Niagara
Directions
Улица Геологов
380 m
Information verified by owner
102 reviews
December 14, 2024
!!! НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ !!!
Заказ № 334624,заказал и оплатил онлайн, доставка на 12.12.2024 с 19:00 до 21:00.Воду не привезли и конечно же по традиции компании "Niagara" сообщить об этом никто не пытался,для них абсолютная норма забить на доставку, на клиента,вообще на все что связанно с их обязанностями!Звоню сам 13.12 чтобы узнать о произошедшем,почему нет воды?Начинаются отговорки и отмазки про разряженный навигатор,про севший телефон,плохо работающий сайт,что меня впринципе никак не должно касаться и как минимум нужно было зарядить телефон и позвонить,но данная ситуация возникает не первый,не второй раз и всегда с какими то нелепыми причинами ,делаем вывод что никакой работы над ошибками не проводят.Вроде как дежурно извинились и пообещали привезти 13.12.2024 с 19:00 до 21:00.Воду заказываю на 2 адреса маме и себе.Звонит курьер в 17.00 и спрашивает есть ли кто-то дома по одному и второму адресу,отвечаю что на одном есть,на втором будут позже,он спросил можно ли перенести доставку на след.день,на что я ему отказал,он бросил трубку.
(понимаю,что нормальная практика созвониться с доставкой, договорится привезти пораньше или позже,перенести на след.день,но уже опоздание сутки,без предупреждения,доставку ждали вчера,специально подстраивая график,на который компании Ниагара плевать).В общем привезли воду с горем пополам на оба адреса.Но на этом веселье не закончилось,заказ N 335112,поставил я балон на его законное место,но спустя некоторое время прибегают дети и говорят,что в коридоре все в воде.Оказывается один из баллонов !ДЫРЯВЫЙ!У компании "Niagara" нет никакой горячей линии ,пришлось звонитькурьеру,он сказал,что заменит балон,но конечно же только завтра,а эту воду пока разлейте по кастрюлям)
Являлся клиентом пару лет,но сейчас начался какой то лютый трешак.
1-дырявые баллоны ,что говорит о нулевом качестве на складах и заставляет задуматься о качестве воды
2-проблемы с доставкой и количеством персонала
3-нет никакой поддержки клиента и контроля качества.
2
April 4, 2024
Я давно покупаю воду именно здесь. Очень довольна качеством воды, она чистая, вкусная и без запаха. Также очень довольна новинкой. Премиум вода с Казахский гор действительно вкусная и отличается от обычной фильтрованной воды, этот продукт полностью оправдывает свою цену. Буду продолжать заказывать воду тут и всем тоже рекомендую!
April 20, 2024
Доставкой воды очень давольны,вода всегда приятно пьётся в чайнике не остаётся нагара,недавно оценили новый продукт Ниагара Премиум с Кавказских гор ,вода очень вкусная и действительно горная,так как я родилась и жила все детство на Кавказе знаю чем сравнить,обязательно попробуйте и не пожалеете!