Самый лучший салон! Мастер Вероника -очень классный мастер. Всегда приветлива, моя собака после салона чувствует себя прекрасно ( в другом салоне, была тревожна, возбуждена). Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Юля П.
Level 19 Local Expert
July 16, 2023
Лучшие мастера и лучший сервис! Кошка после процедуры - шелковая шерстка и довольная морда. Гуманный груминг или салон красоты и спа для питомцев - выбирайте, что вам близко и приходите! Мастер Лия по кошкам - золото!
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Начну с начала, были первый раз, приехали чуть раньше, зайдя в салон услышала голос девушки в другой комнате, она ну очень мило общалась пушистым клиентом) у меня это просто сразу же вызвало улыбку, любовь к животным, это самое ценное!
Нашим мастером была прекрасная девушка Лия, перед процедурой стрижки узнала у нас всю информацию о кошечке, но как мы были удивлены, что такая хрупкая девушка сможет сама справиться с нашей характерной особой! Просто раньше ее стригли только втроем😅 видно профессионализм сразу) было небольшое раздражение на пузике, (проблемное местечко с детства кошечки ) домой нам дали пудру специальную, на случай, если будет беспокоить. И что очень приятно, вечером этого же дня, нам позвонили, что бы узнать, как себя чувствует Маруся, ну просто божественный сервис)
1
Show business's response
Ирина Погорилецкая
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Сегодня стригли своего любимца на Ул.бабушкина у тебя груммера Натальи. Идеально подстригли. Очень понравилось
Спасибо огромное за сервис и профессионализм!
Все мастера -супер отлично
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Сегодня уже второй раз посетили Студию Груминга Николь (Пролетарская). После первого посещения остались очень довольны! Наш случай был необычный — шпиц всю свою маленькую жизнь находился в ужасных условиях, малыш очень недоверчив к чужим людям. Но! Нам очень повезло, Вероника - замечательный мастер! Она смогла сразу расположить к себе собаку — он вышел после процедур красоты абсолютно спокойно, без явного желания бежать куда глаза глядят как можно скорее. Ну и конечно, внешне это была совершенно другая собака, невероятно красивая! Нам очень понравилось, поэтому однозначно рекомендуем хвостикам посетить этого замечательного мастера.
3
Show business's response
Хельга
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Результатом очень довольны!!! Удобная онлайн запись,вежливый доброжелательный персонал.Огромное спасибо Ольге превратила нашего валенка в блестящее пушистое облачко)
Show business's response
Елена Юрист
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Были недавно в салоне Николь на Бабушкина у мастера Вероники. Территориально удобный салон выбрала по отзывам. При непосредственном визите в Николь насторожило, что с клиентом (потребителем) никакой договор не заключается, даже ресепшена нет, спросить не у кого - на фасаде жилого дома крупная вывеска с наименованием, а фактически в салон владельцев питомцев не пускают - в "предбанник" выходит мастер (грумер), забирает в нем собаку (без акта, без договора, без какой-либо расписки), никакой зоны ожидания для владельцев питомцев не предусмотрено (ждать даже в "предбаннике" не разрешают, не то что взглянуть на рабочее место грумера - грумер мотивирует тем, что собака не должна чувствовать присутствие своего хозяина). По факту окончания стрижки хозяина уведомляют по тел. А при выносе собаки в тот же "предбанник" после процедур грумер просто забирает деньги наличными (естественно, без каких-либо документов об оплате - ни чека, ни квитанции не выдает). Что делают с собакой в салоне Николь на Бабушкина, в каких условиях и какими инструментами, неизвестно. Полагаю, что инструменты явно нестерильные, а условия - не соответствующие требованиям законодательства. Моя собака домашняя, породистый щенок из профпитомника, дорогая порода. С другими собаками не общается, осмотры у ветврачей проходим регулярно, всегда здоров (был, до посещения Николь), жалоб никаких не было. Привела щенка на стрижку, при этом сказали, что "Когти и уши" в подарок (стрижка когтей, выщипывание пуха в ушах). По итогу "стрижки" когти щенку реально обезобразили - изуродовали и расслоили. Срезали их под корень, криво и с зазубринами. До этого мы стригли когти в ветклинике, это небо и земля. Не умеете стричь когти, не беритесь.... даром не надо. Шерсть немного подстригли, побрызгали ванильным ароматом.... Самый ужас начался потом. Как оказалось, щенку занесли инфекции в уши - грибковую и бактериальную! Анализы на руках, 6 тысяч р. Плюс лечение не менее месяца и уже совсем не на 6 тысяч... Ужасно жалею, что вообще пришли в этот салон, так как причинили вред здоровью щенка, лечение ему ещё предстоит, дорогостоящее, но главное - по информации врачей ветклиники, положительный результат по итогам лечения в данном случае, увы, гарантировать нельзя. По своей работе часто взаимодействую с Роспотребнадзором и понимаю, что в Николь на Бабушкина проверок явно не было.
