Nezhno
178 reviews
February 26
Отличное место, удобное расположение, чисто, прекрасный мастер Карина Петросян, очень приятная, все объяснила, на отлично провела процедуры, что хочется приходить снова и снова, Спасибо огромное! Очень советую эту сеть салонов, вы будете довольны).
1
September 8, 2024
Милое, заботливое и уютное место где вы получила заботу на 💯 квалифицированные мастера расскажут, покажут и дадут лучшие рекомендации . Обязательно сходите на комплексную коррекцию фигуры к Светлане. Новая методика по нехерургической липосакции позволяет избавится от таких не поддающихся исправлению килограммов и сантиметров. Вы будете приятно удивлены результатом после первой процедуры.
2
4
November 30, 2024
Хожу в студию почти год, к одному специалисту, к Алене, очень нравится чуткость и внимательность к пожеланиям, забота о комфорте и энергетика специалиста. Салон в центре, удобно добираться. Однозначно советую.
2
November 30, 2024
Хожу к мастеру Алёне, и осталась невероятно довольна! Помимо отличного результата, который уже заметен, меня порадовала комплексный подход: Алёна дала подробные рекомендации по уходу за кожей после процедуры. Всё прошло на высшем уровне, от профессионализма мастера до комфортной обстановки в студии. Рекомендую всем!
1
April 27
Несколько раз проходила комплекс аппаратных процедур у мастера Арины. Она не только прекрасный мастер, но еще и очень приятная девушка и собеседник. С Ариной попадаешь в теплое и комфортное пространство, и сеансы пролетают незаметно. От неё я всегда выхожу в хорошем настроении, и это большой плюс к уже видимому результату от процедур. Однозначно рекомендую!
December 1, 2024
Прекрасное место, был на массаже у мастера Валентины, очень вежливый, компетентный сотрудник, прекрасно знает свое дело. Все понравилось, могу смело рекомендовать Валентину, приду еще неоднократно.
2
February 26
Впервые ходила на лазерную эпиляцию в студию "Нежно" на пролетарской. Впечатление сложилось положительное. Встретили приветливо, мастер Евгения ответила на все вопросы, связанные с проведением процедуры и уходом за кожей после ее проведения. Сама процедура оказалась быстрой и безболезненной, буду в дальнейшем посещать данную студию.
1
December 1, 2024
Чудесное место, рай для девушек, заботащихся о себе. На процедурах комфортно, почти засыпаю на каждый раз и все время проходит незаметно 😅 Спасибо моему мастеру Алене! Чуткий и приятных человек, отличный специалист ♥️
2
3
April 16
Меня не допустили к массажу, когда я уже прибыла к 22.30 на процедуру по записи и сидела в кабинете. Под предлогом лишая.
1.- это не острое кожное заболевание, а кожное заболевание в стадии ремиссии уже 10 лет. Т.е оно не развивается уже 10 лет. Об этом было сказано девушке, но она решила перестраховаться - тоже можно понять , но здесь в силу вступает 2 пункт:
Отсутствие клиентоориентированности. Как мне было сказано об отказе? " А если вы такая завтра вся ко мне придёте"?... Я в центре Москвы или в деревне Кукуево? Что это за колхоз. Клиент должен чувствовать себя прокаженным при отказе?Меня сфотографировали и стали что-то печатать в телефоне , якобы для проверки,при этом подсказывая мне, как заполнять анкету , хотя на деле девушка уже писала отказ от процедуры . Уже в полном безразличии ко мне, оповестила она меня так : Я вам сегодня проводить процедуру не буду.
Далее она добавила - что не готова на себя брать ответственность - это уже было ближе к тому, что похоже на открытость с клиентом. Когда я указала на то,что моя ситуация не попадает ни под 1 пункт противопоказаний, что я ведь подписываю согласие на процедуру, она сказала "когда половым путем передается - это заболевание" - не понятно , к чему было сказано, потому что я в курсе, что это заболевание. Но оно не является противопоказанием , так как не находится в острой стадии развития и для массажиста и окружающих - безопасно.
