Хочу выразить благодарность за профессионализм сервисному менеджеру Клепикову Владимиру Викторовичу!! Все по делу, грамотно и доходчиво разъясняет! Спасибо ремонтной команде за качественную работу!!! Очень довольна, всем рекомендую!!!
Много лет тут делаем ТО Ниссан Тиида, все четко и ничего лишнего!!!
1
Олеся Лузакова
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Приобрели а/м Хавал F7. Хочу выразить большую благодарность менеджеру отдела продаж Владиславу Пыркину за профессионализм, разъяснения, ответственное отношение к своей работе и многое другое. Прошли тест драйв, автомобиль очень понравился, предложили хорошие условия покупки. Ничего не навязывали ( в отличие от конкурентов), подарили подарки. Хорошо подготовили авто к выдачи. Владислав очень понятно, доступно разъяснил по функциям авто, все показал, уделил достаточно времени и внимания.
Свой автомобиль сдали в трейд ин. И тут не подвели. Кашин Иван согласовал для нас справедливую сумму за выкуп нашего а/м. Нам во многом уступили.
Я осталась очень довольна от покупки нового автомобиля , взаимодействием с сотрудниками автосалона и от Регинаса в целом. Спасибо Вам большое!
3
Александр И.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Только сюда ездим с нашим любимым Нисаном Хтрейл!
Записаться легко, мастера Степан и Володя с большим опытом, все знают про эту марку.
Даже есть пец. по гарантии Андрей решает все вопросы по Нисанам.
Сервис рекомендую!
2
Катерина Титкова
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Мой драгоценный Нисанчик обслуживаю только тут, рекомендую этот сервис всем!
Легко записаться, есть детали и все то без нареканий. Мастера Степан и Владимир работают тут давно, для меня это важно.
2
Сергей Зубов
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Приезжаю сюда со своим Ниссаном.
Отзывчивый персонал, все четко организовано. Грамотные сотрудники, все проблемы решаются "без шума и пыли".
Тимур Артур
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Месяц назад или чуть больше, были в этом салоне, врут на каждом шагу, кредитный отдел пытаеться навязать большие ставки и не выгодные банки, специалисты обманывают,что допы бесплатные, но потом надо за них платить, говорят что это они сделали, но так идет сразу с завода. Не ходите к ним, вас обманут и обдерут до нитки. Не теряйте время, люди добрые!
3
3
Дружинина Галина
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Покупала машину в этом автосалоне в 2019 г.Остались только позитивные эмоции!Все ТО проходила тоже здесь.Коллектив отличный.Особую благодарность хочу выразить Александру,всегда все доходчиво обьяснит по состоянию автомобиля,очень приятно!Желаю дальнейшего развития,успехов в работе!Рекомендую!
4
Ирина Козлова
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Приобрели Хавал Юниор в данном автосалоне.Менеджер Станислав Узких. Хочу сказать :работа отлажена, все быстро. Тут же сдали свой автомобиль по трейд ину и уехали на новеньком. Огромное спасибо!!!
3
Владимир Морозов
Level 8 Local Expert
September 12, 2024
Отличный сервис, все менеджеры очень отзывчивые и вежливые. Все сделали как надо, аккуратно. Машину моют, чтоб при получении не было видимо вопросов.
2
Артур Д.
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
При покупке авто очень много не договаривают, обещают золотые горы. Персонал не очень многословный и общительный. Техническое обслуживание и ремонт автомобиля 0из5,на претензии не реагируют ни как!!! Плюсов нет!!! За первое то деньги взяли, но то не сделали!!!
1
2
Алексей М.
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
При покупке авто был приобретен сертификат на 3 ТО. 04.04.2024г. прошло три года с момента покупки авто. Записался на 16.04, приехал и мне сказали, что мы не можем вам сделать ТО по сертификату, т.к. он уже не действителен. Раньше можно было чуть раньше или позже приехать этой даты (04.04), а тут резко стало нельзя, типа программа не даёт провести. Даже мастер приемщик сказал, что раньше делали без проблем. Сказали, что только за счёт моих средств могут сделать ТО. Хоть бы позвонили предупредили.
В целом салон на 5+, ТО тоже делают на 5+, но этот момент с сертификатом не очень понравился.
