Nikinails.studio
133 reviews
September 8
Всё идеально. Прекрасный педикюр от мастера Марины и вежливый, заботливый админ, довольна, рекомендую 👌 кофеек, конфетки, фильм, очень удобное кресло❤️
1
June 14
Добрый день. Хожу на маникюр в данный салон уже не первый раз. Ранее (у других мастеров) возникали отслойки и сколы, но, при всей настороженности и опасении, решила попробовать сходить в данный салон. Маникюр «держится» как надо 🔥 хожу к мастеру маникюра - Юле. Кто-то писал про грязь, кто-то про ужасных мастеров, странно … не встречала…. Да и чистота и порядок всегда у девочек. Чай, кофе, конфетки никогда не «зажмут», поэтому попробуйте сами и поймете, как там классно.
1
July 13
Я была в этом салоне красоты впервые, и мне безумно понравилось! Все услуги были выполнены на высшем уровне, а мастера очень внимательны и дружелюбны. Большое спасибо мастеру Ольге и Юлии.
1
January 18
Совсем недавно посетила данный салон и была приятно удивлена качеством и обслуживанием. Мне выполнили очень качественный и аккуратный маникюр, все инструменты были чистыми (крафт пакет вскрыли прям при мне). Так же хочется отметить атмосферу в самом салоне: стильный ремонт , приветливые мастера и администратор. Однозначно рекомендую данный салон, если хотите получить красивый маникюр и положительные эмоции от приятного обслуживания!!🤍🤍
1
December 15, 2023
Была на чистке лица. Процедура прошла очень комфортно и безболезненно.
Очень понравился профессиональный подход косметолога, так как четко было рассказано о ходе процедуры, дальнейшие мои действия, подбор косметики для домашнего ухода, проведя тщательный осмотр моей кожи, составили четкий план, моих посящений к ней, что бы добиться идеальней кожи.
Еще хожу сюда на брови и они просто шикарные, натуральные и всегда идеальные. Весь персонал располагает к себе, что делает прием очень комфортным
2
1
July 13
Лучший салон во всем гринпарке. Мастер Юлия сделала аккуратный, чистый маникюр с покрытием всего за полтора часа! Кабинет чистый и уютный, в салоне делают вкусный кофе) ❤️
2
May 28
В общем, моя мастерица переехала и естественно пришлось срочно искать нового мастера. Люди с паранойей поймут почему для меня этот поиск обернулся просто адским испытанием, но внезапно одна моя знакомая посоветовала мне этот салон. Попала к хорошему топ-мастеру, которая ответила на каждый мой вопрос о стерилизации инструментов, о материалах которые используются в работе, угостили кофе, рассказали где проходили обучение.
Сервис на 10/10, чистота на 10/10
Ушла с полным осознанием, что обязательно вернусь сюда вновь!
По ценам весьма приятно удивили и порадовали.
Просто не нахожу слов чтобы сказать как мне понравился данный салон.
Я бы советовала сюда придти хотя бы раз, чтобы оценить это место, хотя и осознаю как сложно будет записаться потом…
Спасибо большое за вашу ответственность и отличный подход к клиентам!
1
February 15
Отличный салон! Чисто, удобное расположение, мастера - профессионалы своего дела. Косметолог Ольга всё рассказала о процедуре лазерной эпиляции, услугой осталась очень довольна. Порадовали приятные цены на новый лазер.
2
December 10, 2023
Больше чем полгода пользуюсь услугами этого салона, и всегда была довольна😊 Мастера маникюра Назира и Марина - супермастера👍Приятная уютная атмосфера, доброжелательные приветливые администраторы, адекватные цены. Салон никинэйлз однозначно рекомендую 💥
2
March 12
Ужасно.
Если вы хотите сберечь свои нервы и деньги - то проходите мимо.
Никто о качестве услуг здесь не задумывается.
Я делала маникюр:
1. Мастер по всей видимости делал это чуть ли не в первый раз.
2. Мне спили всю пластину, она гнётся даже под слоем выравнивания и тройного слоя лака, болит и поднывает.
3. Выравниванием там и не пахнет, ногти все неровные.
И это при том, что маникюр мне делали 3,5 часа!
На мое возмущение всем произошедшим, меня мягко послали, со словами услуга предоставлена - платите и уходите. Сегодня пойду в нормальный салон пытаться восстановить свои ногти.
