Ужасная организация и свинское отношение к людям! Позвонив диспетчеру взял трубку хамоватый мужчина, с вопросом об отсутствии отопления и когда его дадут, он мне сказал не знает, когда нам его дадут! Говорит на улице тепло (у него +18, я говорю у нас сейчас +12, он мне сказал что я вру), говорит на улице еще тепло и отопление не обязательно включать, попросила представится, он мне сказал я вам не скажу! Первый раз в жизни столкнулась с таким, я в шоке! очень хочется чтобы в организациях работали отзывчивые люди, которые могли дать четкий ответ, на поставленные вопросы! Очень хочется чтобы таких работников в организации учили разговаривать с людьми и просто оставаться нормальными! Так ведь и пожаловаться не возможно в этой организации!
1
Gella Gassel
Level 6 Local Expert
October 1
1 октября -отопления нет, все уже переболели не по разу...на наши отзывы НОКК чихать хотела, главное деньги с населения собрать....
1
Ираида Беляндинова
Level 19 Local Expert
December 26, 2022
Безобразие и полнейший позор
!
На эл.письма не отвечают !
Сайт не работает- старая информация,
показания счетчиков не принимаются - в нежилых квартирах с установленными счетчиками на ХВС выставляют счета по НОРМАТИВУ С ПОВЫШЕННЫМ КОЭФФИЦИЕНТОМ !
ВОРОВСТВО ДЕНЕГ ПОСТОЯННОЕ!
Все телефоны не работают,
3 ( три !!!) недели пытаюсь связаться с расчетным отделом г.Балахны - телефоны не отвечают или на протяжении всего рабочего дня короткие гудки.
При звонках на телефоны
Нижнего Новгорода 2653771,2653777
переключают - и опять никто не берет трубку!!!
Ау, расчетный отдел существует ли ?
Или вор- рецидивист, директор этой НОКК рисует платежки с придуманными цифрами и тарифами , выше чем не только в Нижнем, Новгороде , но и в Москве???
4
2
Зулейха
Level 7 Local Expert
April 11, 2022
На улице 11 апреля, на руку и отопление убавить до максимума, на улице же плюс 12! Вчера в 21.00 батареи холодные, включили только к 23.00,а сегодня, 11апреля уже они уже с утра чуть тёплые. Позвонили в организацию,нам сказали, что замёрзнуть дома при такой температуре с хо днымт батареями не возможно! Да нет конечно! Сказали что автоматическая система у котельных убавляет сама. Да ага,кому вы рассказываете?!Как будто там знакомых не работает и ни кто не говорит, как вы там занимаетесь отключкой! Работники сами убавляют, а у нас так вообще выключили! У нас на улице котельная в аварийном состоянии! Убавить-это не вовсе отключить! И не по максимуму, потому что на улице в 11 градусов люди ходят в куртках тёплых, в шапках и сапогах и ни кому что-то не жарко! За март плата пришла 2800 с копейками, за что спрашивается такие деньги? Рассказали сказку нам что в России при плюс 8 надо убавить. А если 5 дней тепла, то отключить. На всякий случай сообщаем, что мы не в краснодарском крае и погода у нас ежедневно меняется и сырость! Поэтому подумайте о людях и о их детях! Убавляйте по-человечески! А не СОВСЕМ ПО МАКСИМУМУ , как при плюс 20!
6
1
Александр Кузнецов
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
За свою работу не берут ответственность,а деньги каждый месяц отдай.На телефон не отвечают,в администрации одни обещания....
1
Елена Евгеньевна
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Компания НОКК рулит, берут пятерочку а топят на двоечку, и не только дома, но и улицу. К зиме они готовы.... :(((, а трубы голые. На улице февраль, а батареи дома еле дышат. Безобразие.
2
2
Зинаида Ш.
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Третий месяц прибавляют перерасчёт по отоплению 432,58.Но так интересно у кого прибавили у кого нет.А по факту как считайте.У нас счётчик тепловой стоит моя квартира 59.лицевой счет283824603.От куда чего взяли:Янв.142,186 фев.144,916март112.916апр72,045 май 38,882 июнь,июль,август, сентябрь и октябрь счетчиик был в ремонте ноябрь 42,982,декабрь 93,622 это весь дом 2021 году нажог.А перерасход 175,57 Я пенсионерка муж инвалид второй группы.А это чего поддержка чтоб уж и хлеба ненашто было купит.Прошу пересчитать мне отопление .Перерасход пусть правильно считают
2
1
Dmitriy Mazurov
Level 25 Local Expert
January 31
Предоставление услуг ненадлежащего качества.
1
Дед в 30 лет
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Молодцы какие!))
1
Андрей Полозов
Level 7 Local Expert
April 15, 2020
Еще одна организация, в которой попросту не хотят работать и решать проблеммы. Перекидывают ответственност с отдела на отдел, с начальника на подчиненного или на другого начальника. А в это непростое время, все можно списать вообще на карантин и короновирус, лишь бы не брать на себя ответственность!
10
3
нина балачкина
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Плочу по суду и еще притензии. Половина пенсии
Igor Novozhilov
Level 13 Local Expert
July 22, 2019
Оперативное решение вопроса, персонал и водители отличные. Очень всё нравится.