Магазин в целом хороший, ассортимент достаточно широкий.
Единственно, что могу сказать негативного – это персонал. Продавец быдловатый. Я делал заказ заранее, примерно за час до своего приезда. По телефону сообщили, что все детали в наличии. На месте же мне сообщили, что заказ был отдан другому клиенту. Я спросил – почему мне не позвонили? На что ответили – мы вам звонили, но было недоступно. Оказалось что продавец звонил мне два раза с промежутком в 30 секунд. Да, бывает такое, что сеть пропадает. Но ведь можно на всякий случай перезвонить, хотя бы, через минут 10. Ощущение такое, что перезвон был сделан «для галочки«. Даже не извинились. А я потратил час времени впустую.
Вывод один – гнать в шею таких продавцов. Или пусть идёт на курсы по взаимодействию с клиентами, раз не умеет вежливо общаться с людьми.
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 4 Local Expert
September 16
Данный сервис не рекомендую, раньше всегда им пользовался и был доволен, из всех мастеров по качеству хорошо работает Сергей. Был опыт обратиться к другому специалисту в этом сервисе,в отсутствие Сергея, не знаю как зовут но взрослый мужчина. Так заменил направляющие задних суппортов с колодками так, что сегодня в другом сервисе уже 2 часа не могут шпильку достать(прошло 7500км), так как не смазал её, да ещё и не установил на шпильку резинку. Брать побольше денег и при этом не напрягаться.
1
2
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
August 14
Внимательный персонал, профессионалы своего дела. Менял масло в вариаторе. Все качественно, с толком. В ремзоне находится можно, отслеживал весь процесс. Мастер Сергей большой профессионал своего дела. Спасибо большое!!! Буду обслуживаться в дальнейшем. Рекомендую
2
Show business's response
Евгений Маричев
Level 4 Local Expert
October 27
Очень понравилось общение с менеджером при оформлении заказа, который был выполнен в кратчайший срок (раньше на 3 дня оговоренного срока), ответственно отнёсся к выдаче товара кладовщик ( всё показал и вновь упаковал товар), предложил свою помощь при погрузке товара в мою машину. Мне очень понравился и магазин, и ассортимент запчастей, и персонал. Советую обращаться в этот автомагазин однозначно! Спасибо за чуткое внимание к покупателям. Здоровья и процветания!
2
Show business's response
СЕРГЕЙ Б.
Level 6 Local Expert
July 1
Не срослось с магазином запчастей. Оформил два разных заказа, магазин их объединил в один заказ. Первый заказ был в наличии в магазине, второй надо было ждать на следующий день. Я заехал забрать первый заказ, второй собирался забрать на следующий день. При получении первого заказа , с меня потребовали (именно потребовали а не предложили) предоплату за второй заказ. Я оплатил, не стал выяснять отношения. Продавец даже не подумал, что я, получив второй заказ, мог сразу сдать два товара ему обратно. Но я не стал этого делать. Магазин потерян для меня, а жаль.
1
1
Show business's response
Илья П.
Level 7 Local Expert
September 13
Сервис, в котором работы делаются "как мастеру захотелось". Приезжал на Nissan Qashqai заменить прокладку на выхлоп и поставить новые шпильки, пружины и гайки. По факту из двух шпилек одну заменили, не докрутив до конца, вторую оставили старую. В другом сервисе еле выкрутили и потратили на это больше часа. Кольцо асбестовое явно установили б/у. Все запчасти привозил оригинальные. Масло заменили, но по периметру поддона течь. Проинформировать клиента, нет... Зачем?
Никому данный сервис не советую! Виноват сам, не стоял у машины в этот раз.
Особенно порадовал ответ приемщика, вы же сами запчасти привозили! Да, часть новых, часть б/у.
1
2
Yakov Gubskiy
Level 4 Local Expert
July 29
Персонал доброжелательный всегда помогут с выбором запчастей есть сервис там всегда делают адекватно по цене и качеству все устраивает
3
Show business's response
Сергей Кицюк
Level 2 Local Expert
September 16
Люди понимающие, покажут, расскажут, подскажут. Все необходимые запчасти в наличии почти всегда, максимум ждал 1 день, но лучше созвониться заранее. Есть практически всё.
2
Show business's response
Евгений Г.
