Nikko
63 reviews
April 19
Не могу не поделиться впечатлением от этой химчистки! У нас были плотные светлые шторы с довольно сложными пятнами — дети пролили сок, а кот "помог" в процессе с оконной пылью. Я уже смирилась, что пятна не отстираются, и даже думала менять шторы. Решила на всякий случай отдать в химчистку — и честно, не ожидала ничего сверхъестественного.
Но тут сработала магия: забрали заказ вечером, аккуратно сняли, упаковали — ребята были очень вежливы, видно, что профи. И уже через 24 часа (!) вернули шторы в идеальном состоянии — ни следа от пятен, чистота, свежий аромат, и ткань совсем не пострадала. Даже заломы разгладили!
Я была искренне удивлена. Видно, что работают не просто «по шаблону», а индивидуально смотрят на каждую вещь и действительно стараются. Общение — отдельный плюс: всё объяснили, уточнили детали, предупредили о возможных нюансах, но в итоге справились на 100%.
Теперь только к ним — и с одеждой, и с текстилем. Спасибо за профессионализм и такой быстрый результат!
December 23, 2024
Пользуюсь этой химчисткой уже много лет, самый главный плюс это сроки, готовность вещей всегда на следующий день. Удобное приложение, можно не носить с собой квитанцию, очень приветливый и постоянный персонал, приятно видеть одних и тех же сотрудников, которые уже тебя знают и могут, например, позвонить лично, если вещи готовы чуть раньше срока.
April 9
Давно пользуюсь услугами выездного сервиса этой химчисики, всегда была довольна качесиаом и клиентоориентированностью. Но вот случилась в жизни необходимость почистить шторы. Приезали, забрали, посистили, приехали вешать… и то стремянки в них нет, то отпаривателя. На мой воарос «С зачем мне мятые шторы?» ответ менеджера очень удивил: «ну, если не устраивает, можно самим отпарить, а вообще у наших клиентов домработницы доделывают, если что»)) «ну, если вы так настаиваете, мы купим парогенератор и отпарим вам шторы»… в общем, если вдруг у вас нет домработницы, обращаттся в эту химчистку чревато тем, что придется доделывать самим… шторы, кстати, повесили ужасно - крючки на разном уровне, где-то растянув штору, где-то собрав… Просто, чтобы отстали от них. Мне правда очень жаль, что химчистка так упала в уровне сервиса.
March 19
Нашел по Яндекс картам как одну из немногих ХЧ в Москва-Сити. По телефону чистку пиджака заявили как 1450р, на месте со всеми скидками(как для нового клиента) вышло 1600+, по времени: по телефону=«через 2 часа готово», на месте=«завтра после 16». Хорошо, что есть второй пиджак на работе, но так вообще... Чистка хорошая, деликатная, пахнет приятно.
April 1
Отличная химчистка — быстрая чистка (цех в здании точки приема, вернут вещь на следующий день), адекватный ценник + скидки сотрудникам отдельных компаний, прекрасное качество (перестирала тут половину гардероба, без нареканий), профессиональный персонал
Simply the best
October 24, 2024
Переехала в новую квартиру, шторы и тюль были очень грязные, пыльные, с пятнами, обратилась в химчистку, куда обычно сдаю вещи - ко мне приехали на следующий день, все сняли. Выяснилось, что не хватает креплений, подсказали, какие именно нужно купить и еще сами заказали, понимая мою загруженность при переезде. Через 2 дня все привезли и повесили, шторы отглажены, все идеально. Спасибо за такую клиентоориентированность, за быстрый и качественный сервис. Буду обращаться еще!
January 21
Пользуюсь химчисткой уже более 2 лет и в восторге от работы персонала!
Всегда все быстро и качественно- рекомендую. Цены точно соответствуют
April 10
Очень довольна! Химчистка сработала молниеносно — забрали и привезли вещи за 24 часа, всё как новенькое. Приятно иметь дело с такими специалистами. Рекомендую!
January 16
Пользуюсь химчисткой много лет. Великолепное качество и очень дружелюбный сервис! Живу не близко, а привожу обувь и одежду только сюда.
September 26, 2024
Всегда пользуюсь услугой этой химчистки .Прекрасный персонал ,отзывчивый .Качество на высшем уровне .Брендовые дорогие вещи отдаю со спокойной душой что мне сделают качественную чистку .
