Отличный магазин, с большим ассортиментом обуви и не только, марки Convers. Очень отзывчивые и внимательные продавцы! Я купил девушке в подарок кеды, ошибся с размером, ребята спокойно поменяли на нужный размер и в резерве держали для нас пару не день и не два! Спасибо большое, ещё раз!!!
2
2
Show business's response
Елизавета Коновалова
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Не принимают возврат без какой-либо причины. Посылка 2 недели лежит на почте, по телефону отвечают "мы с ваии свяжемся". В переписке слились, как только поняли, что я требую информацию по возврату.
Не советую эту лавку
2
Show business's response
Яна Е.
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Жаль что я не прочитала отзывы до момента покупки, присоединяюсь к отзывам предыдущих покупателей. Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Во-первых, магазин и его сотрудники не соблюдают закон и правила торговли. Решение принимают полагаясь исключительно на одного человека-управляющего. Тем временем управляющий магазином не следит за сохранностью обуви, за тем в каком состоянии эта обувь становится после неоднократных примерок, не следит за тем что на обуви оседает пыль, ничего не протирают, впаривают в продажи такую обувь. Тем самым, если Вы по закону принимаете решение вернуть в течении 14 дней товар, этот же управляющий доказывает Вам что она была в носке. Опираясь на пыль и тд, с которой вы ее покупаете. Это махинации и нарушение закона чистой воды. Во-вторых, крайне недоброжелательное отношение к клиентам: грубый тон, осуждения, споры со стороны управляющего. Я такого поведения ещё нигде не встречала! К слову, всегда покупала обувь в Super step, Ни единого конфликта никогда не было, всегда без слов принимают возврат если обувь просто не подошла, всегда доброжелательны и честны, ещё и сами извиняются за то что обувь не подошла Вам и предлагают альтернативу, покажут на что обратить своё внимание, просто лучший сервис! Но Nonconform меня просто поразил своим отношением и тем что не соблюдает законы и правила торговли. Я принципиально буду подавать жалобу в Ростпотребнадзор на магазин в ТЦ Атриум. Вижу что я такая не первая и не последняя кто сталкивается с этим. Плюс ко всему расскажу в своём блоге об этой ситуации и пусть все узнают что из себя представляет этот магазин. Приложу фото кросс которые по их мнению являются -ношеными. В качестве доказательств что они наглые лгуны
7
2
Show business's response
Антон Иванов
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
пытался сделать заказ на сайте как с телефона, так и с компьютера. В первом случае после введения всех нужных данных вылетает ошибка "что-то пошло не так". Во втором случае затык на этапе подтверждения номера телефона - "не можем отправить код, попробуйте позже". Опыт пользователя отвратительный, хотя футболки хорошие
2
Show business's response
Valeria G.
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
На кеде отклеилась подошва, переписывалась через почту с магазином, сказали принести на экспертизу.
В итоге признаке не гарантией и выставили счет в 4000 рублей о чем не предупреждали заранее.
1
Show business's response
Бадма
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Решил купить себе оригинальные конверсы chuck 70, так как давно к ним присматривался. Кеды были идеальны до одного момента. Пока на правом ботинке не отошла подошва спустя три месяца...ТРИ МЕСЯЦА(Снаружи уже можно увидеть носок). Такое разочарование. На втором ботинке уже тоже начала отходить. Причем я в этих ботинках ходил аккуратно. Очень обидно, что за такие деньги продают, то что разваливается за три месяца. Теперь не вижу брать оригинал, если он разваливается быстрее копии....
9
Show business's response
Ангелина
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Если вы делаете заказ в интернет магазине и у вас сумма свыше 10000 и доставка, как они об этом говорят, должна быть бесплатной- то знайте, это не так. Сделала заказ в интернет магазине, доставку оплатила, заказ взяла. Месяц должна доказывать, что я ее действительно оплатила. И в итоге сумму никто не вернул. Дело не в деньгах, а в вашей порядочности, уважаемый магазин.
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Это просто нереальный ужас! В марте этого года приходила покупать мои первые конверсы. Мне много кто советовал их взять, да и сама я была не против. Позвонила, чтобы мне отложили пару чёрных конверсов на высокой подошве. Я была очень рада. Поначалу ходила и ничего. Но вот чудо! Не прошло и года, как вдруг подошва просто расклеилась. Я в полном шоке! Я всего лишь гуляла в них по улице несколько раз, не бегала, не ходила по плохим поверхностям. А самое главное, что гарантия всего 14 дней. Подошва просто еле держится. Пошла отдавать их к мастеру, и тут он сказал, что они сделаны из такого материала, не факт, что даже после починки они будут мне служить и держаться. У меня нет слов. За такие деньги - это такое разочарование!
8
3
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
April 30, 2023
Продавцы-консультанты - четкие ребята. Днём попросила отложить пару обуви для молодого человека, перед закрытием нас встречали с обещанной парой, даже не пришлось объяснять, кто я и зачем я тут. Взяли две пары Мартинсов, советую, женские брала в другом магазине данной сети, качество отменное.
1
1
Show business's response
Ольга Колосова
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
В июне купила красные конверсы, сразу обратила внимание что на самом слабом месте был виден клей. Через 3 месяца там возникла маленькая дырочка, все кроссы "болеют" в этом месте но не за три же месяца. Сегодня поехала поменять по чеку, такой функции у них нет. Поэтому оформили возврат и я тут же купила новые. Спасибо магазину.
