Niyama
134 reviews
November 8, 2021
Отличный суши ресторан! Регулярно ходим всей семьёй. Очень нравится атмосфера и полное меню суши) Всё самые любимые блюда в одном ресторане! Последний визит был сдобрен новыми горячими чаями со специями и фруктами! Не перестаёте удивлять! Любим вас! Так держать!
October 23, 2020
Уютное и душевное место! Вкуснейшие суши, паста и просто безумно вкусный сибирский чай! Чай подают эффектно - каждый раз восторг!
Сотрудники вежливые, быстро и комфортно обслуживают.
В кафе чисто, туалет чистый. Есть разные зоны - и у стеклянной стены с видом на ТЦ, и в отдельном месте для уединения небольшой компанией, и с аквариумом рядом, и даже зона для отдыха с детьми. 3 года ходим сюда, всегда нравится. Спасибо!
1
June 9, 2021
Были 9 июня 2021 года, в зале комфортно, тихо и не душно. Обслуживал нас официант Максим, очень вежливый и приятный человек. Еда вкусная- роллы, салаты, рис тяхан, кольца кальмаров, десертные роллы.
Одну звёздочку снимаю за большое количество льда в алкогольных коктейлях и "3 капли алкоголя" в этом коктейле. Много льда - это целый стакан льда.
November 8, 2021
Были с семьей до закрытия в октябре. В целом - очень здорово. Вкусно! Был небольшой момент - тёплые роллы немного долго отдавали. В остальном - без замечаний. Тихое спокойное место! Приятно. Дети, так вообще были в восторге
September 4, 2021
Все хуже и хуже. Раньше часто посещала рестораны этой сети. После нескольких неудачных обедов, достаточно редко тут бываю. Сегодня решила дать Нияме последний шанс. Это просто ужасный ужас! Во первых теперь здесь нет бизнес ланча, печально, но не смертельно. Зал практически пустой. Но, как оказалась нет не только посетителей, отсутствуют официанты (!?), уж не знаю как такое может быть, но факт. Девушка, которая меня обслуживала, ну совершенно непрофессиональна, когда я спросила, как так можно работать, она ответила, что она не официант, а официанта сегодня нет. Но это все же не самое главное. Главное в ресторане еда. Так вот, было невкусно. Боул пересолен, мидии безвкусные, к креветкам не принесли соус. На столах отсутствуют не только скатерти, нет даже тканевых салфеток и подставок под палочки. Теперь то уж точно распрощалась с Ниямой. Благо совсем рядом , в 5 минутах огромный выбор.
March 14, 2021
В целом понравилось, были в праздничный день, народу достаточно много. Готовят быстро и неплохо. Сначала ждали меню минут 15, потом чудесным образом сменился официант и всё пошло на лад. Суп понравился , а вот на лапше явно экономят, ни овощи не добавляют, вместо объявленного соуса, по ощущениям был кетчуп.
Диванчики мягкие с подушками, сидеть уютно. На твёрдую троечку, в системе фастфуда.
1
August 25, 2021
На днях, сделал заказ через приложение. Заказал несколько суши, роллов, чёрный бургер и вок с рисовой лапшой и креветками. Заявленное время доставки в приложении 45 мин. Оплатил.
Через некоторое время перезвонил менеджер и сообщил, что заказ более 3-х тысяч и поэтому время доставки будет увеличено до 1 часа.(Странно, конкуренты справляются за меньшее время с большими заказами). Ну, уже оплачено, согласился. В час не уложились тоже, уложились в 1 час 15 мин. Суши и роллы вкусные, морепродукты вкусные, свежие. Чёрный бургер неудачный, острые наполнители забивают вкус котлеты. Нету баланса между остротой и вкусом. В воке лапша была не рисовая, а пшеничная, наполнители вкусные. В целом, если не спешите и не боитесь получить не совсем то что заказывали, то почему бы и нет.
