Nicom-Service
41 reviews
July 12
Хуже сервисного центра еще в Москве не встречал . Товар берут на диагностику . От недели до 10 дней диагностируют , пром говорят что ремонту не поддается или … при этом потом говорят. Попробуйте найти дешевле . Конечно. Нашли и переделали в три раза дешевле …Дважды попадались на его обслуживание . Персонал грубый начиная от начальника и заканчивая. Приемщиками ( один мастер был адекватный и вежливый Вадим). Ребята выбор за вами , хотите ждать месяц ремонта и «хороших денег» - это к ним ….
January 11
Я хочу поделиться своим впечатлением о ремонте электроники. Обратился в сервисный центр из-за проблем с ноутбуком. Понравился профессионализм специалистов, они оперативно определили проблему и предложили варианты решения. В процессе ремонта предоставляли обновления о состоянии устройства, что создало ощущение прозрачности. Получил ноутбук в отличном состоянии, работа выполнена качественно и в срок. Буду рекомендовать этот сервисный центр друзьям. Очень доволен результатом!
9
1
July 12
Не обращайте, сервис 90 годов, клиент должен, обязан, ужасное место. Настроение старательно портили своими препонами. Забирала технику после ремонта в другом конце Москвы, офис где сдавала закрылся, в соседний категорически не доставляют. Какая-то куча проблем на ровном месте не по вине клиента. Сильно не рекомендую... А в офисе где забирала наблюдала доску объявлений для клиента с запретами , аж стены мало чего клиенту нельзя делать.
February 28
Хочу поблагодарить сотрудников компании, также хочется отметить скорость и качество, а самое главное доступные цены. По телефону со мной общались вежливо. Обращалась к ним с поломкой телевизора, думала не отремонтируют. Сделали за несколько дней. Перед ремонтом позвонили и согласовали по цене. На свои услуги дали гарантию. Прошёл месяц, телевизор работает отлично. Всем рекомендую данную компанию!
1
1
January 1
Я хочу выразить благодарность сервису починки кондиционеров за их профессионализм и отличное обслуживание. Мой кондиционер вышел из строя, и я обратился в этот сервис. Работники оперативно отреагировали на мою заявку, приехали в удобное для меня время и быстро устранили поломку. Они были очень вежливы и компетентны, дали мне полную информацию о проблеме и ее решении. Теперь мой кондиционер работает отлично, и я очень доволен результатом. Я рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в качественном ремонте кондиционеров. Спасибо большое за профессионализм и отличное обслуживание!
11
1
June 4
Ничего не ремонтируют, только кормят завтраками. Была обещана диагностика за три дня, в итоге жду 7 дней и ни ответа ни привета..только просят перезвонить *завтра* каждый день. Наушники студийные, нужны для работы. Работа встала..мне это кто теперь компенсирует!??
2
October 29
Отвратительное заведение. Не могут отправить в пункт выдачи на "Тёплом Стане" отремонтированное (с их слов) изделие уже более 10-ти дней. Получить объективную информацию не получается. Не надо обращаться к услугам этого "центра".
December 30, 2023
Недавно возникли проблемы с телевизором, я решил обратиться к профессионалам. Сервис порадовал своей оперативностью. Мастер приехал в точно отведённое мною время и быстро определил в чём поломка телевизора. Обсудили все детали ремонта, и что нужно будет заменить. Ремонт занял всего несколько часов, после его окончания телевизор работал как новый!
11
1
February 28
Очень качественно починили увлажнитель воздуха xiaomi. Быстро и не дорого, все на 5 баллов. Мастер очень ответственный и отзывчивый. Однозначно советую!
1
1
February 26
Сломался увлажнитель воздуха. Не знала, что и делать. Приехал мастер и всё починил, сделал всё профессионально и аккуратно. Цена приемлемая. Работой очень довольна!
1
1
March 3
Очень хороший сервис,починили телевизор за 2 часа.быстро и качественно, персонал грамотный,приветливый,вежливый.всё в порядке телевизор работает исправно! Ставлю 5 звёзд!
