Выражаю благодарность компании "Новый Сезон" за организацию летнего отдыха для моего семилетнего сына. В лагерь ездил в первый раз. Доверилась мнению сотрудника, когда выбирала лагеря. И не прогадала. Благодаря консультации сотрудника, мы выбрали именно то самое место в нужном мне ценовом диапазоне, которое стало любимым и привило любовь к лагерям. Сын сказал, что в следующем году тоже с удовольствием поедет в этот лагерь.
1
Show business's response
Бриске Ирина
Level 12 Local Expert
July 23, 2024
Регулярно покупаем путевки в лагерь сыну через Новый сезон, иногда несколько раз в год) Все сотрудники очень отзывчивы и компетентны, очень здорово помогают с подбором лагеря. На любой вопрос всегда очень оперативно и вежливо отвечают! Вопросы с нужной мне документацией всегда решается быстро и комфортно! Огромное спасибо!
1
Show business's response
Анастасия Королева
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Оформили путёвку в Анапу, ребенок приехал сегодня. Да, лагерь понравился, НО... Организация самой поездки отвратительная. Сопровождали одни, в самом лагере были другие. Звонили сейчас туроператору, они отнекиваются и проблему решать не хотят. Кому-то на вокзале не вернули документы, у нас украли кроксы. Вожатые не связывались с родителями, хотя девочки на вокзале говорили, что будут звонить. Ребёнка поместили в изоляттр, но о том, что с ним и от чего лечили, непонятно. Опять никто не позвонил. В день отъезда вообще звонили вожатые и спрашивали, как отправлять ребенка, потому что они запутались. Экскурсий не было, хотя оператор говорил, что будут.
Туроператор говорит, что очень много детей из разных лагерей и не хватает вожатых. Видимо, поэтому и нет никакой дисциплины. В поезде ехали дети не в один лагерь, а в разные. То есть, по прибытии детей опять делили по лагерям.
В общем, не советую туда обращаться. Тем более, за те деньги, которые платили за путевку., а заплатили мы за путевку и трансфер, который оставляет желать лучшего, 100+ тысяч
1
Show business's response
Виктория Виктория
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Мне очень нравится этот туроператор. Всегда помогут, подскажут, ответят на любой вопрос. Чувствуется неравнодушие, всё операторы замечательные. Я довольна, а самое главное понравилось ребенку. Ездили в июле на море Азовское, сопровождающие в поезде помогли заправить кровати и т д. Видно , что работают профессиональные сотрудники, ко всем свой подход. По дороге играли с детьми. Предупредили заранее, что связи может не быть, кск доедут до места, ребенок сам отзвониться. Не первый раз с этим оператором работаем, все сотрудники хорошие, но особенно мне понравилась Данна, специалист, который проникнется в любую твою ситуацию.
Юлия Бубнова
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Мы сначала выбрали лагерь, а потом это агентство, чтобы оформить поездку. Выбрали Новый Сезон т.к. здесь была возможность рассрочки оплаты до заезда. Очень внимательные менеджеры, ответили на 1000 моих вопросов, прислали все необходимые документы, очень оперативно. Спасибо вам за ваш организацию и человеческое отношение. Лагерь был прекрасным, дочка теперь всем рассказывает как там было классно. Так что в следующем году будет аншлаг)
Show business's response
Мария Матвейчук
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Компания Новый сезон помогла в 2023 году отправить мою дочь в лагерь Вита в Анапу 2 смена лето. Очень сложно было подобрать лагерь, но Дана посоветовала нам хороший лагерь рядом с морем. Всегда на связи и все вопросы по поводу документов, трансфера и нахождения ребенка в лагере решали без проблем. Ребенок великолепно отдохнул , просился на третью смену и в этом году тоже хочет поехать только в Виту. По приезду моего ребенка из лагеря были вовремя подготовлены компанией все необходимые документы для получения дотации.
