Сразу скажу, оценка связана не с профессионализмом врачей, а с персоналом, а именно - администратором на регистратуре - Спириной Ксенией. Записывалась на приём к узи-врачу Кочергиной Ольге Геннадьевне, за день до приёма никто не позвонил, никто не предупредил о том, что оплата ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО наличными, как сказала прямо перед приёмом на регистратуре особа Ксения. Кроме того, она сказала, что переводом не получится и отправила меня искать банкомат, теряя своё время и свою очередь. Мне пришлось идти пешком до ближайшего банкомата минут 30 в общем (туда и обратно суммарно). Вернувшись обратно на регистратуру и оплатив приём, особа Ксения сразу же отдала мне какое-то заключение, на которое я не обратила внимания сразу, только через минут пять прочла, а это было заключение врача для СОВЕРШЕННО ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА, чужие результаты. Понимаю, что бывает со всеми, решила вернуться и отдать спокойно, НО особа Ксения отпускала другого человека, у которого тоже не было наличных, как и у меня, но она спокойно дала номер для перевода денежных средств, чтобы пациент спокойно зашёл к врачу и никуда не бегал. Мне же пришлось оббегать половину района. Это привело меня в бешенство, ведь чем хуже я, что плохого сделала, что ко мне сразу такое неприятное отношение в платной-то поликлинике??? При этом особа Ксения отказалась отвечать на вопрос о том, как её ФИО, сказала, что разговаривать со мной не собирается. Всё понимаю, но это свинство. Итог приёма - испорченное настроение, неприятное "послевкусие" сие происшествия.
P.s. фамилию и имя еле как сказали в соседнем корпусе, учитывая, что я была в слезах)) Ненавижу вас🥰❤️
5
Nataliya R.
Level 9 Local Expert
February 22
Замечательная клиника! С лучшими врачами в регионе! Очень внимательный персонал. Всегда перезвонят, уточнят, помогут подобрать удобное время. К врачу попадаешь по времени.
Чистяковы, Некрасова лучшие!
И немаловажно: доступные цены.
Спасибо вам
1
Марианна К
Level 2 Local Expert
July 12
Записалась к Яневской, запись врач отменила впритык! На что я не рассчитывала, а следующую запись предложили через значительное время. Отношения к людям заведомо плохое, так как обращения к врачам не происходит от хорошего самочувствия. Больше обращаться не буду
Freeman
Level 9 Local Expert
May 27
Хорошая клиника , ответственные и высококвалифицированные врачи , приятный персонал ! Единственное неудобная парковка , а в целом всё на отлично !
Майя Куликова
Level 12 Local Expert
September 19
Очень хорошая клиника. Чисто, вежливые сотрудники и высококвалифицируемые специалисты.
Велета
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Очень понравился приём у Павленко Юлии Витальевны. Очень грамотный и приветливый врач. Однако, ожидая врача к коридоре, была свидетелем общения девушки в регистратуре с посетителями. Видно, что у неё много работы - постоянные звонки, вопросы клиентов. Однако очень нервное и грубое общение с посетителями! Одна бабушка пришла без записи и её просто выгнали. Не предложили записать на другой день, не уточнили у врача, есть ли время принять её, а просто сказали "Вы не записаны на сегодня, до свидания!“ Другой женщине сказала в грубой форме "Пока вы не наденете бахилы, я не буду с вами разговаривать". Все ответы на вопросы на нервах, со злостью. Понятно, что всё это от усталости. Ну посадите двоих человек в регистратуру, если один не справляется. Или пусть сотрудник проявляет излучает хоть немного больше позитива.
4
Галина Пугачёва
Level 12 Local Expert
October 4
Всё чисто, быстро, по времени всё во время. Доктор Некрасова это доктор с большой Буквы.
Спасибо
Сергей Иванов
Level 9 Local Expert
September 17
Возил жену, осталась довольна, врач все объяснила, выписала лекарства которые помогли избавиться от недуга, рекомендую
Юлия Жукова
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Данный отзыв не может быть не оставлен!!
Первое что понравилось Отличное и Уважительное отношения персонала. !!
Далее:
Приём мой проходил у Врача Зинаиды Адольфовны !!