1
2
Антон Д
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
06.11.2024 года, пытался записаться на диагностику Ниссан. Отказали с формулировкой, что Ниссаны старше 2016 года диагностике и ремонту у официального представителя Регина с НЕ Подлежат!!!! Впервые встречаюсь с такой клёвой компанией!!!
1
1
Марина Масютина
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Раньше ездила на Нисане только в этот сервис, Владимир и Степан отлично знают этот бренд. Рекомендую!!!
3
Алексей Богданов
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Фильтры на чанган на То воздушный и салонный продали за 8к! Не ведитесь! Приезжайте со своими! В магазинах все есть уже и стоит обычных денег-в пределах 1к за каждый. Зарабатывают как могут
2
1
Евгений М.
Level 5 Local Expert
January 15
Все хорошо, только шторку багажника получил через полгода и на то не могу попасть именно в этот автосалон , потому что нужно ждать 8-9 дней
Алексей Ляшенко
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Сейчас остался только сервис, автосалона нет по понятным причинам. К качеству сервиса нареканий нет - делают быстро, качественно, все объясняют. Обслуживают 3 года - приёмщик помнит в лицо, предлагает варианты, как снизить стоимость. К примеру, спросил смогу ли я сам поменять воздушный фильтр (дел на 5 минут, но по нормативам 0.3 нормочаса).
4
Вячеслав Ю.
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Регинас - есть. Ниссана больше нет.
3 бренда: HAVAL, CHAGAN и LIVAN (Lifan под крылом Geely)
(Да простят любители правильного написания - я Хенде привык писать без ошибок только после 20лет их присутствия на рынке).
Был после работы - машин достаточно много в наличии (вокруг салона все заставлено).
В салоне - что-то в наличии, что-то уже продано. Т.е. живой, не музей. Есть посетители/покупатели даже в будни.
По маркам - HAVAL уже вполне серьезно воспринимается, Чанган - больше визуальных изощрений, но не по мне.
Что удивило - даже бюджетнейший Livan - не выглядит "китайским подобием гранты". Он весьма недорог (особенно у себя на родине), но найти с ходу повод покривиться качеством сборки, зазорами или ещё чем-то - не удалось. В лучших (с моей точки зрения) вариантах АвтоВАЗ - Веста, Хрей, всё-таки приходилось убеждать себя, что за эту цену такие мелочи можно и простить...
Т.е. китайцы за последние 10 лет выросли больше, чем наше родное за 30...
Да даже сравнивая с привычными корейцами - Китай, как минимум, уже на том же уровне в самом кровавом и ультра-экономном В-сегменте.
...и с такой скоростью развития - начинаешь понимать, почему в гейропах местные уже просят защиты своих производителей: такой прогрес за такое время никому не снился.
2
1
Андрей Бегунов
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Хороший сервис. Менял масло. Все сделали быстро. Цены средние. Рекомендую.
1
Валерия Синицкая
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Здравствуйте всем! Решили приобрести машину HAVAL JOLION в Екатеринбург, было несколько вариантов, но благодаря настойчивости менеджера Александра салона на Гурзуфской 63, решились на покупку машины именно там и несколько об этом не пожалели! Прекрасное отношение и высокий профессионализм отличает Александра! Очень понравилось быстрое оформление документов и отношение к нам! Машина огонь 🔥! До дома мы добирались несколько дней, так вот всё это время Александр был с нами на связи и до сих пор он с нами на связи! Спасибо большое Александру и салону!!!
4
Алексей Шмаров
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Хочу поблагодарить, работников сервисного центра автосалона Ниссан. За профессиональный подход, знание автомобиля и умение общаться с клиентом. 21 февраля 2023 г., проходил плановое ТО на своём Ниссан Мурано. Очень быстро оформили, и взяли автомобиль в работу, информировали о всех обнаруженных недостатках (их было не много и очень незначительные, но то что меня проинформировали и уточнили о моей готовности к их устранению, порадовало), ни каких неожиданностей по стоимости ремонта, ни какого затягивания по времени, всё замененые, детали аккуратно сложили в машину. Отдельно, хотелось бы отметить специалиста сервиса Владимира и мастера сервиса Александра, спасибо вам большое за ваше отношение к работе и клиенту. Побольше бы таких людей. Надеюсь, что руководство достойно оценивает труд таких специалистов. Если мой отзыв поможет кому то определиться с сервисом, для своего автомобиля, буду очень рад.
