Все хорошо Габидуллин Ринат мастер своего дела весь ремонт организовали быстро и качественно .Спасибо
1
Show business's response
Name Firstname
Level 10 Local Expert
July 1, 2020
Прохожу здесь и сервис ежегодно, в том числе по необходимости и машину брал. До этого был опыт обслуживания в других сервисах нашей большой страны, поэтому обьективности это добавляет. Не скажу, что я впечатлен сервисом, да требуется большая мотивация менеджеров к продажам и качеству обслуживания, да необходимо руководителю салона обновить регламенты оформления документов, а менеджерам их заучить еще раз, да есть организационые нестыковки, да кафе совсем простое и требует нового уровня оснащения и меню, но сравнивая с другими ставлю 4.5. Я рекомендую этот салон и желаю ребятам успехов, особенно в текущий непростой период. С кем работал и работаю: Евгений, Ильнур и Вячеслав. Оперативная обратная связь, понимание сути вопроса и желание его решить, спасибо.
5
ри ги
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Выбираем новое авто между несколькими, в т. ч. рассматриваем х-trail. Заехали в салон на салаватке. Общались с менеджером Ринатом. Очень жаль, что не запомнила фамилию. Когда выяснилось, что авто пока выбираем, в грубой форме получили отказ в тест-драйве и вообще, само общение с клиентами оставляет желать лучшего. Покупать кота в мешке? Извините! Хочу добавить, что конкуренты Ваши более лояльны, и им не лень провести тест-драйв потенциальным покупателям, если это приблизит их к покупке. В общем, впечатление от салона негативное. И к вам больше ни ногой!!!
5
2
Show business's response
Павел Фролов
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Сотрудники отдела запчастей не знают свою работу, просишь выписать товар весь который нужен для замены масла вариатора,выписывают не все, мотивирую это тем что вы не спрашивали. я клиент мне нужно предложить товар а не ждать что я спрошу его.
3
1
Show business's response
Гюльфина Прекрасная
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Заказывала в отделе запчастей щетки стекло очистителя на свою машину, подобрали быстро и пришло в озвученный срок, спасибо менеджеру Айдару за это, радует что работают грамотные специалисты.
3
Show business's response
Светлана Сакова
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Очень грамотный персонал ! Рекомендую!
Show business's response
николай князев
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Купил ниссан хтрейл в салоне башавтоком продавец Марат ему респект и благодарность за хорошее отношение
1
1
Show business's response
Лариса Тазетдинова
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Купили машину в данном салоне, по прошествию 3 лет сломалась коробка передач. Обратились в авторизованный сервис , в итоге машина 3 мес на ремонте. То коробки нет , то дело в клапанах, то деталей нет... Сложилось впечатление , что сотрудники крайне не компетентны! Не советую! Обратитесь В ближайший дворовой сервис, услуги на том же уровне, но Цена в разы приятнее !!!
3
Show business's response
Ирэн Бар
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Лучший сервис при покупке и обслуживании автомобиля
Show business's response
Ульяна Шайморданова
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Спасибо сервису за быстрый и качественный ремонт, теперь всегда буду вашим клиентом.всем доволен!
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Отличный автосалон! Сотрудники отдела продаж профессионалы своего дела!
2
2
Show business's response
Anonymous review
September 19, 2020
Покупал кашкай в Башавтоком очень хороший приветливый персонал обслужили на высшем уровне подготовили и выдали авто за 2 часа!!! Спасибо менежеру Марату профессионал своего дела !!!Всем советую данный автосалон.
3
Слава
Level 15 Local Expert
December 5, 2021
Хороший автосалон
Очень интересное решение на столе стоит номер телефона руководителя для того чтобы если что бы в случае конфликтных ситуаций можно было напрямую позвонить и решить вопрос на уровне руководства!
1
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
Принимал автомобиль мастер консультант Кирилл,все грамотно профессионально разъяснил автомобиль выдали даже чуть раньше молодцом !
3
1
Show business's response
Вакиль Муртазин
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
Честно говоря, мы в салон Nissan попали совершенно случайно. И, как оказалось, зря мы не рассматривали этот вариант обновления семейного авто. Нам здесь всё , без преувеличения абсолютно ВСЁ, понравилось! Внимание к клиентам салона начинается с порога и всё время нахождения там чувствуешь хорошее отношение персонала. Особо хотелось отметить работу Анны Целищевой! Такая хрупкая девушка, а с техникой на ты! Она разбирается в таких тонкостях автомобиля - многим мужчинам далеко до её уровня! Спасибо ей за доброе, чуткое отношение к нам - капризным покупателям!