В конце,когда я уходила,она исправилась , сказала : очень хотела бы вам помочь,но не могу. Извините- и усмехнулась.
Это смешно?
Клиент ехал с работы к 22.30 вечера , упал по дороге🤣( об этом массажист знала), и достоин уважительного обращения, и открытого диалога с развернутым разъяснением.
1
1
December 1, 2024
Сегодня была у Мастера по коррекции фигуры Валентины,люблю лпж массаж,но решила попробовать новую методику 8в 1 !!!! Что хочу сказать не смотря на молодой возраст мастера ,она очень внимательная!!! И грамотно все объясняет ,мне стало интересно последовательность действий каждой процедуры ,на что Валентина ответила все грамотно и у меня не осталась вопросов !!! Спасибо Валюша прекрасный красивый добрый мастер приду на весь курс!
2
January 26
Не знаю где данное заведение покупает базу возможных клиентов, но холодные обзвоны с номера, который уже зарекомендовал себя как «спам» с оправданием якобы «ваш контакт оставила ваша подруга» - ну это фантазии и обман десятилетней давности. Уважаемые владельцы студии, возможно для вас будет открытием, но то, что вы делаете - это нарушение закона о персональных данных, а именно незаконная обработка, хранение и передача в отсутствие моего письменного согласия, и это преследуется по закону. Ждите жалобу в Роскомнадзор и проверку, и надеюсь, штраф до 5 миллионов рублей вас научит корректному ведению бизнеса
7
October 15, 2024
Отличная студия! Удобное расположение, уютно внутри, приятные мастера. Хожу полгода, есть стабильный результат. В последний раз делала у мастера Виктории. Мастера все отличные, коммуникабельные, внимательные, профессиональные, идут навстречу клиенту..
2
April 14
***. Отзывы все купленные. Покупают слитые базы телефонов. Неоднократно поступают звонки от представителей организации, что является прямым нарушением положений Федерального закона № 78-ФЗ "О рекламе". Несмотря на мои четкие указания о незаинтересованности в услугах и требовании прекратить связь, звонки продолжаются ежедневно. Блокировка номеров не приносит результата: операторы используют новые номера, что создает невыносимые условия для пользования связью.
Прошу принять срочные меры для прекращения рассылки и звонков. В случае повторного контакта буду вынуждена:
1. Направить официальную жалобу в Роспотребнадзор.
2. Инициировать судебное разбирательство за нарушение закона о персональных данных и навязывание услуг.
3. Потребовать компенсацию морального вреда через уполномоченные инстанции.
Настоятельно рекомендую устранить проблему до эскалации ситуации.
И смените маркетолога, который враривает вам эту гениальную идею спамить звонками
3
February 27
Данный салон скупает слитые базы номеров и звонит с акцией "ваш номер дал друг". Указать этого друга они не могут - когда я позвонила и сообщила, что это незаконно, сбросили трубку и больше не берут. В мессенджерах не отвечают. За нарушение работы с перс. данными сейчас есть огромные штрафы от РКН, буду подавать жалобу на этот салон.
Обновляю отзыв после ответа организации:
Не нужно обманывать и держать других людей за дураков. Я вам звонила и писала в в вотсап - ваш админ сбросил трубку и потом перестал брать , когда узнал зачем я звоню. И также перестал отвечать мне в вотсапе.
5
April 3
Была на косметических процедурах по уходу за телом, ну как высказать сове мнение ? Все принципе норм, но утомительно и навязчиво пытались впарить абонемент, WTF если бы не это я бы конечно еще раз просто сама когда захотела бы записалась и оплатила ,но вот как вижу Абонемент меня сразу разворачивает ,и за все время процедур как то не совсем уютно было .
3
May 27, 2024
недавно решила попробовать сходить на лазерную эпиляцию и чудесным обзором попала к мастеру Алене! честно, лучше мастера я не встречала! настолько бережно и аккуратно была выполнена работа, что я в восторге, а мой молодой человек тем более, мы и обсудили всё, и сделали всё, что нужно! работа выполнена на все 100000, я безумно довольна этим человеком и этой работой, обязательно вернусь к этому прекрасному человечку) ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ТОЛЬКО АЛЕНУ!!
