Nissan
Directions
Коломенская улица
161 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Anti-corrosion treatment
Registration, inspection
Brand:japanese cars, passenger car, foreign cars, Nissan, Datsun
Auto insurance type:Kasko/Osago
Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, repair of cylinder head, headlights repair, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Auto sales:used, new
365 reviews
July 26
Хочу выразить благодарность мастеру- приемщику Андрею Орлову. Несмотря на плотную запись на сервисное обслуживание, он не остался равнодушен к нашей проблеме.
24.07.2024 я с детьми путешествовала из Касимова Ряз. Обл. в Тулу. В Рязани начался стук в передней части а/м. Я побоялась ехать дальше и решила заехать в сервис на осмотр. Нам предложили подождать когда освободится специалист, рассказали где можно покормить детей и отдохнуть на диванчиках.
После осмотра а/м выяснилось, что ослабла гайка на левом переднем колесе, именно она и стучала при разгоне и торможении.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО Андрею Орлову за внимание к клиенту, отзывчивость, искреннее желание помочь. Мы благополучно доехали до Тулы.
Очень приятно, когда дежурная клиентоориентированность* (удовлетворение потребностей клиента) становится клиентоцентричностью* (заботой о клиенте).
Далеко не везде сотрудники готовы прийти на помощь клиенту, который внезапно к ним обратился со своей проблемой.
1
2
September 29
Пришли посмотреть автомобиль с пробегом, сказали ждать, менеджер занят. Через 20 минут безо всякого приветствия сзади слышен голос "Какая вам машина то нужна?". Стоит какой то длинный человек, ни здравствуйте, ни до свидания. Ну ладно, пошли смотреть машину, скептический взгляд, никакой вежливости и в итоге сарказм под конец "А мы так надеялись, что вы у нас ее заберете". Предлагаю руководству этого нахала с короной на голове немного поставить на место, кажется его зовут Владимир(поищите корону, если есть, то это точно он).
Не гоже в современном мире относиться к потенциальным покупателям как к мусору, противные ощущения остались от вашей компании в целом, и все благодаря одному царю.
1
May 29
Короткий отзыв о КУЗОВНОМ ремонте. Обратился для покраски двери и ремонте старой вмятины, т.к. пошло растрескивание шпаклёвки. Уверяли, что займет 4 дня, в итоге машину отдали на 20! день. При этом исцарапали всю внутреннюю поверхность двери, не располировали края двери после покраски, замяли хромированный молдинг (видимо при сборке двери), пытаясь выправить вмятину - сделали новую. И все это за 21т.руб. Пришлось ещё несколько раз к ним ездить, чтобы устраняли эти дефекты. Кое-как устранили, но если присматриваться то все равно можно увидеть царапины.
Приветливого отношения к клиентам нет, отношение такое, как-будто из-под палки все делают.
По поводу покраски - шагрень норм, в цвет почти попали, иногда при определенном свете и угле обзора заметен разнотон, не критичен.
3
1