Отличный отель,неплохие завтраки,разнообразно и вкусно,кофе с кофе машины почему то холодный всегда!
Шикарный ресторан в аристократичном стиле.
Сам отель тоже очень красивый ,все дорого богато,номер приличный и о боже какая кровать,постель ,просто сказка,я так нигде не спала еще сладко,мягкая,словно перина!
Убираются ежедневно,вода 0,5 на человека,маловато конечно,чай,принадлежности все есть.
Если вас заселят на 7 этаж под выходные,имейте ввиду на 8 этаже ресторан и там проводят банкеты,расслабиться до 23 часов не получится.
Неплохой спа в отеле,чисто,просторно.Сауна ,бассейн выше похвал.
Персонал вежливый.
Наталья Л.
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Отличный отель. С хорошим персоналом. Отличное белье, новая мебель, замечательная сантехника. Завтраки могли бы быть поразнообразнее, выбор все-таки скудноват, а то и нет совсем, как с кашами, например, но это некритично. Не очень получилось с уборкой номера: нам не объяснили, что необходимость уборки надо обозначить нажатием клининг-кнопки, поэтому остались и без чистых полотенец, и без воды и собственно без уборки. Вопрос, правда, решили тут же, но можно же было и избежать… В целом, очень благоприятное впечатление от гостиницы, рекомендую, хоть и далековато от центра. Но в этом случае всегда выручит такси - цены приемлемые. Счастливого отдыха!
1
Show business's response
Artem Belozerov
Level 25 Local Expert
October 13, 2024
Отель мне очень понравился. Красивая стилистика архитектуры. Большие аквариумы, стеклянный лифт и много золотого… выглядит дорого и респектабельно. На ресепшене нас встретили с улыбкой и объяснили всё. В номере чисто и уютно. Есть аксессуары, но многого не хватает. Завтраки шведский стол. Большой выбор и вкусно. Большая парковка и отличный вид.
Show business's response
Анна Р.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Отличный ресторан, отличный персонал. Большая благодарность Софии и Виктории за помощь в организации нашего вечера. Зал на 8 этаже нам понравился, было комфортно. Вид из окон шикарный на Ангару. Рекомендуем для проведения важных событий. До этого ужинали в отдельном кабинете тоже на 8 этаже. Остались довольны всем, обслуживанием, блюдами, интерьером.
1
Show business's response
Аноним
Level 19 Local Expert
October 8, 2024
Гостиница расположена в уютном месте, рядом и видом на Ангару, очень помпезно, все в золоте, хрустале, мраморе, персонал приветливый, исполнительный, кормят хорошо! Из минусов: уборка страдает, завтрак всего 2 часа, номер не укомплектован холодильником и не всё заявленное в наличии.
Show business's response
Арина Володина
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Отель неплохой
Из минусов: расположен на окраине, рядом есть магазин продуктов и аптека, но если поесть и погулять - надо ехать на такси в центр города (мин 10-15 на машине)
Завтра невкусные, видно, что разогретые полуфабрикаты
Но есть кофе машина
Из плюсов: красивый внутри, чистый, есть комната для хранения багажа, хороший персонал
Show business's response
Сергей Челищев
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
Хорошее месторасположение гостиницы, отличный вид на реку, особенно из ресторана на верхнем этаже. Замечательные завтраки. Номер чистый, претензий нет. Вежливый персонал. Вечером прогулка по набережной у гостиницы открывает отличные виды.
Show business's response
Анна Февралева
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Сам отель красивый, внутри чисто, номера большие просторные!
Но сервис оставляет желать лучшего!
Оформление заняло очень много времени!
Завтраки вообще ни о чём, выбора нет, пришли в 8 утра, всё пусто, не докладывают вовремя! Ассортмент скудный для такого отеля, поверьте, нам есть с чем сравнить!!! Столиков в ресторане на завтраке мало, сесть некуда!
Номера убирают не каждый день, водичку никто не приносил, даже мусор 2 дня простоял, ужас!
И если есть чайник, чашки, чай, то ложки чайные можно тоже положить, это же не сложно???
А последней каплей был какой-то там праздник в ресторане, и нам как по голове музыка громкая стучала до 23 часов, пока не позвонили на рецепшен и не сказали, а то так и играла бы!