3
December 1, 2024
Первый день зимы прошел в этой милой студии у прекрасного мастера Алёны.
Внимательный человек и интересный собеседник
Очень понравилось просто всё! Спасибо ❤️❤️❤️
2
December 1, 2024
Здравствуйте хотел бы посоветовать массажиста Валентину приятный человек , легко найти общий язык и хорошее настоение 😊 ,Мастер своего дела !если желаете приятный массаж с пользой для вашего тела то точно к ней … Советую !
1
December 1, 2024
Приехала в Москву в командировку. Учитывая мой режим работы и состояние усталости, решила сходить на массаж по рекомендации моей подруги к мастеру Валентине. Я впечатлина её профессиональными качествами, индивидуальному подходу к клиенту с точки зрения консультации и рекомендаций. Рекомендую.
2
February 18
Специалисты грамотные и очень обходительные, кабинетики во всех локациях крошечные, но тем не менее достаточно удобные, дискомфорта это не вызывает. Оборудование качественное, расходники тоже.
December 27, 2024
Нарушают федеральный закон 78-ФЗ,звонят постоянно , говоришь не нужно не интересно, но продолжают каждый день задалбливать просто звонками, блокируешь, начинают звонить с других номеров, я буду писать в Роспотребнадзор , это просто невыносимо стало, хоть телефон из за них отключай и меняй сим карту.
Уважаемая администрация, обратите внимание! Еще один звонок и я подаю в суд и прочие инстанции.
4
December 27, 2024
Уважаемая администрация, разберитесь со своими менеджерами!!!! Вы нарушаете 78 ФЗ, звонки бесконечно идут, не понимаю или не слышат, мне не нужны ваши услуги, каждый день по 6! Раз звонят, у меня работа, и мне просто срывают контракты, я подам в суд, в Роспотребнадзор если поступит хоть один ещё звонок! Я предупреждала не раз, говорила по хорошему, не понимаете, будет на языке закона!
5
December 1, 2024
Прекрасная студия, мастер Алёна Михайлова отличный специалист, приятная, вежливая девушка, всегда все подскажет и объяснит!
2
January 23, 2024
Недавно посетила салон лазерной эпиляции " нежно" . Кабинет находится недалеко от метро, рядом есть городская парковка. Понравился мастер, очень приятная и аккуратная девушка. В кабинете чисто!!!! Не понравилось, что нет места для ожидания, так как пришлось подождать , мин 30 не меньше!!! Администраторы не предупредили о задержки, хотя я им писала , что бегу и опаздываю мин на 5, а могла бы не спешить . В целом осталась довольна посещением , благодаря мастеру Евгении Кустовой.
2
December 1, 2024
Спасибо большое мастеру Алëне, очень профессиональный и душевный подход, в целом хорошее, комфортное место, рекомендую
2
May 10, 2024
Красивый уютный салон, очень вежливая администрация, доброжелательные мастера. Особенно бы хотелось отметить работу мастера Алены, все объясняет, подробно рассказывает про уход, чутко следит за ходом процедуры и комфортом клиента, а еще Алена сама по себе прекрасный человек☺️
3
2
December 1, 2024
Сегодня была в студии нежно на Проспекте мира у Валентины. Процедура прошла отлично. Она так хорошо сделала ручной массаж, что вакуум я почти не почувствовала. Специалист супер!
2
December 1, 2024
Мне удалось побывать в этом чудесном месте у мастера Валентины. Валентина действительно мастер своего дела. Этот мастер умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией, что позволяет ему качественно работать с проблемными зонами тела. Я в восторге, обязательно вернусь.
2
December 1, 2024
Была сегодня вечером на приеме у Алены и могу с уверенностью сказать, что с этим мастером я буду работать дальше , потому что качество было на высоте .Все прошло быстро, качественно и терпимо по ощущениям от процедуры . Всю информацию о процедуре мне подробно рассказали .
