NewPasport
29 reviews
September 20
Спасибо большое данной организации за крайне быстрый сервис и получение паспорта. Вежливо, спокойно, безопасно. Отдельная благодарность Татьяне! За её помощь и неравнодушие! Я крайне советую это место!
1
June 4
В компании работают две прекрасные, доброжелательные девушки. Всё сделали чётко, быстро заполнили анкету, предупредили о возможных проблемах (у меня на работе был гриф секретности). Но всё обошлось, сегодня получила паспорт! Рекомендую!
1
July 18
Ребята молодцы!👍👍👍 можете принести своё фото на паспорт, если оно вам не очень нравится, а иначе не получается, здесь вам помогут. Можно и прямо у них фото сделать на документ, на месте.
1
November 6
Огромное спасибо! Все чётко и очень быстро. Паспорт получен в срок.
Татьяна и её коллега просто умочки ❤️
July 12
Отличная организация! Большое спасибо, сделали все ровно в срок)
1
December 19, 2023
Получила паспорт даже раньше , чем планировали!
Спасибо вам большое ! Очень переживала , честно , но все прошло гладко и слаженно 🌸
1
January 26
Очень все четко, быстро и доброжелательно . Паспорт ещё пока не получила, но думаю, что проблем не будет.
2
August 23, 2023
Позвонила, чтобы задать уточняющие вопросы так как паспорт нужен в кратчайшие сроки и деньги плачу не малые: вскоре на меня начали орать и сказали, что «видимо нам не по пути» и сбросили.
Почитав другие отзывы, поняла что хамское общение для них норма.
1
2
April 9, 2023
Грамотные специалисты, всегда вежливы и приветливы, решат любую проблему-любой вопрос.
Неоднократно обращался в офис на Новослободской.
Огромное спасибо!
1
February 22
Отличный персонал. Делают быстро и качественно. Очень отхывчивые
1
January 26, 2023
Оплатил изготовление паспорта за 10 дней в общей сложности отдал 25к
в итоге в день получения, мне не позвонили.
позвонил сам сказали бланков для паспорта на 10 лет
в процессе разговора потом выяснилось, что нет чипов, не понятно чего не хватает и почему задержка.
при этом, они сами не знают на сколько задержка может затянуться
у меня срывается бизнес поездка из-за таких задержек.
придется опять сидеть и ждать новостей.
3
1
August 24, 2022
Такой кошмарной конторы я не встречала никогда в жизни! Зашла узнать про загранпаспорт, мне сказали, что для заявления мне нужен только паспорт РФ. На следующий день пришла, а оказалось, что нужна еще и фото 3*4! У меня дома их куча, если бы я знала, то взяла бы. Отправили в соседнюю контору делать фото за 300 р! Явно они имеют процент от них. Оплатила я 13500 за изготовление паспорта за 22 дня. Квитанцию об оплате мне не дали! Только после моего вопроса мне дали какую-то писульку от руки.
Прошла где-то неделя, и меня друзья позвали в заграничное путешествие. Я, для своего спокойствия, позвонила в контору узнать на какой стадии мой паспорт, будет ли он готов к назначенному числу. Меня сразу начали перебивать, орать и обвинять в том, что я им звоню! Типа "если не доверяете, забирайте ваши деньги". Просто хамло! Когда же я тоже на повышенных тонах потребовала сориентировать меня по срокам, выяснилось, что задержка может быть до 3 дней! "Мы всегда всем говорим, что возможна задержка". Они мне этого не говорили! А это супер существенный момент.
В итоге они бросили трубку и приказали больше им не звонить! Я, обеспокоенная тем, что это шарашкина контора и что я могу не получить свой паспорт, поехала в МВД, где проходила биометрию. Описала ситуацию, спросила, в работе ли мой паспорт, и мне сказали, что да, но ваш паспорт будет готов через 3 месяца!!! Я решилась опять позвонить в контору, спросила очень спокойно, а они сразу начали меня вновь обвинять и орать! Сказали, что паспорт мне делать не будут и что прямо сейчас перечислят мне мои деньги. А у меня тогда сорвалась бы поездка(( Правда, через 15 мин перезвонили и сказали, что так и быть, они сделают мне паспорт, но до конечного срока чтобы я не смела им звонить.
В итоге мне позвонили в назначенный день и сказали приезжать забирать паспорт. Я приехала, эти дамочки (моя менеджер-хамло и ее, видимо, начальница, такая же психованная) сидят в вальяжной позе и давай опять на меня с порога орать, что я не у них должна забирать паспорт, а ехать в МВД. Они по телефону мне этого не сказали!!! Поперлась в МВД, кое-как успела до закрытия.
В общем, это не контора, а полный мрак((
7
3
November 11, 2023
Заказывал паспорт за 8 дней, на 10 лет. В день выдачи позвонили, паспорт готов . Съездил в МФЦ, забрал. Все четко, спасибо!
1
October 29, 2022
Обращался по поводу загранпаспорта, быстро и оперативно работают, вежливый персонал, обещали за 30 дней сделать, а получил за 18 дней, очень доволен, спасибо им большое...
1
February 22, 2023
Добрый день!
Хотели маме сделать загранпаспорт, она поехала в офис, ей сказали что бы она без платка фотографировалась, что по закону нельзя в платке, (но это не правда так как я сама получала загранпаспорт в платке).
3
November 3, 2022
Вежливый персонал, к своей работе относятся очень серьезно, обращался по поводу загранпаспорта, обещали за 30 дней, в этого сделали за 18 дней, очень доволен, спасибо им большое...
1
October 1, 2022
Спасибо, загранпаспорт получил оговоренный срок. Как оказалось, что он был готов даже на два дня раньше.
Прошу учесть, что документы после оформления в фирме, сдаются в МФЦ в районе м.Бауманская, куда лучше добираться на такси.
1
December 15, 2021
Довольна, что обратилась в данную фирму за помощью в получении паспорта. Доброжелательные менеджеры, возможность попасть в мфц для подачи документов без всяких записей, срок изготовления паспорта вышел действительно такой, какой оговариваешь. Рекомендую тем, кто не хочет сам возиться с заполнением документов и нужен паспорт в более короткий срок.
4
August 19, 2023
Благодарю данную компанию за качество услуг. Получила биометрический паспорт быстро и в срок.
October 6, 2022
Возникла необходимость оперативно сделать паспорт. Все сделали четко в срок как и было обещано. Спасибо!!!
1
September 9, 2022
Татьяна, спасибо Вам! Всё быстро, хорошо! Задержали на проверке ФСБ, но Татьяна была на связи всегда и в итоге всё в сроки! Вы лучшая! Спасибо
1
April 25
Спасибо все точно в срок!!!
2
August 17, 2023
Все супер ! Грамотные люди !
July 21, 2023
Делают документы быстро и профессинально
1
December 12, 2022
Если у вас была или есть форма-допуска, сроки оговаривайте дополнительно.
1
February 1, 2021
Вежливость и клиентоориентированность точно не про эту компанию. Насколько качественно оказывают услуги судить тяжело ведь все желание работать с ними пропало из-за хамства сотрудников
5
2
May 12, 2021
Очень довольна)) всё быстро и без лишней суеты
2
August 29, 2020
Все отлично. Профессиональный подход.
1
November 17, 2017
Получил быстро. Все отлично, рекомендую!
2