Жаль, перед визитом не посмотрела отрицательные отзывы об этом салоне - отзыв от 09 марта, когда чей-то питомец подхватил там лишай... Это преступная халатность и оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья, что влечет наступление не только административной ответственности для юридического лица или ИП. И для рассмотрения вопроса о привлечении исполнителя к ответственности по итогам проведения соответствующей проверки, наличие договора или документов, подтверждающих оплату оказанных услуг не имеет значения, достаточно обращения потребителя в соответствующие контрольно-надзорные органы в соответствии с действующим законодательством, включая закон о ЗПП.
Мой поход в Николь начался, когда ещё Екатерина принимала у себя дома. Когда открылся салон на Пролетарской, начала собачку возить туда. Собачка была уже очень старенькая (16,5 лет), бралась за неё мастер Вероника. Очень хорошая и добрая девушка, бережно относилась к моей старушке.
Затем я взяла себе кошечку. И когда пришла весна, началась жуткая линька. В инстограме увидела, что любимый салон занимается ещё и кошечками. Записалась туда, попали мы к мастеру Евгении. Процедурой очень довольны, одно удовольствие теперь её гладить. Спасибо Вам большое, мы Ваши клиенты навсегда ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Ольге в салоне на Бабушкина 84/1 за внимательное и чуткое отношение к нашим котикам, за высококачественную услугу экспресс-линьки. Шерсть после салонного ухода стала шелковая, мягкая, красивая.
Обязательно еще воспользуемся услугами салона Николь.
1
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Водили корги Рони на груминг к мастеру Дине. Прекрасное отношение к питомцам! Мастер подробно расспросила о состоянии собаки, есть ли аллергия, как относится к фену, мытью и стрижке когтей. Песик с первых минут радовался такому внимаю и без страха пошел на процедуры. Он очень не любит стричь когти, но Дина нашла к нему подход, я даже не знала, что коготки могут быть настолько короткие)
После процедур нас ждал счастливый пес с шелковистой шерсткой. Спасибо Вам огромное за такое отношение к четвероногим клиентам и их хозяевам!
1
1
Show business's response
Анастасия Павлова
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Впервые посетили студию на ул. Бабушкина. На удивление, получилось попасть на последнюю запись день в день. Ранее посещали другие студии и были у мастера Анны. Зная, что в студиях работают профессионалы, не побоялись сменить мастера. Приехали во время, очень удобное расположение, все доступно. Нас сразу предупредили, что не меньше 2,5 часов, т.к. были некоторые проблемные зоны. Вышло почти 3 ч. Наш кот, который в основном спокоен, решил, что пора показать свою суть и рычал похуже тигра. Благо, не травмировал и не пытался. За это я очень переживала, ибо махина Мейн-Кун против хрупкой девушки… благо все обошлось. Ольга была крайне удивлена, что кот еле поместился в сушилку. И если говорить об итоге, на «выходе» на ждал благородный красавец, а не бродячая животина. Отдельно спасибо за детальный «фотосет» по личной просьбе.
Благодарю, рекомендую и точно вернёмся ещё как всегда только к вам!
Show business's response
Наталья Дорофеева
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Спасибо большое за ваш труд , терпение и позитив. Второй раз обращаемся к вам в студию, оба раза остаемся довольны результатом. Собачка крупная, живет в вольере, поэтому работы с ней много. Но от вас она выходит просто красоткой, хоть на выставку!))
2
Show business's response
Вероника
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Сегодня были в студии на Бабушкина, огромное спасибо Ольге! Она с большой заботой, нежностью и лаской привела в порядок нашу кошечку! Посетили первый раз подобную процедуру, были без успокоительных, кошка очень переживала, но Ольга нашла к ней подход. Как итог, киса вычесана и вымыта без стресса, чувствует себя прекрасно, видно на сколько ей стало легче без лишней шерсти! Очень рекомендую! В студии работают профессионалы своего дела, люди которые любят животных всей душой!
