Заказывала свадебный букет,пришла за неделю до даты. Показала,какой букет хочу,очень понравился консультант,большой выбор. Обещали прислать фото роз,которые поступят,но фото я так и не получила. Пришла за 2 дня сама в салон,а мне говорят выбирайте из того что есть. Окей,отложили розы. На кануне перед свадьбой вечером,снова захожу в салон,уточнить что с моим букетом? А девушка и не в курсе,что мы отложили с другим продавцом и что из них надо составить букет. Ладно,обговариваем что добавить к розам,а у них было написано,розы-+эвкалипт. В итоге оказалось,что эвкалипта нет! Его не заказали для моего букета. Собрали из того что есть. Букет получился милым. Но! Я заплатила за 9 роз,а в букете оказалось 7! Отличный просто сервис,заставили нервничать,еще и разбираться ходить.
«Ну так я и не отказывалась оставить предоплату,если бы со мной связались для дальнейшей работы. Розы мы отдожили больше чем 9 штук,не надо тут приписывать небылицы какие то,продавец прищнала,что это ее косяк,могли просто извиниться за своих сотрудников,а не выдумывть оправдание.»
Show business's response
Наталья Кутина
Level 3 Local Expert
October 29
Перед днем рождения муж попросил меня самой выбрать розы какие бы я хотела, зашла в Нежную розу на Богдановича, выбрала крупные почти белые кремовые и попросила девушку написать сорт роз. Она написала Диперпл. В день рождения муж ушёл с бумажкой за розами и пришёл с более мелкими красно-сиреневыми (оказывается это и есть Диип Перпл). Радости от букета не получилось, совсем не те, что я хотела. И к тому же он купил эти розы по цене 150, хотя выставлены они с ценником по 100. Одна продавец не в курсе сорта роз, другая что-то напутала с ценником, увидев перед собой пожилого человека... Что за кадры работают у Вас?
Show business's response
Михаил Г.
Level 5 Local Expert
August 7
Покупаю розы в последнее время, только здесь. Отзывчивый персонал, подскажут, расскажут как ухаживать. Розы свежие, стоят долго. Заказал доставку. Время от выбора/оплаты до доставки составило менее часа!! Очень нравится, спасибо! Удачи вам!