October 31, 2019
Были в конце октября 2019 г. с подругой, приятная атмосфера (особенно аквариум классный), уютно, спокойно, еда вкусная, персонал вежливый, была приятная официантка восточная девушка, к сожалению имени не запомнила, очень понравилась ее работа, посчитала как надо и прекрасно сделала свою работу. В общем понравилось место, хочется в него снова возвращаться. 5 баллов!
3
1
June 16, 2021
Обычно не пишу отзывов, но первый мой поход сюда, скорее всего будет последним и вот почему.
Перепутали блюдо (вместо рамена с креветками, принесли с курицей), хотя после заказа официант приходил и уточнял заказ повторно. Позвали официанта, чтобы в чеке зафиксировали то блюдо, которое принесли по факту (в итоге, в чеке указали креветки - хорошо, что мы заметили косяк, пришлось указать на ошибку повторно). Стали заказывать десерт: официант несколько раз отлучался, чтобы уточнить есть ли то или иное блюдо.
Еда была съедобной, но не вау: в рамене лично мне не хватило соуса; а десерт с манговым пюре, бисквитом и сливочным сыром не зашёл - "крем" оказался слишком жидким и "зернистым", казалось, что ешь манку.
1
July 6, 2021
Как и обещала оставляю отзыв заказала доставку роллы и пиццу ,привезли через 3,30 если не больше ,хотя заявлено было 1,18 мин ,пришлось самой звонить в ресторан ,мне сказали менеджер свяжется ,звонит менеджер говорит курьер в пробке ,какие пробки время уже 21:30 ,говорит привезут холодную пиццу перезвоните сообщите ,в итоге ещё минут 30 прождали ,привёз сам менеджер ,говорит о том что мой заказ и не везли ,он тупо стоял и ждал их водителя ,ну если не хватает доставщиков ,мы в своём суши баре сторонних нанимали чтоб главное было все горячее и во время ,вообщем пообещал комплимент что отправит на след день ,но ничего не отправили ,написала сама ,меня игнорировали пока не сказала что отзыв оставлю ,тогда он отписался ,но так ничего и не привезли
November 7, 2020
Очень любим этот ресторан Нияма. Но в этом были первый раз. Какие то проблемы у них с кухней и напитками. Заказали зелёный чай с жасмином, принесли чай, но он вообще не пах жасмином, а был похож на разбавленный отвар сена. На вопрос к менеджеру, вы считаете это жасмин? Он ответил да, на коробке написано жасмин... В итоге к чаю не притронулись. Роллы "Сливочный лосось" ждали около часа, в итоге принесли не аккуратно нарезанные и сделанные роллы, мне попалась чешуя рыбы. Ужасное впечатление о ресторане. Не советуем сюда ходить!
1
March 11, 2021
Маленький ресторанчик, находится в ТЦ, на некоторых местах сидишь как в аквариуме, так как вместо стены там стекло, скозь которое к тому же "прекрасный" вид на толпу курьеров из деливери клаб, которые ждут заказ в Макдоналдсе. На фото на сайте хорошая детская комната, по факту её нет. Из плюсов там ,наверное, только еда, вот тут никаких претензий, все очень вкусно.
March 29, 2020
Пишу не о ресторане, а о самой доставке. Заказываю уже больше 10 лет в нияме. Считала одним из лучших ресторанов. Всегда вкусно. Рекомендовала нияму друзьям и знакомым. Накопила постоянную скидку в 15%. Заказывала на сайте. В последнее время стала полная неразбериха. Скидка перестала действовать, приходилось звонить, называть номер карты. По какой-то второй (старой) базе находили меня. В итоге заказ всегда делала с каким-то скандалом, да и собственно качество еды в разы ухудшилось. Но в последний заказ вообще поменяли условия. Мало того повысили ценник на продукцию, так и снизили в два раза размер скидки, не оповестив клиента. Вот такое "замечательное" отношение к постоянным клиентам.