На 7 этаже жили!
Так что хозяевам нужно задуматься!!!
Jeff Al
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Гостиница в общем нормальная, стоит на берегу Ангары (озеро Квадрат) недалеко от Иркутской ГЭС. Заехал в 01:00 ночи, оказалось в номере есть два пакета чая, но нет сахара. Пошёл к девочкам на ресепшн, дали сахара, вернулся в номер, и понял, что нет чайной ложки. Пришлось мешать зубной щёткой. Утром выяснил, что нет туалетной бумаги. Опять пошёл на ресепшн, девушка куда то написала и сказала, что вам принесут. Туалетную бумагу принесли через сутки с лишним, когда я уже давно купил сам как и ложечки, пришлось взять в магазине. Кстати ложки мне так и не принесли. В номере при заезде было чисто, но в раковине имелись сетки следы прошлого жильца, который чистил зубы, а после того как он съехал раковину видать не мыли. И концы штор обороны от карниза, но это мелочь. Завтрак нормальный, выбор приличный, всё в принципе вкусно. В отеле много Китайцев несмотря на октябрь. Вообще за вышеописанные неприятности ставлю три звезды, а так смотрите сами.
1
Show business's response
Нателла Беридзе
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Классная гостиница. На ресепшен работают супер девушки Екатерина и Мария! Все объяснили, подсказали, куда сходить в городе, очень приветливые и отзывчивые. На лобби Кирилл напоил нас лобби вкусным кофе! Много иностранных туристов, будто попала в другую страну! Очень интересный экспириенс. Тут не 4 звезды, а все 6! 4 гостиничные и 2 на ресепшене!!!
Спасибо за теплый прием, вернемся еще раз!
1
1
Оля
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
9 августа у сына была в этом отеле свадьба . выездной ЗАГС . очень нам понравилось . шикарно. . мы очень довольны! Сотрудники , официанты супер. Любава Виктория все парни и все все . администраторы и горничные просто супер!!
Завтраки очень понравились и выбор меню большой и работники позитивные . поварам то же поклон. Очень рады что у вас. Сп
равили такую свадьбу долгожданную . Дмитрий душка!!! Это ведущий свадьбы ! Спасибо тотде!!! Фотограф, и диджей супер! Шикарно очень рады и довольны! Позитива вам всем !
Здоровья мира добра всем советую !!!! Спасибо 🙏🙏🙏🙏 большое спасибочки 🙏🙏🙏🙏
3
Надежда
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Выбрали отель для того, чтобы отметить создание новой ячейки общества, в день регистрации забронировали номер на двоих с завтраком. Очень понравился сервис, отзывчивость и внимательность со стороны сотрудников, например, нам сделали комплимент в виде большой фруктовой тарелки. Бармен клёвый, да и в целом отель шикарен и достоин внимания!
Выспались и хорошо провели время! Отдельное спасибо за потрясающий завтрак 🤍 C наилучшими пожеланиями, парочка молодожёнов)
3
Show business's response
Алексей
Level 21 Local Expert
October 17, 2024
Добротный отель. Очень помог - только с самолёта и приютил только он в Иркутске ! Отличный номер, все удобства и шикарный вид на Ангару !!! Спасибо за отдых и за вкусный завтрак .
Show business's response
Антон Кухтин
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Красивый отель. Номера чистые, хоть и не совсем идеальные. Персонал вежливый. Завтрак на любой вкус. Интерьер и вид на Ангару радует глаз. Отличный отель, который стоит своих денег
1
Show business's response
Владимир Яценко
Level 9 Local Expert
January 8
Хороший, чистый и уютный отель. Номера свежие и удобные. Единственный минус это транспортная доступность. Общественный транспорт далеко, на автомобиле проблем нет. В целом очень рекомендую, завтраки нормальные.
Юлиана Ру
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Заходишь в фойе, и попадаешь в сказку, все дорого, богато и безумно красиво!
Номер полулюкс у нас был, с шикарным видом на ангару и панорамными окнами, стоимость 11000₽ за сутки, при входе отдельная гостинная ,а дальше спальня, в гостинной возле окна зона чилаут, кресло и столик
Кровать бигсайз огромная, ,в ванне все есть, от тапочек и халатов до щеток и мыла.