Виталий
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Покупаем путевки в этой компании уже 2 года, советуют как надо, хотите дешевле пожалуйста, хотите интереснее легко, всегда рады, улыбаются, готовы помочь. Есть прямой диалог с директорами лагерей, поэтому все спокойно и открыто. Не далеко от метро, поэтому удобно ходить подписывать договоры и документы. Есть удобная рассрочка(на 3мес), раннее бронирование. Готовят пакет документов для работы по первому сообщению. Ведут диалог по почте, вацапу, оплаты флайн и электронно, чеки на почте. Короче, дети счастливы, родители спокойны и уверены, что дети действительно отдыхают.
1
Вера В.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
В 2022 году решила отправить ребенка в детский лагерь на море. В поисковике чисто случайно выбрала "Новый сезон".Сотрудники агенства помогли с выбором, терпеливо отвечали на вопросы. При покупке путевки воспользовалась услугой раннего бронирования, также в 2022 году был еще кешбек от государства и путевка досталась мне по очень привлекательной цене. По прибытии в лагерь ребенок не отвечал на звонки, как оказалось телефон разрядился. Позвонила туроператору со своей проблемой, и как по моновению волшебной палочки ребенок вышел на связь.
В 2023 году я также воспользовалась услугами "Нового сезона".Так как лагерь, кстати он называется " Премьера" в Анапе, нам понравился. Вновь приобрели путевки используя раннее бронирование, так дешевле, рекомендую. Оплатили жд трансфер до Москвы. Но обстоятельства поменялись и встретить ребенка мы могли только в Рязани. И тут "Новый сезон" Пришел на помощь, сотрудники агенства связалист с сопровождающими детей, мне также дали телефон сопровождающего. И я смогла благополучно встретить ребенка в Рязани.
Я рекомендую пользоваться услугами туроператора"Новый сезон". И в 2024 году также буду через это агенство отправлять сына в лагерь.
ирина воронина
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Третий год пользуюсь услугами этой компании. Очень довольна. Менеджеры всегда помогут и раскажут все плюсы и минусы детских лагерей, куда я отправляла детей. Благодаря им, мои дети остались довольны летним отдыхом. Да , и боьшой плюс, когда по причине болезни одна моя дочь не смогла поехать по зарание купленой путевке в лагерь, компания мне вернула все деньги, взяв мизерную комисию за работу. Никакого обмана. Буду и дальше пользоваться услугами этой компании. Цены на путевки в детские лагеря пожалуй самые привлекательные. Спасибо сотрудникам компании за их труд.
Евгения А.
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
В марте 2023 года, мы команда спортсменок, обратились в компанию "Новый сезон" для поиска детского лагеря на летние сборы с бассейном. Сотрудница Татьяна очень внимательно, отзывчиво и скурпулезно предоставила нам несколько вариантов. Далее, очень грамотно и оперативно оформила договор и путевки. В дальнейшем курьировала нас на протяжении всего отдыха. Готова была помочь и ответить на вопросы в любое время суток. Мы очень рады, что работали с этой компанией. Планируем вернуться в следующем году. Спасибо вам огромное.
1
Show business's response
Светлана С.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
С компанией "Новый сезон" я коммуницирую уже три года. Отправляла дочку в лагеря разного формата - и всегда была довольна . Оператор четко рассказывает об условиях, ценах. Согласно бюджету семьи может подобрать подходящий вариант. Несмотря на загруженность, девушки с большим терпением и вежливостью отвечают на все поставленные вопросы. С компанией "Новый сезон" очень удобно и комфортно совершать поездки: необходимая информация и документы по поездке направляются вовремя. Я рада, что туристический бизнес в России сопровождается такой высокоорганизованной структурой. Спасибо вам, ребята!!!
Юлия Телумян
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
В прошлом году первый раз отправляла сына в лагерь, для родителя это волнительно, думаю родители меня поймут. Сотрудники "Нового Сезона" максимально внимательно отнеслись к моему запросу по подбору лагеря, всегда были на связи, оперативно отвечали на все возникшие вопросы, приятно работать с такими людьми. Спасибо "Новый Сезон".