3
2
Show business's response
Stroydiller.ru
Level 22 Local Expert
May 28, 2022
Хороший магазин! Большая витрина и много чего в наличии. Приобрёл жене, сыну и дочке кеды. Отличное расположение на садовом кольце. Рекомендую
4
2
Show business's response
Софья Шаймухамедова
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
уютный магазин, довольно большой выбор, очень вежливые, терпеливые и понимающие консультанты. ушла с покупкой, довольна :)
2
1
Show business's response
Данила Б.
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Зашёл купить сумку,в данном магазине проходила распродажа,сумка была по скидке 50% ,девушка на кассе пробила по обычной цене.На пой резонный вопрос был дан ответ что цена указана к другой сумке,в связи с чем ничем помочь не могут.
5
2
Show business's response
марина королева
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Довольно неплохой магазин, но очень маленький ассортимент.
1
1
Show business's response
Илья Корненков
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Классный магазин. Любимые кеды Конверс в большом ассортименте
1
Show business's response
А.П
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Мировой бред, действительно для ценителей! Отличная молодежная одежда , кеды просто супер!!!! Приятный магазин , приемлимые цены.
2
Show business's response
Ланг
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Понравился ассортимент
А ещё больше люди, которые работают в магазине
Приятные, ненавязчивые, знающие многое о бренде
3
Show business's response
Дарья Заметта
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Комфортно, приятные скидки
1
Show business's response
Елена Михайлова
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Очень вежливые и приятные в общении продавцы. Шустрые и весёлые) 111 39 52 Ассортимент маловат.
2
Show business's response
Ренато Сафарелли
Level 4 Local Expert
March 31, 2019
Купил вчера кожаные конверсы в этом магазине. Дома ещё раз померял, очень жмут по бокам. Решил сдать на следующий день. Ни шильдики, ни ярлычки - ничего не отрывал. Кеды стоят 10200 руб. Принёс в магазин сдавать, а продавец мне говорит деньги я вам сейчас на карту вернуть обратно не могу - у нас терминал на возврат не работает. Деньги придётся возвращать через бухгалтерию. Вот вам ксерокопия вашего заявления и скан чеков. Ожидайте в течении месяца. Печати на заявлении я тоже вам поставить не могу потому что у нас печать в центральном офисе только.
Вот так я остался ни с чем. Конечно я бы написал отзыв на общедоступном языке и с эмоциональным экзерсисом, но увы тут отзывы модерируются.
20
2
Николай
Level 14 Local Expert
September 14, 2020
Приятный магазинчик. Всё родное. Народу не много. Купили дочке пару зимних кед по хорошей цене..
1
PH-OM
Level 16 Local Expert
June 28, 2021
Большой выбор. Жаль скидки бывают редко. И то на определённые товары
1
Настасья Филипповна Б.
Level 3 Local Expert
April 25, 2018
Не магазин, а просто лохотрон какой-то. Купил кеды днём, новая модель, но размер был только 8.5. Вроде подходило, хотя я ношу 9-9.5, консультанты убедили, что идеально будет, потому что кеды не маломерки, а наоборот, сказали, что все берут именно эту модель в меньшем размере. Пришёл домой, надел, показал жене, прошёлся минут 10 и понял, что товар не подходит. Уехал в этот же день в магазин, попросил поменять размер. И что бы вы думали? Кеды товарный вид потеряли! Подошва стёрта! А то, что их до меня мерили и носили по залу, а не просто нулёвые мне принесли, это неважно: я же сразу не сказал! Менять отказались. Сижу теперь с модными и никому не нужными кедами. Не ходите в этот магазин!
14
6
Anonymous review
May 21, 2019
Название бренда говорит за себя. По поводу магазина — продавцы вежливые и грамотные, людей немного, все отлично
3
Славяна
Level 3 Local Expert
April 9, 2019
Оригинальный магазин. Есть выбор. Продавцы хорошие , не надоедают .Если нужны всегда помогут .
Минусов нет
Рекомендуем
3
Алексей Хромов
Level 6 Local Expert
April 14, 2019
Очень приятный персонал, объяснил ситуацию что жду от обуви, и не стали ничего навязывать, сказали что есть по моему запросу, дали померить все модели всех нужных размеров, походил попрыгал. Обувь вроде норм
3
Виталий Шалимов
Level 15 Local Expert
August 30, 2022
Хороший магазин. Качественные вещи.
2
Show business's response
Иван Т.
Level 2 Local Expert
December 18, 2018
Очень надоедливые продавцы, не дают ничего выбрать, просто стоят над душой при выборе и СМОТРЯТ на тебя, хотя при первом диалоге ты ясно даешь понять, что в помощи не нуждаешься
Только из-за этого ничего не стал покупать
12
3
Кирилл Черных
Level 2 Local Expert
July 27, 2017
Магазину и сотрудникам плевать на клиентов. Сдать товар невозможно. Купили кеды, дома одели на разноску , а они начали сильно натирать косточку на мизинце. В магазине принимать товар отказались ссылаясь на то, что обувь ношена. Следов носки не было вообще ибо за 10 минут ходьбы по ковру дома ничего произойти и не могло. Очень обидно. Больше не буду покупать конверсы, к сожалению бренду плевать на вас) и друзья и вам тоже советую быть внимательнее