Show business's response
Анна Камалян
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
😂по фото кажется, что великомученник, но не верьте) девочки максимально ласковые, дружелюбные)
Ходим уже не первый год и даже жалко каждый раз водить на улицу, чтобы не испортить всю красоту наведенную девочками😂😂😂
Всех благодарим, желаем крепких нервов и сладких клиентов)
Отдельно передаем привет Веронике, Дине, Валерии)
Show business's response
Саша Егорова
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Котик доволен, мама его тоже😍😋
Спасибо мастеру Анне за ее любовь и чуткость к пушистому клиенту🙏🏼🤌
Show business's response
Света А.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Хожу в салон со своим котом уже несколько лет. Попадаю к разным мастерам, но обо всех могу сказать одно- что работают профессионалы. И даже ковид положительно повлиял на развитие салона, появилось такси для животных. Классно, что не нужно ждать, нести своего кота в студию. Тем более актуально зимой. Забрали прямо из дома, отвезли, все сделали и вернули домой. Всегда подстригают когти, моют шерсть профессиональными шампуньками. Все супер, особенно весной, когда твой дом становится шерстяным. Дома так не получится вычесать кота! Всем советую)
1
1
Show business's response
314 Группа П.
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Сегодня отдавали своих девочек (шелти и шотландскую вислоухую) на груминг.
Результатом очень довольны от и до:
-администратор быстро ответила и подобрала нам удобное время, чтобы двоих одновременно записать;
-вежливые и приветливые грумеры, на фразу, что мы забыли подстричь кошке когти ответили «Ничего страшного, мы всё сделаем»;
-шерсть рассыпчатая и переливается, не сыпется, а для этой парочки это достижение!!!
-коготочки подпилены, у шелти лапки подстрижены;
-по окончанию работы администратор отзвонились.
Большое спасибо всему персоналу на профессионализм!!! В такие руки не страшно отдавать своих любимцев!
Милый бантик бонусом)))
3
Show business's response
ИвАнна
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Замечательный салон, мне кажется, лучший в городе, а мы со своей шпицулей Кассандрой побывали во многих. Спасибо большое мастерам Веронике и Дине за то, что они периодически приводят в порядок наш пушистый чёрный ком) собака всегда свежа, красива и вкусно пахнет🥰
И отдельный респект за благотворительность - мы очень вас уважаем за это🖤
Желаем послушных клиентов и новых побед) уж очень круто смотрятся ваши награды на входе)
1
Show business's response
Просто Т.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Не первый раз водим Халка в груминг мы в восторге ! Мастера все прелесть ! Хочу отметить мастера нашего Евгению нашла с нашим Халком общий язык за две секунды! Он после опреации на таз не кому не разрышал даже трогать его она справилась как всегда на 100 балов ! Спасибо большое! Всем советую! В этой студии груминг к животным относяться очень хорошо к каждому у них свой подход!
1
Show business's response
Ольга Морозова
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Спасибо Вашей а теперь и нашей Лие. У Нас были разные мастера и все они хорошие, но Лия самая самая лучшая. Свою кошку отдаю на экспресс линьку более 3 лет и не разу у меня небыло к мастеру никакие вопросов. Сдала Сибирскую кошку после дачи в калтунах а забрала вычесанную, мягкую и шелковистую.
Спасибо огромное салону, Вы супер.
1
Show business's response
Елена Елесина
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Студия отличная, хорошие и внимательные сотрудники, будем обращаться снова!
1
Show business's response
Марина Бронникова
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Спасибо большое Веронике, Вы супер профессионал своего дела, мой пёсик всегда выглядит ухоженным благодаря золотым рукам нашего мастера! Пёсик идёт к Веронике в руки с огромным удовольствием , любовь с первого взгляда,стрижка не начнётся пока не пройдёт буря взаимной нежности и объятий, после стрижки уходим с отличным настроение не только я но и самое главное мой любимый питомец жизнерадостный, ни капли не уставший , спасибо ещё раз за ваш труд, всегда только к вам:)
Show business's response
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Сегодня мы первый раз посетили салон( экспрес -линька) . мы просто в восхищении отношением, вниманием мастера Ольги!!!! Наша пугливая красавица Нюша преобразилась кардинально ))) спокойно перенесла все процедуры и осталась очень довольной, своим новым имиджем) спасибо огромное мастеру Ольге!!!!