Ужинали в номере, кухня вкусная ммм, завтрак тоже приносили в номер.
В общем номер стоит своих денег, наше романтическое рандеву с мужем удалось!
3
Milena Fokina
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Проживали с командой по хоккею с мячом из Московской области, комфортные номера с прекрасным видом из окон, отзывчивый персонал, шикарные завтраки(шведский стол) ну и вообщем питание на 5+, в номерах есть все необходимое, интерьер шикарный, чистота и порядок, самое впечатляющее лифты стеклянные опять же прекрасный вид. Посещали командой сауну, понравилось. Рекомендую это место.
4
1
Show business's response
Ирина Николаевна
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Сервис оставляет желать лучшего.
Гости приехали, заселились на неделю. По ограниченному физическому состоянию попросили завтрак в номер. Первый день было все прекрасно. На следующий день завтрак принесли такой же. На второй - не подали кашу. На ужине в ресторане подали сухую резиновую свиную отбивную с большим количеством соли. Ждали ужин 1,5 часа. Что бы рассчитаться за эту зря умершую свинину, пришлось еще поискать официанта.
Обратились по этому вопросу к управляющему персоналу.
В воскресенье был завтрак в полном объеме.
В понедельник, сегодня - завтрак вовремя не подали, обратились на ресепшен, сказали принесут.
В 8:30 -отправились по делам - встретились в лифте с завтраком.
Оставаться и возвращаться - желания нет.
Ужин заказываем в другом ресторане.
1
Show business's response
Виталий М.
Level 14 Local Expert
December 19, 2024
3 ужасных дня проведено в этом отеле! Расположение далековато и обособлено, подъезд для такси неудачен! При заселении сотрудники всю информацию об отеле и сервисах не рассказали, все пришлось выспрашивать самостоятельно, почти выпытывая ответы (коллеге вообще забыли выдать ключ от номера 🤦♂️). На территории нет спортивного зала, но как выяснилось (опять же самостоятельно) на этаже в холле размещены 2 тренажера, о которых на ресепшене сотрудники только догадывались! Заселение происходило на этаже прямо под рестораном, в котором каждый день происходила репетиция новогоднего мероприятия до позднего времени! На вопросы у сотрудников ресепшена был один ответ: до 23:00 имеем право шуметь! О размещении своих посетителей, комфорте и отдыхе даже слушать не хотели. Пришлось самому найти беруши (в другом отеле они лежали на тумбочке рядом с запиской и извинениями о возможном шуме от строящегося поблизости объекта). Меню в ресторане крайне скудное, филе-миньон оказался невкусным, несмотря на высокую стоимость. У коллеги в номере было насекомое прямо на кровати. Из плюсов: панорамный наружный лифт с прекрасным видом.
1
Алексей
Level 13 Local Expert
December 1, 2024
Номер даже не знаю как оценить принадлежности для гигиены есть, но нет сейфа, нет холодильника, на двуспальной кровати раздельные матрасы ну как в двойке. Обслуживание очень странное, оговорили время нахождения в сауне, должно было быть 4 часа, девушка сказала уточню и перезвоню, в итоге через 2,5 часа перезвонил парень и сказал, что время окончено. В самой сауне парилка неплохая, остальное кошмар. Вода из бассейна разливается по всему полу и становится очень скользко, нет стаканов, нет чайника, нет шапок для парилки. Принесли ужин холодный и невкусный (без чая) Завтрак неплохой, но нужно идти к 8:00 или будет всё холодное. Интерьер отеля отличный и не понятно как оценить его при всех минусах
Show business's response
Юлия Макушова
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Заказывали банкет в честь 30-летия компании в банкетном зале на 9 этаже. Очень понравился интерьер - тожественно, как раз то, что искали. Не все залы соответствуют этому уровню. Довольно много локаций для фото. Благодарим весь персонал за отзывчивость, отличное обслуживание. Гости остались довольны. Особую благодарность объявляю менеджеру Софии - всегда на связи, все вопросы решались очень оперативно. Рекомендую банкетный зал для ваших торжественных событий!
Show business's response
Кирилл Ф.
Level 2 Local Expert
February 18
Ездили туром, нас (пару) заселили в двухместный номер. В основном опишу минусы плюсы всё то, что не минус.