1
February 28
Обратилась в этот сервис первый раз и не пожалела персонал вежливый , доброжелательный 👍 отзывчивый , Отнесла пульт от телевизора и на следующий день забрала очень быстро . Рекомендую!👍
1
1
February 26
Очень хороший и быстрый сервер. На днях обратилась с проблемой планшета. Сделали все качественно, аккуратно. Сама работа очень понравилась. Рекомендую.
1
1
April 18
Первый заказ по ремонту ИБП отработали хорошо, а вот сейчас безобразно, звоню несколько дней, общаюсь с нервной администратором, которая обещает звонок мастера, он так и не звонит, сегодня вообще огорчила, сказала мастера нет😳, при этом обещает что он снова перезвонит, вообщем вывод, что какая то шарага, первый раз просто повезло, а вот сейчас попал, надеюсь что вернут технику
2
1
February 26
Обратилась в сервисный центр из-за моих проблем с пк. Обратившись, я получила приятное отношение со стороны обслуживающего персонала. Само обслуживание было приятным, милым. Работу сделали хоть и не быстро, зато эффективно, очень довольна! Могу вам порекомендовать данный сервисный центр, ставлю ему все 5 звёзд.
1
1
January 4
сломался холодильник, не знала уже что делать вообще никак не работает и не могли выявить причину, приехал мастер и все починил, выполнил все проффесионально и аккуратно, мастер очень вежливый и цена впринципе приемлемая, я довольна выполненной работой.
8
1
February 28
я хочу рассказать о этом сервисе. обратилась по поломке ноутбука. мастер вежливо встретил и рассказал, как будет проходить ремонт. для сервиса все было готово очень быстро. все работает и не лагает. очень довольна, посоветую всем друзьям
1
1
December 24, 2023
Давно с мужем обращаемся в эту фирму с неисправностями в разных бытовых приборах. Очень нравится вежливое отношение мастеров и высокое качество обслуживания! Понадобится будем обращаться ещё!
12
1
December 29, 2023
Обратилась в этот сервис первый раз и не пожалела. Сломался игровой джойстик, принесла утром и на следующий день забрала. Персонал приветливый и вежливый. Доступная цена. Всё замечательно!
8
1
January 24, 2023
Нашел данную контору через браузер. Много мест в Москве, где можно сдать аппарат в ремонт. Было 03 января, думал починят джойстик, поиграю с сыном на выходных. В итоге все оказалось не так радужно. Сдаешь через боксбери, и ждёшь, когда же тебе соизволит позвонить. На накладной написано, звоните, узнавайте сами. На приемке ничего не сказали конкретного по срокам. Мол завтра заберут. С вас 400 рублей налом за диагностику, которые в последствии будут засчитаны за ремонт. К срокам вопроса нет. Были выходные, понимаю. Набрал сам, сказали деталь у поставщиков после выходных, 9го или позже. Стоимость ремонта вместе с деталью 1700. Я согласился, стал ждать.после 9го Опять никто не звонит. Позвонил сам, мне же надо ... Говорят, все в норме уже отправили к вам, завтра/послезавтра будет в пункте выдаче. С вас 1700 рублей. И тут началось, мол 400 рублей не засчитывается, как диагностика, а это работает только с 500 рублей. При попытке выяснить с "ответственным" начались чудеса, мол 400 тоже учитываются. Но ничего никто сделать не может, мол с вас без вариантов 1700 рублей. Вместо 400+1300. Начали друг на друга переводить стрелки. Затем чудесным образом появились проблемы со связью. Благо дали почту и имя человека, который решает спорные вопросы. На что мне всего на всего пришлось позвонить раза 4-5 в течении двух дней. В итоге подтвердить, что мастер говорил про доплату, а не про оплату мне никто не смог подтвердить и пришлось согласиться на 1300 рублей.
Вывод:
Контора так себе. Клиентоориентированность на единицу. Заплатите больше, чем обговаривалось изначально.
По срокам в будни сказать не могу. По выходным предъявлять тоже не могу.
Ремонт качественно, вопросов нет.