3
Авточехлы96
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
К сожалению диагностика у них не к чемная (( С какой проблемой приехал с такой проблемой остался причину не выяснили как скрипели колёса так и скрипят как Машина ехала плохо при нажатии газа так причиной осталось не выявлены. Сумма за диагностику со скидкой 1650 руб. Марка ниссан х трейл 2020г
2
1
Николай Алексеевич Панов
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Сегодня прошел ТО (Ниссан Х-Трейл). Благодарю за обслуживание, доволен. Сотрудники работают быстро и качественно. Недорого. Доволен. Буду обслуживаться только на Гурзуфской 63. Спасибо!
4
oleg detkovskiy
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Забирал автомобиль с этого салона,хочу сказать огромное спасибо менеджеру Евгении, замечательная красивая девушка,настоящий профессионал своего дела, оформление документов сделала максимально быстро,корректно, всё объяснила, рассказала.
3
Дмитрий Власов
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Отличный салон. Менеджеры работают профессионально, быстро, без лишних бла-бла-бла.
Покупал авто на юр. лицо, сделали всё быстро и бронь держали без всяких авансов.
Когда возник вопрс (касаемо налоговой), руководитель отдела продаж оперативно решил вопрос, ни сикунды не динамил
Взаимодействовал с Сергеем Л. и Арманом М.
Спасибо!
2
Наталия
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Занимаются обманом, а именно подменой МСС кодов при оплате картой. Оплачивала очередное техническое обслуживание автомобиля (таки не дешево) и каково же было мое удивление когда в истории операций увидела оплату за страховые полиса с кодом МСС 6300. Уважаемые собственники вы классификатор МСС кодов не видели? Или вы все это сделано умышленно? По сути это является обманом как банка-эквайринга, так и потребителя, для того что бы платить меньший процент по эквайрингу. Однозначно не рекомендую, обманывают на мелочах.
2
Димыч Перов
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Звонил в сервис, не дозвонился (хотел узнать можно ли кондиционер заправить) на следующий день начали названивать что купите у нас машину. С утра названивают
2
евгений лавров
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Постоянно обслуживаюсь в Регинас на Гурзуфской. По записи принимают своевременно, делают все быстро и недорого. Менеджеры компетентны и вежливы. Рекомендую.
3
Gary Gafurov
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Быстро подобрали машину менеджер Данил очень ясно и профессионально обсянил. Рекомендую Спасибо большое
3
слава ч.
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Низкое качество обслуживания. Назначают по телефону дату и время. По приезду на т.о. никто ни чего не знает. Информации нет. Менеджер Кристина отдел сервиса
2
2
Людмила Седнева
Level 9 Local Expert
December 2, 2022
Покупала здесь свой автомобиль, современный автоцентр со своей ремонтной мастерской , красиво, удобно, обслуживаюсь только здесь,все супер! Отдельное спасибо менеджеру Денису С.
3
Василий Федорович Еремин
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Обслуживаюсь 4 год, все отлично!
1
Татьяна Тонких
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Обращаюсь только в этот центр. Всегда профессиональный подход, специалисты - супер!.
3
Охулков Николай
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Привет всём! Записывался на то 30 декабря. Приехал к назначенному времени, быстро оформили наряд заказ. Время проведения работ всего 1,5 часа. Молодцы. Желательно обзавестись стендом для проверки и диагностики ходовой части. Необходимо организовать комнату ожидания, площади позволяют. Мы приехали из далека и ожидали окончания работ в автосалоне. Отношения к клиентам отличное.
3
КАССИОПЕЯ
Level 11 Local Expert
December 30, 2021
Прекрасная менеджерская работа и всего персонала.Понравилось всё :
1.Встретили девочки-администраторы прекрасно
2.Предварительно созванивалась с менеджером ( в яндексе телефоны всех салонов есть ), мне ответили на все мои миллион вопросов.Мною выбор был сделан.Я чётко поняла, какое авто мне нужно.
Менеджер пригласил посмотреть авто в салон.Сразу пришла с предоплатой.
2.Сам салон очень уютный, есть "+" кофе-зона.Кофе в ассортименте.Можно пить в любом колличестве бесплатно.