1. в номер попасть сразу мы не смогли так как карточка была неправильно запрограммирована, пришлось спускаться и подниматься вновь.
2. Душ только тропический, таким образом, если вы хотите помыться не намочив голову придется выкручиваться.
3. Один набор мыла на двоих человек.
4. Если не повезло со стороной номера, то вид из окна оставляет желать лучшего, высотки и площадки, ничего необычного там не видно как и Ангары.
5. стены тонкие слышно обычный разговор соседей особенно в душе.
6. при раннем выселении вы можете попросить на ресепшене упаковать вам ланч бокс а также попросить его занести в комнату в определенное время, но когда мы это сделали сотрудники отеля несколько замялись сначала, но все же сказали что принесут. Позже когда мы уже были в номере, сотрудники отеля, видимо, обсудили этот момент и позвонили в номер посреди ночи, чтобы сообщить что ланч бокс мы сможем сами забрать на стойке с утра. И все бы ничего, но звонок с ресепшена очень громкий и неожиданный, я бы постоял подождал пока они это обсудят при мне чем такой ночной подарок в виде этого звонка.
7. Все выглядит довольно изношенным, рейка у кровати отломана и лежит просто рядом с ней, дощечка дверного проема в ванную комнату еле держится, противопожарная система посреди потолка немного отходит и создается впечатление будто она долго не протянет, также при открытии окна над навесным потолком что-то начинает постукивать или капать, не понятно, но там явно что-то происходит и вряд ли хорошее.
8. Кровати. Кровати были одноместные и были сдвинуты, понимаю бывает мест не хватает и всё в этом роде, но если вы предполагаете это делать, то нужно бы избежать следующих нюансов: во-первых, между матрасами появляется "щель", во-вторых, розетки расположены посередине кровати, таким образом подзаряжая что-либо ночью штекеры будут находится у вас над головой, что доставляет неудобство, там же рядом расположены выключатели основного света которые неудобно нажимать когда кровати сдвинуты, в третьих, одеяло в таком номере со сдвинутыми кроватями явно не двуспальное, то есть оно или узкое или короткое для двоих.
9. металлические вешалки тоже не лучшее решение, так как они при малейшем дуновении имеют свойство начать стучать друг об друга и довольно долгое время.
10. к вайфаю мы подключиться не смогли по неизвестным нам причинам, просто не нажималась кнопка в телефоне и всё на том.
11. Постельное белье с пятном.
Это место недотягивает до четырех звездочного отеля, максимум это похоже на неплохую отдельную комнату в хостеле.
Show business's response
Кофе Ман
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Отель хороший, уютный отель, гостеприимный персонал. Но держитесь подальше от кухни, оценка снижена только из-за ресторана. Еда (ресторанная) вся из полуфабрикатов из Пятерочки. На завтраки холодный омлет, а консервированные ананасы просто отдают плесенью. Забродившие соки и морсы - в порядке вещей. Просишь заменить, так тебе официанты начинают доказывать, что это у тебя испорченный вкус, а сок (морс) таким и должен быть.
1
Андрей Татаринов
Level 26 Local Expert
August 23, 2024
Очень двойственное впечатление.
Брали два номера. У друзей был классный видовой просторный номер, окна в пол, но на этих больших окнах не было штор. То есть утром им было никак не закрыться от света.
Наш другой номер был этажом ниже. На шестом. Тоже видовой. Чуть меньше, но хороший. Похоже, не работал кондиционер, как ни старались, не смогли включить на охлаждение. Было душновато и открытое окно не спасло.
И еще две больших странности. Первая - ну очень мягкие матрасы, что лежишь всё время на основании деревянном. Я такого не встречал нигде. Ну кто чем думал, когда их заказывал для отеля?
Вторая - это в обоих номерах - в отличных и просторных санузлах в душевой нет нижнего душа на гибком шланге. А только по типу тропический дождь, сверху. Ну очень не удобно. Опять же вопрос - кто-то принимал решение такое оборудование поставить...
А вот персонал - большие молодцы! Девушкам спасибо! Всё очень приветливо, оперативно, прекрасные ланч-боксы выдали при раннем выезде. Описанные выше косяки к ним не относятся, а вот руководству на это надо обратить внимание.