6
14
December 30, 2023
Рекомендую специалиста. На деньги не разводил. Вчерашний мой заказ был выполнен на отлично. По мере необходимости буду обращаться. Быстрая и качественная работа.
7
1
December 29, 2023
я обратилась с проблемой. проблема заключалась в том, что залила компьютер. мне все починили и даже поменяли клавиатуру, дали рекомендации по тому как за ним ухаживать. сервис мне очень понравился.
8
1
February 27
Очень понравился центр. Сначала подумал будет ужасно, но когда пришёл забирать, все работало супер. Не знаю почему столько плохих отзывов. Спасибо большое! Золотые руки!
1
1
January 17
Отдал в ремонт увлажнитель воздуха, поломался нагревательный элемент и вентилятор, хорошее обслуживание, ремонт по времени занял 1 день, советую данное место
1
December 22, 2023
сервис более-менее, вроде не отличный и вроде нормальный, но его я настоятельно рекомендую принёс освежитель воздуха на ремонт уже неделю работает вроде нюансов не наблюдаю
13
1
January 16, 2023
Сервис на нуле, политика такая - посмотреть 800 руб в любом случае, а будет ремонт или нет, а также цена на усмотрение мастера. Принесла игрушку - на замену пружинки в лапе. По тел.горячей линии отправили в сервис в Отрадном, оказался вовсе не сервис а пункт приема в фотоателье. Зато дали адрес "настоящей мастерской" в Бибирево и бодро так сообщили что мастер как раз на месте. На месте меня встретил секретарь на мой вопрос сможете ли заменить пружинку настойчиво отвечал - 800 руб.диагностика. я ему показываю игрушку - там пружинка вылетела - ее ВИДНО. Но нет - 800 руб и все. На вопрос: а если мастер не возьмёт? Был получен ответ - вы заплатите 800 руб. За диагностику, а там мастер решит. На вопрос цены ремонта был получен уже ожидаемый ответ: ВЫ ЗАПЛАТИТЕ 800 РУБ, А ТАМ МАСТЕР РЕШИТ.... В общем там и мастера никакого уже не надо - ребята и на диагностике одной по 800 руб неплохо проживут.
7
13
January 2
Очень рад что обратился к вам! Сдавал наушники, сделали оперативно и качественно! Всем советую!
8
1
January 2, 2023
07.12.2022 сдал миксер со сломанной шестернёй. Диагноз сообщил сам. Стребовали деньги за диагностику.
10.12.2022 В листе диагностики:
Предварительной диагностикой установлено: "неисправны шестерни"
Для устранения неисправности требуется: "замена шестерни"
Далее: ДЕТАЛИ ВРЕМЕННО НЕ ПОСТАВЛЯЮТСЯ. НЕТ НИГДЕ.
Через 2 дня я съездил на митинский радиорынок, в течении 5 мин. проходил по цокольному этажу и приобрёл эти 2 шестерни за 900 руб. и за 30 мин. сам отремонтировал.
Не рекомендую! Отвратительный сервис с любой стороны!
5
13
February 12, 2023
Отдавали на диагностику увлажнитель, не посмотрев предварительно на отзывы, принимают в каких-то компьютерных салонах, прождали месяц, то на диагностике, то в работе, мастер с вами свяжется, мастера зовут Вячеслав, не перезванивает,естественно, на звонки отвечает липовый менеджер, квитанции тоже сомнительные, хорошо другим еще возвращают товары))) Видимо, нужно писать заявление в полицию, чтобы хоть как-то эту мошенническую организацию взбодрить.
5
12
November 24, 2022
Не рекомендую данный сервис!
После месяца "ремонта" Oculus Quest неисправность так и не была устранена. При этом взяли 600 р. за диагностику и 1400 р. за некачественный ремонт. Сомневаюсь, что вообще что-то ремонтировали/диагностировали. Служба поддержки предложила вернуть на повторную диагностику для доработки или возврата средств. но риск остаться вообще без девайса остановил от повторного "эксперимента".
6
11
June 23, 2022
Очень не рекомендую!