Девушки, избегайте этого места! Никто не подумает о вашем здоровье, здесь администратора интересует только денежная сторона.
1
2
November 11, 2023
Сменился владелец.
Старые мастера хорошие.
Произошел интересный случай.
Так как в частном порядке вопрос не решился будем устраивать публичную порку.
И так:
6 октября была введена новая услуга. После чего было предоставлено оставить обратную связь.
Коротко: ни со стороны салона, ни со стороны мастера - для оказания услуги ничего подготовлено не было. Реакция персонала на не качественную услугу была в духе московских трендов: «деньги дай, и иди… на твое место всегда придут новые».
Мне не понравилось:
Со стороны салона ничего не было подготовлено, и многие нюансы работы мастера - синяки на теле, мыть руки в холодной воде - и потом работать и так с замершим телом.
За счет постоянного трения об одеяло , и не удобное положение стола : я вышла еще отекшей мордой лица, и следами «трения»
О всех деталях и косяках в том числе со стороны салона я сказала сразу.
Поправилась формулировка администратора:
На ошибках учатся.
1. Я заплатила полную стоимость пусть и со скидкой в 5 % , а не пришла к студентам которые на мне тренируются.
8 октября дописала
Ребята у меня вся спина в кровоподтеках.
Вы обозначали процедуру как классический массаж. А здесь очевидное нарушение техники. Верните деньги.
После этого тишина. Поступает реклама салона, а вопрос так и остался открытым.
26 октября снова реклама и так далее.
Жалко что приходится отказаться о услуг старых мастеров. Но что делать, такова политики новых
владельцев.
Читала отзывы: хвалили клиентоориентированность нового администратора- судя по дате оставленных отзывов «на ошибках научился».
1
May 30
Очень и очень плохо.
Комната для маникюра маленькая, неуютная и какая-то… грязная. Не предлагают даже воды ни во время процедуры, ни во время ожидания. «Топ-мастер» не может ни ровно выпилить форму, ни обработать кутикулу аппаратом так, чтобы не замусолить кожу до кровоподтеков. Вышла с саднящими руками и отвратительным настроением. Не рекомендую.
2
September 29, 2023
Обожаю это место особенно косметолога Ольгу Ким и администратора Вадима!
Душевное времяпрепровождение!
Клиентоориентированность на высшем уровне! ❤️❤️❤️
Я была с детками и, не смотря на это отдохнула своих процедурах на все 💯
1
November 25, 2023
Делала маникюр у мастера Марины и осталась очень довольна! Деликатная, помогла с выбором цвета, сделала идеальную форму. Покрытие отлично продержалось до следующего маникюра. Рекомендую.
2
1
December 26, 2023
Мастер Марина-великолепный мастер. Всегда все аккуратно, оооочень красиво, идеальный френч, а главное по времени занимает совсем немного. Большое спасибо 🙏🙏🙏🥰🥰🥰🔥🔥🔥🌞
2
1
December 2, 2023
Делала в салоне маникюр и педикюр, осталась максимально довольна качеством работы! Мастер подобрала цвет по моим пожеланиям и попала в точку) Работа персонала на высшем уровне, встретили и проводили с улыбкой и отличным настроением 🌸
2
1
November 24, 2023
Записался на массаж с болью в руке и шее. Юрий сделал массаж настолько круто, что я ожил и остаток рабочего дня провёл отлично, уже вечер - чувствую себя замечательно. Нужен был жёсткий массаж по всем проблемным местам и я получил то, что хотел. Персонал на высоте, вежливые и приятные девочки)
2
1
June 11, 2023
Добрый вечер! Максимально рекомендую салон! Все соответствует цене-качество.
Чисто, уютно, комфортно! Персонал на высоте! Поддержать любую беседу. Всегда идут навстречу гостю.
1
August 1
Была у мастера Юлии, мне сняли покрытие и сделали маникюр, все супер!
Спасибо большое!
1
January 27
Салон супер! Очень красивый интерьер, мастер уточняет все моменты. Огромная палитра цветов, любуюсь каждый день своим маникюром !)
2
1
September 30, 2023
Мне не понравилось. Инга малоопытный "специалист ногтевого сервиса". Делала у нее педикюр.
Больше всего смутило остервенение, с которым он "рвала"мою кутикулу на ногах. Такое со мной точно впервые!
Друзьям не порекомендую "мастера".