Level 18 Local Expert
September 15
Нашел здесь то что искал по приемлемым ценам. Место дислакации конечно не очень, но в других местах видимо аренда дорогая. Нормальный сайт, но лучше звонить узнавать наличие по вин номеру. Впечатление осталось хорошее. З/ч дешевле чем на известных он-лайн площадках.
Show business's response
Viktor I
Level 15 Local Expert
April 26
Впечатление отличное. Специализированный магазин, можно найти или заказать для Ниссан практически все. Грамотные менеджер ы помогут с выбором. О прибытии заказа приходит смс и сообщение на почту.
1
Show business's response
николай николаев
Level 9 Local Expert
May 22
Уже 6 лет , езжу в магазин . Всегда есть в наличии куча запчастей , если нет то на заказ 2-3 дня . Ребята там супер профессионалы. Цены по Москве норм . Если будите читать , 5 баллов от Николая с Жука . 🤝
Show business's response
964589 Шепелев
Level 9 Local Expert
April 15
Магазином пользуюсь около 8 лет.Квалифицированный персонал,всегда подскажут и помогут сделать правильный выбор.Я им доверяю и для своего Х-Трейла покупаю только здесь.В этом году воспользовался и их сервисом.Тоже остался доволен.Рекомендую однозначно.
3
1
Show business's response
Александр Глущенко
Level 7 Local Expert
January 12
Плюсы:
1. Компетентные работники, знающие конструктивные особенности различных моделей автомобилей марки Nissan, а также специфику их эксплуатации и технического обслуживания.
2. Оригинальные, качественные запчасти и расходные материалы. Присутствует также выбор неоригинальных запчастей и расходников, но вполне достойного качества.
3. Совершенно приемлемые цены при нынешней ситуации на рынке.
Минусы:
Не обнаружены.
4
Show business's response
Gk Ggg
Level 5 Local Expert
August 7
Почему есть возможность сделать заказ, если детали нет? Тогда так и напишите, что нет в наличии, из за того, что понадеялся на честность, упустил возможность заказать в другом месте. Так что подумайте прежде чем заказывать, этих зч может и не быть.
3
1
Show business's response
crhysler
Level 4 Local Expert
September 8
Не первый раз здесь покупаю расходники. Хороший магазин, приемлемые цены, быстро собирают заказ 👍
2
Show business's response
Михаил Королёв
Level 14 Local Expert
April 29
Остался очень доволен обслуживанием и компетентностью менеджеров! Цены на ориг запчасти также порадовали, а учитывая ситуацию в мире, от наличия наименований был просто в шоке! Находясь в магазине не всё упомнил, в чём нуждался, по возвращению домой заказал ещё и доставку!
Спасибо..
Show business's response
Дмитрий Алексеев
Level 18 Local Expert
March 18
Магазин известный. Выбор всегда есть. Наличие есть. Но цены не маленькие. По ОЕМ подбирают не очень компетентно. Зато у них есть сервисы вполне хорошие!
Show business's response
Анжелика Богородская
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Вячеслав очень отзывчивый, внимательный, вдумчивый, добросовестный и главное честный сотрудник. Посоветовал то, что надо. В данном месте можно купить необходимые запчасти, рядом сервис. Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Сергей Маслов
Level 4 Local Expert
September 22
Отличный магазин давно работает беру запчасти здесь ребята с опытом ставлю твёрдую 5 помогают
2
Show business's response
наталья н.
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Долго не находился подходящий сервис.Хотелось найти место,где машину диагностируют и предложат варианты ремонта Выбор нужно было сделать из огромного количества сервисов.Привлекло то,что сервис профильный,занимается ниссанами..Важно что для моей машины запчасти были в наличии по демократичной цене.Ремонт был произведен в кратчайшие сроки.Хочу отметить что при проведении ремонта ребята расставляют приоритеты по степени срочности предлагаемых работ,давая возможность владельцу самому решить последовательность проводимых манипуляций.P,S.Благодарю за возможность получать удовольствие от езды без скрипов и стуков.Приеду еще!Спасибо!
3
Show business's response
Виктор Забелин
Level 4 Local Expert
April 23
Классные профессионалы и знатоки своего дела, мастера готовы ответить на все вопросы что касается ремонта. И плюс в том что при сервисе есть и магазин автозапчастей с качественными запчастями.