3
September 5, 2021
Были один раз, заказывали том ям. Ребят, уберите это блюдо из меню. Хотя, если у вас всё остальное такое же, то забейте. Это просто позор. Даже комментировать нечего. Непонятная жижа с непонятным ничем. Или назовите это как то по другому. Но не надо название Том Ям позорить.
January 17, 2021
Здравствуйте! 15.01 я сделала заказ через доставку яндекс.еда в ресторане Нияма, на общую сумму 1528,00р. Денежные средства были списаны сразу же в 19:22. Предварительное время было прибытия курьера ~20:37. Курьер в данное время не прибыл, я позвонила 84951183086,доб 09099, девушка оператор пообещала минут 20 ещё, в итоге и через 20 мин курьер не приехал, спустя два часа с момента заказа я позвонила снова и сделала отмену заказа. Денежные средства на карту не вернулись, заказ я не получила. Просто ужасное обслуживание!!!
1
July 3, 2021
Заказали сет из 30 штук. Привезли 28. Упаковка вскрыта. Звонили менеджерам , начали говорить что по весу все так же и якобы у нас по весу так же как и 30 штук.
Если заявляете что в сете 30 штук , то нужно и класть 30 штук , а не 28 и говорить про вес!
1
September 5, 2021
Прекрасное заведение, Особенно менеджер отзывчивая и понимающая Девушка. Посидеть пообщаться советую)
September 9, 2021
Неплохой ресторан. Был. Сейчас опустился. Качество продуктов не соответствует свежести на картинках. Ну это понятно. В таких ресторанах рулят узбеки, которые понятия не имеют, как на самом деле готовить такую кухню.
June 9, 2020
Сделали заказ на сайте, ожидание доставки 1,5 часа, согласились. Через назначенное время звонок от менеджера, говорит что у курьера сломалась машина, и доставка будет на 40 минут позже. Выбора большого не было, тк заказывать ещё где-то еду означало ждать столько же или дольше. Через час звонит уже курьер, говорит что он все ещё стоит в пробке и будет по адресу через полчаса (в это время пробки по городу 1 балл яндекс показывал) . Ответили что ждать больше не намерены и от заказа отказываемся. Курьер начал хамить, говорить, что все равно мы дожны заказ забрать. Перезвонила менеджеру, попросила отменить заказ. Менеджер тоже весьма недоброжелательно общалась фразами типа "что вам не подождать, что ли?". Желания заказывать ещё раз, особенно при таком количестве конкурентов, нет совсем
4
February 14, 2021
Обслуживание посетителей на последнем месте. И персонал это не скрывает. Сначала работают на заказы, потом на зал. Очень долго готовят и обслуживают. Как место, где посидеть и покушать, не советую
1
January 22, 2020
Благодарю ресторан за ВСЕГДА отменное качество продуктов, которые используются для блюд, очень вкусно, разнообразно и интересные новинки бывают.
3
1
January 6, 2020
Данное заведение уже достаточно давно располагается в данном тц.
Я его посещал неоднократно, но последние разы качество предоставления сервиса оставляет делать лучшего:
- Длительное ожидание заказа, как на вынос так и в зале, это даже с учетом того, что посетителей кроме нашего столика практически не было...
- длительное ожидание чека, невозможность провести скидку, при условии предъявления карты...
- время ожидания напитков - 12 минут! Внимание 12 минут При пустом зале!
2
1
February 18, 2020
Место конечно спокойное, народу вечером было не много, акция идёт приятная: за 2 десерта чайник чая в подарок. Но далеко не все из меню есть в ассортименте, скидочную карту в электронном виде не принимают.
July 28, 2021
Заказал роллы в приложении, ввел промокод на бесплатный сет. Промокод активировался. Но бесплатных сет не привезли. Начали звонить менеджеру. Он не смог решить эту проблему. Придется искать другую компанию.
2
February 24, 2021
В нияму ходим часто и нравится.доставку заказали в первые, два супа, два горячих и две лепешки, супы не соленные и нет совершенно вкуса, горячие блюда тоже полное отсутствие соли, лепешки пересушины, и вкак будто мыши прогрызли.ощущение что в ресторане и на доставку работают разные люди.