3
Show business's response
Алексей Волков
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Все понравилось, ну никак не цена, цены космос стоит пантфайндер за 12000000 вы с луны упали что ли ему цена пять мультов и то с натяжкой будто бы бентли продают
3
Show business's response
frans65
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Пригнал машину больше 100 км на замену зеркала заднего вида в итоге выяснилось что запчасть с браком. До этого посмотреть никто не удостоился. Больше в этой организации ничего не собираюсь. Худшей организации ещё не видел.
1
Show business's response
Борис Яклвлев
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Хорошо встретили хорошо проводили.
2
Show business's response
Elena Yakimova
Level 15 Local Expert
September 19, 2021
Отличный дилерский центр! Сделали диагностику, замену масла по акции. Во время ремонта работала за ноутбуком в самом центре: отличный вай-фай, внимательный и заботливый персонал, есть кафе с большим выбором блюд, сладости и кофе. Гарантия на работы месяц.
Show business's response
Лариса Синицына
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Хочу выразить благодарность Ахтямову Азату, много лет обслуживаюсь в Ниссан сервисе. Он профессионал своего дела на 100%.
1
Show business's response
Инесса Шичина
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Обслуживались по предварительной записи. Пришли минут на 10 раньше. Специалист был свободен. Оформление документов заняло минут 10,минимум уточняющих вопросов. Обслуживание комфортное. Предложили рассчитаться за услугу безналично , чтобы не ожидать своей очереди в кассу. Здорово!
3
Show business's response
ляйсан Ахметова
Level 19 Local Expert
February 17, 2021
Приезжала посмотреть вторичный рынок. Менеджер Тимур оказавший мне помощь приятно удивил своими знаниями , корректным общением с улиентом!!@ отличный центр!!!!
1
1
Show business's response
Евгений Колесников
Level 19 Local Expert
March 16, 2024
Haval здесь! Рекомендую 👍👍👍
Show business's response
Александр Жуков
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Все здорово быстро качественно
1
Show business's response
Anonymous review
August 4, 2020
Решили приобрести Ниссан Террано полный привод,долго искали,пока не обратились в салон Башавтоком Салавата Юлаева 89,где по телефону нас профессионально на высоком уровне проконсультировал Михайловский Алексей.Данному специалисту можно абсолютно на все 100%довериться и не пожалеть.Провел работу по оформлению документов (на тот момент у него намечалась ещё одна продажа),грамотно провел консультацию,ознакомил с автомобилем,сам провел осмотр,убедился в исправности всех узлов(т.к мы не из Уфы)и провел продажу на высоком уровне.Всем рекомендуем данного специалиста.
3
Иван Спирин
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Понравилось отношение! Заехал за незамерзайкой, а оказалось, что заканчивается гарантия! Рассказал про проблему с АКБ, в этот же день заменили по гарантии! Даже продлил гарантию👍🏼
1
Show business's response
Алия Авзалова
Level 3 Local Expert
September 13, 2020
Хочу поделиться опытом приобретения автомобиля в салоне башавтоком: в прошлом году в августе покупали автомобиль ниссан кашкай, наш менеджер Анна Андреевна Целищева показала себя как опытный и компетентный работник, рассказала нам все подробно про достоинства и недостатки каждого автомобиля в салоне, т.к.мы из другого города, объяснила в деталях что нужно делать, чтобы приехав мы потратили минимум времени! Мы были с маленьким ребёнком и благодаря Анне нам были созданы комфортные условия и за недолгое время мы стали обладателями прекрасного автомобиля ниссан кашкай!
3
Нурзида Нуриахметова
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
Добрый день. 5 августа покупали в салоне машину. С нами работала Целищева Анна Андреевна. Показала себя как опытный и грамотный специалист. А вообще все специалисты салона очень внимательны, вежливы и корректны. В обед заехали а вечером уехали на новой авто. Безумно рады покупке! Огромное спасибо!!
4
Владислав Борисов
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Честная компания! Советую
1
Show business's response
Альберт Фаттахов
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Рекомендую автосалон Чанган.