Если не считать, что не смогли починить машинку для стрижки, но деньги за диагностику взяли, то наберется ещё куча минусов. Офис, в который меня отправили оказался только пунктом проема. Машине в ремонте была около трёх недель, а обещали пару дней. Когда звонишь узнать о ходе ремонта и обещали перезвонить, никогда не перезванивают. О том, что машинку привезли в пункт выдачи тоже не сообщили.
10
9
September 14, 2022
Сдавал увлажнитель воздуха. В принципе как и всем обещали перезвонить, но не перезвонили. Когда я сам позвонил мне озвучили стоимость ремонта и, что особенно приятно, сделали скидку на стоимость диагностики. В общем клиент-сервис так себе, но отремонтировали хорошо, замечаний нет.
9
3
February 8, 2023
Контора отвратительная, ремонтировать не хотят , деньги за диагностику получили и довольны , сами не перезванивают , цену за ремонт назначают , а сроки неизвестны , я устал звонить и ждать , никому не рекомендую
7
10
September 12, 2022
Контора поганая. Сдал в ремонт утюг с парогенератором, чтобы заменили парошланг. Заменили. Шланг новый, но резинка, через которую шланг входит в ручку утюга рваная. Квитанция левая, стороннего сервис центра Ritmix. Мастер и дежурный администратор в один голос говорят: "Шланг поменяли, а резинок у нас нет. Отвали!"
6
7
November 17, 2022
Просто со всеми клиентами согласен.
Выставили счет по которому можно купить новую вещь которую сдавал в ремонт.
Тянется все это неделю.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту "контору".
5
6
July 5, 2022
Категорически не рекомендую этот сервис и очень жалею, что не почитал отзывы о нём от других пользователей. Сдавал в ремонт свою хлебопечку Дэу. При сдаче взяли сразу 500р "за диагностику". Приёмщик сказал ждать звонка мастера с результатом диагностики. Никаких звонков. Через неделю дозвонился сам - у вас полетел редуктор, ремонт будет стоить 4.800р, согласны? Поскольку новая хлебопечка стоит намного дороже, согласился. И после этого 2 месяца ожидания: запчасть заказана, ждите; пока не привезли, ждите; ожидаем через неделю, ждите, поставки задерживаются, ждите... В конце концов вернули в мой приёмный пункт безо всякого ремонта, типа "запчасть так и не поступила". В конце концов частный мастер с Профи.ру взялся за эту хлебопечку - никаких полетевших редукторов за 4.800р (!!!), просто порвался ремень за 290р (!!!). Я понял, что ремонтировать никто там и не собирался - они просто собирают с нас, лопухов, по 500р за якобы "диагностику", которую по факту даже и не проводят... ***!!
8
7
June 22, 2022
Гарантийный срок - 1 мес, проверить оборудование при получении в точке выдачи нельзя, сами не перезванивают. Очень грустно, остается надеяться на лучшее в части проведенных работ.
10
8
November 6, 2021
Списались в Вотсапе с их бизнес аккаунтом, обговорили время, меня убедили что сервис работает до 20.00, в итоге я пришёл к двери сервиса, там никого, позвонил, мне ответили что работают до 16.00, написал в чат - тишина, хотя и прочитали.
Придя домой почитал отзывы и рад что не попал к ним, по-моему обман у этой фирмы норма.
Не рекомендую никак!
9
7
February 17, 2023
Просто ***!Рассказывают вам сказки ,а сами ничего не делают!Потерял с ними 1.5недели и 400р.Не пользуйтесь этими медвежьими услугами!
6
6
December 12, 2022
Настоятельно не рекомендую! Ждал звонка, а напрасно. Через неделю сам им перезвонил , обещали в течении дня ответить по статусу ремонта. В итоге перезвонили только через пару дней с ответом, что починить не могут , т.к. нет запчастей. Деньги за диагностику все равно взяли. Устройство после диагностики ещё пару недель возвращали. Ужасная контора.
7
5
August 3, 2022
Сроки не выдерживают, оплата только наличными🙈
6
5