1
805649 Галл-Савальский
Level 10 Local Expert
June 24, 2024
Отель вполне приличный, новый, шикарные виды из окна, стеклянный лифт. Доступно для МГН. Удобное место расположения. Персонал очень мало знает о гостеприимстве и правилах его оказания. В номерах не работает или плохо работает кондиционирование. Крайне скудный завтрак в режиме "шведский стол".
2
Anton Basanaev
Level 18 Local Expert
October 9, 2024
Поделюсь опытом проживания в этом отеле на протяжение 13и дней, не где это не написано, никто вам не расскажет что это перевалочная база китайских туристов. С утра на завтраке вы можете обнаружить до .... китайцев и отсутствие самого завтрака то есть еды )) их привозят на тур автобусе тут они видимо завтракают и едут дальше на Байкал, это автобусные туры, и подчищают они завтрак под ноль так что в районе 8:30-9:30 там делать нечего позже выставляют что то еще, про сервис он так же никакой у меня весь день стоял индикатор чтот нужна уборка который я включил на 4й день заселения, так никто и не убрался. Единственный "+" что я отметил и почему не одна звезда, то что сами номера достаточно уютные и комфортные. И изюминка даже в люксе нет холодильника, когда в описании он есть.
Show business's response
Alexander
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Место расположения: хорошее. Вид из лифта на реку-очень колоритно! Сами лифты расположены прямо в стене здания. Номера средненькие. Все необходимое присутствует.
Алексей
Level 13 Local Expert
June 2, 2024
Хороший, уютный отель. Персонал вежливый и отзывчивый. Часть номеров с видом на Ангару. В номере чисто и опрятно, душ только в режиме тропический дождь(это не совсем удобно). Кухня не сильно разнообразная, но достаточно питательная. В целом, рекомендую.
1
Show business's response
Ирина Попова
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
Гостиница интересная. Помпезный интерьер. Красивый холл, балкон 2 этажа, лифты со стеклянными стенами. Неплохой номер. И тем не менее сервис не навязчевый. Уборку номера за 5 дней проживания не видела. Бутылки с водой надо выпрашивать. Завтрак в понедельник пустой. Почти ничего не было.
Show business's response
Лена Таланина
Level 23 Local Expert
November 18, 2023
Жили в отеле "Северное море" несколько дней в ноябре. В Иркутске бываем часто, но в этом отеле впервые. Встретили гостеприимно, поселили быстро. Порадовали два аквариума с огромными яркими рыбами попугаями - видимо, их здесь любят! Ах, а какой чудесный вид из окна на Ангару, какие яркие закаты радовали нас вечерами) Сам номер очень даже уютный, все необходимое есть - чайник, холодильник, тв, фен, набор чашек, хотя можно самого чая добавить - два пакетика прям скупо как то и чайная ложка не помешала бы) есть гигиенический набор в ванной, точнее в комнате с душем. Хорошая кровать и постельное белье - высыпались прекрасно! Утром подают завтрак в ресторане на 9 этаже с видом на Ангару! Кофе вкусный, выбор еды хороший, за морс и фрукты - отдельное спасибо! Еще добавлю, что у отеля большая парковка за забором под присмотром. Есть СПА, но увы, не было времени и сил на него, хотя проживающим в отеле скидка в 20% . Результат - мы остались довольны и очень вероятно, будем здесь еще останавливаться в следующие наши приезды!
2
2
Show business's response
Николай Ткач
Level 8 Local Expert
December 12, 2024
Итак моя оценка такая, потому что:
Может конечно мне не повезло, но слышимость в гостинице лютая.
Начиная от входной двери, такое ощущение если в коридоре разговаривают, то стоят у тебя над ухом.
Слышимость через розетки. У меня кровати односпальные были сдвинуты в одну двуспальную кровать по центру на уровне розеток и лежа на подушке я слышал все что происходит в соседнем номере ( без преувеличения, каждый шорох, не говоря о другом)
В номерах чисто, к уборке претензий нет. Всегда все меняют и не забывают.
И вишенкой на торте было то, что у меня в ночь перед выселением, я выезжал в 22:00. Заранее предупредил ресепшен о завтраке с собой.
