Заказала роллы с доставкой 02.05.13г. При заказе выяснилось, что не все роллы, заявленные в меню, присутствуют. Потом выяснилось, что моя 7% скидочная карта недействительна (ответ оператора на вопрос "Что можно сделать СЕЙЧАС?" был парадоксален в 22 ч. вечера: "Обменять в любом ресторане Нияма и в течение 2 дней ждать активации"). Ладно, проглотила - оператор ничего не решает и не хочет ничего решать. Доставка запаздывала - позвонила оператору и нарвалась на спорящую со мной девицу (мы ТАК не говорим, доставка совсем не в течении часа....и т. д. и т. п.), а от неё требовались корректные высказывания и контроль за курьером и ВСЁ - её спор со мной я не оплачивала! И в довершение: роллы с рисовой размазнёй вместо риса, приготовленного поварами правильно, я не заказывала, роллы Цезарь без соуса "Цезарь" я тоже не заказывала и Филадельфия состоит из 6 одинаковых по размеру роллов, а не 4 стандартных+2 половинчатых, и так ВЕСЬ заказ! Заплатила, есть невозможно, обхамили - негатив от начала до конца.
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
December 18, 2015
До сегодняшнего дня считала Нияму лучшим местом. 18.12.2015 решила отметить 14-летие дочки. Дочь пригласила подружек. Имениннику полагается 20% скидка, десерт в подарок и фото на память.Девочки на меню не жаловались, тут все в порядке. Про десерт промолчу, а вот фото вызвало бурю эмоций. администратора я предупредила, что отмечаем д.р. Скидки конечно никакой (унижаться и намекать я не стала), напомнила администратору про фото, оплатила счет и я ушла. Дочь принесла домой фотографию, которая напомнила мне мои 90-ые, когда мы фотографировались на пленочные фотоаппараты. Всё размыто и смазано. Ужас, позорище! И такое ге вручили детям, подарок от заведения. Всегда все нравилось, но сегодня атас. Сегодня Нияма подкачала. ТЦ Экватор Реутов, ул. Октября
Павел З.
Level 5 Local Expert
November 2, 2016
Отвратительное питание и сервис. Раньше такого не было, ресторан будто подменили. Пришли семьей и чуть не отравились. Гнать повара и менеджмент поганой метлой