December 6, 2024
Приятное обслуживание, быстро и качественно. Отзывчивый персонал, хочу отметить приемщицу Марину.
August 27, 2024
крайне средне за приличные деньги.
сдал костюм в химчистку, вернули с пятном - ничего не изменилось, кроме чуть большей общей свежести вещи.
в ателье пытался попасть трижды - все время мастер куда-то сбегал в рабочие часы.
сдал брюки в ателье на расшивку - пояс увеличили, а подогнать боковые швы под изменившуюся полноту брюк - это уже клиент сам должен знать и метким глазом определить при примерке. так и остались галифе.
кроме близости к офису ноль преимуществ.
April 10
Просто восторг! Такое ощущение, что вычитали мои мысли — забрали пиджак вечером, вернули утром идеально чистым. Очень крутые специалисты, работающие на результат.
February 5
Самые душевные и внимателтные люди работают! Очень рекомендую! Все идеально всегда!
September 11, 2024
Это отвратительная компания, руководство в которой позволяет себе не только игнорировать отвратительное обслуживание (никудышная химчистка), но и неуважительно относиться к сотрудникам, доводя их до слёз и истерик. Если ситуация с отношением к сотрудникам и к некачественной работе в целом не изменится, придётся сообщать в вышестоящие инстанции. Стыдно руководству должно быть за то, что себе смеет позволять.
February 4
Пушка, почистили 2 пиджака и брюки, все четко упаковали, привезли доставкой, максимально ЛАЙК.
September 30, 2024
Спасибо отзывчивому персоналу на точке в Москва Сити. Отличное качество услуг. Единственный минус - завышенные цены процентов на 30% (минимум).
September 4, 2024
Отдала белые джинсы с пятнами от чая, плюс забрызганые пятна . В другой химчистке пятна не убрали , так как они были не свежие. Джинсы спасли, пятна убрали все идеально. Смело отдавайте в эту хиичистку.
November 21, 2024
Спасибо химчистке NIKKO за высокое качество услуг. Буквально спасают одежду. Прекрасный персонал. Особенно Ольга из Сити. Всем рекомендую эту химчистку.
November 19, 2024
Удивительно, как за столько лет не научили вежливости сотрудников.
Чистят средне, как-то два взрослых свитера возвращали в размере детских и с дырками, никаких извинений, кроме компенсации, на которую даже одну вещь невозможно купить
Пользуюсь иногда только из-за близости к дому. Была сегодня, персонал вежливее не стал. Кажется, уже нигде такого нет
January 13
Много лет пользуюсь химчисткой , всегда все качественно и в срок
December 6, 2023
Часто пользуюсь этой прачечной, персогал хороший очень нравится, качество стирки на высшем уровне, молодцы, вежливые приятные , аккуратные 👍👍👍👍буду дальше сюда приходить
March 28
Спасибо большое вашей химчистке ❤️ С такой скоростью я не сталкивалась никогда) Сервис супер❤️
September 30, 2024
Пользуюсь много лет. Нравится близость к работе, готовность на следующий день, и вполне устраивает качество услуг
December 18, 2023
Из плюсов - убрали пятно на рукаве пуховика, не осталось и следа. Из минусов - практически оторвали с тканью кнопку на внутренней стороне воротника, тут теперь только ремонт. На другой стороне - потертости. На внешней каким-то образом отпечаталась эта самая кнопка, остались непонятные заломы! Внешний вид испорчен. Поддержка в whatsapp может только сожалеть и обещать быть внимательнее в следующий раз. Но рисковать своими вещами не хочется.
1
February 4
Отвратительно. Обслуживание, персонал, время ожидание - 1 по пятибалльной шкале. Не рекомендую.
September 26, 2024
Отличная химчистка. Из больших плюсов - можно сдать некоторые вещи в срочном порядке (чтобы было готово в день сдачи).
October 3, 2024
Самая лучшая обслуживание очень понравилась почистили как новую посоветуюсь вещи так не где не чистили
December 23, 2024
очень быстрое обслуживание и персонал с улыбкой
November 29, 2024
Всё отлично. Точно в срок. Всем рекомендую.
March 22, 2024
Заказывала стирку одеяла и чистку пуховика. Забрали, вернули обратно, по времени гибко, можно договориться. Работа сделана качественно, вещи индивидуально упакованы при возврате. Рекомендую.