3
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
May 23
Все отлично, большой выбор запчастей и тд ,адекватные цены,быстрое обслуживание,рекомендую.
3
1
Show business's response
Людмила Сельская
Level 19 Local Expert
October 27, 2023
Всё отлично, быстро и по делу. Качество товаров на высоте, отношение к клиентам - тоже. Отзывчивые ребята, доброжелательные. Рекомендую настоятельно!
1
Show business's response
Сергей Мамонтов
Level 8 Local Expert
February 12
Доброго времени суток.
Сервис находится в глубине промзоны в ангаре, клиентской зоны ожидания нет, но да ладно не за этим я ехал. Самое неприятное другое, что при диагностике подвески насчитали ремонта на 110000руб разумеется такой неутешительный диагноз я решил перепроверить в другом профильном сервисе и о чудо цена ремонта сократилась с 110000 до 7000 к сожалению вынужден констатировать, что данный сервис накручивает доп работы.
3
1
Show business's response
Алексей Меснянко
Level 7 Local Expert
July 5
Хороший магазин, много что есть в наличии.
Машина старенькая, обращаюсь часто...
Show business's response
Anna S.
Level 6 Local Expert
April 26
Отличный магазин! Отличные ребята, всегда помогут с выбором запчастей. Все быстро! Рекомендую!
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Заказывал запчасти для кашкая. Почти все нашли, сразу предупредили что некоторых частей нету. Доставка по Москве 600р. На одну запчасть были нарекания - без проблем забрали назад, денег не взяли. Что заказывал оригинал - привезли оригинал.
Цены приятные. Наверняка можно найти дешевле, если каждую деталь скурпулезно искать, но тут удобно, что почти все в одном месте и привозят куда надо. У сервисов и уж тем более дилеров цены сильно выше.
Сервисом не пользовался, ничего сказать не могу. Магазин понравился.
2
1
Show business's response
Алексей Фет
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Лучший магазин в ЮВАО! Грамотные консультанты, всегда сорентируют и подскажут по товару. Низкие цены и качественные запчасти!!! При магазине присутсвует автосервис в котором очень удобно провести ТО. В общем однозначно РЕКОМЕНДУЮ👍
3
Show business's response
Светлана Зорина
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Была в автосервисе 2 раза, ездила из Строгино и не пожалела. Отличный сервис, всё расскажут и покажут. Машину приведут в порядок. Удобно, что у автосервиса есть магазин запчастей (или наоборот, у магазина запчастей свой автосервис)). Мастеру Сергею отдельная благодарность. Рекомендую.
Show business's response
Юрий Удовиченко
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
На текстилях сервис переехал далековато от магазина,теперь пешочком туда-сюда не походишь «разводняка» прибавилось с появлением новых мастеров . Из бывалых хочу отметить Серёгу. Самый честный автослесарь из всех кого я знаю.
2
1
Show business's response
Светлана Романова
Level 3 Local Expert
May 16
Попала случайно)
Оказалось - совсем мне было нужно!))
Твердая 5. И профессионально, и по ценам. Большое преимущество + запчасти!
3
1
Show business's response
кмс кмс
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Просто супер сервис, быстро, качественно, отзывчивые люди, все показали, подсказали, без лапши на уши, без развода. Первый раз пригнал свой ниссан на ремонт, теперь буду ездить постоянно. Спасибо сервису возле Косино. И в магазине запчасти доставили ровно в срок.
Show business's response
Сергей Силин
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Отличный сервис. Уютная ремзона с диванчиком, сидишь, смотришь как твоего коня починяют. А починяют реально как для себя - скурпулезно, ответственно, со знанием дела.
Записался на замену тормозных дисков, чисто случайно (сервис возле гаража был дико занят сезонной заменой резины) и не пожалел. Цены тоже порадовали, короче теперь только сюда. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Александр Шаньгин
Level 3 Local Expert
June 30
Толково проконсультировали, сделали хорошие предложения
3
1
Show business's response
Андрей Николаевич С.
Level 17 Local Expert
December 23, 2023
Покупаю здесь запасные части для своего автомобиля, уверен что всё что поставляют - оригинальное и качественное Заводское.