Марьяна Дмитриева
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Хорошая компания с отличным сервисом. Неоднократно приобретала у них путевки в детские лагеря на летние и зимние каникулы. Все понятно рассказывали, никаких подводных камней нет. Если возникали сложности, то успешно решали их или предлагали оптимальные варианты решения. Спасибо большое девочкам-менеджерам! Успехов в Вашей работе!
1
Show business's response
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Хорошая компания. Когда обратились, не могли выбрать детский лагерь для ребенка, очень грамотно проконсультировали. Рассказали все минусы и плюсы. Помогли сделать выбор. Документы все готовились оперативно. А самое главное ребенок доволен! И просится на следующий год в детский лагерь.
Мария Захаровская
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Очень жаль, что сотрудники не столь отзывчивы по приезду детей, как в самом начале, чтоб впарить путевку. На работе попросили довезти недостающие документы для компенсации. Позвонив несколько раз, мне было отказано. Пришлось искать самой!!!
Show business's response
Ирина Решетина
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Отправляла несколько раз в лагерь через данную компанию.
Очень благодарна всем менеджерам работающим в данной компании. Быстро перезванивают после оставленной заявке. Простое оформление онлайн. При возникновения каких либо вопросов, ясно объясняют. Покупали путёвки на море . Ребёнок довольна.
Наиля Д.
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Второй год подряд покупаем сыну путевку в лагерь. Персонал всегда доброжелательный, документы присылают вовремя и в полном объеме, всегда на связи и проконсультируют, и посоветуют. Я однозначно рекомендую этого туроператора!
Любовь Любовь
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Покупала здесь путёвку в детский лагерь Огонёк. После запроса на путевку на сайте сразу перезвонили, ответили на все мои вопросы.И вообще очень внимательные и вежливые менеджеры. Всегда на связи. В лагере ребёнку очень понравилось. Дети постоянно были заняты даже поговорить по телефону было некогда. Можно было связаться с вожатыми. Они оперативно отвечали на все вопросы. Следующим летом ребёнок собирается в этот же лагерь.
Елена Ла
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Все общение с операторами турагенства проходило в дистанционном ключе.Был выбран лагерь,оформлена бронь прямо на сайте,быстро составлен договор,который получила на электронную почту.Оплата проводилась в три этапа(отмечаю,поскольку это может быть полезной информацией)Все организационные вопросы решались,операторы были на связи.Единственное,если лагерь входит в перечень,по которому Профсоюзы Москвы возвращают определенную дотацию за купленную путевку(в этом году 19.200),то сделайте сразу ксерокопию своего паспорта московской с пропиской,найдите в интернете форму заявления на возврат ,заполните и вложите в папочку со справками ребенка .Или сами звоните тураператору и уточняйте- когда, и в каком виде нужны документы на дотацию.В целом ,хорошая компания,с приличным выбором лагерей на любой вкус и кошелек.
Анна Х.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Уже не первый год приобретаю путевку в детский лагерь Good Win в компании "Новый сезон". Очень довольна сотрудничеством, всегда вовремя оповещают, отвечают на интересующие вопросы, подготавливают необходимые документы. Удобно оплачивать путевку. Очень рада что нашла такую замечательную компанию по организации отдыха для своего ребенка!
PaniYulya
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
В этом году впервые решила купить ребенку путевку в лагерь на Азовском море, с возможностью вернуть часть средств через МФЦ. Переживала за все: от перевода денег и качества лагеря до сбора документов. Благодаря слаженной работе турагента и оперативным ответам, все сложилось удачно. Отдельная благодарность за инструкции и списки, благодаря,которым все сборы прошли как по маслу.Несмотря на волнение,все получилось. Ребенок доволен,отдохнул отлично, а мы спокойно все оформили.
В следующем году обязательно будем обращаться еще и рекомендовать другим
ООО ИК "ТЕПЛОСИТИ"
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
В августе этого года мой сын был впервые в лагере только при участии и содействии турфирмы "Новый Свет". У нас на месте купить путевку не получилось, не оказалось в наличии. Спасибо, что подсказали за данного туроператора. При условии что мы с Ростовской области, всегда на связи, всегда ответят на интересующие вопросы. Все необходимые документы получались своевременно, без задержек. Спасибо большое , что с вашей помощью, лето у ребенка оказалось незабываемым!!!