А руководство хочется попросить: если беретесь за работу в сфере обслуживания, пожалуйста, оказывайте качественно услуги. Мне не жалко денег, мне жаль, что меня ввели в заблуждение, назвав Ингу специалистом.
3
November 22, 2023
Уютная местечка, для комфорта есть все необходимое! Бы у Назиры сделал педикюр! Мастер классная, справилась на все 100!👍
1
November 21, 2023
Очень долго искала хорошего косметолога и нашла!!! У меня были пигментные пятна на лице, но после первой же чистки лица их стало меньше!!! Жду следующего посещения чтобы убрать совсем!! Я в восторге от результата!! Огромное спасибо!! Всем рекомендую этот салон!!! Уютно, тепло и по доброму, как дома!!!
1
1
January 23, 2022
Маникюр делают отлично. Держится хорошо, но к сожалению не все мастера. Камилла, спасибо огромное прекрасный маникюр. Благодаря Вам я дала шанс салону вернуться еще раз. После предыдущего посещения на маникюр, думала закроют дверь навсегда. Более отвратительное и не комфортного маникюра я не встречала, чем у мастера Насти. Пальцы долго заживали и через неделю от маникюра остались только жалкие воспоминания. Да еще во время работы постоянно прописываться в СМС. Это мое мнение и возможно я попала не в удачный день.
2
3
March 15
Мастер Юлия-прекрасный мастер. Хожу всегда на маникюр и педикюр только к этому мастеру. Всё держится отлично, качество на высоте. 👍👍
На ресепшене всегда встречает приветливая девушка администратор, в данный салон хочется возвращаться! 💕
2
July 11, 2023
5 звезд, просто великолепно сделали ногти, я очень давно искала такого проф мастера, очень приятная атмосфера вооьщем я в восторге, спасибо девочки😘😘😘
2
April 16, 2023
Делала ламинирование ресниц- просто супер!
Косметолог Ольга сделала идеально! Давно искала мастера и наконец нашла!
Ранее ходила в другой салон в этом же доме и каждый раз было все не то.
2
September 11, 2022
Давала салону шанс несколько раз, но ни разу не была удовлетворена качеством услуг. Лазерная эпиляция-не заметила почти никакого прогресса, хотя терпеливо ходила несколько раз в надежде,что может «ещё не время», в другом салоне сразу увидела эффект от 1 процедуры, перешла туда.
Чистка лица-средняя, эффекта «вас не увидела», также пробовала аналогичную в другом салоне, есть с чем сравнить.
Наверно, я больше не рискну зайти. Кстати, Кофе/чай, про который тут пишут, мне ни разу не предлагали.
3
2
November 3, 2022
Была у них в 2021 году. Страшно вспомнить визит к Вале в этот "салон". Нигде в Москве вы не найдете более грубого и невоспитанного даже не мастера, а просто человека. Она тешит своё самолюбие тем, что отчитывает клиента и смотрит за реакцией напарницы Кати и ее клиентки - кайфует от этого. Демонстративно закатывает глаза, "расслабьте руку", вы не так держите руку и прочее.
А когда я попыталась возразить - порезала мне палец и чуть не завизжала от восторга: "Видите, что вы делаете!" (Режет она - а "делаю я").
Стоит появиться владелице салона в поле зрения - рот закрывается - значит, умеет держать себя в руках.
НЕ понимаю, почему я там сидела и всё это терпела за 2500 рублей.
Чек на кассе после оплаты наличными не дали.
8
1
October 3, 2022
8 лет живу в Москве, и за это время обошла не мало салонов, но только в Nikinails нашла идеальное соотношение цена-качество. Можно записаться к любому мастеру, и быть уверенным, что всё будет сделано аккуратно, профессионально и не отвалится через неделю)) И ещё, не менее важно, что в салоне очень приятная и комфортная атмосфера, видно, что всё сделано с любовью и вниманием! Рекомендую!
