NNedre
Directions
Obvodny Kanal
490 m
Auchan Gipermarket
490 m
18 reviews
January 11, 2023
Отличное качество одежды, но любовь прошла после того как заказала вещи в интернет магазине, и до сих пор жду когда отправят из Питера. Прошло почти две недели. Поддержка ссылается на нг праздники, что очень смешно в реалиях интернет магазина, как-будто в гос орган обращаюсь. Причем со мной никто не связывался, я сама везде писала и напоминала о себе, поддержка не предупреждала изначально что такой долгий срок доставки, я бы даже навряд ли заказала если бы знала.
Вот так долго отдыхает малый бизнес, и потом удивляется почему дела идут плохо с продажами. Дорогие, ау, вы хотя бы сервис сделайте достойным, а на по русски наплевательски. Навряд ли буду заказывать еще, для меня важен сервис, а не красивые посты о высоком основательницы и красивые рассылки. Мне нужно корректное обращение ко мне как к покупателю и способность делать свое дело хорошо, а не выстраивать красивый фасад. Спасибо. До свидания.
2
February 22, 2023
Не знаю, как на счет покупки в самом магазине, но интернет магазин это просто полный ужас. Официальная почта не отвечает, а менеджер, что общается с вами через вотсаб дает ответ, когда ему захочется или когда задаешь один и тот же вопрос несколько раз, так же вводит в заблуждение по поводу доставки( официальный сайт, письмо и менеджер). Сейчас нахожусь в процессе отказа от заказа(хочу вернуть деньги за товар, который до сих пор не отправили). Почему в процессе? потому что официально я отказалась, но никаких действий со стороны магазине не происходит. Видимо будем разбираться через прокуратуру.
1
January 18, 2023
Поддержу 3 предидущих отзыва: заказала платье и кофту 3 января, на почту пришел заказ, ни пояснений, что зак аз будет доставлен после новогодних праздников, телефон указанный на сайте выключен, писала во все соцсети, выяснить статус заказа. Заказ пришел 13 января, заказ шел с обводного канала на Петроградскую🤷🏼♀️Заказ пришел просто в пакете, без бирок, без накладной. По размеру не подошло. Решила отправить назад. Отнесла в сдек в субботу, прислала в вотс апп накладную, ответа не последовало. В понедельник пока сама не написала, получили ли возврат, никто не отписался. 🤷🏼♀️
2