин: уютное помещение, хороший ассортимент, дружелюбный и компетентный персонал.
2
1
July 24, 2024
Покупаю уже 3 "баланы" 574 моделии, первые брал когда магазин открыли наверно год 94-95, носились безумно долго без потери внешнего вида, вторые брал год 13-14, отходили мало "померли " быстро, через официальный сайт не пробивались, последнюю пару не пробивал, пока носятся хорошо.
1
May 5, 2024
Зашли сегодня померить кроссовки , обслуживание полный ахтунг , молодой человек не хотел нести кроссовки не моего размера , проверял бирки на кроссовках моей сестры , чтобы убедиться что у нее реально размер который нам надо , не давал померить мой кроссовок) со словами «Вы растянете» , что ??? Еле сдержались, честно говоря , отврат полный, размеров не было по факту 37.5, 38 никаких моделей , а других мерить не дают 😅 такого мы конечно еще не видели )
8
1
October 7, 2024
К сожалению не могу носить кроссовки, которые здесь купил. Не думал, что такое может случится с New Balance, но факт есть. Колодка, размер ли не знаю. Будьте внимательны с выбором.
1
1
May 2
Клиентоориентированность на 0
Что бы тебя обслужили, нужно деньги показать🤔
1
December 30, 2023
Абсолютно отвратительное отношение к клиенту, продавец сам решит по вашему внешнему виду, собираетесь вы покупать кроссовки или нет. В зависимости от этого он может вынести Вам кроссовки или сказать, что Вы все равно их не купите и вообще ему не платят за то, что он их выносит. Никакое отношение магазин не имеет к официальному нью беленсу от чего закидывается вопрос в плане оригинальности товара, потому что документы Вам тоже никто не предоставит ведь и это не относится к обязанностям продавца. Крайнн рекомендую обходить данный магазин стороной.
26
4
July 17, 2024
Приятный дорогой магазин. Персонал профессионально объяснил про всё что касается их обуви. Ушли с покупкой.
August 22, 2024
Я полчаса выбирал обувь, перемерил около 8 разных пар, и в итоге выбрал самые подходящие кроссовки, которыми я очень доволен. При этом консультант была очень терпима ко мне, вежлива, добра, предлагала пары в соответствии с моими критериями, за что ей большое спасибо! Я обходил кучу магазинов обуви и всё не мог выбрать пару, начал расстраиваться. В этом же магазине выбор большой, счастлив, что нашёл то, что сидит идеально.
1
May 4, 2024
Сегодня купил кроссовки 574, магазин очень приятный, продавцы вежливые, очень хорошо объясняют.
2
June 2, 2023
Хороший, тихий магазинчик с приятными и доброжелательными продавцами. Всегда посоветуют и помогут с выбором. А если попадёте на распродажу- вам крупно повезет( удивитесь ценам).
1
2
November 8, 2022
Самый лучший из магазинов этого брэнда. Бывают значительные сезонные скидки. Вся обувь оригинал. Из недостатков могу отметить слабую поддержку интернет сайта, ценники раньше были крупные и лежали на виду, теперь что б увидеть цену нужно взять обувь в руки, на витрине магазина к сожалению теперь тоже ценники отсутсутствуют. Ну и не могу не отметить цены на кроссовки стали действительно высокими , к примеру самая дешевая пара начинается от 11000р, а средняя по цене около 20000р.
3
July 23, 2023
Хороший магазин, выбор достаточно большой, продавцы грамотные, всегда готовы помочь. Цены, конечно… Качество соответствует марке
2
1
May 29, 2024
Отличный магазин!
Очень качественная обувь, демократичный ценник!
May 23, 2024
Купил обувь, использовал меньше месяца. Вернул по причине брака.