3.Хорошие уборные.Везде и всюду в салоне можно найти антисептики.
4.Очень дипломатично и вежливо все сотрудники общаются.
5.На выдаче авто, пока не убедился менеджер Евгений, что " дошло " до меня управление новым автомобилем, довольно долго объяснял, как им управлять.
В общем и целом осталось об автосалоне Ниссан отличное,положительное впечатление и главное, очень хорошее, позитивное настроение !!
4
Роман П.
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Обслуживаюсь у них в качестве "домашнего" сервиса. К ним же ездил на диагностику машины перед покупкой. Очень стараются сделать так, чтобы клиент был доволен. И это у них очень неплохо получается. Время не тянут, машина просто так в сервисе не стоит, не ждет, пока занииаются другими. Попадал к двум мастерам приемщикам. Оба хорошие специалисты, своё дело знают. И посоветуют, что делать, и в то же время, не будут давить на тебя, и что-то впаривать. Комфортная зона для клиентов. Рекомендую.
3
Антон
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Официальный дилер Nissan. Раньше обслуживался в Nissan Клуб, но мастера уже не те, что были лет 5 назад, цены с потолка, все дорого, качество низкое... В Регинас все чётко- не дорого и с гарантией!
4
Андрей Шмелёв
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Отличные менеджеры. Благодарность Эльдару.
Чанган рекомендую. Рядом хавал тоже неплохие тачки. Реально поменялось мнение о китайских авто.
1
Д.В.
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Отличный автосалон. Уровень обслуживания на высоте
2
Евгений В
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Купил автомобиль Нисссан хтрейл в автосалоне регинас урал Гурзуфской 63. Все понравилось , менеджер Евгений все объяснил по автомобилю. Спасибо кредитному специалисту Ольге , отделу трейд ин Сергею. Все быстро ,доступно , понятно. Так держать!
3
Маша
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
За 15 минут прибывания, никто не подошёл. Я приехала, хотела сдать машину в Trade In, хотела получить консультацию и купить новый Чанганчик. Постояла и ушла…
1
Николай Пинягин
Level 13 Local Expert
August 28, 2022
Отличный салон с грамотным персоналом. Обслуживаюсь восьмой год. Даже вовремя уговорили поменять машину. Профессиональный подход в обслуживание машиы. Всё делается вовремя.
3
Алексей Антонов
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Не знаю как Ниссан, а вот специалисты в отделе Хавейл радуют. Особенно Андрей, приемщик в отделе сервиса. Сдаешь машину на ТО и понимаешь, что совершенно не формальный подход. Вовремя что то предложит, лишнего не впихнут. Машину всю осмотрят и сделают все как надо. Хороший уровень обслуживания.
1
1
125504 Taртачев
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Все , хорошо , персонал отзывчивый , записаться на обслуживание нет проблем, время и день на выбор....не жадные....цены приемлемые. Спасибо.
4
Денис Денисов
Level 17 Local Expert
December 18, 2022
Два раза звонил в ОЗЧ (Ниссан), два раза записывали номер телефона, ссылались, что мен. ОЗЧ занят.
Так никто и не перезвонил, идёт вторая неделя)
Такой сервис мне не нужен, что с момента и начала телефонного звонка - клиента отработать не могут... А что будет при обращении в сервис - думаю ещё хуже... Ушел к другому дилеру.
2
1
Андрей П.
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Есть плюсы и минусы, но твердую "4" заслуживают.
2
Людмила Плоских
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Качество обслуживания отличное, персонал доброжелательный, пунктуальный ,все на 5. С наступающим Новым годом!
3
Антон Макридин
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Отличные консультанты, ничего не навязывают, все по делу.
1
alex m
Level 23 Local Expert
October 12, 2021
Неплохо оформили в новом стиле. Удобная зона отдыха и бесплатный кофе/чай. Жаль модельный ряд сейчас скуден у Ниссана. Сервис - стандартные работы делают неплохо. Из минусов - подъехать целая история.
Константин Казанбаев
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
ТО делают долго и дорого.
2
Любовь
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Все супер, в праздники записали на нужную дату, отдельное спасибо мастеру приемщику Владимиру, и кассиру (имя не знаю) задержались на свой обед, дождались и отдали машину после ТО.