2
May 18, 2024
Впервые посетила эту студию. Всё понравилось, всё симпатично, мило, чисто. Но для меня главное - мастер! И он меня не подвел) приятная и милая девушка Карина, качественная работа! Пошла к ней по совету сестры, не пожалела, взяла абонемент!
1
1
May 7, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность мастеру эпиляции Михайловой Алёне!
Дорогая Алена,если Вы это читаете-знайте,Вы самый замечательный косметолог,у которого я была!Вы работаете на совесть,с душой,я очень довольна результатом Вашей работы,и теперь рассказываю всем своим подругам и коллегам про Вас и Вашу замечательную студию.Также,мне как человеку стеснительному и робкому,хочется отдельно поблагодарить Вас за Вашу чуткость,внимательность,отзывчивость.Вы всегда можете поддержать ненавязчивый,а порой и веселый разговор практически на любую тему,спасибо Вам за это.Для меня очень важны все эти нюансы,и я чувствую себя намного спокойнее во время процедуры.
Желаю Вам хорошей и легкой работы,благополучия и хороших клиентов, большое спасибо за все!🥰🥰🥰🤗🤗🤗💕💕💕
3
1
September 13, 2024
Замечательная студия! Эффект заметен уже после первой процедуры. Не могу не отметить потрясающую работу мастера Алены! Очень приятная девушка, которая не только является мастером своего дела, но еще и создает спокойную и доброжелательную атмосферу в студии!
1
October 6, 2024
Очень понравилось. Внимательные мастера, вся необходимая информация донесена подробно и доступно. К сожалению пришлось приостановить сеансы, но обязательно вернусь именно сюда . Результаты после первого посещения! Спасибо чевочкам.
November 29, 2024
Пригласили в студию с помощью спам звонков, обещали сделать скидку. Как итог, оставили сильнейший ожог. Отказываются решать проблему и вешают трубки. Оборудование старое, мастер не умеет им пользоваться. Помещение грязное. Сто раз подумайте, будет ли нормальный салон, зазывать клиентов с помощью навязчивых звонков.
5
1
May 7, 2024
Впервые посетила салон. В целом все очень понравилось - администраторы вежливые, в салоне чисто, процедура эпиляции комфортная и безболезненная, мастер Карина - милая и коммуникабельная девушка, знающая свое дело)) Взяла абонемент!
1
1
May 13, 2024
первый и единственный салон, где можно расслабится и не переживать за качество процедуры! все выполнено бережно и аккуратно, а главное быстро и качественно. в самом салоне очень уютно, а мастер Карина очень вежливая и общительная)
1
1
October 10, 2024
Огромная благодарность мастеру Анастасии Светкиной, была у нее на сеансе коррекции фигуры и могу смело заявить, что Анастасия профессионал своего дела
Помимо отличного массажа и полезных консультаций стоит отметить дружелюбие и участие данного мастера, однозначно рекомендую
Я в полном восторге!
November 1, 2024
Хорошее место, прекрасная Юля замечательно сделала процедуру, дала рекомендации. Качественно и ненавязчиво!