оля верещака
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Ужас просто.Ребенок звонит и требует чтоб мы её забрали домой.Купаться в море больше минуты нельзя,кормят плохо,на дискотеку взрослую в 11 лет не пускают.И эта путевка обошлась в 100000 р. не считая другие расходы.
Show business's response
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Путевку приобретали у туроператора впервые. Изначально отнеслась с опаской, но с самого начала нашего общения я поняла, что мое опасение совершенно напрасно..... Девочка оператор умничка, все объяснила, рассказала, все необходимые документы прислала..... В целом я довольна.... Но самое главное доволен отдыхом ребенок (Приобретали путевку в лагерь МИР на август). Впечатления самые лучшие. На мой вопрос что делаем на следующий год? Ответ: "Конечно поеду, только не в августе, в августе у меня день рождения, а я его хочу провести дома с моими друзьями".
Наталья П.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Мой ребенок 11 лет отдыхал в ДОЛ "Дружба" с 28.05.2023 по 17.06.2023. Купили путевку в компании "Новый сезон". Очень довольны остались этой компанией, всегда все объясняли очень понятно, на все вопросы отвечали, все решали очень оперативно. Ребенку понравился лагерь. Отдых удался!!!!
Ирина Кохан
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Отличный туроператор. Отправляем детей и на море и в лагеря в подмосковье несколько лет. В этом году были трое детей в лагере "Золотая коса". Организация на должном уровне, лагерь детям понравился. Обязательно на следующий год поедем еще
Медпредрейс.ру
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Пользуемся услугами турфирмы уже третий год, Прекрасные девушкию .Особенно Дарья профессионалы, все расскажут, потом еще что раз повторят, сервис, трансфер, все очень качественно. На следующий год поедем в лагерь еще !
Ксения Якушева
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Пользуемся услугами турфирмы уже третий год, прекрасные девушки, профессионалы, все расскажут, потом еще что раз повторят, сервис, трансфер, все очень качественно. На следующий год поедем в лагерь еще !
Show business's response
Елена Молчанова Корпорация МСП
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Второй год подряд отправляю детей в лагерь через турфирму "Новый сезон", сотрудники всегда на связи и предоставляют актуальную информацию, также очень порадовала информация о субсидии от г. Москвы в этом году, узнала только них об этом, а это большая экономия для семьи.
358534 Жуковская
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Прошлым летом отправляла дочь в лагерь, пользуясь услугами тур.оператора Новый сезон. Все было организовано отлично, по всем вопросам можно обратиться в компанию и вам обязательно помогут, объяснят. На все звонки отвечали каждый раз, волнения не было. В этом году снова воспользуюсь услугами этой компании.
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Покупаем путевки в лагерь уже не первый год с этой компанией. Операторы всегда на связи, документы отправляют быстро,все подскажут и помогут. Работа всегда на 5+. Спасибо вам за ваш труд.
Галочка Логуа
Level 18 Local Expert
May 11, 2022
Отличный туроператор. Много лет сотрудничаем. Чёткая и слаженная работа по всем направлениям, личный подход к каждому туристу. Рекомендую и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Show business's response
Виталий
Level 25 Local Expert
July 28, 2022
Сотрудники молодцы, все подскажут, помогут, посоветуют как лучше, офис не далеко от метро. Оперативные ответы всегда, нужны документы сейчас, пожалуйста, нужны справки пожалуйста. Буду постоянным клиентом! Спасибо!
Show business's response
Людмила Нагубнева
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Турагентство знаю уже несколько лет, покупаем путевки в детские лагеря, все расскажут, помогут. Молодцы!
Show business's response
Китанина Елена
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Очень рекомендую этого туроператора, внимательные, приветливые, ничего не навязывают, а предлагают, то что действительно нужно. СПАСИБО!
1
Show business's response
victoria-bliz
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Прекрасная компания, всегда ответят на все вопросы, пойдут на встречу.