August 14, 2023
Самое лучшее ателье в Москва-Сити.
Ни один год уже пользуюсь услугами химчистки и ателье в Никко Сити.
Особенно хотелось бы отметить работу портниху -всегда быстро и качественно!
November 9, 2023
При приеме заказа не проверила детально вещь, так как был очень большой заказ. По заверению сотрудницы салона и согласно карточке химчистки с комментриями были только неочищенные загрязнения. При подробном осмотре вещи обнаружилась дыра в подкладе пуховика Gucci. Крайне негативный опыт обслуживания.
November 28, 2024
Сдавала в химчистку угги, в которых ходила 2 сезона. На подошве были следы от химикатов. Даже не ожидала, что возможно их так качественно почистить! Сейчас угги как новые!
November 15, 2023
ужасный сервис по чистке кроссовок: отдал кроссовки в чистку 07.11, получил комментарий, что чистка займет 5-7 дней. через 8 дней я подошел в приемный пункт уточнить статус. после этого получил смс с продлением срока на еще 6 дней, очевидно, что мой заказ просто забыли. не рекомендую
December 6, 2023
Очень внимательный и профессиональный персонал, быстрое обслуживание, отличное качество химической чистки. Пользуюсь много лет, очень довольна. Выездное обслуживание тоже комфортное
February 11, 2023
1. Качественная химчистка.
2. Делают за 24 часа без наценки. Приносишь вещи в любое время дня - забираешь после 16:00 следующего дня.
3. Есть забор и доставка вещей курьером. Доставляют на следующий день вечером.
Минусы:
1. Достаточно высокие цены.
2. Минимальный заказ на доставку - 3 000 рублей.
3. Сложно найти дорогу от метро Деловой центр, хотя находятся достаточно близко.
1
September 14, 2022
Взяли футболку диор. Новую. Вернули с 3 дырами.
Далее могли блузку утюгом.
Претензию рассматривали 3 недели потом послали сказав что 2 пятна на 10см были а не они сожгли. Т к стоял на входе автоматом 50% износ. Блузка стоит 120.000
Не обращайтесь ! Все порвут и сожгут !
Много лет ходила но в этом году качеству пришёл конец.
Нельзя носить сюда дорогие вещи!
Если Вы сдаёте новую вещь ставят 50% износ чтобы в любом случае послать!
Даже если сдаёте новую с этикеткой погладить просто ставят 50% износ.
***.
Персонал в сити отличный ! Это единственный плюс этого учреждения. Люди которые там работают.
Но не принципы этого учреждения !
Напишу ещё в права потребителей.
2
1
September 27, 2024
Замечательная химчистка - все четко и в срок
June 5, 2023
Раньше была любимая химчистка. Сдал 3 рубашки и пиджак.
Результат:
Испорченный, не отстиранный пиджак
Испорченная рубашка - повреждение будто ее по чему-то прижав протащили.
Больше никогда не обращусь…
May 14, 2024
Почистили пальто вроде нормально, но молнию повредили, теперь нужно менять полностью
May 24, 2023
Пролила кофе на белые вещи, сдала их в данную химчистку. Очистить не смогли.
Ладно, сдала в другую химчистку. Очистили без проблем.
Вывод: не сдавайте белую одежду с пятнами кофе в Никко.
July 8, 2022
Минусов нет! Потрясающий персонал, великолепное качество услуг! Лояльное ценообразование! Лучшее место в Москва-Сити!
September 9, 2022
Почистили сложную кофту, быстро и аккуратно. Любимая вещь :) Ее не испортили, а отлично почистили. Кайф!
April 11
Всё хорошо
April 5, 2023
Спасибо большое за химчистку кашемирового пальто, боялась что испортят, но результат превзошел ожидания ))) оперативно в течние дня устранили загрязнения 5+++++
August 26, 2022
Спасли платье! Низкий поклон! Вежливое, своевременное, качественное обслуживание. Еще приду.
July 13, 2022
Спссибо большое! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Спасибо Эркану! Советую!!!
1
October 16, 2021
Натмой взгляд это самая лучшая элитная химчистка. Опыт работы с 1997 года. Новейшее оборудование. Грамотные специалисты. Профессионалы. Рекомендую.
1
October 25, 2022
Доброжелательная атмосфера. Вежливы. Делают качественно в срок
1