1
Show business's response
Anonymous review
March 6, 2021
Хороший салон .Качественное обслуживание купили по рекомендации в Башавтоком у менеджера Марата автомобиль ниссан Икстрейл всем довольны рекомендуем данный автосалон !!!!
3
1
Show business's response
Альберт Ахметович
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Прекрасный салон . Очень классное обслуживание
1
1
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
May 23, 2021
Пока ты потенциальный покупатель автомобиля- тебе улыбаются и всегда рады. А когда приходишь и требуешь по праву положенного тебе качественного сервиса и просто адекватного отношения(повторюсь- не любви до гроба, а нейтрального делового ,клиентоориентированного стиля общения и подачи актуальной информации) - ты слышишь, что по закону- мы можем осуществлять гарантийное обслуживание до 45 дней и всё тут,мол иди и не выступай . Хочется увидеть ответственного подхода в том числе и в вопросах сервисного обслуживания. Всё вышеописанное, в частности, касается сервиса автомобилей HAVAL.
4
1
Show business's response
Наиль Д.
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Доброго времени суток! Покупал в Башавтокоме - автомобиль SUZUKI VITARA в июне 2018г . Хочу поблагодарить менеджера Ирину Семенову за ее компетентность, профессионализм, отзывчивость. Звонил не раз и всегда получала грамотные ответы на свои вопросы. Еще хочу добавить, что в трейд ин мне дали хорошую цену за Нисан Тииду . Очень доволен своей новой машиной и работой Башавтоком . Всем советую обращаться за покупкой к ним. В общем мне консультант Ирина действительно очень помогла в выборе и оформлении автомобиля. Если будете в этом месте, то рекомендую обращаться именно к ней. Также сразу купил себе автостраховку в салоне. С тех пор прошел ТО - "0", ТО - 1 и сегодня прошел ТО - 2 очень доволен отношением всех к своей работе, отдельная благодарность мастеру Юшкову Дмитрию и автослесарю Марату который делал техническое обслуживание автомобиля.
Обязательно приеду на ТО - 3. Очень доволен и всем спасибо, с уважением Наиль.
6
ИннаС
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Испортились ребята. Лишние телодвижения, соответственно, стоимость работ
3
Show business's response
ГБУЗ РКИБ - Галиева Регина Асхатовна
Level 2 Local Expert
September 4, 2020
Долго искали на какой марке остановится, объездили много салонов, но не везде убедительно точно преподносили почему мы должны остановится на данной марке автомобиля. В салоне Ниссан к нам пригласили менеджера Алексея Михайловского, сразу видно человек знающий свою работу, очень квалифицированно и убедительно охарактеризовал марку автомобиля, которую мы выбрали и уже не было сомнений в выборе. Процесс оформления занимает не мало времени, но Алексей нас сопровождал и время проведенное в салоне пролетело быстро. Спасибо Алексею М.
3
Дилара Догунова
Level 13 Local Expert
December 22, 2023
Хорошие менеджеры ! Молодцы
1
Show business's response
Anonymous review
November 5, 2022
Отзывчивый персонал))) приветливы и дружелюбны)
Show business's response
Оксана П.
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Отличный сервисный центр! Грамотные специалисты. Особое спасибо мастеру Кириллу за проделанную работу.
1
Show business's response
Гулия Ямаева
Level 2 Local Expert
October 3, 2020
Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Целищевой Анне за помощь в выборе автомобля и за тест драйв. Автомобилем очень довольны и обслуживанием в салоне.
3
Show business's response
Салават Суфиянов
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Плохой Салон, больше не ногой туда, машина на гарантии, 10 месяцев, вода типо попала на контакт, зачистить, 200 р запросили, дело не в деньгах, .... с ними оплачу, но мне это не понравилось. Хотел другое слово написать про салон, не пропустили
3
Show business's response
Дмитрий Пупкин
Level 22 Local Expert
July 15, 2023
Всё хорошо, но, все машины надо проверять
1
Show business's response
ИЛЬДАР
Level 2 Local Expert
March 29, 2020
Добрый день покупали в салоне Ниссан Кашкай. Когда обратился в Вашу фирму мне повезло общаться с менеджером Ринатом Салимгареевым. Мы приехали с г.Агидель.Он встретил нас, ознакомил кратко и понятно с характеристиками автомашин понятно простому человеку. Вся семья осталась довольна покупкой,скидками,подарками. Понравилась работа менеджера в связке с Ринатом Салимгареевым и старшим специалистом по кредитованию и страхованию Фроловой Анастасией,это работник профессионал который даже самым не понимающим разжует про кредиты и погашения спокойно и ясно. .Понравилась традиция с колоколом. Нет никаких навязываний услуг, опций,все четко, комфортно и без суеты.Рекомендую менеджера Рината!