1
1
September 11, 2022
Постоянный клиент, ходила к Камилле, но вот наткнулась у них на другого мастера!! Просто жесть, как можно на постоянных клиентах давать тренироваться неопытному ??? Хотя бы предупредили, что мне кутикулу будут стричь 3 часа!!! Это без преувеличения, аппаратом 3 часа чистить кутилу, покраску уже не успели ушла с непокрашенными ногтями, на следующий день все в заусеницах, молодцы короче, мало того еще и за это 4 тысячи взял!!!!! Вот это вообще жесть на мне тренируется человек делает мне весь маникюр больно, 3 часа что то там ковыряет еще и 4 тысячи, будьте аккуратны у них только 2 нормальных мастера ника и Камилла, не попадите на других, такое отношение наплевательское к клиентам конечно очень удивило меня
4
1
May 23, 2022
Очень стильный и красивый салон стал после ремонта. Владелица старается со всех сил сделать идеальный салон. Все девочки молодцы. Постоянно что-то новое появляется. Развиваются со всех сил. Это очень радует, что идут на шаг впереди от всех. Очень рекомендую этот салон от души.
3
1
September 1, 2022
Добрый день!
Как вы считаете, порезать фрезером подушку пальца клиенту и сказать: расслабьте пальцы, вы слишком напряжены! ( при этом она дергает пальцы, чтобы я расслабила, закатывается глаза и дальше начинает снимать гель). Это нормально слушать от мастера в место того, чтобы, как минимум, сказать, прошу прощения и отработать сразу рану (обработка была предоставлена, когда я выходила из салона).
Я считаю нет, так как сама работаю в сфере услуг.
Я заплатила за услугу и ушла из салона не услышав извинения ни от мастера, ни от администратора.
Я день в день записалась на снятие гель лака в Niki nails, так как мой мастер из другого салона находилась в отпуске и данный салон находится в соседнем корпусе в шаговой доступности. Ходить с отросшими уже было не прилично.
Мне сразу сказали, что время ограничено, и возможно поэтому мастер торопилась и начала интенсивно снимать гель-лак, мне начало жечь, я рефлекторно начала напрягаться конечно и говорить ей об этом, она все время говорила расслабьте руки, я по возможности это делала. Просто когда снимают даже верхний слой мастера спрашивают все ли хорошо, ждёт или нет, чтобы клиенту было максимально комфортно. От данного мастера я ни одного вопроса не услышала, кроме упреков про то что я не расслабленная.
Я знаю, что больше не пойду в данный салон, и не буду рекомендовать соседям.
Но, дабы исключить данных ситуаций, проведите мастер класс для сотрудников салона по правам потребителя и манере общения с клиентами.
7
2
March 29, 2021
Очень уютное и приятное место! Атмосфера очень душевная) Доброжелательная девушка на ресепшене. Предложили очень вкусный кофе с конфеткой)
Была у топ мастера Кати. Замечательный мастер своего дела👍 Сделала мне прекрасный и очень аккуратно маникюр и идеальное покрытие🥰Очень приятная и милая в общении. Обязательно буду приходить еще! Благодарю Вас за прекрасную работу каждого сотрудника🌸
2
1
May 23, 2022
Хожу в салон Niki nails ещё со времён, когда это была небольшая студия на ВДНХ! Огромное спасибо за всегда на отлично выполненную услугу, вне зависимости маникюр это, педикюр, либо что-то ещё! Все материалы качественные, по этому что такое слез лак и тд даже не знаю с момента как начала ходить в Niki Nails.
Знаю что все сотрудники отбираются с максимальной дотошностью всегда)))
А ещё девочки встречают с чаем/кофе и конфетками🍬
Так что всем советую это место за качество, уют и атмосферу👍🏽
3
1
June 29, 2022
Посетила дважды этот великопный салон. Николетта просто волшебница, делала мне пилинг я почти спала, все нежно, аккуратно. Подход к клиенту на высоте. Делала так же лазерную эпиляцию, все тоже очень комфортно. Приду к вам ещё. Самый лучшее место в ГП. Всем рекомендую!
1
1
April 19, 2021
Очень довольна маникюром у Алины !Первый раз была у этого мастера, но результат порадовал. Сделали самый богатый цвет быстро, аккуратно и качественно. Спасибо!Николетта молодец ,достойных себе мастеров устраивает в студию !а ещё в салоне крутая акция -ультразвуковая чистка лица в подарок !косметолог Ольга отличный специалист своего дела !до новых встреч!
1
3
December 11, 2023
Салон хороший. Качество обслуживания на высшем уровне. Всем советую
2
October 19, 2023
Был на чистке лица, всё очень понравилось. Косметолог Ольга очень приветливый человек.
1
1
May 27, 2022
Мое любимое место! Хожу только сюда, езжу с другого конца города. Да просто потому что здесь делают лучший маникюр и педикюр. А еще девочки открыли косметологию! И лазерная эпиляция маст хев. Очень советую это место. Особенно тем, кто живет рядом.
