Как будто бы так не бывает, но - бывает - это оооочень вкусно!!! Заказывала фо-бо и филадельфию, о, май гадбл, вкус - отвал всего! А запах... Фо-бо пах кардамоном даже ещё будучи в таре под крышкой-в мешочке-в доставочном пакете. Бульон - супер, плотный и вкусный, говядина - топ, вишенка - свежий хрустящий зелёный лучок и лайм - запакованы отдельно, чтобы не сварилось раньше времени, потому что - это редкость, но суп приехал восхитительно горячим! Единственное - возможно, это на мой вкус, но соли в бульон я бы добавила меньше). Всё остальное по супу - без нареканий). А роллы - это же вообще! Большие, рыбы - много и она суперсвежая, рис - нежный, сыр - наивкуснейший. Сразу видно, что качество продуктов, из которых готовиться еда, очень высокое и ему уделяется отдельное внимание. Такое тоже редко встретишь, особенно в ресторанах, работающих только на доставку. Чуть-чуть взгрустнула, потому что не положили палочки для роллов, т.к. люблю есть именно ими, хотя я отметила, что оно мне надо), но что ж делать. Запах и вкус еды скрасил моё огорчение). Я прочитала, что ресторану уже 3 года. Ребята, это очень круто! Я заказываю у вас впервые и это приятно удивляет - 3 года сохранять качество на таком высоком уровне. Большое спасибо, так держать, вы - крутые! И вкусно, и качественно, и ещё и упаковано красиво. Я сильно довольна).
1
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 4 Local Expert
February 23
Супы шикарные! Том ям достойный, рамен тоже классный, только лапшу считаю в нем надо менять, безвкусная, отмечу креветки в супах, прекрасные!Бал снимаю, за то что все-таки горячую пищу на доставку надо все таки заворачивать как минимум в фольгу, так как доезжает все это дело уже слегка теплым, в домашних условиях можно разогреть, а вот если возможности нет, то остывший суп есть удовольствия нет
В целом все вкусно, спасибо, держите планку!
Но на счет упаковки горячих блюд, хотелось, чтобы доработали
Show business's response
Николай И
Level 6 Local Expert
February 5
Шикарная кухня. Все что пробывал, вкусно! Достойные порции. Суши не с прозрачной рыбой, а с нормальными кусочками. Работают на качество, а не на «оптимизацию» себестоимости))))
И это видно даже в мелочах, от упаковки до сборки блюда!
Show business's response
Egor
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Сделали у вас заказ, и удивились когда принесли блюдо под названием Вок (обычно эт о лапша, у вас так и написано в описании блюда) из риса. Уточнили через официанта кальянной почему в место рисовой лапшы в блюде рис и попросили отнести обратно. Блюдо переделать отказались, уточнив что я сам заказал рис. Я решил уточнить на прямую и позвонил в кафе, мне ответили что все правильно и в их интерпретации вок подается не с рисовой лапшой а с рисом, заменить рис на лапшу отказались. Хочу отметить, что девушка с которой я разговаривал, просто начала припираться со мной и утверждать что я неправильно понял их меню. Ни каких извинений или объяснений я не получил.
1
Show business's response
Юлия Новикова
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Очень красивая, эстетичная одноразовая посуда. Приятно разбирать пакет при доставке. Доставка, кстати, очень быстрая, я не ожидала. Том ям вкусный, есть возможность выбрать уровень остроты. Роллы тоже вкусные, но из-за того, что васаби кладут прям в коробочку с роллами и закрывают крышкой, они пропитываются запахом этого васаби. Я не любитель этой добавки, поэтому мне этот привкус мешал. Очень порадовал рассыпчатый вкусный рис к том яму - это моё самое любимое блюдо, заказываю его везде, где только можно и ни разу не было настолько вкусного риса. Обычно приносят рисовую кашу, похожую на пластилин, но здесь рис был идеален 🔥🔥🔥
Благодарю поваров за мой безумно вкусный обед ❤️🌿
1
Show business's response
Алина Ягленко
Level 4 Local Expert
March 10
Очень люблю данную доставку еды, но присоединяюсь к комментарию, что не совсем удобно делать заказ.
А е щё ужасная клиентоориентированность, учитывая хамские ответы на все возражения в отзывах. Предполагаю, что на отзывы отвечает сама хозяйка кафе, стоит научиться правильно отрабатывать возражения, чтобы даже после плохого заказа клиенты хотели вернуться к вам.
Константин С.
Level 4 Local Expert
February 15
14.02.2025 в 17:55 заказал из этого ресторана покушать. Заказ должны были привезти в 20:00-20:10 , этого не произошло и я поправился позвонить в ресторан , но трубку там никто не брал и я написал в тех. Поддержку Яндекса где от них тоже не было дано никакой конкретики по данному заказу. В 21:19 я понял , что не дождусь заказа и отменил его. Я бы может вошел в положение , но был полнейший игнор со стороны ресторана.
Show business's response
Аня Косикова
Level 2 Local Expert
February 23
Том ям замечательный к нему вопросов нет, но что за ужас в плане заказа? Для а вторизации позвоните, но авторизация успешно не пройдет и еще у нас установлен запрет звонков. По номеру заказ сделать нельзя, только приложение или сайт. Почти час мучений в попытках заказать еды.
Show business's response
Роман Евстигнеев
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Ужасное качество еды, лава не вкусная, Филадельфию осталось только отпеть судя по виду. Старый перемороженный лосось намазанный маслом. Не рекомендую данное заведение даже если шли мимо и захотелось в туалет, наверняка и там все плохо.
1
Show business's response
Андрей В.
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Просто очень вкусно! Большие порции и аутентичнос ть вкуса. Заказали супы 3 стран, каждый из них оказался на уровне! Гёдза и вок также были очень вкусными. Спасибо поварам!
1
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Впервые заказываю в Nishiki и так приятно удивлена!
Соотношение - цена/качество 🔥
Размер порции 🔥
Скорость п риготовления заказа 🔥
Вкусные, нежнейшие роллы !!!
1
Show business's response
Константин Черевко
Level 6 Local Expert
February 18
Александра, спасибо за обратную связь! У вас отличная кухня!
Ждем открытия в ЖК Парковый.
Show business's response
Артур Р.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Хорошее заведение, очень качественная еда, premium уровня! Суп Том Ям на мой взгляд лучший в городе, персонал очень вежливый и всегда идёт на встречу клиенту.
Show business's response
Анастасия Провалина
Level 5 Local Expert
January 14
Моти лучше, чем тут не бывает
Дубайский шоколад больше всех понравился🤤💚
Show business's response
Анастасия Алексеевна
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Потрясающий том-ям, заказывали еще рамен и мисо суп, все очень понравилось, порции большие