отличный магазин, особенно понравилась милая консультант с голубыми ресничками.
не понравилось то, что на кассе темненькая женщина, при нас отчитала ее в грубой форме, за незначительные косяки.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Цены меняют на глазах, сдирают ценник и говорят что цена другая на этот товар! Менеджер спорит, утверждает что вынесли обувь из подсобного помешения, хотя была последняя пара и выставлена на витрине! Конечно возмущает такое поведение, не боятся закон о защите прав потребителей или просто не хотят соблюдать! По закону должы-«обязаны» были продать с той ценой которая была наклеена на кросовке! Менеджер звонила руководителю, но к сожалению они не дали добро выкупить обувь по той цене которая была заявлена изначально, решили испортить себе репутацию..! Пока ждала менеджера принесли возврат обуви 3 человека, возможно мне повезло, что не купила в этом месте кросовки!
1
Show business's response
Анастасия Еремина
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Отличный магазин, большой выбор обуви, аксессуаров, сумок. Также есть хороший выбор одежды. Цены выше среднего. Компетентный персонал, который поможет в выборе и подберёт то, что нужно.
Show business's response
Irina Sh
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Мой любимый Магазин NO ONE в европейском, испортился, в связи с перебросом нормального коллектива в соседний бутик Балдинини. Сегодня была в no one, попросила продавца принести мне две пары босоножек 38 размера, дав ей в руки аналогичные 37 размера. Спустя ПЯТНАДЦАТЬ МИНУТ она вынесла мне пару босоножек, я примерила, перевернув обувь, обнаружив что это тот же 37 размер. Вы издеваетесь? Позвала администратора, она промямлила что действительно я долго ожидаю. Я просто встала и ушла. Неприятное ощущение. Я являюсь постоянным клиентом с 12% скидкой. Ходить туда более желания нет! С таким отношением проще заказать домой… Прошу руководство обратить внимание на отвратительную работу коллектива (смена 3 августа 2023 г)
Show business's response
Елена Пениоза
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Хороший мультибрендовый магазин. Очень внимательные консультанты ❤️❤️❤️ жаль, что из интерьера убрали "визитную карточку" - изумительные кресла, с которыми я очень ярко ассоциировала именно этот магазин😍 Конечно, это не критично, но я первый раз даже расстроилась 🙈😅
1
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
August 7, 2023
Зашла посмотреть что есть, но консультант Мадина оказалась безумно тактичной и профессионалом своего дела , рассказала про скидку 20% на вторую пару. Вынесла два размера на выбор и ушла я с покупками довольная.
Show business's response
Сергей Амплеев
Level 24 Local Expert
June 11, 2023
Сетевая точка по продаже дорогой и очень дорогой брендовой обуви и аксессуаров с элементами снобизма. Дорого, богато, красиво.
Show business's response
Nick Mikhailov
Level 12 Local Expert
May 23, 2023
Отличный выбор, один из лучших обувных магазинов, но дороговато
Show business's response
Влад Столичный
Level 13 Local Expert
July 31, 2022
Выбрал рюкзак с отличными характеристиками, очень приятный пошив. Соотношение "цена-качество" здесь на ура!
2
Show business's response
Лариса Ларина
Level 16 Local Expert
March 27, 2023
Один из лучших магазинов брендовой обуви. Выбор большой. На все случаи и вкусы
1
Show business's response
алиса алиса
Level 10 Local Expert
May 19, 2024
спасибо за внимание и подбор обуви:)
Show business's response
Ekaterina T.
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Хороший выбор товаров
1
Show business's response
Андрей
Level 27 Local Expert
June 8, 2023
Большой выбор товаров хорошее качество
Show business's response
Анна Краснова
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
Не смотря на высокие цены, я не оказываю себе в этой обуви, качество хорошее.
Show business's response
Антон В
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Просто отвратительный персонал !! Клиенты брошен !!! Стоят о своем п 5 ром трещат на весь магазин . ! О обуви сказать ни чего не могут! Стоят мычат / да и за чем на маленький отдел с мужской обувью 6 человек ? 3 + кассир )
Вообщем сервис 0
1
Ника
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Отличная консультация и помощь в покупке! Спасибо)
1
Show business's response
Елена Б.
Level 6 Local Expert
July 30, 2020
Заказ 2367139. RB0065916 Mag Taller Cosmo.Заказывала рюкзак своему первокласнику. Понравилось подробное описание, фото в разных ракурсах. Перезвонили быстро,вежливо уточнили информацию по заказу. Пришел заказ быстро, полностью соответствует описанию.
Покупкой очень довольны!
1
Show business's response
Никита Б.
Level 7 Local Expert
October 16, 2019
12 октября 2019 г. во время посещения бутика Baldinini в ТРЦ Европейский я столкнулся с очень высокомерным, граничащим с хамским, крайне недоброжелательным поведением и абсолютной некомпетентностью персонала. Я пришёл в бутик с целью принять участие в одной из акций сети NO ONE (те клиенты, которые получили смс, при любой покупке до 13 окт получают карту лояльности 10%). После обращения к сотрудникам бутика во время оформления покупки выяснилось, что они вообще ничего не знают про данную акцию (причём не знает ни один из порядка 10 сотрудников, включая руководство, хотя акция идёт уже целый месяц). Моему рассказу про акцию с предъявлением соответствующего смс они не поверили, сами разобраться тоже не смогли. Пришлось обращаться в службу поддержки, чтобы они позвонили в бутик и объяснили персоналу, что уже целый месяц в сети NO ONE идёт эта акция, и что именно нужно сделать, чтобы клиент смог ей воспользоваться. После звонка из службы поддержки сотрудники бутика наконец-то узнали о существовании данной акции, но оформить её всё равно не смогли (у них в компьютере что-то не сработало).
В итоге я потратил уйму времени, пообщался с крайне недоброжелательным коллективом бутика, который напрочь отбил у меня всякое желание возвращаться туда снова, и, что самое главное, так и не смог получить обещанную мне карту лояльности со скидкой 10%. Посещение бутика оставило крайне неприятные впечатления.
4
4
Anonymous review
March 22, 2022
сервис нулевой просто!
Никакой клиентоориентированности!
Не заменили бракованную обувь ссылаясь на какие-то надуманные причины
2
5
Сергей Иванов
Level 19 Local Expert
May 27, 2022
Больше бы скидок и распродаж было бы интереснее, скудный ассортимент
1
2
Show business's response
Ivan
Level 19 Local Expert
October 23, 2022
Спасибо за внимание и сервис. Две покупку за два дня и оба в 10. Очень приятно 👌
1
Show business's response
Маруся Космос
Level 21 Local Expert
June 19, 2022
Большой выбор, да что уж, огромный)
1
Show business's response
Артем
Level 7 Local Expert
March 13, 2019
13.03.19 г. я присмотрел кроссовки на сайте магазина "NO ONE". Получив по телефону магазина информацию о фактическом наличии кроссовок той модели, которая мне понравилась, я принял решение посетить данный магазин по его адресу г. Москва, площадь Киевского вокзала, д.2. Оказалось, что по телефону сотрудники магазина мне предоставили недостоверную информацию о наличии кроссовок, чем нарушили ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей". В связи с вышеизложенным я не рекомендую данный магазин. Считаю работу сотрудников данного магазина некорректной и не соответствующей статусу "качественное обслуживание клиентов".