Молодой человек на другом конце провода подтвердил и сказал «хорошо»
Когда пришел на ресепшен отдать ключ, сказал что готов забрать завтрак, они что-то долго смотрели в телефон, после чего сказали что не готово.
Не извинились и не объяснили причину почему. Я правда торопился и ждать не стал.
Очень жаль за такую оценку. Хотя расположение и сам отель на оценку 5 точно тянет.
Show business's response
Ракамакафо
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Да уж... Слов нет. 4 звезды и супериор номер за 5500... Чайник в номере со слоем накипи в несколько сантиметров, побрезговал пить такую воду. При этом был бы хотя бы кулер на этаже с горячей водой, но его нет. Мебель старая и обшарпанная. Обои уже кое где отстают. Пятна на обоях и потолке. На столах пыль, видно что не убирались пару дней точно. Кружки намертво прилипли к подносу, все грязные, в отпечатках. Телевизор такой старый что не читает флешки. Из душевых принадлежностей 2 пробника на гель для душа и на шампунь. Благо хоть в номере тепло и не воняет. Но оставаться все равно не приятно. Крайне не рекомендую.
Дополняю после ночи в этом отеле.
Слышимость действительно ужасная. Зачем то влепили розетки посередине кровати. Слышно как в соседнем номере китайцы разговаривают. Холодильник ужасно тарахтит, невозможно спать пришлось отключить. В итоге пропала вся еда. Завтраки ужасные. Тостера нет, масла нет, каша жидкая не наваристая. Я по утрам не ем мясо, мне нужна каша, поджаренный тост с маслом. Съел просто бутер с сыром. Ужас, 5500 в сутки за что. 4 звезды, позорище.
Show business's response
Мария Соколова
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Очень спокойный отель, без толкотни. Чистота в номерах, персонал внимателен к клиенту. Потрясающий вид из окна. Отдельно респект за шведский стол- очень разнообразно, вкусно!
Show business's response
olga S.
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Бываю здесь часто, в номерах симпатично но не во всех, холодильники есть но обычно не работают, предлагают холодильник на ресепшене туда сюда бегать не удобно, на 9 Этаже ресторан где постоянно свадьбы а возле входа то драки то крики очень много людей из Китая которые очень громко говорят, душ встроенный неудобно мыться, на то что в номерах курят не всегда реагируют. Если бы не работа здесь бы не останавливалась.
3
Данил Побирский
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Если выйти из гостиницы и пойти гулять по ангаре направо, будет дорожка в 30 метрах от шлагбаума гостиницы есть мусорка, которая плохо убирается вокруг и дорожки к проходу к гостинице в мусоре. Обратился с просьбой к персоналу гостиницы, чтобы для лучшего отдыха клиентов гостиницы проход был очищен-ответ четкий, если начальство скажет-уберем. Прошу начальство подключиться к решении проблемы в 40 метрах от гостиницы и не игнорировать общественное пространство.
Show business's response
Артём П.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Приехали в отель около часу ночи, после тяжелого дня. Естественно, перед сном хотели принять душ. Но к сожалению сделать этого не получилось, в связи с отсутствием горячей воды. Пришлось дважды звонить на ресепшен, что бы выяснить, будет ли горячая вода. Рецепт администратора: дать воде пробежать какое-то время. 15 минут безуспешных попыток получить долгожданный душ не увенчались успехом, довольствовались холодной водой из раковины. Утром горячая вода появилась.
Кроме того: в номере жило 3 человека, о чем отдельно было указано в заявке. Необходимые гигиенические принадлежности были выданы по количеству гостей, но чайных пар было всего 2 (чайных пакетиков, к слову, было 3).
В остальном: отель и номера красивые, чистые. Завтрак вкусный.
Show business's response
Herr Stan
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Довольно комфортабельный отель, произвел хорошее первое впечатление. Проживали в номере категории стандарт плюс: все чисто, аккуратно и уютно. В ресторане хорошая кухня и обалденный вид на Ангару. Поели, поспали и пожили мы в свое удовольствие :)
P.S. Отдельно хотим поблагодарить администратора Екатерину и менеджера ресепшен Анастасию. Приятные, улыбчивые девушки профессионально выполняют свою работу
1
Show business's response
Иван Шестаков
Level 15 Local Expert
January 2, 2024
Отлично 👍. Побывал тут перед новым годом. Персонал приветливый, расположение для меня было удобное, близко к аэропорту. Почти всё было на высшем уровне, при выезде у меня любезно поинтерасовались "все ли мне понравилось?", а это говорит о желании угодить гостям) Отдельное спасибо повару за яичницу на завтрак)))
2
1
Show business's response
Алекс Х
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Ремонт по типу советского, шумоизоляция очень плохая, в ванной - тропический душ из потолка, но струи воды льются в основном в сторону, съемной лейки нет, нормально не помыться, сантехника устала и протекает, номера прокуренные.