November 18, 2019
Очень порадовал новый интерьер ресторана! Стало светло, просторно, уютно
Блюда приготовлены с любовью к посетителям. Спасибо! Очень приятно!
1
1
July 31, 2020
Была здесь 31.07.20
Понравилось обслуживание, официант Дастан предложил оформить карту и получили 200 руб. скидку.
Вкусные блюда, особенно тори пианта. Интересная так же подача чая в клубах дыма.
Отличное заведение, уютно, вкусно, ещё схожу сюда.
3
August 29, 2021
При входе стоит Антисептик. Я не знаю что это, но руки мыл уже раз 5 с мылом, спиртом 3 раза протирал- воняют неведомой шнягой. Еда так себе... ни ногой туда более
1
October 10, 2021
Как-то вечером заехал с подругой)
Только зашли, а мне с ходу говорят, что только наличные И СУШИ у нас нет, всё на доставку только супы и пицца!!!
April 2, 2020
н, что ресторан по указанному адресу закрыт уже, предложили перенос заказа на завтра или взврат д.с. Я согласилась на перенос и попросила указать, что бы курьер связался за 10-15 мин . На следующий день к указанному никто не связался, пришлось звонить самой.
Теперь о самом заказе - пакет в которм находился заказ был весь в соевом соусе, пицца и горячие роллы были холодными. На многих коробочка написано, что при первом заказе полагается скидка 25% (ее тоже не было). Так же в придожении статус заказа - отменен, хотя он выполнен...
заказ N1021981
1
May 9, 2019
Вчера посещали с друзьями ресторан "Нияма" у метро Домодедовская. Понравился отдельный ВИП зал с аквариумом. Очень вкусные роллы и пицца. особенно понравился десерт "Токио". Напитки разрешили принести с собой, что сразу уменьшило сумму счета. Спасибо доброжелательному персоналу. Обязательно придем еще.
3
1
July 31, 2020
Все пишут о сервисе,о доставке,о готовой продукции.Но почему никто не замечает управляющую?Разве можно отдохнуть в ресторане,когда слышишь от руководства сплошную брань.Как можно разговаривать с персоналом сплошным матом?Это не руководитель,а сплошной негатив,который сказывается на рейтинге ресторана.Очень хочется надеяться,что руководство сети примет меры.
3
June 10, 2020
Не вкусно абсолютно все из большого ассортимента заказа (доставка). Филадельфия бледная, лосось совсем не высокого качества. Том ям(ы) один хуже другого: либо берёшь со сливками(не только кокосовыми) и отдаёт молочком, что просто отвратительно, либо второй, который на вкус как уксус. 3000 на ветер, так как настолько плохо, что есть не смогли
2
1
March 8, 2021
Доставку заказали в 17.00.21.00 - курьер не приехал, из ресторана не позвонили, 8 марта удался((. Дозвониться нереально, раз 7 набирали, трубку не берут. Не тратьте ваше время, не стоит делать здесь заказ.
1
March 31, 2020
После долгого перерыва случайно зашли и были приятно удивлены! Очень миленько,меню обновилось,много интересных блюд и десертов не заезжанных😄
1
September 7, 2020
Как по мне: Нияма- лучший из среднедоступных суши. Очень вкусно и довольно большие порции! Беру только там
1
October 5, 2020
После предоплаты заказа мне позвонили и продублировали «доставка 75 минут».
Я голодный после работы, ожидал ужин, а вместо этого, по истечении 75 минут, мне пришлось звонить самому, выяснять, где заказ, потому что никто не удосужился перезвонить и сказать что курьер «задерживается».
Выдали нелепую отговорку, что пробки. В Москве каждый день пробки!
Сказали через 40-50 минут будет заказ, скриншот из навигатора был сделан сразу после разговора с менеджером. Судя по всему, его к тому моменту даже не начали готовить!