1
Show business's response
Алина Смирнова
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Сходили к мастеру Лии, все прекрасно и чудесно. Кошечка чистая аккуратная, все колтуны убрали. Все супер, будем ходить еще;)
Show business's response
Маша Т.
Level 3 Local Expert
March 24
Замечательный зоосалон, всё нравится🤌🏻
Show business's response
Maria Vasileva
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Уже давно ходим на грумминг в этот салон, всем довольны: качеством вычесывания нашей хаски, приветливым отношением груммеров к животным и к их хозяевам. Как-то не смогли записаться, пришлось идти в соседний салон, разочаровались и были злы: собака вышла со стрижки с кровоточащими когтями и зареклись с тех пор менять салон Николь.
1
Show business's response
Любовь Журавлева
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Сегодня побывали в чудесном салоне☺️
В первые были на груминге,остались довольны
Попали к чудесному мастеру Ольге,очень внимательная,добрая девушка ❤️
Оказанными услугами остались очень довольны,дали рекомендации по уходу,пушистую похвалили за поведение 😸
Теперь только к Вам и только Ольге 😁
1
Show business's response
Татьяна Мудрова
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Очень понравилось,Евгения чудесная девушка,настоящий профессионал. Теперь мы постоянные клиенты. Большое спасибо.
1
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Была 2 раза с котом породы бурма, приходили на экспресс-линьку с мытьем. Мастер - девушка Лия, самая лучшая!!! Добрая, приветливая, милая, сразу нашла общий язык с котом. Вычесали море шерсти как в первый, так и во второй раз, предоставили фотодоказательства 😁 Во второй раз не успевала подойти забрать кота сразу по окончании процедур, так его спокойно оставили в салоне до моего прихода. Лия - вы чудо, спасибо вам большущее!!! Ещё и обещали в течение 14 дней бесплатный довычес при необходимости!
Итог: это отличное место, где работают любящие животных люди. Работу свою делают на «5+». Да, дороговато, но однозначно рекомендую!
Show business's response
Oksana I.
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Сегодня было наше первое посещение груммера - ходили на экспресс-линьку.
Я очень переживала за своего песеля, он у меня не маленький. Но все прошло идеально! Забрала намытого, начесанного, благоухающего красавца! Спасибо огромное за вашу работу! Мы теперь ваши на всегда)
1
Show business's response
светлана кононова
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Были с котиком ( у нас Мейн-Кун) у Елены . Была стрижка по мед. показаниям . Стригли впервые очень переживали что кот плохо отреагирует на данную манипуляцию , Но все прошло отлично !!! Мастер Леночка одна без нашей помощи ставилась , нашла подход к нашему парню и сделала все отлично! Спасибо большое ,теперь мы только к вам ❤️
3
Show business's response
Евгения Р.
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Прекрасное отношение с питомцами. Качество работы тоже на высоте. Наш Пряник, чувствует себя прекрасно после всех процедур. Спасибо огромное.
1
Show business's response
Ольга Грецкая
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Спасибо огромное, Евгении!!! Обращаемся в Николь не первый раз и всегда в восторге от результата. Привезли заморыша, а забрали просто красавца. Отдельное спасибо водителю зоотакси Дмитрию, очень вежливый и внимательный человек. Если груминг, то только в Николь. Спасибо Вам за прекрасно выполненную работу!!!!
1
Show business's response
Sergey
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Отличные девочки! Мастер Евгения сделала из нашего мальчика Красавца! Большое спасибо! Обязательно ещё приедем!
Show business's response
Екатерина Лятычевская
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Пришли по рекомендации! Просто в восторге))) Мастер Мария,Просто чудо) Теперь она очередная любовь шоко-Бари) Комплексная процедура и дочес прошли на ура!!! Клиент доволен, влюблён и счастлив))) Хозяева дышат свободой от шерсти 🤣
1
Show business's response
Алексей Феоктистов
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Водили шпица на груминг, заодно специалист посоветовал сделать озоновую ванну, приятно порадовала клиентоориентированность и персональное внимание. Отдельное спасибо грумеру Ольге за советы и полезную информацию по уходу за собачкой. Ценник соответствует качеству услуг, однозначно будем приходить в этот салон и рекомендовать его знакомым!