На завтраке официанты стоят рядом со шведским столом и следят, чтобы не набрали лишнего, наверное поэтому и подносов нет, только тарелки.
Не благоустроенная территория, рядом стройка.
Еда так - себе, булки, сахар, крахмал. Фруктов нет, овощи - хилые огурчики и помидорчики.
Show business's response
Илья Титов
Level 13 Local Expert
April 28, 2024
Гостиница очень понравилась. Расположена в десяти минутах езды от аэропорта, на берегу озера Квадрат. См Ангара. Заселение заняло две минуты. Вежливые сотрудники ресепшн ответили на все вопросы. Номер 319 чистый, современный, с двухспальной кроватью и со всеми удобствами. Чайник, питьевая вода, чай, телевизор. Санузел чистый, без запаха. Комплект полотенец, гель, шампунь зубная щётка и пр.
Кровать удобная.
Ужин в ресторане на восьмом этаже. Подача быстрая. Рис, рыба, салат, чай, десерт. Очень вкусно. Завтрак (ранний выезд, поэтому ланч-бокс) сэндвичи, банан, кекс, булочка, масло, вода. Общее впечатление очень хорошее.
Остановлюсь ещё? Да.
Порекомендую? Конечно.
1
1
Show business's response
Тоня
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Отель с прекрасным внутренним убранством, чистый, уютный, питание нормальное, проблемы решаются быстро, несколько подводят кондиционеры в жару. Спасибо за хороший отдых
Сергей Кулаков
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Все супер персонал очень вежливый и профессиональный . Отмечали там корпоратив блюда очень вкусные поднос был своевременным ни о чём ни кого просить не приходилось👍🔥
Виктория М.
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Первый раз в Иркутске и выбрали данный отель для проживания. Честно говоря, сильно разочарованы. Сам отель небольшой и чистый, но «но» всегда имеется и в этом отеле не без исключений. Душ (тропический) брызгает абсолютно в разные стороны, открыть глаза стоя не под самим напором воды становится не возможным. В номере имеется чайник, но ты самостоятельно должен найти в какую розетку его воткнуть, приборов в виду чайных ложечек нет, так как и сахара тоже нет. Отель видимо часто выбирают как место проведения свадебного банкета, поэтому вечером в ресторане отеля будете возможно будете кушать в какой-то отдельной комнате. В лифте висит реклама, что для гостей отеля скидка 10% на основное меню ресторана, однако данной скидки в своем счете мы не заметили. Также ресторан может в принципе не работать, поэтому не стоит быть на 100% уверенным, что если захотите покушать вечером, то получится это сделать в отеле. Однако стоит признать, что блюда в отельном ресторане на 8 этаже очень вкусная и по достаточно низкой цене. Также ночью переодически мешает спать посторонний звук в коридоре, будто бы постоянно срабатывает реле напряжения. Номера чистые, уборку проводили кажды день, никаких комментариев в этом русле нет, все отлично. Ну и последним хотелось бы отметить, что сама процедура регистрации в отеле достаточно долгая, поэтому если вы после перелета наберетесь терпения на регистрацию в минут 20.