October 23, 2024
Если вы хотите найти хорошую студию коррекции фигуры с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить эту студию . Сервис на высшем уровне! Результатом довольна 🤗
August 11, 2024
Уютная студия с прекрасными специалистами. Процедура проходит очень комфортно, результ был заметен после первой процедуры. Теперь хожу сюда регулярно и с приятными скидками)
1
May 4, 2024
Сегодня впервые посетила студию «Нежно» на проспекте Мира. Осталась довольна абсолютно всем) небольшой уютный и чистый кабинет. Очень понравилась мастер Карина, приветливая и внимательная девушка. Обязательно приду в следующий раз)
1
November 22, 2024
Отличный Солон . Хожу к Алене полгода . Внимательный и ответственный мастер . Очень нравится . Так же хожу на массаж к Юлии очень нравится
December 1, 2024
Хожу на массаж , была несколько раз и уже есть результат, штаны слетают 😁сам массаж приятный , очень классные ощущения после , как заново родился , спасибо Валентине , вы моя фея
2
December 1, 2024
Была на процедуре у Валентины. Чудесный мастер,грамотно выполняла свою работу, записывайтесь не пожалеете! Обязательно к ней вернусь снова🌷
1
February 1
Мой отзыв будет скорее субъективным. Итак. Имеется многолетний успешный опыт на Александритовом лазере. Последние 2-3 года делала поддерживающие процедуры примерно раз в год, т к. волос почти нет, точечно. Настало время очередной процедуры. И как раз на меня обрушился шквал звонков и салона Нежно, типо Ваш контакт дала подруга. В итоге я заинтересовалась и решила записаться. Узнала, что лазер Диодный, такого опыта у меня не было. Но т.к волос почти нет, то решила провести эксперимент. Если у меня всегда был Александрит и поддержка раз в год тоже на нём, и меня всё устраивало. То здесь я решила проверить, будет ли такой же эффект от Диодного лазера. Вся сеть, это сеть кабинетов по разным локациям. Т.е. это просто кабинет в арендуемом помещении. Кабинет на проспекте Мира примерно 2.5 на 4, ну очень маленький. Внутри всё чисто. Но мне не понравилось, что верхнюю одежду я снимала там же в кабинете. Бахил тоже не было. Кушетка стоит у стены. Это создаёт некоторые неудобства для работы мастера. У меня была мастер Юлия. Очень приятная девушка, вежливая, тактичная. Про наличие медицинского образования я не спрашивала. Процедура прошла хорошо. Конечно нельзя сравнить ощущения от александрита и диода. На диоде можно уснуть. Ещё мне показалось, что мастеру во время работы мешали распущенные волосы. По стоимости получилось также как и александрит. Никаких разводов не было. Предложили абонемент. Это удобно для тех, кто только встал на этот путь. Конечно рассказывали, что диод не уступает александриту по эффективности. Сама ничего не могу сказать, может так и есть. Но по сравнению с подругами, которые ходили параллельно со мной на диод, а я на александрит, эффект у меня наступил в разы быстрее. И всё-таки я не привыкла к кабинетам и таким местечковым местам) Для меня главное конечно это мастер с медицинским образованием, вид лазера, модель лазера, отзывы об этой модели. Опять же, ожоги, которыми пугают от александрита, могут появиться только от непрофессионализма мастера. И если стартовать и продолжать в одном и том же месте, то мастер будет видеть по записям всю картину и понимать как лучше отрегулировать мощность. Буду наблюдать свой результат.
December 1, 2024
Пришел на массаж 1 раз
Очень понравилась мастер Валентина, все мне объяснила, сделала хорошо, результат уже после первой процедуры. Буду ходить ещё
1
May 7, 2024
Кабинет чистый, везде порядок. Процедурой лазерной эпиляции довольна . Впервые попала к мастеру Алёне. Приятная девушка ,интересно побеседовали. Она подробно объяснила все плюсы данной процедуры и дальнейший уход за кожей. Видно , что специалист своего дела. Теперь только к ней))
2
November 30, 2024
Хожу к мастеру Алене, на все тело, все очень нравится! Тотальная консультация по уходу, уточнения по ощущениям во время процедуры. Все супер!
1
May 5, 2024
На днях я была на процедуре , и хочу поделиться своими приятными впечатлениями о мастере Карине.Карина очень общительная, профессионал своего дела, внимательная и доброжелательная девушка. Приятно пообщались - процедура пролетела незаметно и безболезненно. Жду следующую процедуру у этого мастера :)
1
August 1, 2024
Попала случайно и купила абонемент на 2 зоны. Скоро будет 6 процедура, я очень довольна. Волосы месяц вообще не растут. Я давно не делала лазер, но тут всё устраивает, аппарат явно мощный. Вижу что не в пустую.
По студии: удобное расположение в центре.
Мастер: милая девушка, которая главное делает быстро, от зашла вышла у меня пол часа.
Сейчас добью этот абонемент и буду брать еа следующие зоны.
1