Это не просто Врач а высококвалифицированный уважающий себя и пациентов Врач ! Умная достойна этого задания Врача ! При проведение диагностики пунктуальна вежливая.
Так же не раз была на приёме у Юлии Валерьевны . И так же довольна её косметологическими процедурами !
Очень удобно что в одном месте можно сдать анализы, пройти врачей . И посетить Косметолога !
Итог: Чисто ! Квалифицированно ! Уважительное отношения. Буду записыватся на приём!
5
1
Екатерина
Level 18 Local Expert
August 9
Отличная клиника. Вежливый персонал. Жаль, что ждать пришлось, хотя пришла строго по времени.
Ольга Алексеевна
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Выражаю благодарность мед.персоналу клиники! Огромное Спасибо Виктории Валерьевна, за оказанную консультацию, Вы меня успокоили и поддержали, буду следовать всем вашим рекомендациям ♥️
2
1
ИЗАБЕЛА АРЗУМАНЯН
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Крутая клиника!!! Врач Новикова!!! Специалист высшего уровня !! Будем наблюдаться у вас как только приедем в Пятигорск!!!! Спасибо за чуткое отношение к пациентам..
татьяна иванова
Level 8 Local Expert
March 31
Мне очень понравилось. Хоть и далековато от меня,но грамотные специалисты. УЗИ езжу делать только туда
KP2012@yandex.ru
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Отличная клиника. Можно попасть на прием к специалистам в выходные дни , сдать анализы до 12- вообще сказка. Делала капельницы у них же в стационаре , девочки медсестры очень внимательные и аккуратные .
3
Татьяна
Level 15 Local Expert
May 20, 2023
Отличная клиника с прекрасными профессионалами своего дела!
Много профилей врачебной помощи.
Приятные администраторы.
Оплата медицинских услуг- сразу, до приёма.
3
александр
Level 13 Local Expert
April 11
Неплохая клиника адекватные цены, чисто удобно приемлимо
Альбина О.
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Удаляла папиллому у Марка Сергеевича) все быстро, аккуратно, объяснил, успокоил, дал рекомендации. Девушка администратор очень вежлива)
Минус - отсутствие парковки.
3
Natalia M.
Level 5 Local Expert
April 12
Хожу на узи малотого таза (гинекология), очень довольна специалистом. За ней и пришла в эту клинику.
Сергей Христюк
Level 17 Local Expert
September 28, 2023
Специализация - онкология. Хороший штат специалистов разного профиля.
Здесь принимает один из лучших терапевтов Юга России - Гаврина Наталья
2
Наталья Финьковская
Level 8 Local Expert
January 4
Очень хорошие врачи, помогают отлично, клиника не большая, точнее 2 корпус.
3
Юлия
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
У Марка Сергеевича удаляла родинки. Всё быстро, аккуратно. Минусы-нет парковки, терминала в одном корпусе нет, в другом не работает.
2
Валерия Давудова
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Отвратительно!!!!!Врач не умеет работать с детьми)ничего толком не сказал,пришли заплатили 2 к за то что бы мой ребенок лишний раз поревел!!!!
1
Лина Осипян
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Была на УЗИ у врача Некрасовой Е. Н. Очень внимательный и грамотный специалист. Рекомендую!
1
Есения Белая
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Отличная клиника, наблюдаюсь с 2020г, спасибо Врачам и персоналу ♥️
1
Вилена***
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Отличная клиника. Езжу туда на УЗИ к Некрасовой Е.Н. Самый лучший врач в городе!
3
Андрей Джиоев
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Все вежливы, культурныйперсонал.
Врачи норм
Марина Пустоварова
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Моя любимая клиника и её сотрудники. С 2017 года благодаря им я живу. Люблю❤️❤️❤️❤️❤️
3
Игорь Скорогобатов
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Спасибо всем сотрудникам клиники за полезную работу
3
Ксения Спирина
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Наблюдаюсь в клинике не первый год, спасибо врачам за Ваш труд🙏🩷
2
1
Лариса Набережных
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Грамотные врачи, обслуживание на высоком уровне.
3
валерий василенко
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Ну очень уважительное отношение к клиентам
1
Севиль Джафарова
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Очень дорого. За одну диагностику родинки 2 тыс!!!