2
Светлана Тарасова
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Самый наверное отвратительный отель в котором я побывал в своей жизни, пончики по утрам твердые, расположена гостиница где вокруг грязь вдоль реки, техники по ремонту работают только днём,нет аварийной службы ,если кондиционер сломался вечером/ночью, как у нас в комнате и у коллег никто чинить не собирается, спишь в духоте ,а апофеозом и шоком было когда заставили платить 1,5 тыс (фото прилагаю)за грязное полотенце для ног, которым просто был вытерт пол, при этом угрожая вызовом службой безопасности если не буду платить,отвратительный отель, персонал и руководство не клиентоориентировано, шумоизоляции в отеле вообще нет, все разговоры слышны через стенку..... представитель Отеля предложил в комментариях исправить впечатление об отеля, но после отправки сообщения на электронную почту, дал заднюю . После этого занимаются доносом на работу, или в филиалы расположенные в Иркутске,ссылаясь на неадекватное поведение постояльца, работодатель потом уже заставляет удалять правдивые отзывы с низкими оценками, поэтому настоятельно не рекомендую командировочным данный отель ... полотенце было выброшено в мусорную урну и не факт что оно не было оттуда вытащено и вновь постирано для постояльцев).
2
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
отдыхали здесь по пакетному предложению. номера уютные и комфортные, чудесный вид на Ангару. персонал приветливый и уважительный! еда в ресторане вкусная, сауна неплохая. очень понравился интерьер. обязательно вернемся сюда снова! здорово, что в нашем городе есть такие места
3
Show business's response
Сергей Андрусенко
Level 14 Local Expert
March 9, 2024
Хорошая гостиница.
Не дорого.
Обслуживание хорошее.
Неплохой ресторан.
Баня с бассейном.
Хороший SPAсалон.
Шикарный вид на озеро Квадрат.
Рядом вся инфраструктура.
Тихо и спокойно.
1
Show business's response
Артур Климинченко
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Гостиница класс, нравится номер, вежливый персонал, в целом гостиница соответствует своим звёздам даже можно сказать 4+. Проживаю в номере 425 , единственный не достаток, но незначительный прохладно на ночь, окна большие это просто здорово, но батареи маленькие их не хватает для согрева, но попросил у персонала обогреватели нам принесли и проблема решилась.
2
2
Show business's response
Ирина Шерстнева
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Современный отель. Уютные,чистые номера. Вежливый, доброжелательный персонал. Вкусная еда. Есть бассейн и сауна. Рядом продовольственный магазин. Из окна вид на Ангару.
2
Show business's response
Камил В.
Level 4 Local Expert
February 9
Заселились рано утром, выдали ланчи с завтраком, но крабовый салат уже оказался протухшим и кислым, жаль что я это понял после пары ложек, но этого было достаточтно чтобы весь день провести в туалете. Спустившись на ресепшн я сказал "ребята не надо своим гостям предлагать протушхий завтрак", в ответ услышал "ой извините"
Вообщем будьте осторожны
Tatyana Tulaeva
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Блеск и нищета Северного моря:
Внешне всё прилично, чисто, но есть много но, которые для отеля в 4 звёзды недопустимы:
1. Администраторы на ресепшен: нет стиля,выглядят девушки не очень ухожено, серые рубашки, неприбранные волосы. Вот вроде и вежливые, а сервиса нет: не улыбаются, искренне тебя не приветствуют. Ключ для номера дали без конверта. Это, конечно,мелочь. Но много говорит о сервисе и статусе отеля: номер комнаты 5а ключе на облезлой бирке написан ручкой. Закажите красивые конверты с фото города.
При мне администратор разговаривала с гостем их Китая на русском, а он не понимает, объяснялись на жестах ( 90 % проживающих - это китайцы). Ну как так?
Был дождь - попросила зонт. У них такого нет. Но ведь это элементарно- корзина с зонтами за три копейки на входе. Это забота о клиенте.
У меня был номер за 12 тыс, 2 комнаты. Не было утюга и доски, нужно было идти на другой этаж в гладильную комнату.
Таких засранных утюгов я давно не видела. Обратилась к администраторам: сказали, сообщат. На завтра те же утюги.
2. Тапки на китайцев: максимум 38-39. По мелочи в номере нет: салфеток, только пакетики чая, кофе нет.
3. Территория на улице видала виды: скамейки с облупленной краской.
4. Завтрак: в целом голодным не останешься, но есть вопросы к работе официантов, со стола убирали не сразу, неудобная зона шведского стола, люди толпятся, кружки для кофе не подходят, люди наливают до краев, потом несут проливают,полы все в каплях. Это же так просто замерить объемы и предоставить необходимые кружки . Еда не пополняется, пришла в 8 часов, части уже не было.
Не вернусь в отель и не рекомендую