5
3
Марат Ахтямов
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Приезжал три раза на ремонт по гарантии ,так ни чего и не исправили пришлось ехать в другой сервис
2
1
Show business's response
Олег Меньшиков
Level 15 Local Expert
February 4, 2023
Приветствую! Обыкновенный салон, таких в городе много. Авто, сервис, цены, как и у других. Смотрел авто 02.02.2023 года.
1
2
Show business's response
Ренат Аралбаев
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Всем привет!
Всё супер! Всем🫶
1
Show business's response
Оксана Мурзаева
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
Купили машину полтора года назад, по работе центра сейчас нареканий нет, были небольшие недопонимания, ситуация разрешилась очень быстро и наилучшим образом. Хорошая клиентоориентированоость, идут на встречу, поиск решений. Особенно хочется отметить работу Руководителя отдела по работе с клиентами – Балыклову Оксану. Настоящий профессионал своего дела, отрабатывает все вопросы на 100% и на стороне клиента. Искренне благодарю за работу!
5
1
Show business's response
Руслан Ф.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Самый лучший салон! Приезжали с Челнов
3
2
Show business's response
Татьяна Осипенко
Level 7 Local Expert
November 26, 2019
Отзыв на Башавтоком Ниссан С.Юлаева 89
Магнови, Татьяна ,26 ноября 2019г.
Купили Ниссан Террано 16 ноября 2019 г. в автосалоне Башавтоком Ниссан по адресу Проспект С.Юлаева ,89. Свою Опель Зафира сдали по трейд ин там же.
Персонал салона встретил нас очень приветливо. Подошла продавец- консультант Анна Андреевна Целищева и терпеливо слушала наши пожелания к новой машине. Она рассказала технически грамотно о возможностях представленных в салоне машин.
Мы, как рыболовы и грибники, выбрали Ниссан Террано. Покупкой и отношением всего персонала остались очень довольны. Весь персонал – единый и сплочённый коллектив.
Особенно хочется отметить работу продавца-консультанта Целищевой Анны Андреевны.
Она курировала от первого шага в салоне до полного оформления. Салон предоставил в подарок комплект зимних шин. По нашей просьбе установили массу доп. оборудования, необходимых для нас. Приятно удивило и то. когда выдали машину зазвенел колокольчик и весь персонал приветственно хлопал.
Будем рекомендовать этот автосалон своим друзьям и знакомым. Спасибо за ваш труд!
14
4
Show business's response
Руслан NSK
Level 9 Local Expert
August 12, 2020
Присмотрели авто на сайте, созвонились, с нами охотно пообщался менеджер Дмитрий, подтвердил наличие авто, т. к. мы из другого города, решили приехать к открытию, Дмитрий тоже подьехал к этому времени, хотя ранее говорил, что в этот день он выходит с 11.Показал нам авто, техосмотр, машина привлекла, решили брать, точнее позже решили обменять свое авто по трейдин, сговорились на выгодной сделке нам и салону, так же по хорошей скидке приобрели дополнительно летнюю и зимнию резину. Не было никаких конфузий и неприятных моментов, как пишут про этот салон, ребята в стоящую в тот день сильную жару, отработали на 100%,всегда было внимание и понимание, в дорогу оформили тут же и ОСАГО. Пока ждали ТО нашего авто, нас попросил Дмитрий посидеть в зоне отдыха, там мы и позавтракали заодно, и зарядили телефоны. Есть ТВ, Wi-Fi, чай, кофе,в общем время провели незаметно. Когда нас провожал Дмитрий, то попросил по прибытии домой позвонить и сообщить, как добрались и не было ли каких то проблем, мы добрались хорошо о чём и сообщили ему по прибытии домой. Благодарю менеджеров за внимание, понимание и терпение. А салону развития. Всем респект и уважуха, как говорится.