Обмен быстрый сделают если что-то не подойдёт и в целом обслуживание качественное. Рекомендую.
Show business's response
Лидия Елисеева
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Давно,я,не встречал такого уважительного отношения.Приехал поменять масло в кпп и в двигатели.Ремонтом занимался Бондарев А.А.Прежде чем приступить к работе ,сделал осмотр и показал дополнительно неисправности,чему я был удивлен,Несправности оказались критическими.Предложили устранить,озвучили цену.Шаровая опора и стойка стабилизатора под замену.Все сделали.Я очень доволен и магазином,и сервисом.Цены вполне демократичные.Я брал оригинал,но могут предложить замену.Персонал грамотный.Весь ремонт идет при твоем присутствии.Можно задать любой вопрос и получишь ответ.Спасибо ребятам,молодцы!
.
3
1
Show business's response
Alexandr Bykov
Level 12 Local Expert
May 3
Отличный магазин, купил качественное масло. В дальнейшем,запчасти для Ниссан буду покупать только в нём.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
February 26
Все запчасти для Тианы беру тут уже много лет. Отличный сервис, грамотные специалисты!
3
Show business's response
Koss
Level 21 Local Expert
August 5, 2023
Продали нерабочий датчик тормоза, установил его рядом с магазином, но стоп сигналы с ним сразу гарят в не нажатом положении. Принимать назад отказались по причине того,что я не ставил его в их автосервисе, однако условий при покупке таких никто не говорили .
Теперь знайте о том,что если вы у них не поставите запчасти за свой счёт,в гарантии и возврате денежных средств они откажут.
4
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Хороший магазин ,большой выбор запчастей .Сотрудники доброжелательные ,можно посоветоваться по запчастям .Удобный график работы.
3
1
Show business's response
Сергей Гризли
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Небольшой магазин , адекватные ребята , на свой страх впервые обратился в сервис на Грайвороновской , бокс на 1 машину , 1 подъемник , мастер Сергей менял мне сайлентблоки подрамника один сам все сделал , очень компетентный и знающий свое дело , детально все перепроверяет перед отдачей машины, ранее мне приговорили рейку , Сергей сам по своей инициативе залез в подрулевое пространство и устранил дребезжание всего лишь закрутив болт , избавив меня от дорогостоящего ремонта , дал рекомендации и напутствия , спасибо большое мастеру 🤟😎
3
Show business's response
Богдан Бережной
Level 16 Local Expert
March 19, 2023
Хороший магазин. Есть свой не большой сервис. Да цены иногда кусачие но.... Сами все понимаете. Сотрудники четко и хорошо консультируют. Есть ещё филиал в люберцах
1
Show business's response
Алексей А.
Level 4 Local Expert
January 24
Отличные специалисты, адекватные цены, расходники всегда в наличии, рекомендую!
3
Show business's response
Надмитов Чингис
Level 3 Local Expert
March 17
Компания хорошая, ремонтируюсь и покупаю расходники уже второй год . Но сегодня разговаривал с менеджером по телефону, очень плохая клиентоориентированность -грубое общение .
3
1
Николай Красов
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Запчасти качественные. Сотрудники доброжелательные. Цены норм. Детали разных производителей и разных ценовых категорий. От оригинала до качественной подделки. Постоянно приобретаю здесь запчасти.
4
Show business's response
Сергей Терехин
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Очень понравилось качество обслуживания: быстро, вежливо. Очень большой асортимент запчастей в наличии. Ценник на запчасти адекватный. Рекомендую автовладельцам Ниссанов данный магазин.
3
Show business's response
Николай Силаев
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Отличный сервис (был на Привольной 5к2). Замена тормозных дисков и колодок. Быстрая, качественная работа, общение четко по сути и с вниманием. Рекомендую!
3
1
Show business's response
В
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Молодцы ребята. Есть запчасти в хорошем ассортименте и тут же сервис с адекватными ценами. Не знаю как по сложному ремонту,но мелочь очень удобно сразу купил и поставил. Спасибо
3
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Отзывчивые сотрудники, знающие о марке буквально всё. Хорошие цены, многое в наличии, рядом находится профильная мастерская. Всё можно купить и установить!
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
September 10
Классный магазин!
Нужную запчасть смог найти только у них.