Продавец кто продавал мне товар заведомо знал о бракованной паре обуви. Но сказал что видимый мной дефект это не брак а второй слой клея. Ну ладно поверил ему, думал правду говорит. Обман. В течении 20 дней еще до истечения срока гарантии начала отрываться подошва в месте где был «толстый слой клея по словам продавца»
02.05.2024 пришел сдать возврат. Возврат приняли на экспертизу не вернув деньги за брак. Другой продавец который принимал возврат лишь ухмылялся и говорил что наша экспертиза будет на стороне магазина и я теряю время. Если я делаю свою экспертизу то она на моей стороне. Попросил подтвердить оригинальность обуви. Отшутились «магазину 30 лет о чем вы….»
Жду возврат средств. Предполагаю что магазин продает не оригинальные товары под видом оригинала.
Ну и отношение к покупателям соответственное. Продают заведомо брак, возвращаешься вернуть очевидный брак а в лицо смеются мол денег я не увижу. Благо уже давно есть юристы которые могут подстраховать в таких случаях. Будьте аккуратны при покупках в этом. Магазине.
Upd
Средства вернули. Проблем не возникло. Отнеслись порядочно. Ставлю 4 звезды.
1
May 21
Приятный магазин, неплохой выбор, вроде оригинал. Но цены мощные, хотя это не удивительно.
January 26
Выбор большой, но баланса таки нет )
Ценники больные.
May 12
Мерить нельзя, можно только покупать)
April 20
Отличный бренд и магазин
May 25, 2023
Магазин хороший. Выбор богатый. Но… только для очень богатых людей! Людям среднего достатка там делать нечего. Цены высоки!
2
August 27, 2023
Стильный магазин с оформлением так скажем от души и пониманием традиций NB. Очень странно как человек с таким пониманием стиля может быть таким не клиентоориентированным.
«Посчастливилось» мне зайти примерить 990 модель при отчитывании там и без такого затюканного персонала местным директором (управляющим). При попытке сделать фото модели с нескольких ракурсов, для того чтобы посоветоваться в выборе с девушкой, в свой адрес я получил большое возмещение (фото будут использовать для очернения его магазина, слов про подделки и т д) и кучу вопросов и дальнейший подозрительный взгляд до конца моего посещения сего магазина. Про здравствуйте-до свидания вообще молчу.
Если персонала магазина читает этот отзыв задумайтесь - у вас не стоит очередь до станции метро Пушкинская из клиентов чтобы оказывать такой сервис при таких больших ценах, сейчас не те времена чтобы «гнуть пальцы».
P.S. Пообщавшись с консультантами такого же NB на Невском (где персонал в разы приветливее), как оказалось сейчас поставок нету и магазины распродают что есть. Однако, в этом магазине мне сказали что поставки получают от различных ИП (вопрос проверки и оригинальности товара тк в таком случае нужно проверять каждую пару), что вяжется с возмущение директора о том, что я фоткал якобы бирки и пытался идентифицировать не оригинал и выложить в иннет).
P.S.S. А еще директор общался с персоналом при клиенте о проблеме что им поступил товар с неким заводским браком, и обсуждалась возможность произвести у некого мастера ремонт обуви, обладателем которой потенциально вы можете стать (какие еще скрытые дефекты там могут быть - останется вопросом).
10
April 21, 2024
Как-то хотели зайти с внуком но нас молодой человек не пустили, сказал (почти дословно), что у нас денег не хватит на такую обувь. Теперь прохожу мимо.
3
March 12, 2024
Хороший магазин ,качественный товар ,по-моему даже единственный в городе
3
April 14
Если верить, то все оригинал вроде бы.
April 1, 2024
очень хороший магазин ....много лет наведываюсь.....цены норм
2
September 2, 2023
Это не магазин, это картинная галерея, держу в курсе. Можно только смотреть и покупать, фотографировать нельзя и МЕРИТЬ ТОЖЕ!!! Если вы в поиске и хотите примерить разные модели - будете посланы директором магазина и его консультантами, потому что "работать за бесплатно" там не собираются. Об этом вам сообщат в лицо и погонят прочь. Только вот с таким отношением к клиентам зарабатывать у данного магазина тоже получится вряд ли. Возвращаться туда желания нет. И вы, дорогой читатель, не ходите, если не хотите испорченного настроения.
11
2
March 11
Персонал приветливый, стараются! Но! Многих моделей нет, в том числе популярных!