3
1
September 18, 2022
Ходила к мастеру Камилле, очень довольна работой этого мастера. Но тут Камилла была в отпуске и мне сказали, что ее заменяет мастер Оля. Я попросила фотографии работ Оли, на что мне сказали “Она у нас работала 3 года) потом переехала”. Так я и не поняла, к чему мне был дан такой ответ. Фотографий я не получила. Решила рискнуть и записаться к Оле. Приехала уставшая после работы на маникюр, думала, что потрачу, как и всегда, час-полтора. Мастер Оля работала 2 часа 15 минут, и это работа без какого-либо дизайна. Несколько ногтей получились очень толстыми, мастер забывала, какие ногти она покрыла, а какие нет. После длительной процедуры я рассказала обо всем на ресепшн, мне было сказано, что о данной проблеме расскажут владелице салона, которая, к слову, находилась в тот момент в салоне. Сказали, что свяжутся со мной. В итоге никто со мной не связался. Я не ждала возврата средств, но могли хотя бы принести извинения.
3
1
November 3, 2022
Была записана на педикюр к Нине,мастер хороший и вежливый,в отличии от хозяйки салона(так же работающий мастер )
Разговаривала со мной по телефону на повышенных тонах,абсолютно по-хамски.Подтверждали так запись.)
После такого общения пропало желание посещать этот салон)
6
2
November 30, 2023
Хороший салон. Всё нравится. Качество работы на высоте.
1
1
March 15, 2021
Делаю маникюр , педикюр, брови только здесь. Устраивает все. Уютная студия, идеальная чистота, все мастера высокого уровня. Ильсия прекрасно делает брови. Все девочки: валя, нина, оля, просто молодцы! Николетта безусловно человек, преданный своему делу, поэтому студия успешна.
3
1
November 7, 2023
Реснички красотища получились, ровные, четкие, четко вверх. 😁
1
September 24, 2021
Отрицательные: Профессионализм
После смены названия (вероятно и собственника) наступило полное разочарование в организации работы салона и отдельных функций.
1. Пришла сама записываться на педикюр на завтра. Прихожу на второй день, а мне говорят, нет записи. То что меня лично видели и я приходила подтвердили, а записи все ровно нет.
2. Другой раз, запишите меня к Камиле ( мастер по маникюру к которой ходила 2 года), получила ответ в ватс аппе - она больше у нас не работает, но мы можем записать вас к другому мастеру.
Согласилась.
Прихожу в назначенный день (запись сделана за 2 недели). Меня провожают к незнакомому мастеру и тут уау - Камила работает за соседним столом. Вранье и неуважение к клиенту.
Дальше новый мастер, ничего у меня не спрашивая начинает работать аппаратом. Я спрашиваю что вы делаете? Я не согласна на аппаратный маникюр. В ответ - другой мы не делаем. То есть два года сколько я к ним ходила, делали, вдруг перестали и именно на мне.
Никому не рекомендую этот салон! Организация работы ужасная, несмотря на то что отдельные мастера великие профессионалы в своем деле. Но не известно на кого попадете!
13
2
October 31, 2023
Первый раз делала маникюр у Назиры (до этого больше года только у Камилы). Очень понравилось: скорость (чуть больше часа), аккуратность, прошло две недели сколов нет. Рекомендую)
1
November 28, 2021
Попробовала и хожу теперь толкьо сюда. У меня раньше никогда не держался шеллак, думала, это особенность ногтей такая (или образа жизни)). Причём делала и местах разного статуса - результат один. Что-то начинает довольно быстро отлетать и отколупаваться.
Но тут - магия какая-то - можно ходить по 4-5 недель, все держится, никаких сколов. Маникюр очень аккуратный. Супер довольна.
1
2
March 29, 2021
Маленькая уютная студия для женщин, которая назодится на третьем этаже бизнес-центра. Большой выбор покрытия шелак - специлизация салона, обычными лаками уже не пользуются. Вкусный чай и доброжелательная атмосфера с очень вежливым администратором - приятное дополнение к уходу за ноглями.
3
1
April 21, 2021
Была впервые в этом салоне у мастера Алины, сделали маникюр идеально и довольно быстро. Мастер очень приятная девушка, салон уютный, в целом остались только положительные эмоции, обязательно вернусь снова и снова) спасибо 🌸
2
1