2
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Сегодня в очередной раз привезли нашу Джулию наводить красоту в салон на Бабушкина. Она у нас девушка с характером. Огромное спасибо мастеру Лии за терпение и нежное отношение к нашей котейке. После ее рук, лохматое чудо, превратилось в благородную даму. Еще раз громадное спасибо вам за вашу работу.
Show business's response
Ольга Ржевская
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Прекрасная, безопасная и добрая студия для самых разных хвостов! Огромное спасибо мастеру Дине за бережное отношение и профессионализм! Мы ваши навеки 😁
1
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Были сегодня со шпицом. Вероника хорошо вычесала собаку и нашла подход. Девочки-мастера вежливо общались. Спасибо вам за качественное обслуживание!
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Спасибо Евгении, мастеру своего дела, за доброе и чуткое отношение. Мы с Мишей (шпиц) очень довольны!
Show business's response
Виктория Полянская
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Были 3 декабря по поводу стрижки коготков 2 пожилые дамы - чихуахуа, остались довольны, Вероника очень быстро, аккуратно и качественно провела процедуру! Спасибо за честное качество и доброе сердце!
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Много лет пользуемся услугами салона Николь, у меня 2 питомца кот и собака. Все мастера ,девочки супер профессионалы.
Show business's response
Ольга Д.
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Ходим с коржиком только туда! Самые лучшие мастера! Всегда получаю довольную, вычесанную собаку в замечательном настроении. Огромное спасибо за ваш нелегкий труд!!!!
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Благодарю мастера Диану за чуткое отношение, трогательную заботу и профессионализм проявленный при работе с моим любимым щеночком бивер йорком! Обязательно будем регулярно посещать салон Николь.
1
Show business's response
Ирина К
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Жаль, что не сфотографировали нашу Чучу до и после. У Вероники на Бабушкина мы не впервые. Привели Чучу всю в колтунах. К сожалению, не дает чесать дома. Я даже разрешила выстригать колтуны, несмотря на стрижку. Но Вероника бог груминга. Отдала нам собаку с красивой, шелковистой шерстью и очень вкусно пахнущую. Как ей это удалось? Наша благодарность ей от всей души.
1
Show business's response
ishelinalarisa
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Очень благодарна мастерам. Привели мою кошку в порядок. Из лохматой и неаккуратной превратили в милую, красивую кошечку, а меня спасли от кучи шерсти в доме. Спасибо большое за терпение и труд. Извините за исцарапанные ручки мастера.
1
Show business's response
Инкогнито 8105
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Три года посещаем ваш салон . Сегодня были у мастера Ольги . Все очень понравилось , шерсть у нас жесткая , поэтому сделали маску iv sand Bernard. На вечерней прогулке все заметили нашу красоту и как шерсть блестит. Спасибо вам огромное за ваш труд .
1
Show business's response
Чужинова В.
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Были в студии на Бабушкина, легко найти, заранее пришло сообщение с подсказками. Заранее было обсуждено что случай у нас сложный. За 2 недели до, была операция из-за перелома передней лапки. На секунду, щенок, той-пудель, почти 5 мес. Очень нежный и истеричный))) взялись за пёсика, еще и времени, как я поняла, отвели чуть больше. В студии было три девушки, все очень преветливые, каждая пообщалась и познакомилась с щенком. В самой студии приятная, приличная отмосфера. Продуманны многие мелочи. Лично мне понравилось, что даже оставила на чай. Однозначно будем постоянными клиентами👍🏼 Чуть не забыла написать, стрижка отлично выполнена! Думала просто подстригут из соображений гигиены, потому что собаке уже было тяжело, в его случае, походы в туалет очень пачкали, а мыть постоянно было проблематично из-за прооперированной лапки. Но получилась прям модельная стрижка в азиатском стиле😋очень довольна!
Show business's response
Аня Кусакина
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Чудесная атмосфера, потрясающе добрые и мягкие по отношению к пушистикам — грумеры! Отдельная благодарность Веронике и Дине 😊 всегда ездим с двумя мелкими шпицами на отдельную стрижку когтей и гигиену! Всегда довольны на 10000%!
Такого трепетного, заботливого, чуткого отношения к животным не видела нигде 💔 Спасибо огромное вам!!!