Первый раз тут заказываю и сразу такое великолепное обслуживание.
Итог: если хотите
- убогого обслуживания,
- вранья,
- отсутствия обратной связи,
- остаться голодным без ужина, которого ты ждал 2 часа
- остаться без денег (в случае предоплаты)
То конечно заказывайте и терпите!
Такие заведения надо штрафовать!
Интересно, ФАС отслеживает обман потребителя?
UPD.
Решил все таки заказать во второй раз, думая, что менеджер говорил правду по поводу жутких пробок.
Итог на фото: доставка заняла 1 час 47 минут вместо обещанных "максимум час пятнадцать"
На вкус суши оказались гораздо хуже Якитории с такими же ценами и сушивок с ценами на порядок ниже.
November 30, 2019
Не долили пиво из бутылки, официантка убежала с бутылкой и потом бегала с ней по залу, чего то суетилась. Видимо не знала куда ей деваться с недоливом.. может сама выпить хотела. Факт: недолив пива. Заказала порцию роллов и половину других роллов, принесли две порции. Это новый способ разводить клиентов на увеличение счета? Роллы заявлены с крабом, в итоге крабовые палки. Ну что серьезно людей за дураков держите? Первый раз тут была, ну и само себе последний.
3
October 21, 2021
Брали детское меню, пюре и котлету есть не возможно. Котлета просто подошва которую видимо сделали неделю назад и подогрели.
June 18, 2021
Раньше часто ходили, но сейчас предпочитаем доставку на дом. Обслуживание было на высшем уровне.
August 19, 2021
Хорошее меню. Обслуживание вежливое и оперативное. Всегда!
June 29, 2021
Единственное место где смог поесть у метро по qr) место приятное, поел вкусно
1
August 30, 2021
Вкусная еда, регулярно на самовывоз делаю, скидка 20% очень кстати!
February 11, 2019
Стандартный японский ресторанчик со стандартным меню (суши, ролы и т.д.). Находиться на третьем этаже, в зоне фуд-корта, в Торговом Центре "Галерея Водолей". Отдельное помещение со своими столами, что радует.
6
1
September 19, 2019
Новый интерьер в светлых приятных тонах, уютно. Очень приятный персонал, вкусная еда. К сожалению, в последнее время как-то уменьшились порции в бизнс ланче
1
1
June 21, 2021
Невкусно готовят том ям. Пересоленый, есть невозможно. Долго ждала официанта для заказа и для счета. Но чай вкусный. 2 звезды только за него.
December 29, 2019
Работа бара очень медленная. При почти свободном зале напитки ждали по 10 минут, первый коктейль принесли абсолютно не газированный (ощущение, что кола давно стояла открытой) . Сашими из тунца после дефростации разваливается и без вкуса. В целом роллы на оценку 3. Пицца 4 сыра вкусная, тесто тонкое, что очень радует. Всю ситуацию выаозила только лишь официантка, по этому оценка 3, а не 1.
2
June 29, 2021
Показал qr-код, дали столик. Молодцы. Другие заведения обманывают, пишут "вход по qr", а по факту работают только на вынос
1
September 6, 2019
Здравствуйте ! Пришли с подругой сегодня в Нияма на Домодедовской отметить ДР и поболтать после работы . Сделали заказ и просидели голодные в ожидании 40 минут. Заказ так и не дождались , потому что в приоритете заказы на доставку . Хочу заметить , что в зале в этот момент никого не было . Всегда думала , что вначале обслуживают зал, а потом уже делают заказы для доставки . Настроение испортили , время потратили и ушли голодными !!!! Разве так можно !!!! Не советую приходить сюда никому ! На наше замечание , нам только улыбались и даже не попытались извиниться или хоть какой-то исправить сложившуюся ситуацию . Клиенты этому заведению видимо не нужны .
1
2
October 1, 2021
Нормальное место по крайней мере безопасный и всё вкусно
1